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1-De acordo com Almeida, Farias, G. B. e Farias, M. G. G. (2018), a atuação do bibliotecário responsável pela mediação implícita deve:
Escolha uma opção:
todas as respostas estão corretas
agregar ao seu estoque de conhecimentos as competências requeridas
ser protagonista e transcender sua atuação
atuar de forma que a organização o acervo não crie empecilhos no acesso do usuário, a fim de que o usuário se sinta participante ativo do ambiente 
ressignificar seu fazer profissional e sua postura a fim de fortalecer a relação social entre os sujeitos
A resposta correta é: atuar de forma que a organização o acervo não crie empecilhos no acesso do usuário, a fim de que o usuário se sinta participante ativo do ambiente
2-Quais são as principais competências exigidas ao bibliotecário, de acordo com Almeida, Farias, G. B. e Farias, M. G. G. (2018)?
Escolha uma opção:
tomar decisões conscientes
ter conhecimento sobre as necessidades do usuário, ficar atento ao trabalho colaborativo
habilidades para utilização de ferramentas tecnológicas
todas as respostas estão corretas 
proatividade, criatividade e flexibilidade
A resposta correta é: todas as respostas estão corretas
3-No campo da mediação institucional Pereira e Silva (2019) colocam que:
Escolha uma opção:
as atividades realizadas são de cunho gerencial e administrativo visando a promoção e marketing da instituição na qual está inserida
as atividades desenvolvidas pelo bibliotecário para oferta dos serviços, produtos e programas de informação são importantes para captação de recursos financeiros, parcerias e ampliação de pessoal 
a biblioteca pode usar as mídias sociais para seu marketing
nenhuma resposta está correta
o estímulo desse serviço é uma forma de serviço de curadoria sobre o acervo da biblioteca
A resposta correta é: as atividades desenvolvidas pelo bibliotecário para oferta dos serviços, produtos e programas de informação são importantes para captação de recursos financeiros, parcerias e ampliação de pessoal
4-Como as fontes de informação podem ser classificadas? Escolha uma opção:
fontes primárias, literatura cinzenta e obras secundárias
em livros, periódicos e obras de referências
todas as respostas estão corretas
fontes primárias, secundárias e terciárias 
bases de dados, catálogos de bibliotecas e repositórios institucionais
A resposta correta é: fontes primárias, secundárias e terciárias
5-O que é um perfil de um bibliotecário protagonista, segundo Farias (2015)? Escolha uma opção:
é um conjunto de práticas que transformam o bibliotecário em um profissional com Competência em Informação
é um perfil que desenvolve consciência crítica e de habilidades para tomar decisões
é ter uma postura mais proativa e inovadora para atender as necessidades dos usuários
é um perfil que antevêem problemas, responde prontamente aos questionamentos de forma solícita, utiliza os recursos disponíveis, formula estratégias, e mostra-se hábil para superar obstáculos durante suas atividades 
nenhuma resposta está correta
A resposta correta é: é um perfil que antevêem problemas, responde prontamente aos questionamentos de forma solícita, utiliza os recursos disponíveis, formula estratégias, e mostra-se hábil para superar obstáculos durante suas atividades
6-Cite alguns benefícios da utilização do marketing em unidades de informação? Escolha uma opção:
todas as respostas estão corretas 
atração de um maior número de usuários e maior divulgação das unidades de informação
valorização do interesse pela satisfação dos usuários e ajustamento de produtos e serviços às necessidades informacionais dos usuários
melhor direcionamento dos recursos financeiros destinados às unidades de informação
maior estímulo à utilização dos serviços e à procura pelos produtos de informação oferecidos
A resposta correta é: todas as respostas estão corretas
7-O que a Competência em Informação (Coinfo) e a Mediação possibilita ao usuário?
Escolha uma opção:
desperta algumas reflexões sobre a necessidade informacional do sujeito
uma ação avaliativa e que proporciona a busca simples de fontes de informação .nenhuma resposta está correta
uma postura investigativa mas pouco reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação
uma postura investigativa e reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação 
A resposta correta é: uma postura investigativa e reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação
8-O que é literatura cinzenta?
Escolha uma opção:
é todo conjunto de materiais não publicados regularmente ou comercializado, mas que retém informações importantes de um lugar ou grupo
são relatórios, normas técnicas, documentação produzida em empresa, atas, documentos acadêmicos, entre outros.
são produzidos nos âmbitos governamental, acadêmico, comercial e da indústria
é usada para designar documentos não convencionais e semi publicados
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: todas as respostas estão corretas
9-Quais ações são consideradas críticas de interferência?
Escolha uma opção:
a Competência em Informação (Coinfo) e a Mediação 
a Competência em Informação (Coinfo) e o acervo da biblioteca
apropriação da informação e a Competência em Informação (Coinfo)
nenhuma resposta está correta
a mediação e a apropriação da informação
A resposta correta é: a Competência em Informação (Coinfo) e a Mediação
10- O que é marketing em unidades de informação?
Escolha uma opção:
é a capacidade estratégica de usar várias ferramentas sobre mercado e negócio
visa promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação 
é uma filosofia de gestão administrativa
é necessário usar ferramentas da web 2.0
nenhuma resposta está correta A resposta correta é: visa promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação

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