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QUALIDADE DE SOFTWARE Simulado: CCT0201_SM_201507460538 V.1 Fechar Aluno(a): KAIO FABIO FERREIRA Matrícula: 201507460538 Desempenho: 2,0 de 8,0 Data: 09/08/2015 10:29:51 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201508130537) Ainda pertinente à ISO 9000-3, uma das características importantes da capacidade de processo é o Treinamento. Do que consiste? Sua Resposta: Preparação de um checklist (lista de atividades) que sirva de guia durante a execução da auditoria Compare com a sua resposta: Consiste no treinamento para que as pessoas inseridas nas atividades do processo obtenham conhecimento, habilidade e experiência. 2a Questão (Ref.: 201507668800) Referente a norma ISO/IEC 14598 deve-se avaliar a qualidade do produto liberado por diversas razões, dentre elas a possibilidade de identificar e entender as razões técnicas para as deficiências e limitações do produto, que podem manifestar-se através de problemas operacionais e de manutenção. Na avaliação da qualidade de um produto de software, qual a finalidade dos requisitos do software? Sua Resposta: Processo para adquirentes Compare com a sua resposta: Os requisitos apresentam como objetivo a definição das características de um software, a fim de permitir o exame de seu entendimento. 3a Questão (Ref.: 201507525841) Pontos: 0,0 / 1,0 Medidas e modelos de confiabilidade e disponibilidade de software referem-se a: Padrões de melhoria do processo; Revisões Técnicas Formais; Garantia da qualidade de software; Padrões de melhoria de produto. Princípios da gerência de risco; 4a Questão (Ref.: 201507525864) Pontos: 0,0 / 1,0 Os requisitos expressam as características e restrições do produto de software do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário. Em geral, independem da tecnologia empregada na construção da solução, sendo uma das partes mais críticas e propensas a erros no desenvolvimento de software. Quanto aos requisitos de software, a descrição acima está: incoerente ao afirmar que expressam restrições. incoerente ao afirmar que os requisitos são uma das partes mais críticas e propensas a erros. totalmente coerente. incoerente ao afirmar que independem da tecnologia. incoerente ao afirmar que expressam características do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário. 5a Questão (Ref.: 201507571083) Pontos: 0,0 / 1,0 Um ponto relevante das partes que compõem as normas ISO/IEC 14598 é que a estrutura de um plano de avaliação quantitativa deve conter uma introdução, objetivos, características da qualidade aplicáveis, lista de prioridades, objetivos da qualidade, cronograma, definição de responsabilidades, categorias de medição, uso e análise de dados, relatórios e, por fim, demais requisitos de interesse. De que forma as equipes envolvidas poderão conhecer o plano? por meio de palestras e reuniões técnicas. por divulgação em cartaz e reuniões técnicas. através de e-mail e reuniões gerenciais. através do contato informal e reuniões gerenciais. através de e-mails e videoconferência. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201508073168) Pontos: 1,0 / 1,0 A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Esta norma aborda três enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção que contém estes três enfoques: Processo para usuários, processo para fornecedores e processo para desenvolvedores Processo para usuários, processo para avaliadores e processo para fornecedores Processo para avaliadores, processo para compradores e processo para fornecedores Processo para compradores, processo para avaliadores e processo para usuários Processo para desenvolvedores, processo para avaliadores e processo para compradores Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201507535755) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo a norma 9000-3, somente produtos que tenham passado por todos os testes e inspeções são subsequentemente usados ou vendidos a clientes. Indique qual o requisito referenciado na norma: Requisitos de teste e inspeção Requisitos da auditoria de qualidade Requisitos de treinamento Processo de controle de requisitos Requisitos de manutenção 8a Questão (Ref.: 201508130600) Pontos: 0,0 / 1,0 A documentação do processo de avaliação de um produto de software, representado pela ISO/IEC 14598-5, deve englobar um conjunto de métricas que fornecem informações importantes sobre as propriedades do software e devem ser utilizadas de maneira eficiente de tal forma que possibilite a troca de informações sobre avaliações e entre avaliadores. Para tanto, requer que haja uma padronização na forma de documentação o que é feito pela aplicação de módulos de avaliação (M.A.). A documentação do processo de avaliação de um produto de software, representado pela ISO/IEC 14598-5, deve englobar um conjunto de ____________ que fornecem informações importantes sobre as propriedades do software e devem ser utilizadas de maneira eficiente de tal forma que possibilite a troca de informações sobre avaliações e entre avaliadores. Para tanto, requer que haja uma padronização na forma de documentação o que é feito pela aplicação de módulos de avaliação (M.A.). Complete a sentença. Regras Artigos Métricas Procedimentos Especificações 9a Questão (Ref.: 201507535782) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo a Norma ISO 9000-3, devem ser mantidos registros da qualidade ao longo de todo o processo de produção do software. Estes devem ser devidamente arquivados e protegidos contra danos e extravios, obedecendo alguns critérios: I. Identificar e definir a qualidade das informações que devem ser coletadas. II. Desenvolver um sistema de controle de auditoria e segurança. III. Desenvolver um sistema de controle dos registros da qualidade. IV. Desenvolver procedimentos para manter e controlar os registros da qualidade. Apenas I, III e IV Apenas II e III Apenas II, III e IV Apenas I, II e III Apenas II e IV 10a Questão (Ref.: 201507535784) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo a Norma ISO 9000-3, é exigido a investigação e análise das causas de software não conformes e adoção de medidas para prevenir a reincidência destas não conformidades. Os procedimentos de controle de documentos e dados visam controlar ______________________ que afetem o processo de ciclo de vida do software. treinamento sistemas a produção aplicativos comerciais ações corretivas e preventivas
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