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Gestão da Comunicação Interna

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Prévia do material em texto

Sabe-se que independentemente da área de atuação, escrever e falar corretamente constitui-se num requisito imprescindível a qualquer pessoa que deseja alcançar o sucesso profissional. Assim dá-se o conceito de comunicação como:
Escolha uma opção:
a. Comunicação é um processo de interação entre as pessoas, sendo a troca compreensiva e significativa de ideias, palavras, ações e sentimentos entre duas ou mais pessoas, com a intenção de informar, educar, formar opiniões e interagir com o meio que nos cerca. 
b. Comunicação é um processo de entre as pessoas, onde uma se comporta sempre de forma passiva ao outro, geralmente definidas pelo grau de hierarquia.
c. Comunicação é um processo de integração entre as pessoas, sendo possível a manipulação compreensiva para impor opiniões sobre o indivíduo.
d. Comunicação é um processo de internalização de algo que foi dito por outrem, sendo sempre absorvido de forma passiva e harmônica.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Comunicação é um processo de interação entre as pessoas, sendo a troca compreensiva e significativa de ideias, palavras, ações e sentimentos entre duas ou mais pessoas, com a intenção de informar, educar, formar opiniões e interagir com o meio que nos cerca.
Questão 2
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
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Texto da questão
Observe as propositivas a seguir:
I -A comunicação enquanto processo versa na transmissão de conhecimento e informação de um emissor a um receptor que recebe, decodifica, isto é, interpreta uma mensagem.
assim,
II - Através da comunicação que  os seres humanos partilham informações entre seus pares. Constituindo em ato a necessidade de comunicar, podemos afirmar que o ato de comunicar torna-se uma atividade basilar para se viver em sociedade.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
b. Nenhuma das alternativas.
c. As asserções I e II são verdadeiras, mas a I não é justificativa da II.
d. As asserções I e II são verdadeiras, sendo a II  justificativa da I. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são verdadeiras, sendo a II  justificativa da I.
Questão 3
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Questão anulada! Qualquer alternativa que foi ou que venha a ser assinalada, será considerada correta. 
O processo de comunicação humana pode ser: 
a)Intrapessoal: quando um indivíduo se comunica consigo mesmo (agenda, diário, lembrete de reunião, e outros);
b)Interpessoal: quando um indivíduo se comunica com outra pessoa (conversa entre dois colegas, entre patrão e funcionário, entre funcionário e fornecedor, e etc.);
c)Intergrupal: quando as mensagens circulam entre grupos (funcionários de uma empresa, turmas de alunos, bancadas de partidos, nações, e etc.) e;
d)Intragrupal: quando as mensagens circulam dentro de um grupo (funcionários unidos para cumprir uma meta, funcionários que se reúnem para reinvidicar melhores condições de trabalho, e etc.). 
As proposições corretas são:
Escolha uma opção:
a. B-C.
b. A-B-C-D. 
c. A-B-E.
d. A-D-E.
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Sua resposta está correta.
As respostas corretas são: A-B-C-D., B-C., A-D-E., A-B-E.
Questão 4
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com a Novíssima Gramática Ilustrada Sacconi (2008, p. 324-325), os vícios de linguagem ocorrem toda vez que desviamos das normas gramaticais que premeditam uma forma correta de pronunciar a língua, seja oral ou escrita. Os principais vícios de linguagem são:
Escolha uma opção:
a. Eufemismo, solecismo, cacofonia e prolixo.
b. Ironia, catacrese, automásia e hipérbole.
c. Barbarismo, solecismo, cacófato, ambiguidade e redundância. 
d. Metalinguagem, fática, referencial e apelativa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Barbarismo, solecismo, cacófato, ambiguidade e redundância.
Questão 5
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a proposição em que a concordância está correta:
Escolha uma opção:
a. Os pais aparece na festa.
b. A altas dos preços dos combustíveis irrita o povo.
c. Há muitas pessoas na sala. 
d. Os Estados Unidos é a única superpotência no mundo.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Há muitas pessoas na sala.
Questão 6
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
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Texto da questão
A chamada “gestão da comunicação interna" propõe:
Escolha uma opção:
a. Uma produção maior de pesquisas pelos gestores, visto que muitos não se qualificam no processo de coordenação.
b. Uma produção maior de pesquisas colaboradores, visto que muitos não se qualificam em sua estadia na empresa.
c. Uma terceirização dos processos comunicacionais, visando uma rapidez nos processos gerenciais.
d. Uma comunicação voltada aos interesses da organização, influenciando a qualidade de vida dos colaboradores. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Uma comunicação voltada aos interesses da organização, influenciando a qualidade de vida dos colaboradores.
Questão 7
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
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Texto da questão
A ergonomia tem dois objetivos principais:
I- centrado nas organizações e no seu desempenho, e que envolve diferentes aspectos como eficiência, produtividade e qualidade.
II-centrado nas pessoas e envolve questões de segurança, saúde, satisfação e interesse pelo trabalho.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas. 
b. I e II estão incorretas.
c. Apenas II está correta.
d. Apenas I está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II estão corretas.
Questão 8
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
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Texto da questão
Observe as proposições abaixo:
I-O trabalho é encarado como a atividade pela qual o sujeito se afirma na sua relação consigo mesmo, com os outros com quem ele trabalha por intermédio do diálogo e pela qual colabora para a perpetuação dos coletivos de ofício.
assim,
 II- O olhar da área de comunicação para a atividade de trabalho permite tanto entender os condicionantes econômicos e sociais dos processos produtivos, para minimizar a alienação dos trabalhadores, quanto reconhecer a história singular que se faz no cotidiano desses processos, enaltecendo o humano acima do econômico.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas e II é sequência de I. 
b. I e II estão corretas e I é sequência de II.
c. Apenas II está correta.
d. Apenas I está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II estão corretas e II é sequência de I.
Questão 9
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
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Texto da questão
Analise as afirmativas quanto às recomendações da norma culta sobre acentuação gráfica. 
I. Tanto imaginou o que se iria passar, que chegou a crê-lo e a vê-lo.
II. Logo depois, seguiu na direção do Largo da Carioca, para entrar num tílburi.
III. A idéia de estarem descobertos parecía-lhe cada vez mais verossimil.
IV. Camilo, em si, reconhecia que podia serví-la por toda uma eternidade.
V. A mesma suspensão das suas visitas apenas com o pretexto futil, trouxe-lhe magoas.
 
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
b. Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
c. Somente as afirmativas III, IV e V são verdadeiras.
d. Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
Questão 10
Correto
Vale 5,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
“Contempla as ações desenvolvidas por uma empresa ou entidade no sentido de reforçar a imagem das suas marcas, produtos e serviços, colocando-as favoravelmente no mercado e, evidentemente, aumentando as suas vendas e, por extensão, a sua receita.”.
A afirmação acima se refere a:
Escolha uma opção:
a. comunicação institucional.
b. comunicação interpessoal.
c. comunicação mercadológica. 
d. comunicação intrapessoal.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: comunicação mercadológica.
Sabe
-
se que independentemente da área de atuação, escrever efalar corretamente constitui
-
se 
num requisito imprescindível a qualquer pessoa que deseja alcançar o sucesso profissional. 
Assim dá
-
se o conceito de comunicação como:
 
Escolha uma opção:
 
a.
 
Comunicação é um processo de interação entre as pessoas, sendo a troca compreensiva e 
significativa de ideias, palavras, ações e sentimentos entre duas ou mais pessoas, com a 
intenção de informar, educar, formar opiniõ
es e interagir com o meio que nos cerca.
 
 
b.
 
Comunicação é um processo de entre as pessoas, onde uma se comporta sempre de forma 
passiva ao outro, geralmente definidas pelo grau de hier
arquia.
 
c.
 
Comunicação é um processo de integração entre as pessoas, sendo possível a manipulação 
compreensiva para impor opiniões sobre o indivíduo.
 
d.
 
Comunicação é um processo de internalização de algo que foi dito por outrem, sendo 
sempre absorvido de forma passiva e harmônica.
 
Feedback
 
Sua resposta está correta.
 
A resposta correta é: Comunicação é um processo de
 
interação entre as pessoas, sendo a troca 
compreensiva e significativa de ideias, palavras, ações e sentimentos entre duas ou mais 
pessoas, com a intenção de informar, educar, formar opiniões e interagir com o meio que nos 
cerca.
 
Questão
 
2
 
Correto
 
Vale 5,00 ponto(s).
 
Marcar questão
 
Texto da questão
 
Observe as propositivas a seguir:
 
I 
-
A comunicação enquanto processo versa na transmissão de conhecimento e informação de 
um emissor 
a um receptor que recebe, decodifica, isto é, interpreta uma mensagem.
 
assim,
 
II 
-
 
Através da comunicação que
 
 
os seres humanos partilham informações entre seus pares. 
Constituindo em ato a necessidade de comunicar, podemos afirmar que o ato de comunicar 
torna
-
se uma atividade basilar para se viver em sociedade.
 
 
 
Escolha uma opção:
 
a.
 
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
 
b.
 
Nenhuma das alternativas.

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