RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL AOL3

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RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 
(AOL 3) 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O grupo que compreende Avon, Natura, The Body Shop e Aesop, lançou seu Compromisso com a 
Vida em junho e declarou que reduzirá suas emissões líquidas de carbono a zero em seus quatro 
negócios até 2030. A empresa também se comprometeu a alcançar a paridade de gênero até 2023.” 
Fonte: BRASIL BEAUTY NEWS. Natura & Co faz novas parcerias com Pacto Global das Nações 
Unidas. Disponível em: <https://www.brazilbeautynews.com/natura-co-faz-novas-parcerias-com-pacto-
global,3799>. Acesso em: 04 out. de 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Responsabilidade socioambiental como 
estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir: 
I. Por muitos anos, o setor empresarial esteve distante das questões ambientais, por crer que práticas de 
responsabilidade socioambiental não trariam lucro. 
II. A implementação de políticas sociais e ambientais são apoiadas pela população e tem estimulado as 
empresas a aderirem às práticas socioambientais. 
III. Apesar da adoção de um perfil ambientalmente correto, muitas empresas têm percebido que esta 
tendência de mercado trará dificuldades de reestruturação. 
IV. Ser uma empresa responsável socioambientalmente pode resultar na valorização da marca, na maior 
fidelização de clientes e na melhora do desempenho dos funcionários. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e III. 
2. 
II e IV. 
3. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
4. 
III e IV. 
https://www.brazilbeautynews.com/natura-co-faz-novas-parcerias-com-pacto-global
https://www.brazilbeautynews.com/natura-co-faz-novas-parcerias-com-pacto-global
5. 
I e II. 
2. Pergunta 2 
/1 
As empresas não são ambientes isolados, pois não trabalham somente diante do posicionamento de 
acionistas e empregados. Ao contrário, elas dependem de agentes externos, como fornecedores, 
parceiros comerciais, autoridades públicas e clientes. Além disso, devem respeitar os direitos humanos e 
o meio ambiente. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental e as 
ações de gestão interna e externa, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. As empresas devem fornecer produtos e serviços aos seus clientes de forma ética, eficiente e 
ecologicamente correta. 
Porque: 
II. Diante da constante discussão sobre questões de responsabilidade socioambiental, os clientes estão 
engajados sobre os produtos que consomem. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. 
Resposta correta 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Começou a valer [...] uma resolução do Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) que 
autoriza a queima de lixos tóxicos em fornos utilizados na produção de cimento, permitindo, entre 
outras coisas, a queima de embalagens de agrotóxicos.” 
Fonte: G1. Resolução do Conama que permite queima de embalagens de agrotóxicos em fornos de 
cimento entra em vigor. Disponível em: 
<https://g1.globo.com/economia/agronegocios/noticia/2020/10/09/resolucao-do-conama-que-permite-
queima-de-embalagens-de-agrotoxicos-em-fornos-de-cimento-entra-em-vigor-entenda.ghtml>. Acesso 
em: 10 out. 2020. 
Considerando a importância das ações de responsabilidade socioambiental e o conteúdo estudado sobre 
responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as ferramentas a seguir e as associe a 
suas respectivas características. 
1) PNMA 
2) SISNAMA 
3) CONAMA 
4) EIA 
5) RIMA 
( ) Sistema que estrutura a gestão ambiental no Brasil. 
( ) Define e altera critérios, estabelece procedimentos e parâmetros técnicos relativos às questões 
ambientais. 
( ) Auxilia no fortalecimento das instituições ambientais brasileiras e reforça a capacidade de gestão 
ambiental no Brasil. 
( ) Relatório técnico com levantamentos e conclusões, no qual o órgão público analisa e se posiciona 
sobre a execução de um projeto. 
( ) Estudo que resulta em um relatório imparcial de avaliação das consequências e dos danos ambientais 
de um projeto, em uma determinada área. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 3, 1, 5, 4. 
Resposta correta 
2. 
5, 3, 1, 4, 2. 
3. 
3, 4, 1, 5, 2. 
4. 
3, 1, 5, 2, 4. 
5. 
2, 3, 4, 5, 1. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A ISO trabalha em várias normativas ligadas às políticas públicas, emissões de carbono, saúde e 
segurança, e nanotecnologia; então, para complementar este escopo, em 2010 a ISO aprovou uma norma 
ambiciosa, que levou cinco anos de desenvolvimento, sobre a Responsabilidade Social das 
Organizações, 
denominada de ISO 26000.” 
https://g1.globo.com/economia/agronegocios/noticia/2020/10/09/resolucao-do-conama-que-permite-queima-de-embalagens-de-agrotoxicos-em-fornos-de-cimento-entra-em-vigor-entenda.ghtml
https://g1.globo.com/economia/agronegocios/noticia/2020/10/09/resolucao-do-conama-que-permite-queima-de-embalagens-de-agrotoxicos-em-fornos-de-cimento-entra-em-vigor-entenda.ghtml
Fonte: DEUS, R. M. et al. As organizações e a ISO 26000: revisão dos conceitos, dos motivadores e das 
barreiras de implementação. Gest. Prod., São Carlos, v. 21, n. 4, p. 793-809, 2014. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e 
instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
I. Todas as normas ISO adotam o ciclo PDCA como fonte de gestão estratégica, para melhoria contínua 
dos seus processos. No entanto, a ISSO 26000 é diferenciada. 
Porque: 
II. A série ISO 26000 é uma norma não certificável, por fazer uso de termos como “pode” ou “convém 
que” em seu texto, que não passam a sensação de obrigatoriedade. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. 
Resposta correta 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
5. Pergunta 5 
/1 
As empresas que praticam a responsabilidade socioambiental empresarial adotam ferramentas de gestão 
ambiental em sua cultura organizacional, reestruturando, analisando e monitorando seus processos 
internos e externos, prezando o desenvolvimento sustentável. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como 
estratégia de gestão, pode-se afirmar que empresas comprometidas com a questão ambiental deverão: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
estar cientes e promover voluntariamente ações de desenvolvimento sustentável em escola 
regional, nacional e internacional. 
Resposta correta 
2. 
impedir a participação da comunidade e evitar possíveis impactos sociais e danos ao meio 
ambiente causados por seus produtos e instalações. 
3. 
abdicar dos métodos de prevenção, para focar na mitigação dos impactos adversos ao meio 
ambiente. 
4. 
proteger os métodos internos, ocultando da população local os impactos positivos e negativosdecorrentes da sua atuação na região. 
5. 
se limitar a cumprir as leis ambientais relativas ao seu segmento e focar em desempenho 
financeiro positivo. 
6. Pergunta 6 
/1 
“A ISO 26000 foi elaborada por meio de um processo multipartite, que envolveu especialistas de mais 
de 90 países e 40 organizações internacionais ou com ampla atuação regional envolvidas em diferentes 
aspectos da responsabilidade social. Esses especialistas vieram de seis diferentes grupos de partes 
interessadas: consumidores; governo; indústria; trabalhadores; organizações não governamentais 
(ONG); serviços, suporte, pesquisa, academia e outros.” 
Fonte: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR ISO 26000. Diretrizes 
de responsabilidade social. Rio de Janeiro, 2012. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e 
instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A norma ISO 26000 tem linguagem técnica, com definição de termos e conceitos para profissionais 
com expertise na área de gestão ambiental. 
II. ( ) A norma ISO 26000 aborda sete temas centrais, entre eles: a governança organizacional, os 
direitos humanos e as práticas de operação. 
. 
III. ( ) Um dos temas centrais da norma ISO 26000 é o meio ambiente, neste tema, são discutidos 
princípios específicos e questões centrais. 
IV. ( ) Responsabilidade ambiental e gestão de risco são dois dos dezessete princípios discutidos pela 
ISO 26000. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, V. 
2. 
V, V, F, F. 
3. 
F, V, F, F. 
4. 
V, V, V, F. 
5. 
F, V, V, F. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
A responsabilidade socioambiental empresarial ocorre com auxilio de instrumentos norteadores, que 
fornecem recomendações para ações focadas, que levam em conta aspectos estratégicos da empresa, 
como instrumentos, normas, códigos e regulamentos mundialmente conhecidos, que devem ser 
implementados desde o fundamento da organização, para que resultem em desempenho positivo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como 
estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir. 
I. A elaboração de aspectos estratégicos deve ter como base instrumentos norteadores como os Direitos 
Humanos, a Agenda 21 e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. 
II. Códigos e normas, como as convenções da OIT e os documentos da OCDE, fornecem 
recomendações para melhoria da postura socioambiental das organizações. 
III. A OCDE possui diversas linhas e diretrizes básicas, mas todas alheias ao combate à corrupção, pois 
esta é uma questão de política interna. 
IV. Fraudar laudos, lavagem de dinheiro e coação física são exemplos de aspectos operacionais 
empresariais. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e IV. 
2. 
I, II e IV. 
3. 
III e IV. 
4. 
I e II. 
Resposta correta 
5. 
I, II e III. 
8. Pergunta 8 
/1 
As ações de responsabilidade socioambientais para o desenvolvimento sustentável devem ser exercidas 
continuamente e serem duradouras. Para garantir que o compromisso empresarial seja efetivo para as 
gerações atuais e futuras, criaram-se os índices e indicadores. Estes estimam se as instituições estão 
crescendo econômica e ambientalmente de acordo com um objetivo proposto. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e 
instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que os 
indicadores: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
fazem análise comparativa do desempenho das ações de sustentabilidade das empresas. 
2. 
são feitos da junção de um conjunto de índices, sendo instrumentos de tomada de decisão e 
previsão dos gestores. 
3. 
são de difícil compreensão, pois são formulados a partir de dados e critérios comparáveis. 
4. 
são parâmetros ou valores tomados em grupos ou isoladamente de estratégias de gestão 
previamente definidas. 
Resposta correta 
5. 
são formulados de maneira atemporal, o que impede que sejam feitas comparações que mostrem 
as mudanças ocorridas. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o texto a seguir: 
“Uma das razões para a gritante falta de competitividade do Brasil é a falta de método ao realizar o seu 
trabalho [...]. Mas como mudar essa realidade? É necessário aprender a se fazer as coisas direito. E, até 
para aprender, é necessário um método. E com isso vem o famoso ciclo PDCA que muita gente utiliza.” 
Fonte: TERRA. Por que o ciclo PDCA vem mudando a cara da indústria brasileira. Disponível em: 
<https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-
brasileira,57d6254ccebb0ab7c17047deb070aad4s1ysndbp.html>. Acesso em 4 out. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e 
instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que o ciclo 
PDCA: 
https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira
https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira
Ocultar opções de resposta 
1. 
na fase da verificação, se os resultados forem satisfatórios, o trabalho de melhoria recomeça. 
2. 
é fonte de orientação estratégica na busca a melhoria contínua dos processos das organizações. 
Resposta correta 
3. 
lembra as empresas de seu compromisso em considerar em seus processos questões relativas à 
sustentabilidade regional e global. 
4. 
inicia-se com o planejamento e tem como última etapa o “fazer”. 
5. 
trabalha com ações corretivas temporárias, pois impede a eliminação permanente de problemas. 
10. Pergunta 10 
/1 
Após intensas discussões sobre moral, ética e justiça, diversos paradigmas vêm sendo quebrados. Como 
resultado dessas discussões, muitas empresas estão adotando as ações de responsabilidade 
socioambiental, as quais se iniciam pela gestão da mudança, que equilibra competitividade, 
lucratividade e desenvolvimento sustentável. 
Considerando a importância das ações de responsabilidade socioambiental e o conteúdo estudado sobre 
isso e ações de gestão interna e externa, analise as ferramentas a seguir e as associe a suas respectivas 
características. 
1) Investimento em capital humano 
2) Investimento em saúde e segurança 
3) Gestão dos recursos naturais 
4) Escolha dos fornecedores 
5) Promoção do capital social 
( ) Considera o desempenho socioambiental da empresa. 
( ) Patrocina eventos culturais e desportivos. 
( ) Faz a prevenção dos riscos. 
( ) Proíbe práticas discriminatórias. 
( ) Busca fontes de energia limpa. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 1, 2, 5, 3. 
2. 
4, 5, 2, 1, 3. 
Resposta correta 
3. 
5, 3, 1, 4, 2. 
4. 
3, 4, 1, 5, 2. 
5. 
3, 1, 5, 2, 4.