Avaliação 1 - Unidade 2 - Treinamento da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua

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Treinamento da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua – PNAD Contínua – 2021
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4. Unidade 2 - Orientações gerais para o entrevistador 
5. Avaliação 1: Orientações gerais para o entrevistador 
	Iniciado em
	terça, 19 Abr 2022, 16:40
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 19 Abr 2022, 16:43
	Tempo empregado
	3 minutos 22 segundos
	Acertos
	18,00/20,00
	Nota
	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao chegar em um condomínio para realizar uma entrevista, o porteiro alega que, por ordem do síndico, o entrevistador está impedido de entrar. Nesse caso, o agente deve procurar contatá-lo pessoalmente ou entregar ao porteiro um modelo de “Carta ao síndico”, para que lhe seja entregue posteriormente.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. O agente deve apresentar ao síndico argumentos sobre a importância da pesquisa e ressaltar a necessidade de abertura de um diálogo direto com os moradores informantes. Porém, como legalmente o síndico não pode impedi-lo de ter acesso aos moradores do condomínio, é aconselhável que o agente insista em ter contato direto com os informantes, ainda que por interfone.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O entrevistador tem a liberdade de conciliar atividades de venda de produtos ou serviços com as entrevistas, desde que o morador dê abertura e isso não atrapalhe a coleta da pesquisa.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. É proibido ao entrevistador do IBGE conciliar atividades que não sejam específicas da função que está desempenhando. O desrespeito a estas normas implicará em afastamento do entrevistador da pesquisa.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Diante de um cenário de violência e insegurança, sobretudo nos grandes centros urbanos, é natural que as pessoas queiram se certificar que aquela pessoa que bate à sua porta é de fato um profissional credenciado a serviço de uma instituição pública. Por isso é recomendável que em sua abordagem, o entrevistador diga ao informante, de forma proativa, que ele poderá confirmar sua identidade por meio do atendimento 0800 721 8181 ou do portal do IBGE (respondendo.ibge.gov.br).
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. O entrevistador deve fornecer ao informante todos os elementos para assegurá-lo de sua segurança ao responder o questionário. Neste caso, diga o seu nome, matrícula ou CPF para que ele realize a consulta.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O roteiro de entrevista é um instrumento que ajuda o entrevistador a se organizar, e aborda desde a preparação do material de campo até o encerramento da entrevista. Deve sempre ser consultado antes de sair para realizar as entrevistas, de modo a garantir que nenhum procedimento seja esquecido.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
Feedback
A sentença é verdadeira. O roteiro contém os principais passos a serem observados pelo entrevistador, cronologicamente ordenados, e tem por objetivo auxiliá-lo no desenvolvimento de suas tarefas.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando o informante alega falta de tempo para responder o questionário, não é aconselhável mencionar a duração estimada da entrevista para tentar convencê-lo.
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Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. Essa informação pode aumentar a resistência da pessoa em colaborar. Se o assunto for perguntado, é preferível dizer que o tempo de resposta varia de acordo com o perfil do entrevistado. É importante dizer também que, caso seja necessário, a entrevista poderá ser retomada em outro momento, ou mesmo em outro local.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Um morador se recusa a responder o questionário alegando que, como a PNAD Contínua coleta informações sobre o mercado de trabalho, sua realidade não é de interesse do IBGE, tendo em vista que ele está desempregado. Nesse caso, para estimulá-lo a responder, o agente de pesquisas pode argumentar que, ao responder a Pesquisa, ele tem a oportunidade de ser ouvido pelo poder público e dar visibilidade à sua realidade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. Independente da condição do morador, os seus dados são importantes para o IBGE. É papel do entrevistador utilizar argumentos que o motivem a contribuir para a Pesquisa, e se for o caso, mostrar ao informante que, como cidadão, ele também é beneficiado.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao responder o questionário, um senhor idoso relata ao entrevistador passagens de sua vida, e compartilha com ele alguns aspectos da sua religiosidade e descontentamento com o mundo atual. Embora esses assuntos não estejam relacionados com as perguntas da PNAD Contínua, a conduta correta do agente é ouvir atentamente o informante, demonstrando interesse e empatia.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. O entrevistador deve despertar a confiança e o interesse dos informantes, tratando-os com cortesia e respeitando seus valores e modos de vida. Ao ouvir os sentimentos dos informantes, você demonstra empatia e ele valorizará sua atitude positiva e respeitosa.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Um entrevistador experiente com a coleta da PNAD Contínua não precisa utilizar o Dispositivo Móvel de Coleta – DMC durante a entrevista. Como ele já conhece o questionário, ele pode fazer as perguntas aos moradores e ir anotando em um papel, agilizando a coleta, e ao sair do domicílio, abrir o DMC e preencher a entrevista com as informações obtidas.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. A entrevista deve ser preenchida apenas no DMC. O aparelho possui o encadeamento correto das questões, de acordo com metodologia e estudos formulados pelos técnicos do IBGE.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao chegar no domicílio, o entrevistador deve, sempre, identificar-se para os informantes, mostrando o seu crachá de identificação.
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Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. Ao mostrar o seu crachá de identificação, o entrevistador transmite ao informante a segurança de que o mesmo está lidando com uma pessoa credenciada para realizar uma pesquisa do IBGE. Além disso, é por meio dele que o informante poderá checar informações no site Respondendo ao IBGE, a fim de verificar a identidade do entrevistador.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Caso o informante questione a necessidade de ser entrevistado em 5 ocasiões, deve-se explicar que essa é uma forma de conferir os resultados da entrevista anterior, garantindo assim a precisão das informações coletadas.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. O real motivo do esquema de rotação da amostra da PNAD Contínua, que deve ser explicado ao informante, é possibilitar o acompanhamento temporal das informações e dos fenômenos estudados na pesquisa, por exemplo, medir a variação dos indicadores de mercado de trabalho de um trimestre para outro.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao perceber que o informante reluta em receber o entrevistador por preocupação quanto à segurança, pode-se sugerir, por exemplo, que a entrevista seja realizada no hall do edifício, ou no local de trabalho do morador.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
FeedbackA sentença é verdadeira. Cabe ao entrevistador fornecer outras opções para a coleta dos dados, deixando o informante mais confortável para responder.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O Dispositivo Móvel de Coleta – DMC é de responsabilidade do entrevistador. Em caso de roubo, furto ou extravio do mesmo, deve-se registrar um boletim de ocorrência informando, em paralelo, o número do patrimônio do DMC ao seu supervisor.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. O entrevistador deve estar consciente de que o DMC está sob a sua guarda e deve ser utilizado exclusivamente para os trabalhos com a pesquisa, sendo mantido sob os cuidados recomendados para evitar que sofra danos.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Para facilitar a abordagem ao informante na 1ª entrevista, não é recomendado mencionar que outras visitas serão futuramente realizadas ao domicílio, para novas entrevistas. Isso pode aumentar a resistência do informante, e de todo modo, é papel da Agência enviar cartas antes das próximas entrevistas preparando-o para as outras ocasiões de coleta.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. Embora isso possa ajudar a convencer o informante a responder naquele momento, é importante que já na primeira visita ao domicílio o agente do IBGE apresente esclarecimentos sobre a dinâmica da pesquisa, deixando o informante ciente de que 5 entrevistas serão realizadas no domicílio. Isso minimizará questionamentos nas próximas entrevistas.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao chegar à casa do morador para uma nova ocasião de entrevista, caso o morador alegue que a situação é a mesma da entrevista anterior, não é necessário que ele responda a pesquisa. Deve-se retornar à agência e comunicar a situação ao supervisor, que acessará os dados da entrevista anterior para preencher a entrevista atual.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. Na maioria dos casos essa é uma estratégia que o informante adota para “dispensar” o entrevistador e poupar seu tempo não respondendo ao questionário. Nesse caso, é importante esclarecer que a PNAD Contínua visa acompanhar, ao longo do tempo, as características e os fenômenos da realidade social e econômica do Brasil. Para isso, é necessário que a entrevista seja respondida em cinco ocasiões, independente da situação do morador ter mudado ou não.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Durante as entrevistas, o entrevistador só pode ser acompanhado por pessoas não autorizadas pelo IBGE caso se trate de parentes próximos. Permitir o acompanhamento de pessoas que não sejam familiares do entrevistador, ou não estejam previamente autorizadas pelo Instituto, configura violação da privacidade do informante.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. Uma das regras para garantir a inviolabilidade das informações é que o entrevistador não permita que pessoa não autorizada pelo IBGE o acompanhe quando estiver realizando o seu trabalho, mesmo que essa pessoa seja um parente.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Se durante a entrevista o informante declarar exercer uma atividade ilegal, deve-se prosseguir normalmente na aplicação do questionário, sem demonstrar reprovação ou expressar qualquer juízo de valor sobre o que está sendo dito.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é verdadeira. O IBGE retrata a realidade do País. Não cabe ao Instituto investigar ou julgar a legalidade das informações ou dos comportamentos apresentados por seus informantes, e sim retratar a realidade tal como ela é. Por outro lado, se a ilegalidade estiver explícita a ponto de inviabilizar a aplicação do questionário, cabe ao agente retornar à agência e relatar o ocorrido ao seu supervisor.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O agente de pesquisas deve sempre buscar estratégias para vencer a resistência do informante e conseguir aplicar o questionário. Ainda que a ocasião da entrevista não seja a última (5a entrevista), pode ser conveniente dizer ao informante que aquela é a última entrevista, de modo a persuadi-lo a responder.
Escolha uma opção:
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Falso 
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A sentença é falsa. O informante tem o direito à transparência no que se refere à dinâmica da entrevista, de múltiplas ocasiões de coleta. Além disso, esse tipo de mentira pode dificultar a realização das próximas entrevistas.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando não encontrar o morador para dar a entrevista, deve-se procurar vizinhos que conheçam bem o morador e possam responder as perguntas em seu nome.
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Falso 
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A sentença é falsa. A entrevista deve ser respondida pelo próprio morador. Quando não for possível encontrá-lo, deve-se informar com os vizinhos, porteiros ou empregada doméstica sobre os horários em que poderá encontrar o morador, deixando um recado sobre o dia e a hora em que voltará e o material impresso, contendo as informações sobre a pesquisa, na caixa de correios do domicílio.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quando não conseguir realizar a entrevista, por motivo de recusa ou impossibilidade do informante, e esgotadas todas as tentativas de convencimento, deve-se identificar um domicílio próximo do selecionado, com características parecidas, e realizar a entrevista nele.
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Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. Uma vez que o domicílio tenha sido selecionado, ele não poderá ser substituído por outro (nem sequer pelo domicílio vizinho), sob pena de distorcer as premissas metodológicas da pesquisa e comprometer a qualidade das informações produzidas. Nesses casos, o entrevistador deve comunicar o fato de imediato a seu supervisor, a fim de que sejam tomadas providências adicionais.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Ao realizar uma entrevista, a moradora apresentou dificuldades em responder as perguntas sobre o trabalho do marido, que estava ausente do domicílio no momento da entrevista. Como não é permitido retornar ao domicílio após a entrevista para completar informações, ou fazer contato telefônico com o morador, a conduta correta do entrevistador seria captar as informações que a moradora soube passar, mesmo sabendo da imprecisão das mesmas.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso 
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A sentença é falsa. O retorno ao domicílio para completar informações é permitido e até aconselhável, especialmente em situações como essa, em que os moradores presentes não estão capacitados a prestar com segurança as informações referentes aos ausentes. Se houver concordância do informante, a complementação de respostas que precisam ser obtidas com o próprio morador pode ocorrer por meio de nova visita ou contato telefônico.
A resposta correta é 'Falso'.
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