Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
O Software perfeito para Logcom A Logcom, empresa que atua na entrega de mercadorias de empresas de ecomerce, situado em São Paulo capital, tem algumas filiais em outros estados. Nossos sistemas são integrados aos sistemas das principais lojas. Apresentando dados de custo de entrega, tempo da mesma e demais funções. Porem a infraestrutura tem demonstrado falhas tais como quedas de interlace, falhas de roteamento ou nos próprios computadores gerando quedas frequentes na rede, problemas com segurança, prejuízos financeiros devido às paradas de serviços e de colaboradores, Impactos direto em produtividade e qualidade, Perda de tempo e informações. Eu Sendo gerente de TI propus uma implantação de um novo sistema de gerenciamento de redes que permitisse o monitoramento dos recursos de TI, foi designada uma equipe para a pesquisa. Para que o gerenciamento seja feito com um controle efetivo de todos os ativos disponíveis, verificando hardwares, serviços e processos, é imprescindível uma equipe com conhecimento, treinada e atualizada, e também a utilização de ferramentas de alto nível que centralizem todos aspectos do ambiente. Existem várias opções no mercado e é muito importante verificar quais atendem as necessidades de acordo com o seu negócio, e que também consiga eliminar. Essas ferramentas em geral trazem avisos, onde é possível exibir as principais métricas relativas à performance da rede naquele momento, e os gráficos com os desempenhos de índices de funcionamento, tudo para facilitar o trabalho dos técnicos na identificação de problemas que podem estar ocorrendo e otimizar a busca por soluções de eventuais imprevistos. Sem um monitoramento eficaz e bem estruturado, a empresa pode ter grandes problemas para acessar seus dados e manter uma alta produtividade, daí a importância de se ter este processo implementado e funcionando bem. Ao fim da pesquisa escolhemos o Zabixx; Zabbix LLC é o desenvolvimento de software open source para monitoramento de redes e das aplicações. Além disso, a empresa oferece um leque de serviços profissionais, projetados para atender as demandas de cada negócio, incluindo a implementação, integração, desenvolvimento personalizado e consultoria de serviços, bem como vários programas de treinamento. “O Zabbix é uma das ferramentas de software open source mais populares utilizados para o monitoramento dos recursos de TI. É utilizada por um grande número de empresas devido à sua escalabilidade, alto desempenho, facilidade de uso e custos de propriedade extremamente baixos. A primeira versão do Zabbix foi desenvolvida em 2001 e em 2005 foi estabelecida como empresa para prover o serviço de suporte especializado para a ferramenta. Para monitoração de computadores e servidores é necessário a instalação de um agente de monitoração, o Agente Zabbix. Este agente nativo do Zabbix, desenvolvido em linguagem C, pode rodar nos diversos sistemas operacionais, tais como Linux, UNIX e Windows, coletando informações sobre CPU, memória, discos e interfaces de rede. Como este agente é muito reduzido e demanda baixos recursos, pode ser instalado em equipamentos mesmo com recursos limitados. As configurações de monitoração são centralizadas no servidor Zabbix, facilitando o gerenciamento do agente Zabbix, utilizando um arquivo com configuração simples em todos os servidores, como pode ser visto nas figuras abaixo, onde temos a instalação em um servidor Linux e em um servidor Windows.” Os agentes Zabbix suportam a verificação passiva (pooling) e ativa (trapping). O Zabbix pode executar verificações em intervalos de tempo periódicos ou em horários específicos. Verificação passiva: o servidor Zabbix faz a requisição de algum parâmetro para o agente Zabbix, que processa a solicitação e retorna o parâmetro solicitado para o servidor Zabbix. Verificação ativa: o agente Zabbix solicita ao servidor Zabbix uma lista de quais são as verificações ativas. Os agentes enviam periodicamente o resultado dos parâmetros listados. Monitoração de logs: o suporte para monitoração de mensagens de logs e Log de eventos do Windows é uma função nativa do agente Zabbix. Os logs são analisados constantemente pelo agente Zabbix e quando um item definido de busca é identificado, o servidor Zabbix é notificado e pode tomar alguma ação ou enviar automaticamente uma mensagem para um usuário ou grupo. Suporte a WMI: uma função nativa do Zabbix é o suporte ao Windows Management Instrumentation (WMI) permitindo monitorar e tempo real as informações do sistema e métricas de performance para estações e servidores Windows. O Zabbix permite a detecção de problemas através da definição de níveis de thresholds ajustados automaticamente. A visualização pode ser feita através de uma única interface web que permite múltiplas formas de visualização dos recursos de TI, incluindo: gráficos, mapas de rede, slideshows e relatórios detalhados. A implementação do Zabbix é realizada de maneira bastante simplificada, com o uso de centenas de templates disponíveis na comunidade de desenvolvedores. Outra funcionalidade do Zabbix é o auto-discovery que permite a adição, remoção e modificação de elementos automaticamente, através das seguintes funcionalidades: “Descoberta de rede: varreduras periódicas da rede, descobrindo o tipo de dispositivos, endereço IP, status e outros, executando ações pré-definidas. Descoberta em baixo nível: criação automática de itens, triggers e gráficos para os diferentes elementos em cada dispositivo. Auto registro dos agentes ativos: início automático da monitoração dos dispositivos com o agente Zabbix instalado.” Com o Zabbix é possível também fazer o monitoramento distribuído, coletando dados de dispositivos mesmo atrás de Firewalls e DMZ. E com o uso de APIs é possível integrar o Zabbix com outras aplicações. Portanto o Zabbix, mesmo na sua versão Open Source que possui menos recursos do que a versão comercial, é uma ferramenta muito eficiente para o gerenciamento de equipamentos e de ativos de rede. A versão comercial do Zabbix custa 1600 Dolares por ano um equivalente a 8 mil reais anuais; a Logcom espera um crescimento na demanda de seu serviço e agora conta uma ferramenta de monitoramento mais usada no mundo. FONTES: https://www.capterra.com.br/software/135902/zabbix-monitoring- solution#reviews https://www.zabbix.com/br/features
Compartilhar