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Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração Administração Científica e Administração Clássica Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração Origem da Administração do Trabalho • Seqüência de Trabalho Dependente, • Mão de Obra sem foco de especialização, • Grande tempo gasto em produção, • Sem limites para os recursos humanos, • Trabalho sem padrão. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração TAYLOR • Frederick Wislow Taylor (1854-1915), • Iniciou na Administração em 1884, • Engenheiro chefe Midvale Steel Company, Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração TAYLOR Visão de Taylor Eliminar o desperdício e aumentar a produtividade das empresas através da maximização da eficiência dos operários Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração TAYLOR Verificou que: • Dia trabalho não era eficiente – Sem quantificar a produção, os operários trabalhavam menos para evitar cortes. • Salário por velocidade de trabalho seria mais produtivo – Com desempenho e salários fixos por produção, o operário seria forçado a apresentar um “bom dia de trabalho”. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração TAYLOR Baseou-se em dois estudos: • Tempo-Base – Estudo do tempo individual de cada tarefa, para compor o tempo do Todo. • Padrões Diferenciais – Determinando os padrões de desempenho, pode averiguar qual tempo e esforço gastava-se com os trabalhos não repetitivos. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração TAYLOR Organização Racional do Trabalho Estabelecer a melhor forma de se desenvolver cada operação fabril, ou seja, do método mais eficiente para executar a(s) tarefas(s). Essa organização estabelecia uma divisão de responsabilidades: a gerência fica com o planejamento das atividades, a supervisão é responsável por repassar o planejamento e controlar a execução e o operário fica a execução pura e simples das tarefas. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração TAYLOR Preocupava-se em: • Obter maior esforço dos trabalhadores, • Padronizar ferramentas e equipamentos, • Rotina de Programação, • Cartões de Instruções, • Estudos de Movimentos, • Seleção dos trabalhadores mais adequados, • Garantir os insumos de produção. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração TAYLOR Quatro Princípios Fundamentais da Administração Científica: • Maior atenção a cada elemento do trabalho Humano, • Seleção e Treinamento científico e não aleatório, • Cooperação para o trabalho executado dentro dos princípios estabelecidos; • Divisão igual do trabalho e responsabilidade para operários e administração. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração FRANK GILBRETH Desenvolveu estudos importantes como: • Movimentos Elementares – Padronização Máxima de 17 movimentos para cada operação. • Fórmula da Eficiência - Comparações com o modelo 100% para averiguar o desempenho de cada operário. • Estudo da Fadiga Humana – Verificou a diminuição da produtividade e da qualidade do trabalho, perda de tempo, aumento da rotação de pessoal, doenças, acidentes e diminuição da capacidade de esforço. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração HENRI FAYOL • Pai da Escola Clássica • Voltou-se ao níveis organizacionais administrativos, • Mostrou as possibilidades de criar administradores e desenvolver o ensino formal de administração, Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração HENRI FAYOL Alguns dos 14 Princípios de FAYOL: • Divisão do trabalho - Consiste na designação de tarefas especificas a cada uma das partes da organização. • Autoridade e responsabilidade - a autoridade é o poder derivado da posição ocupada pela pessoa • Unidade de Comando - uma pessoa deve receber ordens de um e apenas um único superior. • Unidade de Direção - é o princípio segundo o qual cada grupo de atividades que tem o mesmo objetivo, deve ter um só chefe. • Centralização - refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização. • Hierarquia - deve haver uma linha de autoridade do escalão mais alto ao escalão mais baixo da organização. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração HENRI FORD • Aos 12 anos viu uma locomotiva, • Aos 17 abandona a fazenda e vai trabalhar como aprendiz de mecânico, • Nas horas vagas, desenhava seu próprio modelo (horseless carriage), • 04 de Junho de 1896 escuta-se o estrondo de um buraco feito na parede, de onde sai Ford com seu automóvel. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração HENRI FORD • 1908 – Nasce o Ford T • Com a intenção de fabricar carros para multidões,Ford usou a Linha de Montagem. • Reduziu o tempo de fabricação de 12 para 5 hs. • Fortalecimento da Produção em Massa. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração HENRI FORD Principais efeitos da produção em massa: • aumento da facilidade do controle industrial; • produto passa a ter mais alto padrão de qualidade; • as máquinas passam a realizar grande parte dos trabalhos considerados perigosos, danosos aos trabalhadores, insalubres, etc.; • operário se liberta da carga física que é transferida totalmente para a máquina e passa a ocupar cargos com maior exigência mental. Prof. Elcio Galioni – Fundamentos da Administração HENRI FORD Princípios adotados por Ford: • princípio da intensificação - diminuição do tempo desde a fabricação da matéria-prima até a colocação do produto no mercado; • princípio da economicidade - reduzir ao mínimo o estoque de matéria-prima; • princípio da produtividade - aumentar a capacidade de produção de um homem através da especialização e linha de montagem.
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