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A 1 – 1 - Uma das tentativas de analisar a língua em uso foi proposta por Roman Jakobson, que, em sua teoria da comunicação, sugeriu que a comunicação humana é regida por regras e pode ser analisada.
Segundo Jakobson, é possível determinar funções da linguagem com base nas características dos textos e nas intenções do locutor. Assim, ele associou os elementos da comunicação a funções da linguagem, respectivamente.
 Com base nas informações apresentadas e os estudos realizados sobre comunicação e linguagem, os elementos da comunicação e as funções da linguagem, esclareça esses conceitos e argumente sobre a importância do uso da função referencial no contexto profissional.
ESCLARECER O CONCEITO - elementos da comunicação a funções da linguagem 
 “Todo ato de comunicação constitui um processo que tem por objetivo a transmissão de uma mensagem e, como todo processo, apresenta alguns elementos fundamentais”. - Andrade e Henriques 
A comunicação é imprescindível para vivermos em sociedade. E para melhorar nossa habilidade de se relacionar com os demais, é necessário entender o processo envolvido nela.
A teoria de Jakobson mostra o que precisa estar presente no processo de comunicação linguística, além da simples relação de envio e recebimento de informações. Ele estabelece que existem seis funções da linguagem que são necessárias para que a comunicação ocorra. Além disso, existem seis elementos, ou fatores, no processo de comunicação. Cada função foca e interage com um fator do processo de comunicação. 
Por exemplo, uma mensagem é enviada pelo remetente (um emissor ou enunciador) ao destinatário (um receptor ou enunciatário). A mensagem não pode ser compreendida fora de um contexto. Um “Código” deve ser comum total ou pelo menos parcialmente ao remetente e ao destinatário. Um contato que seja canal físico e conexão psicológica entre remetente e destinatário. Desses elementos, pelo menos um será predominante no enunciado, e esse elemento será a base para designar a função de linguagem a ser utilizada. 
Resumidamente, essas seis funções da comunicação verbal, são: função referencial, função poética, função fática, função conativa, função emotiva e função metalinguística.
A Função Referencial é uma função denotativa, cognitiva, que se orienta para o ‘contexto’ para mostrar coisas ou fatos. Ela tem ênfase no remetente da comunicação. Seu objetivo, é compartilhar informações com um público. Esta é a linguagem utilizada para transmitir informações de forma objetiva. Por exemplo: As vendas aumentaram 3% neste trimestre. E no ambiente profissional, precisamos ser objetivos, claros e utilizar fatos para transmitir uma mensagem aumentando as chances de uma melhor interpretação dos receptores.