Avaliação Workshop- Tecnologia,Humanização e Comunicação- tentativa 2

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Tecnologia, Humanização e comunicação 
Tentativa 2 
 
Questão 1 de 5 
A humanização para a área de TI envolve maior conscientização dos desenvolvedores de software, profissionais e 
gestores de diversas áreas sobre as necessidades de cada usuário. Os avanços nos meios de interação com a tecnologia 
da informação são inegáveis, porém o enfoque essencialmente técnico tende a desconsiderar as diferentes 
necessidades humanas. Logo, para a área de TI, a humanização abrange a comunicação entre sistemas e usuário. O 
principal objetivo é oferecer maior facilidade de uso, dando flexibilidade para realizar uma mesma tarefa de diferentes 
maneiras. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e escolha a alternativa correta, considerando os princípios da 
usabilidade: 
 
I. Facilidade de uso é o princípio que refere-se à facilidade com que o usuário faz uso da ferramenta, com menos 
etapas para chegar a seu objetivo proposto. 
II. Facilidade de aprendizado é o princípio que refere-se à facilidade com que novos usuários desenvolvem uma 
interação com o sistema ou produto 
III. Flexibilidade é o princípio que trata do nível de serviço oferecido de suporte para cumprir os objetivos, estando 
relacionado com a recuperação de informações e o ajuste de tarefas. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A - Apenas a afirmação I é verdadeira; 
B - Apenas a afirmação II é verdadeira; 
C - Somente as afirmações I e II são verdadeiras; 
D - Somente as afirmações I e III são verdadeiras; 
E - Todas as afirmações são verdadeiras. 
 
Questão 2 de 5 
São considerados fatores críticos de sucesso no atendimento humanizado à saúde: 
 
A - praticar a escuta ativa qualificada com os usuários e utilizar os princípios éticos. 
B - parar de aprender e reduzir a participação da comunidade nas decisões de saúde. 
C - trabalhar em equipe para o cumprimento dos resultados e com motivação. 
D - valorizar a dimensão subjetiva, coletiva e social em todas as práticas de atenção e gestão no SUS 
E - garantir desde o consumo de todas as tecnologias de saúde disponíveis par a melhorar e prolongar a vida, 
 
Questão 3 de 5 
Acessibilidade refere-se à facilidade de acesso a um lugar, uma pessoa, um conhecimento ou um objeto/bem. Com o 
advento da sociedade da informação, o conceito de acessibilidade evoluiu tendo em conta as novas realidades. Como 
exemplo, no caso da web e da internet em geral, a acessibilidade se refere ao conjunto de elementos que facilitam o 
acesso à informação a todas as pessoas, de modo igualitário, usando a tecnologia (computadores, tablets, telefones 
móveis, entre outros) independentemente das necessidades especiais dos usuários (físicas, mentais, sensoriais e 
outras). Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e escolha a alternativa correta: 
I. A acessibilidade ao ambiente físico está relacionada à qualidade que os espaços disponibilizam a todos, 
inclusive nos casos de deficiência de mobilidade ou comunicação. 
II. A acessibilidade no espaço físico é agora complementada pela disponibilidade do espaço virtual, desafiando 
os princípios de distância, proximidade ou interação espacial. 
III. Mobilidade, proximidade e distância já não são aspectos essenciais da definição de acessibilidade. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A - Apenas as afirmações I e II estão corretas; 
B - Apenas as afirmações II e III estão corretas; 
C - Apenas as afirmações I e III estão corretas; 
D - Todas as afirmações estão corretas; 
E - Apenas a afirmação III está correta. 
 
 
Questão 4 de 5 
Na área da saúde temos algumas classificações das tecnologias conforme seu grau de humanização. Estas são 
chamadas como leves, leves-duras e duras. Abaixo associe os tipos de tecnologia na saúde com suas principais 
características. 
 
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo 
I.Tecnologia Leve 
II.Tecnologia Leve-Dura 
III.Tecnologia Dura 
 
( )a)Aparelhos técnicos brutos 
( )b)Aplicativo de atendimento para o paciente com forte humanização 
( )c)A capacitação feita para o profissional da saúde no atendimento ao paciente 
 
Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo: 
 
A - I-a; II-b; III-c 
B - I-b; II-c; III-a 
C - I-c; II-b; III-a 
D - I-a; II-c; III-b 
E - I-b; II-a; III-c 
 
Questão 5 de 5 
Segundo Pedro Demo (2007), a inclusão digital deve ser entendida como uma política social do conhecimento e 
relevante alavanca contra a desigualdade social. As novas tecnologias influenciam de forma marcante as 
transformações na sociedade. Considerando que a acessibilidade nos meios virtuais contribui para a promoção da 
inclusão digital, avalie as afirmações a seguir e escolha a alternativa correta, considerando os recursos de 
acessibilidade: 
 
I. Descrição textual de imagens é um recurso importante para usuários cegos que usam softwares leitores de 
tela, pois esses programas não conseguem ler conteúdo gráfico. 
II. Vídeos em libras, com áudio e legenda permitem que todos tenham acesso pleno a uma informação, 
independentemente de suas diferentes necessidades. 
III. O TalkBack é um importante recurso de acessibilidade para usuários surdos, uma vez que permite a navegação 
por gestos. 
IV. A hashtag #pracegover é um recurso de acessibilidade utilizado em mídias sociais, que indica a descrição 
textual de conteúdo em imagem para usuários cegos. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A - Apenas as afirmações I e III estão corretas; 
B - Apenas as afirmações II e IV estão corretas; 
C - Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas; 
D - Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas; 
E - Apenas as afirmações I e II estão corretas.