Conteúdo do exercício Tópicos Integradores II (Administração) AOL2

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Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
São exemplos da forma de organização dos indicadores, exceto:
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0. 
De eficiência
1. 
De satisfação
Resposta correta
2. 
Estratégicos
3. 
De eficácia
4. 
De capacidade
2. Pergunta 2
/1
São estratégias com base na matriz swot, exceto:
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0. 
Crescimento
1. 
Desenvolvimento
2. 
Sobrevivência 
3. 
Fechamento
Resposta correta
4. 
Manutenção
3. Pergunta 3
/1
São pontos a serem analisados na análise SWOT, exceto:
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0. 
Forças
1. 
 Oportunidades
2. 
 Ameaças
3. 
Fraquezas
4. 
Currículo dos acionistas
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
“Produzir e socializar conhecimento, educando e formando seres humanos éticos, íntegros e competentes.”  A assertiva apresenta um componente estratégico do Grupo Ser, que é exatamente:
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0. 
SWOT
1. 
Objetivos
2. 
Valores
3. 
Visão
4. 
Missão
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
NÃO é uma perspectiva do BSC:
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0. 
Financeira
1. 
Processos internos
2. 
Clientes
3. 
Recursos Humanos
Resposta correta
4. 
Aprendizado e crescimento
6. Pergunta 6
/1
Os objetivos de uma organização podem ser classificados exatamente quanto a(ao):
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0. 
Abrangência, prazo e forma.
Resposta correta
1. 
Abrangência, custos e forma.
2. 
Localização, prazo e tempo.
3. 
Tempo, local e periodicidade.
4. 
Localização, manutenção e crescimento.
7. Pergunta 7
/1
São características dos indicadores, exceto:
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0. 
Comprometimento
1. 
Subjetividade
Resposta correta
2. 
Medição e verificação
3. 
Consensual
4. 
Comunicável
8. Pergunta 8
/1
São fatores para implantação do planejamento estratégico, exceto:
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0. 
Natureza
1. 
Vontade dos funcionários
Resposta correta
2. 
Porte da organização
3. 
Cultura e clima organizacional
4. 
Estilo de gestão
9. Pergunta 9
/1
São exemplos de ambiente externo, exceto:
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0. 
Comprometimento dos funcionários
Resposta correta
1. 
Tecnologia
2. 
Cultura
3. 
Política
4. 
Economia
10. Pergunta 10
/1
O ciclo de melhoria contínua é formado pelas seguintes fases, exceto: 
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0. 
Executar
1. 
Atuar
2. 
Checar
3. 
Dirigir
Resposta correta
4. 
Planejar