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1Os serviços de assessoria são bastante comuns em sociedades em que as regras e as leis, em geral, funcionam para a maioria. Isso acontece, seja pelo nível de organização da administração pública, seja pela boa formulação das próprias regras e leis, pelos mecanismos de fiscalização, como pelo grau de informação dos indivíduos em sociedade, enquanto consumidores e sujeitos de direitos. Nesses contextos, podem-se enumerar várias razões pelas quais as empresas contratam serviços de assessoria. Considerando isso, analise as sentenças a seguir: I- As empresas contratam assessoria para fundamentar e justificar racional e legalmente certas decisões administrativas. II- As empresas contratam assessoria por obrigações legais, significando, sobretudo, uma conquista corporativa dos profissionais de assessoria. III- As empresas contratam assessoria exclusivamente quando não possuem profissionais qualificados. IV- Ao contratarem assessoria, as empresas têm obrigações legais que implicam prazos mínimos de dois anos de prestação de serviços de assessoria, por força da lei. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença I está correta. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D As sentenças II e IV estão corretas. 2 Em algum momento de nossa vida por um processo de avaliação, seja quando estamos estudando no colegial, na faculdade, ou depois de iniciarmos a nossa vida profissional. Podemos passar por avaliações formais conhecidas por nós, como as provas escolares, ou ainda sermos avaliados por outros sem sabermos diretamente que estamos sendo avaliados. Sobre avaliar, assinale a alternativa CORRETA: A O termo compreende a avaliação dos resultados de um programa em relação aos objetivos propostos. B Determinar o valor ou a mais valia de; depreciar o merecimento de; reconhecer a força de; fazer ideia de; estimar; ajuizar; calcular. C A atividade em que se busca interferir as operações de um programa ou política, comparando-as a um conjunto inariáveis de padrões (explícitos ou implícitos) previamente indefinidos, com vistas a contribuir para o seu aperfeiçoamento. D Avaliar é fixar o valor irreal de uma coisa; para ser feita se requer um senso comum mediante o qual se compara aquilo a ser avaliado com um critério ou padrão determinado. 3 De acordo com as características principais das organizações do terceiro setor: são organizações formalmente constituídas, ou seja, possuem registro e regulamentações. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA: A Não governamentais. B Autogovernadas. C Sem fins lucrativos. D Formais. 4Existem vários segmentos que uma cooperativa poderá desenvolver suas atividades econômicas, ou seja, cada ramo de atuação terá diferentes organizações de negócios. Para isso, devemos desmistificar suas características principais. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A cooperativa apresenta como uma das principais características referentes à agropecuária o trabalho solidário em todas as fases da cadeia produtiva. II- A cooperativa agropecuária apresenta compra em comum de artigos de consumo para seus cooperados. III- A cooperativa de crédito presta assistência financeira aos seus cooperados. IV- A cooperativa de habitação não faz parte das cooperativas, pois os associados não poderão ter acesso a esta política. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I e II estão corretas. 5 O monitoramento deve ser compreendido como função inerente à gestão dos programas, devendo ser capaz de prover informações sobre o programa para seus gestores, permitindo a adoção de medidas corretivas para melhorar sua operacionalização. Sobre as características do monitoramento, analise as sentenças a seguir: I- O monitoramento significa o acompanhamento esporádico e a realização descontínua de estudos sobre o programa ou projeto que está sendo desenvolvido. II- É uma atividade gerencial interna que se realiza durante o período de execução e operação do projeto. III- É um exame contínuo e periódico realizado em todos os níveis hierárquicos da realização do projeto, a fim de verificar a execução de cada atividade. IV- Busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados para que o plano traçado progrida com sucesso. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II, III e IV estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C Somente a sentença II está correta. D As sentenças I, II, III estão corretas. 6 Há um conjunto organizado, coerente, sistemático, planejado de diversas políticas sociais, financiado pelo fundo público e que garante ampliação de direitos, bens e serviços sociais, nas áreas de emprego, saúde, previdência, habitação, assistência social, educação, transporte, entre outros bens e serviços públicos. Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse conjunto: A Seguridade Social. B Contexto fordista/keynesiano. C Correlações de forças das classes sociais. D Sistema de Proteção Social. 7 As avaliações executadas em nossa práxis profissional e particular nem sempre são iguais. Uma avaliação que um assistente social precisa fazer em uma família com problema de alcoolismo é um típico exemplo de uma avaliação empírica, onde buscamos fatos para nos servir no processo de avaliação. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são os quatro tipos de avaliações: A Instrumental, nominal, instrumento de persuasão e esclarecimento. B Instrumental, conceitual, material de persuasão e esclarecimento. C Instrumental, conceitual, instrumento de persuasão e entendimento. D Instrumental, conceitual, instrumento de persuasão e esclarecimento. 8A história da evolução do uso dos assessores nos exércitos é muito interessante e data em seus primórdios de cerca de 1500 a.C., quando o Egito era governado por Tutmés. Sobre a história das assessorias, analise as afirmativas a seguir: I- O termo assessoria deriva da terminologia política. II- Já se tinha a ideia de que era necessário um grupo de pessoas assessorando tanto o governo do faraó quanto seus exércitos. III- A mente militar já havia descoberto que nem mesmo a mentalidade de um faraó, descendente dos deuses, podia comandar com sucesso um exército. IV- A responsabilidade de orientar e assessorar o grupo era do faraó, a pessoa com maior poder de decisão. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas III e IV estão corretas. B As afirmativas I e IV estão corretas. C As afirmativas II e III estão corretas. D As afirmativas I e III estão corretas. 9 Quem desempenha a função de monitorar é denominado de monitor. A palavra monitor vem do latim: monitum e significa “aquele que dá conselho, que faz pensar, que adverte, que lembra”. Ou seja, o monitor é aquele profissional que monitora as atividades que devem ser desempenhadas, lembrando, advertindo quem está executando a atividade, para que esse continue no foco pré-estabelecido pelo plano, programa ou projeto. Diante disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O monitoramento é “um processo desconexo e contínuo que, produzindo informações sintéticas e em tempo eficaz, permite a rápida avaliação situacional e a intervenção oportuna que confirma ou corrige as ações monitoradas”. ( ) O monitor é aquele profissional que monitora as atividades que devem ser desempenhadas, lembrando, advertindo quem está executando a atividade, para que o mesmo continue no foco pré-estabelecido pelo plano, programa ou projeto. ( ) Monitorar é controlar, vigiar, fiscalizar, vistoriar, inspecionar alguma coisa ou ação, para que possamos obter os resultados desejados em uma ação pré-estabelecidaou planejada, sendo um processo contínuo de coleta de informações. ( ) O monitoramento é mais um instrumento de ação dos profissionais do Serviço Social, como também de diversas outras profissões, e que são desenvolvidas diversas formas e tipos de indicadores de monitoramento e acompanhamento da execução das estratégias postas tanto em planejamentos estratégicos de ações, como nas políticas públicas, e nos planos, programas e projetos sociais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – V – V – F. B V – V – V – V. C F – V – V – V. D V – F – F – V. 10O assessor empresarial é conhecido como um profissional que contribui com a administração da empresa, com o intuito de viabilizar a liderança e a motivação da qualidade de trabalho da empresa, visando a assessorar todos os departamentos. Referente à assessoria empresarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma das competências da assessoria empresarial identifica as estruturas orçamentárias e societárias das organizações e relaciona-as com os métodos de gestão específicos. ( ) Assessorar na estrutura e no funcionamento da empresa não segue a base na sua meta e nos seus objetivos. ( ) Atuar dentro dos preceitos da ética e da cidadania organizacional não é característica do assessor. ( ) Outra características da assessoria empresarial diz respeito a identificar e interpretar as diretrizes do planejamento estratégico, planejamento tático e planos diretores aplicáveis à gestão organizacional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - F. B V - F - V - F. C F - V - V - V. D V - F - F - V. 11(ENADE, 2013) Do ponto de vista das instituições empregadoras do assistente social, o conjunto de estratégias profissionais tem como objetivo último legitimar e reproduzir a instituição e a sociedade de classes da qual ela faz parte. Todavia, a relativa autonomia dos profissionais e seus compromissos ético-políticos com os usuários dos serviços institucionais lhes permitem desenvolver uma prática profissional: A Conservadora, atuando de modo a enquadrar demandas dos usuários nos limites institucionais e defendendo os interesses dominantes na instituição. B Neutra, objetivando evitar a presença e o acirramento das contradições sociais. C Voluntarista, desconsiderando as contradições sociais e institucionais. D Crítica, em face das demandas e limites institucionais, valorizando os interesses dos usuários e sustentando a construção coletiva de respostas às suas demandas. 12(ENADE, 2004) O Serviço Social institucionaliza-se na sociedade capitalista como ação interventiva de cunho socioeducativo, inscrita no campo político-ideológico, executando políticas sociais públicas e privadas, respondendo a interesses contraditórios das classes sociais, que estão em luta permanente. Nessa relação com as políticas sociais, os processos interventivos do Serviço Social configuram-se como: A Instrumentos a serviço da classe dominante. B Mecanismos auxiliares no repasse de bens e serviços direcionados à reprodução do trabalhador. C Instrumentos de uma profissão responsável pela transformação da sociedade. D Serviços neutros, objetivando o bem comum.