APOL 2 - Gestão da Inovação e Tecnologia

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APOL 2 – Gestão da Inovação e Tecnologia
	Questão 1/10 - Casas feitas na fábrica. Em um primeiro momento a ideia parece inviável, mas está prestes a se 
tornar parte do novo conceito de construção civil por meio da utilização de inovação e tecnologia no canteiro de 
obras. A iniciativa da empresa CMC Módulos Construtivos, do Grupo Lafaete, foi viabilizada através do apoio da 
EMBRAPII (Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial) para a fabricação de peças no sistema Light 
Steel Frame (estrutura de aço leve) que possibilitará a montagem de residências ou estabelecimentos 
comerciais de médio e alto padrão. A tecnologia possibilita a fabricação automatizada de módulos 2 e 3D, que 
gera painéis, banheiros e cozinhas que já vão prontos e acabados para a equipe de construtores, o que aumenta 
sua praticidade e diminui os transtornos causados por qualquer construção ou reforma. As estruturas são 
mais leves do que as convencionais e não perdem em segurança, oferecendo ainda desempenho termo acústico
(isolamento de temperaturas e ruídos) e evitando problemas com mofo ou proliferação de fungos pela umidade.
Adaptado de https://www.segs.com.br/demais/167271-inovacao-industrial-vai-possibilitar-a-construcao-de-casas-
e-aco
O caso evidencia as ações da Embrapii como fomentadora de CT&I no Brasil, em que se observam 
características de gestão de pesquisa tecnológica. Analise as afirmações a seguir quanto a atuação da Embrapii:
I. A Embrapii tem por responsabilidade observar as oportunidades de exploração das sinergias entre instituições
 de pesquisa tecnológica e empresas industriais, em prol do fortalecimento da capacidade de inovação brasileira.
II. Ao apoiar instituições de pesquisa tecnológica, em selecionadas áreas de competência, para que executem 
projetos de desenvolvimento de pesquisa tecnológica para inovação, em cooperação com empresas do setor 
industrial, a Embrapii auxilia no fortalecimento dessas relações, possibilitando a gestão de pesquisas tecnológicas 
com maior eficácia, ao reunir academia e mercado.
III. Ao compartilhar riscos de projetos com as empresas, tem objetivo de estimular o setor industrial a inovar 
mais e com maior intensidade tecnológica para, assim, potencializar a força competitiva das empresas tanto no 
mercado interno como no mercado internacional.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	Somente a afirmação III é correta
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas
Questão 2/10 - Há pouco mais de um ano, vários líderes empresariais assumiram em Davos, durante o World 
Economic Forum, o compromisso de treinar 10 milhões de pessoas até 2020. Era uma resposta ao risco de 
desemprego devido ao avanço da tecnologia, às mudanças demográficas e aos novos modelos organizacionais. 
No site (closingtheskillgap.org), criado para acompanhar essa meta, a adesão de outras empresas já elevou esse 
número para 17 milhões. Apesar de todo o entusiasmo que esses números sugerem, investimentos em 
treinamento cresceram míseros 1,2 % globalmente em 2018 - menos que o crescimento do PIB global (3,3%). Em 
economias desenvolvidas, isso significa um dos menores índices de investimento em treinamento em um ciclo de 
crescimento econômico. Ou seja, líderes compreendem o desafio, mas o compromisso assumido está longe de se 
tornar realidade.
Adaptado de https://www.valor.com.br/carreira/6225281/companhias-nao-querem-treinar-e-perder-talentos.
No que se refere a pouca adesão para investimentos em treinamentos, observe as seguintes asserções:
I. Uma das explicações para o fenômeno da dificuldade em investir em treinamentos pode ser a barreira da 
resistência às mudanças
PORQUE
II. O principal problema da resistência é a sua capacidade de neutralizar o próprio processo de mudança, que 
muitas vezes é vital para a sobrevivência das organizações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
	
	B
	As asserções I e II são proposições falsas
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
Questão 3/10 - Sveiby (2001) destaca também, que no Japão desde 1980 haviam a preocupação com os temas de 
inovação e conhecimento. Desta maneira conduzindo-o na observação da pouca valorização dos ativos intangíveis,
pois isso não estava descrito nos balanços das organizações. Neste estudo destacaram-se os autores Nonaka e 
Takeuchi.
Enquanto isso na Suécia, com base nas observações de Sveiby (2001),  as preocupações com medições 
estratégicas, conduziram a formação de estratégias baseadas em competência, o que invariavelmente depende 
do conhecimento dos funcionários das organizações, o que levou uma abertura para a gestão do conhecimento.
Deste então os estudos nesta área não param de crescer, cada vez mais vem surgindo aplicações na área de 
gestão do conhecimento.
Para Grant (1996), a integração do conhecimento é fundamental para a organização. Dessa maneira, o autor 
apresenta alguns mecanismos para que haja essa integração do conhecimento especializado.
Assinale a alternativa correta sobre quais são esses mecanismos para a integração do conhecimento especializado.
	
	A
	1. Garantir a sustentabilidade da empresa;
2. Acelerar a geração de novos conhecimentos;
3. Melhorar o processo decisório;
4. Reduzir custos e retrabalho.
	
	B
	1. Regras e instruções;
2. Sequenciamento;
3. Rotinas;
4. Grupos de solução de problemas e tomada de decisão.
	
	C
	1. Descobrir o capital intelectual já existente na empresa;
2. Gerar novas receitas com base na reutilização do capital intelectual existente na empresa;
3. Proteger o capital intelectual existente na empresa;
4. Servir melhor os clientes.
	
	D
	1. Acelerar o aprendizado e aumentar o conhecimento dos colaboradores;
2. Capturar o conhecimento do cliente;
3. A Gestão do Conhecimento deve começar pela Estratégia;
4. CKO – O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funções.
Questão 4/10 - Taxonomia não é um termo tão novo quanto parece, pois o sueco Karl Von Linné usou este 
conceito em 1735. Ele criou um tipo de classificação que dividia em grupo os seres vivos, hierarquicamente, 
baseado em suas características em comum. Verificamos na literatura a respeito que existem vários tipos de 
taxonomia diferentes e também vários métodos para construí-la. Podemos dizer que quase tudo pode ser 
classificado de acordo com algum esquema taxonômico.
Um de seus objetivos é classificar a informação, de uma forma hierárquica, de maneira que seja facilitado o 
acesso a ela, melhorando a comunicação entre os principais usuários, quer entre especialistas, quer entre um 
público qualquer.
Diante desse cenário, Oliveira Júnior (2001, p.140) apresenta algumas características do conhecimento, descritas 
inicialmente por Grant (1996). O foco foi a pertinência da utilização do conhecimento analisado para a criação de 
valor dentro da organização.
Assinale a alternativa correta sobre as características do conhecimento elaborado por Grant.
	
	A
	Sistemas de workflow; Gestão de conteúdo; Sustentabilidade; Gestão eletrônica de documentos 
(GED); Objeto e Condições complementares.
	
	B
	Classificação de Conceitos; Ferramentas de colaboração como portais, intranets e extranets; Análise 
de Protocolo; Ações práticas; Custos e Sugestões de melhorias.
	
	C
	Laddering; Banco de competências organizacionais; Caracterização do fluxo; Descrição dos serviços;
Grades de Repertório e Dispositivos de ensaio.
	
	D
	Transferibilidade; Capacidade de agregação; Apropriabilidade; Especialização na aquisição do 
conhecimento e Importância para a produção.
Questão 5/10 - Uma maior aproximação entre as entidades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e as empresas 
de pequeno porte vai ganhar novo impulso, a partir do convênio firmado entre o Sebrae e a Associação Fórum 
Nacional de Gestores de Inovaçãoe Transferência de Tecnologia (Fortec). O processo se dará da seguinte forma: 
o Sebrae ajudará a identificar problemas ou demandas existentes nas empresas, como defeitos em máquinas ou 
sistemas que possam levar a processos mais econômicos de produção. Com base no que for diagnosticado, será 
identificado um pesquisador, que já atue em algumas das instituições de pesquisa ligadas ao Fortec e desenvolva 
trabalho relacionado ao que querem essas empresas. A partir daí, será negociado um contrato, no qual a empresa poderá utilizar o serviço realizado pelo pesquisador e resolver seu problema, bem como melhorar a produção.
Adaptado de https://revistapegn.globo.com/Tecnologia/noticia/2017/04/pequenas-empresas-terao-acesso-
inovacao-e-tecnologia.html
O processo de aproximação entre a Fortec e as pequenas empresas é um exemplo de:
	
	A
	Mudança tecnológica science push, pois é a demanda do mercado que comanda o relacionamento.
	
	B
	Mudança tecnológica demanda pull, pois somente universidades prestarão serviço às pequenas 
empresas.
	
	C
	Transferência de tecnologia pois a intenção é que sejam colaborações bem-sucedidas entre 
pesquisadores e indústrias, a fim de avançar o conhecimento em um campo específico.
	
	D
	Melhoria na organização do local de trabalho já que as empresas vão aumentar seu espaço de 
trabalho para agregar o pesquisador contratado.
Questão 6/10 - Uma cooperação científica e tecnológica entre a EMBRAER e a Universidade Federal do Espírito 
Santo (UFES), nas áreas de robótica autônoma e inteligência artificial, resultou no primeiro teste de uma aeronave
 autônoma no Brasil. A iniciativa bem-sucedida possibilitou que um protótipo realizasse sozinho a operação de 
taxiamento, movimentando-se em solo por um trajeto previamente estabelecido e sem interferência humana. 
Nos últimos seis meses, pesquisadores da EMBRAER e da UFES trabalharam juntos em modelos matemáticos e 
computacionais de automação, desenvolvimento de softwares, hardwares, kit de sensores a laser, GPS e câmeras,
bem como na integração dos sistemas na plataforma aeronáutica. O sistema autônomo de navegação terrestre 
foi testado em um simulador durante avaliações preliminares, antes da operação real.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
http://www.defesanet.com.br/embraer/noticia/34476/EMBRAER-e-UFES-conduzem-primeiro-teste-de-aeronave-
autonoma-no-Brasil/
Pode-se observar na situação a parceria entre dois atores do Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e 
Inovação (SNCTI). Assinale a opção correta quanto a esses operadores.
	
	A
	Político (EMBRAER) e Operador de CT&I (UFES)
	
	B
	Agência de Fomento (UFES) e Político (EMBRAER)
	
	C
	Político (UFES) e Agência de Fomento (EMBRAER)
	
	D
	Agência de Fomento (UFES) e Operador de CT&I (EMBRAER)
	
	E
	Operador de CT&I (UFES) e Operador de CT&I (EMBRAER)
Questão 7/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Não há dúvidas de que o computador tem sido e continuará sendo vantajoso para organizações de larga escala 
como as forças armadas, ou as companhias aéreas, ou bancos, ou instituições de cobrança de impostos. E é 
igualmente claro que o computador é agora indispensável para pesquisadores de alto nível na física e outras 
ciências naturais. Mas a que nível a tecnologia informática tem sido uma vantagem para as massas? Para 
metalúrgicos, donos de hortifrútis, mecânicos de automóveis, músicos, padeiros, pedreiros, dentistas, e até 
teólogos, e a maioria daqueles em cujas vidas o computador agora se introduz? Estas pessoas tornaram suas
 questões privadas mais acessíveis para instituições poderosas. Agora elas são mais facilmente seguidas e 
controladas; elas estão sujeitas a mais exames, e são cada vez mais mistificadas pelas decisões feitas a respeito 
delas. Elas são mais do que nunca reduzidas a meros objetos numéricos. Elas estão sendo enterradas por spams. 
Elas são alvos fáceis para agências de propaganda e instituições políticas.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
https://voltemosaoevangelho.com/blog/2017/07/5-alertas-sobre-mudancas-tecnologicas-de-neil-postman/
O texto nos traz a reflexão de que, quando se trata de observar os efeitos das inovações tecnológicas na 
sociedade. Observe as afirmações acerca dessas reflexões:
I. não são somente as organizações que são afetadas pelas novas tecnologias. A sociedade também sente os 
efeitos dessas inovações
II. é possível perceber que há vantagens e desvantagens no uso dessas inovações tecnológicas
III. somente efeitos negativos podem ser sentidos, no longo prazo, com o uso das novas tecnologias
Sobre estas afirmações, está correto o que se diz em:
	
	A
	I, apenas
	
	B
	I e II, apenas
	
	C
	II e III, apenas
	
	D
	I e III, apenas
	
	E
	I, II e III
Questão 8/10 - Pesquisadores têm trabalhado para o aprofundamento de abordagens, cujo desafio é identificar 
os fatores determinantes do desempenho e sucesso empresarial, fundamentado no conhecimento. O primeiro 
teórico a falar sobre este assunto foi Drucker, por volta de 1960, usando o termo “trabalhador do conhecimento”,
 tendo em vista a Sociedade do Conhecimento, na qual, o “recurso econômico básico” não é mais o capital, nem 
os recursos naturais ou a mão-de-obra, mas sim, “o conhecimento”.
A base para manter o desempenho da empresa está firmada em seus recursos internos, representados pelas 
diferentes formas de conhecimento. Identificar e entender o conhecimento como o principal ativo estratégico da 
organização é objetivo da gestão (Drucker, 1993, p.5).
Oliveira Jr. (2007) complementa que a função central da empresa é usar meios eficientes para criar e transferir 
conhecimento. Assim, a empresa é entendida como um estoque de conhecimento que é identificado e 
disponibilizado, para aplicação dentro de sua estrutura, na criação de novos conhecimentos.
“[...] à criação do conhecimento leva à inovação contínua, e por sua vez, leva a vantagens competitivas [...]” ,
conseqüentemente o que vai determinar o sucesso da empresa, nesse processo de transformação de 
conhecimento, existente nas pessoas, em ações que possam diferenciá-la de seus concorrentes, é a sua eficiência.
Cabe à empresa, portanto, atuar como agente organizador do conhecimento que existe dentro dela, tornando-o 
aplicável e gerador de novos conhecimentos, desempenhando essa tarefa de forma superior à concorrência, 
argumentam Nonaka e Takeuchi (1997, p.5).
A literatura evidencia que não se pode gerenciar conhecimento, mas sim promove-lo ou estimula-lo por meio da 
criação de ambientes favoráveis a isso. Neste contexto, Terra (2001) fornece algumas orientações para isso, 
mantendo, assim, a competitividade da empresa.
Assinale a alternativa correta sobre quais são essas competitividades.
	
	A
	1. Compartilhar melhores práticas em gestão;
2. Compartilhar melhores práticas em projeto;
3. Acelerar a inovação;
4. Reduzir silos de informação.
	
	B
	1. Mapear o conhecimento;
2. Valorizar o capital intelectual;
3. Reter talentos;
4. Mapear as competências individuais.
	
	C
	1. Produzir soluções e serviços ricos em conhecimento; 
2. Ser capaz de inovar de forma continua; 
3. Investir no capital intelectual;
4. Proteger o capital intelectual.
	
	D
	1. Facilitar a contribuição individual;
2. Organizar a informação;
3. Alinhar a organização;
4. Reter o conhecimento.
Questão 9/10 - A organização também necessita manter-se viva nesse inesgotável processo de aprendizagem, em 
face da permanente mudança das condições no ambiente em que ele opera. Por esse motivo, teorias e modelos 
de aprendizagem organizacional (AO) têm sido apresentados, estudados e discutidos por teóricos da gestão em 
todo o mundo. 
Compreender os conhecimentos existentes e gerados na organização para uma aplicação que dêem conta das 
constantes mudanças geradas pelas TIC, que garantam o sucesso no mercado, constitui o desejo das organizações
 atualmente.
Além das TICs o tema P&D tem sido alvo de vários estudos econômicos.
O termo pesquisae desenvolvimento (P&D) ou investigação e desenvolvimento experimental (I&D) tem um 
significado comercial importante que é independente da associação tradicional com pesquisa e desenvolvimento 
tecnológico.
De acordo com o Manual de Frascati (OECD, 2002, p.43), P&D – ou I&D – englobam três atividades.
Assinale a alternativa correta que indica as 3 atividades.
	
	A
	Grau em que favorece a geração de novas ideias; extensão em que encoraja e dá suporte ao desenvolvimento de ideias criativas, possibilitando a geração de produtos tangíveis; avaliação que é feita do produto criativo.
	
	B
	Investigação ou pesquisa básica; Investigação ou pesquisa aplicada; Desenvolvimento experimental.
	
	C
	O conhecimento é essencialmente uma característica humana; o seu portador é o ser humano, imbuído de valores e interesses.
	
	D
	Relações humanas; os processos internos; a sustentabilidade contínua.
Questão 10/10 - O atual marco legal de ciência, tecnologia e inovação, que ficou conhecido como Código de 
Ciência, Tecnologia e Inovação, altera regras importantes que favorecem a criação de um ambiente de inovação 
mais dinâmico no Brasil. Dentre essas regras estão a dispensa de licitação para a aquisição ou contratação de 
produto para pesquisa e desenvolvimento. No caso de obras e serviços de engenharia o valor limite passa de 
R$ 15 mil para R$ 300 mil.
Tal Código diz respeito a umas das leis relacionadas à inovação tecnológica no Brasil. Assinale a opção correta 
quanto a essa lei:
	
	A
	Lei 10.973/2004
	
	B
	Decreto 5.563/2005
	
	C
	Lei 11.196/2005
	
	D
	Lei 13.243/2016