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Arquitetura da Informação

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Prévia do material em texto

Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Teste 1 
Iniciado em quarta, 23 fev 2022, 13:11 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 4 mar 2022, 17:17 
Tempo empregado 9 dias 4 horas 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
“É essencial que o arquiteto tenha profundo conhecimento de todas as informações 
necessárias na hora de realizar um projeto de espaço informacional, é preciso que 
antes de se tornar um arquiteto de informação ele seja um usuário experiente 
de websites e de sistemas que pretende projetar” – Esse trecho se refere às 
semelhanças e possíveis analogias que podem ser observadas entre Arquitetura da 
Informação e: 
Escolha uma opção: 
Filosofia. 
Arquitetura tradicional. 
Psicologia. 
Administração 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Arquitetura tradicional. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
https://ava.unisanta.br/
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/view.php?id=204320
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre o surgimento da disciplina de Arquitetura da Informação, algumas 
considerações provenientes de outras áreas ajudam a compreender alguns de seus 
aspectos. Na perspectiva da lógica sistêmica. Se privilegiou a ideia de ciclo, de 
circularidade, onde todo processo sempre representa a saída de alguma entidade, e 
essa saída vai provocar a formação de novos elementos de entrada, como 
normalmente expresso nos conceitos de: 
Escolha uma opção: 
Armazenamento e Recuperação 
Push e Pull 
Entrada e Retorno 
Input e Output. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Input e Output. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta. 
O surgimento do termo “arquitetura da informação” como relacionado ao 
desenvolvimento tecnológico ou de criação de sites aparece em algumas 
bibliografias atribuído à produção de alguns autores. Entre eles, podemos citar: 
I - Richard Saul Wurman e Joel Katz. 
II - Resmini e Rosati. 
III – Peter Burke e Manuel Castells 
Estão corretas as alternativas 
 
Escolha uma opção: 
I, II e III 
I e II 
II e III 
I e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e II 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As assertivas abaixo conceituam a disciplina de Arquitetura da Informação, EXCETO 
Escolha uma opção: 
Busca entender e classificar as formações sociais, as comunidades e os 
agrupamentos humanos 
A Arquitetura da Informação objetiva a estruturação e o desenvolvimento de 
conteúdos em ambientes informacionais digitais para que o usuário possa 
recuperar informações de modo mais sucinto e padronizado 
A disciplina deve oferecer teorias e métodos para a compreensão e o design de 
espaços de informação de qualquer natureza 
Arquitetura da Informação enquanto campo de conhecimento, é um espaço que 
ainda na atualidade, é permeado por discussões e debates no que se refere à sua 
essência conceitual 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Busca entender e classificar as formações sociais, as 
comunidades e os agrupamentos humanos 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Livro que ainda hoje é uma das maiores referências para a disciplina de Arquitetura 
da Informação, Information Architecture for the World Wide Web (1998), foi escrito 
por: 
Escolha uma opção: 
Peter Morville e Louis Rosenfeld 
Angela Gercina e Célia Belluzo 
James Garret e Manuel Castells 
Carlos Alberto Araújo e Marcelo Bellon 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Peter Morville e Louis Rosenfeld 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entre as abordagens que se destacaram a partir da primeira linha de evolução dos 
conceitos relacionados ao desenvolvimento da Arquitetura da Informação, a que 
prevê maior predominância da complexidade dos ambientes de informação digital 
com foco nas necessidades de seus usuários, de acordo com os contextos sociais 
onde transitam é: 
Escolha uma opção: 
Abordagem Pervasiva 
Abordagem Arquitetural 
Abordagem Informacional 
Abordagem Sistêmica 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Abordagem Pervasiva 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
[QUESTÃO ANULADA - ASSINALE QUALQUER ALTERNATIVA] 
A conceituação da evolução das práticas e teorias da Arquitetura da Informação 
pode ser ilustrada a partir de duas linhas do processo de construção dos aparatos 
teóricos e práticos. Quais são essas linhas? 
Escolha uma opção: 
Sistêmica e Prática 
Tecnicista e Informacional 
Empírico-pragmática e Espistemológica 
Construção Epistêmica e Abordagem Pervasiva 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As respostas corretas são: Empírico-pragmática e Espistemológica, Construção 
Epistêmica e Abordagem Pervasiva, Tecnicista e Informacional, Sistêmica e Prática 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo 
I. Análise do negócio, produto, escopo do projeto são preocupações relacionadas 
ao contexto de um projeto 
II. A nomenclatura de itens em um site está relacionada à Hierarquia dos elementos 
de um projeto 
III. Taxonomia é a ciência da classificação, identificação e descrição dos objetos 
 
Escolha uma opção: 
Todas as alternativas estão corretas 
As alternativas I e III estão corretas 
As alternativas II e III estão corretas 
Somente a alternativa I está correta 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alternativas I e III estão corretas 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entre os problemas que um site pode apresentar, estão páginas cheias de texto, 
links, gráficos e outros componentes tornam mais difícil para os usuários 
encontrarem informações nessas páginas, assim como o congestionamento de 
resultados em páginas longas que requerem rolagem para chegar a itens 
importantes. Esse problema se refere a quais aspectos da construção de um site? 
Escolha uma opção: 
Avisos sonoros 
Layout e Design 
Atenção aos detalhes. 
Encontrabilidade. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Layout e Design 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma vez que os objetivos da Arquitetura da Informação foram se ampliando e 
expandindo seu alcance e uso para além dos espaços da Web, é possível destacar 
três etapas importantes desse desenvolvimento. Entre elas, qual se consolidou 
entre o período de 1970 e 1980? 
Escolha uma opção: 
A visão de análise e design de sistemas de informação 
A visão empírico-pragmática 
A visão de Design de Informações 
A visão integradora 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A visão de Design de Informações 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Teste 2 
Iniciado em sexta, 4 mar 2022, 17:17 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 4 mar 2022, 17:23 
Tempo empregado 5 minutos 14 segundos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Nos estudos de usuários que foram desenvolvidos principalmente a partir da 
década de 1980, autores como Belkin, Dervin e Taylor partiam de uma abordagem 
de comportamento informacional para fundamentar suas teorias. Em comum, elas 
apresentavam uma perspectiva __________________ 
Escolha uma opção: 
Analítica 
Cognitivista 
Comunicativa 
Behaviorista 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Cognitivista 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
https://ava.unisanta.br/
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/view.php?id=206609Marcar questão 
Texto da questão 
Design de Interface, Design de Navegação e Design de Informação são 
componentes de qual estágio do modelo de Garret? 
Escolha uma opção: 
Estratégia 
Codificação 
Esqueleto 
Escopo 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Esqueleto 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Camargo (2020), a partir de que ano a biblioteca digital passou a 
ser vista como uma área de investigação na Ciência da Informação? 
Escolha uma opção: 
1987 
1999 
1989 
1994 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 1994 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Cunha e McCarthy (2005) apresentam um levantamento das principais bibliotecas 
digitais do país de acordo com o foco de seus materiais, as dividindo entre 
iniciativas relacionadas à tecnologia, ciência, humanidades, entre outras áreas de 
acordo com suas datas de surgimento. Os autores começam citando qual 
instituição que teria desempenhado um papel vital no desenvolvimento de 
atividades informacionais avançadas? 
Escolha uma opção: 
Sebrae 
Embrapa 
Ibict 
Inpe 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Ibict 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Surgido em 28 de março de 2003, seu site se destaca entre as iniciativas que 
contribuíram para o desenvolvimento das bibliotecas digitais na área de tecnologia 
e ciência no Brasil: 
Escolha uma opção: 
Biblioteca virtual Pearson - https://bvirtual.pearson.com.br/ 
Agropecuária na Amazonia - www.prossiga.br/embrapa/agropecuaria/ 
Projeto Tamar - https://www.tamar.org.br/ 
Instituto Universal - https://www.institutouniversal.com.br/ 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Agropecuária na Amazonia - 
www.prossiga.br/embrapa/agropecuaria/ 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta. 
Um dos modelos teóricos mais utilizados para analisar a experiência do usuário é o 
modelo de Garret. Entre os elementos contidos nesse modelo, podemos citar: 
I - Estratégia 
II - Escopo 
III – Eficácia 
IV - Interação 
Estão corretas as alternativas 
Escolha uma opção: 
I e II 
II e III 
I e III 
I, II e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e II 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma das possíveis definições de usabilidade é: 
 
 
Escolha uma opção: 
Uma qualidade de interação entre usuário e sistema e que depende das 
características tanto do sistema quanto do usuário 
É o que define a forma visual na tela, a apresentação e todos os elementos que nos 
fazem interagir com a funcionalidades de um sistema 
Representa uma proposta gerenciamento dos dados resultantes dos processos 
internos 
Se trata do nível é o mais concreto no que diz respeito ao design da UX 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Uma qualidade de interação entre usuário e sistema e que 
depende das características tanto do sistema quanto do usuário 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A usabilidade pode ser medida a partir de cinco atributos. Qual alternativa abaixo 
NÃO representa um desses atributos: 
Escolha uma opção: 
Eficiência de uso 
Facilidade de aprendizagem 
Facilidade de memorização 
Atribuição da Nomenclatura 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Atribuição da Nomenclatura 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As perguntas “O quê? Para quem? Para quê? ” Devem ser a preocupação do 
arquiteto de informação em qual nível do modelo proposto por Garret? 
Escolha uma opção: 
Escopo 
Estratégia 
Estrutura 
Esqueleto 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Estratégia 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo: 
I. O método de card sorting busca identificar e aproximar a estrutura de navegação 
em um sistema interativo às expectativas do usuário 
II. Card Sorting é um método de organização e agrupamento de informações por 
meio de cartões para entender as percepções de usuários em relação aos itens de 
conteúdo 
III. Apesar de muito popular, não se recomenda a metodologia de classificação de 
para avaliar a interação dos usuários com links específicos e menus. 
Escolha uma opção: 
Todas as alternativas estão corretas 
As alternativas I e II estão corretas 
As alternativas II e III estão corretas 
Somente a alternativa I está correta 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alternativas I e II estão corretas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Teste 3 
Iniciado em segunda, 28 mar 2022, 10:29 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 28 mar 2022, 10:35 
Tempo empregado 6 minutos 38 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo a respeito de tipos de busca: 
I. Na busca por item conhecido, o usuário sabe o que quer e como descrever 
II. Na busca compreensiva o usuário não sabe o que quer, mas sabe descrever o 
que quer 
III. Na busca exploratória ele sabe o que quer, mas não sabe como descrever 
 
Escolha uma opção: 
As alternativas II e III estão corretas 
Todas as alternativas estão corretas 
As alternativas I e II estão corretas 
Somente a alternativa I está correta 
https://ava.unisanta.br/
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/view.php?id=206661
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente a alternativa I está correta 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
. “Olson afirma que o fato de os sistemas refletirem uma cultura dominante, faz 
com que pareçam neutros, objetivos e transparentes e isso tornaria a 
marginalização e a exclusão mais difíceis de serem detectadas”. Esse trecho se 
refere a um artigo de qual (quais) autor (es) citado (s) em nosso material? 
Escolha uma opção: 
GARCIA GUTIERREZ, 2013 
ERIK-MAI, 2016 
ARAÚJO, 2018 
PETER BURKE, 2012 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: ERIK-MAI, 2016 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Selecione a alternativa que melhor completa a lacuna a seguir: 
_____________ caracteriza uma forma de representar uma unidade de informação de 
sistemas de hipertextos para remeter o usuário à informação desejada 
 
Escolha uma opção: 
Sistema de organização 
Sistema de busca 
Sistema de Navegação 
Sistema de rotulagem 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Sistema de rotulagem 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual alternativa abaixo NÃO corresponde a características do sistema de 
navegação 
Escolha uma opção: 
Pode ser estruturado de maneira local 
Precisa responder às perguntas: Onde estou? Onde estive? Onde posso ir? 
Propõe a reunião de informações específicas para se chegar à unidade de 
informação geral 
Pode estar organizado de maneira hierárquica 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Propõe a reunião de informações específicas para se chegar à 
unidade de informação geral 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entre as diversas características da internet, podemos destacar duas delas a partir 
de seu surgimento nos anos 1990. São elas: 
Escolha uma opção: 
Escopo e esqueleto 
A escrita hipertextual e a utilização da linguagem de marcação HTML 
Linguagem em PHP epersonalização 
Navegabilidade e contexto 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A escrita hipertextual e a utilização da linguagem de marcação 
HTML 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta. 
Podemos dividir as bibliotecas digitais de acordo com alguns componentes que se 
interrelacionam, entre eles estão: 
I - Interface 
II - Rótulos 
III – base de dados intertextual 
IV - Estratégia 
 
Estão corretas as alternativas 
 
 
Escolha uma opção: 
I e III 
I e II 
II e III 
I, II e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e III 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Verifique as sentenças abaixo. Identifique com (V) as que forem verdadeiras e (F) as 
que forem falsas. Em seguida, selecione a alternativa que melhor corresponde às 
suas respostas. 
I - O acesso ao conhecimento sempre foi igualitário para todas as pessoas 
II – Manuel Castells é o autor dos dois volumes de A História Social do 
Conhecimento 
III - Araújo postula que o que vem sendo chamado de Web 2.0 é uma noção que 
designa a nova dimensão da internet caracterizada por uma arquitetura de 
participação 
IV – Os sistemas de informação, são caracterizados por maior racionalidade e não 
refletem os ideais de uma cultura dominante em relação a outra 
 
 
Escolha uma opção: 
F, F, V, F 
F, V, V, V 
V, F, F, V 
V, F, V, F 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: F, F, V, F 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Selecione a alternativa que melhor completa a lacuna a seguir: 
______________ é a superfície de contato, de articulação entre dois espaços (virtual e 
real), é o meio no qual o utilizador acessa e manipula a informação num sistema 
informatizado 
 
Escolha uma opção: 
Internet 
Base de Dados 
Estrutura 
Interface 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Interface 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre o sistema de organização de um site, podemos afirmar que 
 
Escolha uma opção: 
Diz respeito à forma como é representada cada unidade de informação do site 
Se constitui de ferramentas auxiliares que permitem ao usuário folhear ou navegar 
através dessas unidades de informação 
É o que permite ao usuário realizar consultas no todo informacional dentro do site 
Se refere à maneira como o conteúdo de um site pode ser agrupado 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Se refere à maneira como o conteúdo de um site pode ser 
agrupado 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O termo “desclassificação do conhecimento” se refere a uma tentativa de romper 
com a lógica hegemônica de acesso ao conhecimento que não favorece um 
pensamento emancipador. Esse termo foi cunhado por que autor mencionado em 
nosso material? 
Escolha uma opção: 
Byung Chul-Han 
Jakob Nielsen 
Garcia Gutierrez 
Nestór Garcia Canclini 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Garcia Gutierrez 
 
Arquitetura da Informação 
1. Página inicial 
2. Questão Discursiva 
Iniciado em segunda, 28 mar 2022, 10:36 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 28 mar 2022, 10:43 
Tempo empregado 6 minutos 54 segundos 
Notas 1,00/1,00 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O surgimento do termo “arquitetura da informação” como relacionado ao 
desenvolvimento tecnológico ou de criação de 
Sites
 por exemplo, 
aparece em algumas bibliografias atribuído à pesquisa 
de 
Richard Saul Wurman
 que juntamente com Joel Katz, publicou o 
artigo Beyond Graphics: The architecture of Information (Além dos gráficos: a 
arquitetura da informação), em 1975. 
Já entre os anos 1970 e 1980, com o crescente interesse pelas maneiras como as 
informações sobre ambientes urbanos pudessem ser reunidas, organizadas e 
https://ava.unisanta.br/
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/view.php?id=206667
apresentadas a públicos distintos, profissionais 
da 
arquitetura
 acabaram utilizando o termo para definir uma arte de 
criar instruções para espaços organizados. 
Os autores Resmini e Rosati propõem uma divisão das etapas do desenvolvimento 
da arquitetura da informação em duas fases, sugerindo uma visão que chamaram 
de 
arquitetura da informação clássica
 abarcadora do período dos anos 1960 até 
os primeiros anos do ano 2000; e uma visão chamada de Arquitetura da 
Informação 
pervasiva e ubíqua
 que abarca, desde o ano 2000 até a atualidade. 
Em relação à experiência do usuário dos sistemas informacionais, Garret (2010) 
sugere um modelo teórico que ilustra os elementos contidos nessa experiência. 
Nesse sentido, entendemos que as ferramentas e recursos que os usuários 
deveriam utilizar a fim de terem uma experiência mais próxima do que esperam de 
um site corresponde ao nível de escopo .A estrutura no nível do esqueleto, os 
wireframes são amplamente utilizados para criar um formato visual, que é um 
diagrama estático que representa um formato visual do produto, incluindo 
conteúdo, navegação e maneiras de interações. 
Sobre usabilidade podemos afirmar que se visa analisar a qualidade de uso de 
interfaces digitais por meio de técnicas e métodos que buscam identificar os 
problemas que afetam a satisfação do usuário durante sua interação com um 
sistema. 
Por fim, no intuito de garantir maior usabilidade de um sistema, card sorting é um 
método de organização e agrupamento de informações por meio de cartões para 
entender as percepções e expectativas de usuários em relação aos itens de 
conteúdo. 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
O surgimento do termo “arquitetura da informação” como relacionado ao 
desenvolvimento tecnológico ou de criação de [Sites] por exemplo, aparece em 
algumas bibliografias atribuído à pesquisa de [Richard Saul Wurman ] que 
juntamente com Joel Katz, publicou o artigo Beyond Graphics: The architecture of 
Information (Além dos gráficos: a arquitetura da informação), em 1975. 
Já entre os anos 1970 e 1980, com o crescente interesse pelas maneiras como as 
informações sobre ambientes urbanos pudessem ser reunidas, organizadas e 
apresentadas a públicos distintos, profissionais da [arquitetura] acabaram utilizando 
o termo para definir uma arte de criar instruções para espaços organizados. 
Os autores Resmini e Rosati propõem uma divisão das etapas do desenvolvimento 
da arquitetura da informação em duas fases, sugerindo uma visão que chamaram 
de [arquitetura da informação clássica] abarcadora do período dos anos 1960 até 
os primeiros anos do ano 2000; e uma visão chamada de Arquitetura da Informação 
[pervasiva e ubíqua] que abarca, desde o ano 2000 até a atualidade. 
Em relação à experiência do usuário dos sistemas informacionais, Garret (2010) 
sugere um modelo teórico que ilustra os elementos contidos nessa experiência. 
Nesse sentido, entendemos que as ferramentas e recursos que os usuários 
deveriam utilizar a fim de terem uma experiência mais próxima do que esperam de 
um site corresponde ao nível de escopo .A estrutura no nível do esqueleto, os 
wireframes são amplamente utilizados para criar um formato visual, que é um 
diagrama estático que representa um formato visual do produto, incluindo 
conteúdo, navegação e maneiras de interações. 
Sobre usabilidade podemos afirmar que se visa analisar a qualidade de uso de 
interfaces digitais por meio de técnicas e métodos que buscam identificar os 
problemas que afetam a satisfação do usuário durante sua interação com um 
sistema. 
Por fim, no intuito de garantir maior usabilidade de um sistema, card sorting é um 
método de organização e agrupamento de informaçõespor meio de cartões para 
entender as percepções e expectativas de usuários em relação aos itens de 
conteúdo.

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