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Prova, Logística de materiais 2

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4/23/22, 3:07 PM Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6567410/819658c8-7de3-11eb-a1f9-02620d53307b/ 1/4
Place: Sala 1 - BT - Prova On-line / Andar / Polo Barra da Tijuca / POLO UVA BARRA MARAPENDI - RJ 
Academic: EAD-IL60076-20213A
Candidate: RODRIGO LEANDRO ALVES DA PAZ
Assessment: A3
Registration: 20211301754 
Date: Oct. 1, 2021 - 8 a.m. Finished
Correto Incorreto Anulada  Discursive  Objective Total: 6.50/10.00
1  Código: 16416 - Enunciado: É extremamente importante entender o objetivo da previsão da
demanda, uma vez que cada previsão dá suporte a decisões, de modo que um primeiro passo é
identificar claramente essas decisões. Alguns exemplos dessas decisões incluem: Somente o
nível estratégico de planejamento da empresa, em função dos custos envolvidos. A quantidade
de matéria-prima que será usada na manufatura. Quanto produzir de determinado produto. Qual
a quantidade de material em estoque. Quais serão os setores envolvidos. Assinale a alternativa
em que todos os itens estão corretos:
 a) II, IV e V.
 b) I, III e V.
 c) I, II, III e IV.
 d) I, II, III e V.
 e) II, III, IV e V.
Alternativa marcada:
e) II, III, IV e V.
Justification: Resposta correta: II, III, IV e V. Distratores: O item I está errado. O objetivo da
previsão vai envolver direta ou indiretamente todos os níveis de decisão da empresa: estratégico,
tático e operacional.
0.50/ 0.50
2  Código: 16243 - Enunciado: Qualquer processo da cadeia de suprimento pode ser analisado por
meio da visão cíclica. Com relação a esse tipo de análise, podemos afirmar que: A visão cíclica
pode ser utilizada pelos sistemas de planejamento de recursos empresariais com o objetivo de
dar suporte às operações. Por meio dela, pode-se definir claramente os processos operacionais.
Por meio dela, pode-se realizar previsão de resultados em cada processo baseado em dados
históricos. A visão cíclica, nas grandes empresas, pode ser substituída pelo sistema Enterprise
Resource Planning – ERP. A visão cíclica pode definir claramente os responsáveis para a execução
de cada processo. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I, III e IV.
 b) I, II, III e V.
 c) I, IV e V.
 d) II, IV e V.
 e) I, III, IV e V.
Alternativa marcada:
b) I, II, III e V.
Justification: Resposta correta: I, II, III e V. Distratores: O item IV está errado. A visão cíclica é um
tipo de análise utilizada para gerar informações para alimentar os ERP, e não ser substituída por
eles, ou seja, ela tem a finalidade de dar suporte às operações. Sendo assim, as outras
alternativas não estão corretas por conterem o item IV.
0.50/ 0.50
3  1.50/ 1.50
4/23/22, 3:07 PM Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6567410/819658c8-7de3-11eb-a1f9-02620d53307b/ 2/4
Código: 16252 - Enunciado: O aumento do nível de serviço ao cliente é um dos principais
fundamentos na Gestão da Cadeia de Suprimento. Com relação aos objetivos desse
planejamento, podemos citar: Gestão dos níveis de estoque. Definição de estratégia de
transporte. Número, tamanho e localização das instalações. Contratação e treinamento de
profissionais especializados. Distribuição de material. Está correto apenas o que afirma em:
 a) II, IV e V.
 b) I, II, III e V.
 c) I, III e IV.
 d) I e IV.
 e) I, IV e V.
Alternativa marcada:
b) I, II, III e V.
Justification: Resposta correta: I, II, III e V. Distratores: O item IV está errado. A contratação e
o treinamento de pessoas não são de responsabilidade direta da gestão do nível de serviço.
Sendo assim, as outras alternativas estão incorretas por conterem o item IV.
4  Código: 17011 - Enunciado: A administração do estoque é fundamental para o bom
funcionamento de qualquer gerenciamento da cadeia produtiva, na qual se pode identificar uma
série de funções que justificam a existência do estoque. Entre elas, as principais são: Garantir a
independência entre etapas produtivas e permitir uma produção constante. Possibilitar o uso de
lotes econômicos. Aumentar o lead time produtivo. Obter vantagens de preço. Como fator de
segurança. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I, III, IV e V.
 b) I, II, III e IV.
 c) I, II, IV e V.
 d) II, III, IV e V.
 e) II, IV e V.
Alternativa marcada:
c) I, II, IV e V.
Justification: Resposta correta: I, II, IV e V. Distratores: O item está III errado. Um dos principais
objetivos do estoque é diminuir o lead time produtivo, e não aumentar. Logo, todas as
alternativas que contêm o item III estão incorretas.
1.50/ 1.50
5  Código: 17475 - Enunciado: A gestão de estoques é uma atividade que exige resultados efetivos,
passíveis de mensuração, e informes periódicos, aliando teoria à prática. Essa atividade analisa a
sequência de implantação de processos iniciando pela classificação e codificação dos materiais,
planejamento e gestão da demanda e inclui técnicas para dimensionamento de lotes e estoques
de segurança, medição de desempenho e técnicas de controle da operação de estoques. Um dos
métodos bastante empregado na gestão de estoque é a classificação ABC, também chamada de
curva ABC. Com relação a esse método, analise os itens abaixo: A curva ABC é um método de
classificação de informações para que se separemos itens de maior importância que são,
normalmente, em menor número. Grupo A – São considerados itens mais importantes, que
devem ser trabalhados com atenção especial pela administração; essa classe dá sustentação das
vendas. Podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento (alta
rotatividade). Grupo B – Grupo intermediário, que corresponde a 30% dos itens em estoque e
15% do faturamento (rotatividade média). Grupo C – Grupo de itens menos importantes em
termos de movimentação, mas que requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter
estoque. Esse grupo compreende sozinho 50% dos itens em estoque, respondendo por apenas
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5% do faturamento. Na avaliação dos resultados na curva ABC, não é possível perceber o giro dos
itens no estoque, uma vez que os itens estão divididos em grupos. Está correto apenas o que se
afirma em:
 a) I, II e V.
 b) I, III, IV e V.
 c) I e V.
 d) I, III e V.
 e) I, II, III e IV.
Alternativa marcada:
a) I, II e V.
Justification: Resposta correta: I, II, III e IV. Distratores: O item V está errado. Uma das principais
aplicações da curva ABC é identificar o giro do estoque de uma forma bastante precisa,
justamente porque os itens estão divididos em grupos (ABC). Portanto, todas as outras
alternativas estão incorretas porque contêm o item V.
6  Código: 2888 - Enunciado: Devemos, antes de tudo, entender que os estoques são importantes,
mas nem sempre necessários. A formação dos estoques deve ocorrer quando existirem dúvidas
quanto à demanda ou quanto ao ressuprimento. PORQUE Não ter estoques é algo muito
desejado pelas empresas, mas bastante complexo de ser conseguido em função das diversas
nuances que envolvem tanto a previsão das demandas quanto o ressuprimento. Analisando as
duas afirmações, conclui-se que:
 a) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
 b) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
 c) As duas afirmações são falsas.
 d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 e) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Alternativa marcada:
b) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
Justification: A alternativa correta é a letra “As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda
justifica a primeira”. Os estoques, como um dos fatores-chave da cadeia de suprimentos, são
bastante importantes para as empresas. Nem todas necessitam tê-los, como uma cozinha
industrial, mas essa é uma situação que poucas conseguem.
0.00/ 2.00
7  Código: 18912 - Enunciado: Como parte fundamental do controledas operações do armazém e,
em particular, das operações de picking, é necessário que o gestor crie e desenvolva alguns
indicadores de desempenho. Vale aqui ressaltar que os indicadores de desempenho ou de
performance devem sempre perfazer uma relação, ou seja, uma informação com relação a outra
informação. Quanto ao seu conceito, qual o indicador que avalia a forma do atendimento e o
nível de satisfação dos clientes em relação ao cumprimento dos serviços?
 a) Indicadores de eficácia.
 b) Indicadores de custos. 
 c) Indicadores de qualidade.
 d) Indicadores de economia e eficiência.
 e) Indicadores de produtividade.
Alternativa marcada:
c) Indicadores de qualidade.
2.00/ 2.00
4/23/22, 3:07 PM Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6567410/819658c8-7de3-11eb-a1f9-02620d53307b/ 4/4
Justification: Resposta correta: Indicadores de qualidade. Esses indicadores estão relacionados
à forma de atendimento e ao nível de satisfação dos clientes em relação ao cumprimento dos
serviços. Distratores: Indicadores de economia e eficiência. Errada. Esses indicadores estão
relacionados à capacidade de atendimento. Indicadores de produtividade. Errada. Esses
indicadores estão relacionados à quantidade de itens produzidos. Indicadores de eficácia.
Errada. Esses indicadores estão relacionados às melhores capacidades de atendimento dos
objetivos ou metas. Indicadores de custos. Errada. Esses indicadores avaliam os gastos
relacionados aos serviços e materiais.
8  Código: 17478 - Enunciado: A empresa americana Procter & Gamble estudou a variação de
demanda das fraldas descartáveis Pampers. Esse é um bom exemplo de um produto com baixa
variação de demanda de consumo. A P&G observou que os distribuidores encomendavam
quantidades de fraldas bem maiores do que a demanda de varejo, mesmo que a demanda fosse
relativamente uniforme nos primeiros anos de vida de um bebê. No caso da P&G, uma pequena
variação nos pedidos dos consumidores provocava uma amplificação da diferença ao longo da
cadeia, desde os fabricantes até os atacadistas. Fonte: Adaptado do texto do site Manutenção &
Suprimento, por Flávia Saad. Analisando o texto, sob o olhar da manutenção e gestão de
estoque, pode-se dizer que temos um exemplo de:
 a) Efeito chicote.
 b) Seis sigma.
 c) Estoque especulativo.
 d) Demanda regular.
 e) Just in Time.
Alternativa marcada:
a) Efeito chicote.
Justification: Resposta correta: Efeito chicote. Distratores: Just in Time. Errada. Esse é
um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido,
transportado ou comprado antes da hora certa. Seis sigma. Errada. Esse é um conjunto de
práticas originalmente para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos.
Demanda regular. Errada. É a demanda cujo comportamento é bastante regular e facilmente
definido. Estoque especulativo. Errada. É uma estratégia de estoque que visa segurar o produto
por um determinado tempo na tentativa de aumentar o seu valor no mercado.
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