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1/5
1 � Código: 33280 - Enunciado: "Os direitos humanos são comumente compreendidos como
aqueles direitos inerentes ao ser humano. O conceito de Direitos Humanos reconhece que cada
ser humano pode desfrutar de seus direitos humanos sem distinção de raça, cor, sexo, língua,
religião, opinião política ou de outro tipo, origem social ou nacional ou condição de nascimento
ou riqueza."(Fonte: <https://nacoesunidas.org/direitoshumanos/>. Acesso em: 5 jan.
2019.) Diante disso e da relevância do entendimento dos direitos humanos para o combate às
desigualdades via ações de responsabilidade social, marque a alternativa que apresenta
corretamente uma característica dos direitos humanos.
 a) Podem ser restritos e alienáveis diante de necessidades específicas.
 b) Independentes; um direito humano não se relaciona com outro.
� c) Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
 d) Aplicáveis aos cidadãos que cumprem as leis e não se encontram em dívida com a justiça.
 e) Hierarquizáveis; alguns direitos humanos são mais relevantes do que outros.
Justificativa: Resposta correta: Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada
pessoa. Correta. Os direitos humanos estão relacionados ao valor intrínseco do ser humano. Por
ser humana, uma pessoa já possui valor e deve ter sua dignidade
preservada. Distratores: Aplicáveis aos cidadãos que cumprem as leis e não se encontram em
dívida com a justiça. Errada. Os direitos humanos são universais, podem até sofrer uma restrição,
como no caso da privação da liberdade, mas não estão relacionados à merecimento. Todos os
humanos possuem os direitos humanos simplesmente por serem humanos.Podem ser restritos e
alienáveis diante de necessidades específicas. Errada. Apesar de poderem sofrer restrições, os
direitos humanos não podem ser alienáveis (são inalienáveis), ou seja , retirados de uma pessoa,
mesmo que ela mesmo deseje isso, não são negociáveis.Independentes; um direito humano não
se relaciona com outro. Errada. Os direitos humanos são interdependentes. Não é aceitável
respeitar alguns e desrespeitar outros direitos. Esses direitos devem ser tomados e pensados no
todo e não em partes isoladas.Hierarquizáveis; alguns direitos humanos são mais relevantes do
que outros. Errada.Todos os direitos humanos devem ser vistos como de igual importância,
sendo igualmente essencial respeitar a dignidade e o valor de cada pessoa.
2 � Código: 33791 - Enunciado: Para guiar nossos julgamentos éticos, temos que adquirir o código
de valores que regem a nossa sociedade. Por exemplo, no Brasil, temos que conhecer a
Constituição, pois lá estão explicitados os valores morais nacionais. A seguir, leia uma lista de
valores. Soberania. Cidadania. Dignidade da pessoa humana. Valores sociais do trabalho e da
livre iniciativa. Pluralismo político. Diante disso, marque a alternativa que apresenta
corretamente o conjunto completo de valores constitucionais.
� a) I, II, III, IV e V.
 b) II, III, IV e V.
 c) I, IV e V.
 d) I, II e III.
 e) III, IV e V.
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Justificativa: Resposta correta: I, II, III, IV e V.A afirmativa I está correta. A soberania e a
independência do Brasil em relação a outros países estão presentes na Constituição e devem
nortear a reflexão sobre a ação das multinacionais no país. Até que ponto o investimento
estrangeiro é bem-vindo sem ameaçar a soberania? Essa é uma questão importante para as
empresas.A afirmativa II está correta. Valor constitucional, orienta a educação, a saúde e o
trabalho. Em todos os espaços sociais, estamos exercendo e aprendendo a exercer a cidadania.A
afirmativa III está correta. Está na declaração dos direitos humanos. Esse valor implica a
condenação da tortura, humilhação, assédio e outras práticas que inferiorizem o ser humano.A
afirmativa IV está correta. O trabalho digno é direito humano, e, por se tratar de país capitalista, a
livre iniciativa é um valor a ser promovido.A afirmativa V está correta. Como estamos em uma
democracia, todos os pontos de vista políticos são bem-vindos para o debate; as únicas exceções
são perspectivas indefensáveis, como o nazismo ou outras baseadas em racismo.
3 � Código: 33920 - Enunciado: A diretoria de uma empresa, visando cortar custos e ampliar lucro,
pressiona seus engenheiros a fraudar dados de uma inspeção ambiental, colocando em risco as
pessoas e o meio ambiente.Considerando a situação, pode-se afirmar que as dimensões da
responsabilidade social que são negligenciadas imediatamente com a atitude da empresa são:
Econômica. Ética. Legal. Discricionária. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I e II.
 b) I e IV.
 c) III e IV.
� d) II e III.
 e) II e IV.
Justificativa: Resposta correta: II e III.A afirmativa II está correta. A postura antiética da empresa
envolve enganar, mentir e também colocar os seres humanos e o ambiente em risco. A afirmativa
III está correta. A postura da empresa vai contra a legislação ambiental; a empresa está
cometendo crime. Distratores:A afirmativa I está errada. Imediatamente, essa dimensão não é
prejudicada; pelo contrário, o trecho informa sobre redução de custo e aumento de lucro. A
afirmativa IV está errada. O trecho não se refere a ações sociais, patrocínios, apoios, campanhas
ou demais projetos que configuram a dimensão discricionária.
4 � Código: 33355 - Enunciado: “O "Grande Desafio de Fornecedores" desafiou os fornecedores da
Marca Própria Carrefour a desenvolverem um projeto de combate às mudanças climáticas. O
vencedor do desafio foi o Café Bom Dia, que alterou a matriz energética utilizada no seu processo
de moagem de café, trocando óleo diesel por biomassa.”(Fonte:
<https://www.carrefour.com.br/institucional/sustentabilidade>. Acesso em: 10 jan. 2019.) Sobre
essa ação de responsabilidade ambiental, analise as afirmações a seguir e a relação proposta
entre elas. I – A empresa está garantindo sua existência futura e a preservação do seu ramo de
negócio frente a um mundo tensionado pela questão das mudanças climáticas.PORQUEII –
Responsabilidade social e ambiental representam mais do que mera propaganda e envolvem a
adoção de medidas que enfrentem de verdade as crises ambiental e social. A respeito dessas
asserções, pode-se afirmar que:
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
� d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.I – A empresa está garantindo sua existência futura e a preservação do seu ramo
de negócio frente a um mundo tensionado pela questão das mudanças
climáticas. Correta. Garantir a existência da empresa a longo prazo, assim como a perpetuação
do ramo de atividade é o objetivo da responsabilidade socioambiental. Como a questão das
mudanças climáticas é prioridade na crise ambiental, as empresas necessitam pensar em
soluções e formas de atuação diante desse desafio imposto pela contemporaneidade. 
II – Responsabilidade social e ambiental representam mais que mera propaganda e envolvem a
adoção de medidas que enfrentem de verdade as crises ambiental e social. Correta, pois
responsabilidade socioambiental não pode ser confundida com propaganda, pois a propaganda
é uma ferramenta a ser utilizada para o enfrentamento real dos problemas. Isso JUSTIFICA a
asserção anterior, pois nos recorda que as medidas e ações devem ser efetivas para o
enfrentamento dos problemas.
5 � Código: 33770 - Enunciado: A responsabilidade social corporativa envolve aspectos econômicos,
ambientais e sociais de forma indissociável. Dentro do próprio capitalismo, mesmo os estudiosos
liberais criticam as empresas brasileiras por deturparem ou simplificarem esses aspectos. Nesse
contexto, leia as afirmativas sobre os elementos dessacrítica. Falta de entendimento da questão
social brasileira. Concepção romântica ou ingênua da crise ambiental. Redução das ações a mera
propaganda. Preocupação com o lucro da empresa. Necessidade de informar os acionistas sobre
as ações. Diante disso, marque a alternativa que apresenta os elementos da crítica que são
válidos segundo as teorias sobre responsabilidade social.
 a) I, III e V.
 b) I, II e V.
 c) III, IV e V.
 d) I, II e IV.
� e) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta:I, II e III.A afirmativa I está correta. Muitas empresas reduzem o
problema social a algo que pode ser resolvido por caridade ou, ainda, culpam os pobres pela
pobreza, misturando as ideias de causa e consequência.A afirmativa II está correta. A ideia de que
a crise ambiental pode ser resolvida por mudança de hábito individual do cidadão comum é uma
percepção recorrente em programas de responsabilidade social.A afirmativa III está
correta. Muitas vezes a ação é pequena demais e a propaganda exagera no alcance da ação, ou
nem há ação, apenas propaganda da empresa. Distratores:A afirmativa IV está incorreta. Não faz
parte da crítica à responsabilidade social, pois a dimensão econômica da responsabilidade social
engloba o cuidado com o lucro e patrimônio material da empresa.A afirmativa V está
incorreta. Não faz parte da crítica, pois ser responsável engloba comunicação transparente para
todas as partes interessadas. Os acionistas são partes interessadas e também fazem parte da
dimensão econômica da responsabilidade social.
0,50/ 0,50
6 � Código: 33775 - Enunciado: A responsabilidade social corporativa envolve dimensões que vão
além da legalidade. Diante disso, apresentamos nas alternativas a seguir alguns itens da política
das Lojas Americanas. Analise-os e marque a alternativa que vai além do aspecto jurídico da
1,50/ 1,50
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responsabilidade social corporativa:
� a) Constante melhoria dos produtos, processos e serviços prestados, visando
à sustentabilidade e ao total controle de qualidade, gestão e custos.
 b) Condições de trabalho decente aos funcionários, disponibilizando um ambiente de
trabalho dentro dos padrões exigidos por lei. 
 c) A não utilização de qualquer forma de trabalho que viole os diretos humanos, bem como
os direitos do trabalhador previstos por lei.
 d) O cumprimento de todas as leis vigentes no Brasil, incluindo as relativas ao meio
ambiente e as de âmbito tributário, trabalhista e previdenciário.
 e) Compromisso com os procedimentos que regulam e preservam a segurança no trabalho e
o cumprimento das leis e normas relativas à segurança do trabalho.
Justificativa: Resposta correta: Constante melhoria dos produtos, processos e serviços
prestados, visando à sustentabilidade e ao total controle de qualidade, gestão e custos. Não há
menção a leis, portanto não é algo que siga a legislação, mas essa melhoria dos processos
visando à sustentabilidade é fundamental para a responsabilidade social. Distratores:O
cumprimento de todas as leis vigentes no Brasil, incluindo as relativas ao meio ambiente e as de
âmbito tributário, trabalhista e previdenciário. Errada. O trecho refere-se à legislação ambiental,
trabalhista etc. Então está limitado ao aspecto legal da responsabilidade social.A não utilização
de qualquer forma de trabalho que viole os diretos humanos, bem como os direitos do
trabalhador previstos por lei. Errada. Violação dos direitos humanos e legislação trabalhista estão
dentro do aspecto legal da responsabilidade social.Compromisso com os procedimentos que
regulam e preservam a segurança no trabalho e o cumprimento das leis e normas relativas à
segurança do trabalho. Errada. O trecho refere-se a cumprir normas e leis, por isso está situado
no aspecto legal da responsabilidade social.Condições de trabalho decente aos funcionários,
disponibilizando um ambiente de trabalho dentro dos padrões exigidos por lei. Errada. Como são
padrões exigidos por lei, esse trecho se localiza no aspecto jurídico da responsabilidade social.
7 � Código: 33342 - Enunciado: Uma empresa que frauda seus relatórios de impacto ambiental para
ter seus projetos aprovados pelo governo age contra a maioria das posturas éticas, porém não
todas. Analisando o exposto segundo uma ética maquiavélica, pode-se afirmar que a ação dessa
empresa está correta? Justifique sua resposta. 
Justificativa: Expectativa de resposta: Sim. Apesar de a prática dessa empresa ser antiética de
acordo com quase todos os modelos e perspectivas éticas, segundo uma ética maquiavélica a
empresa estaria certa, pois 'os fins justificam os meios'. Então, para atingir seus objetivos, uma
empresa poderia se valer de mentira, fraude ou outras práticas consideradas condenáveis pelos
demais modelos éticos. Em muitos casos, a ética maquiavélica vai se chocar contra o aspecto
legal e será prejudicial à reputação da empresa.
8 � Código: 33343 - Enunciado: Muitas empresas ainda limitam suas ações de responsabilidade
social às campanhas de doação, outras já percebem que o problema social é melhor enfrentado
a partir de ações que incentivem a geração de renda para comunidades.Diante disso, explique a
dimensão discricionária da responsabilidade social e sua relação com o princípio da caridade.
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dimensão discricionária da responsabilidade social e sua relação com o princípio da caridade.
Justificativa: Expectativa de resposta: A dimensão discricionária da responsabilidade social
envolve as ações que estão além das preocupações econômicas, éticas ou legais da empresa.
Contempla a atuação da empresa em projetos ou ações que vão além da atividade fim da
organização e envolvam a participação social e ambiental. Campanhas, doações, patrocínios,
incentivos, apoios fazem parte dessa dimensão. Essa dimensão teve seu inicio no principio da
caridade. Porém, como caridade não resolve os problemas sociais ou ambientais, boa parte das
empresas exerce a dimensão discricionária investindo em ações que gerem emprego, renda,
educação, que invistam na autonomia e na auto estima do ser humano para que ele possa ser
agente atuando em seu meio e não apenas um ser passivo que necessita da caridade alheia.
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