Estudo Transversal II

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1Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que precede a inovação, formulado no início do século e popularizado pelo economista austríaco Joseph Schumpeter em seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942). As ondas da inovação é outro conceito que propõem uma cronologia desde a revolução industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da eletricidade nos processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a sexta onda, sendo a última voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, química verde, ecologia industrial e energias renováveis. Sobre as características que descrevem essas inovações, assinale a alternativa CORRETA:
A
Petroquímica, eletrônica, aviação.
B
Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação.
C
Poder de fluxo, aço, algodão.
D
Eletricidade e produtos químicos.
2A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação de produto/serviço.
B
Inovação de marketing.
C
Inovação organizacional.
D
Inovação de vendas.
3A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente (clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a alternativa CORRETA:
A
Joe Tidd.
B
John Bessant.
C
Peter Drucker.
D
Joseph Schumpeter.
4Inovar em novos métodos de vendas, no estabelecimento de preços de bens e serviços; na promoção e colocação dos produtos, no desenho, formulação ou concepção destes. Como por exemplo, embalagens recicláveis e reutilizáveis que mudaram completamente a forma como os consumidores utilizavam alguns produtos. Sobre o que corresponde a uma tipologia de inovação, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação de produto/serviço.
B
Inovação de marketing.
C
Inovação organizacional.
D
Inovação não organizacional.
5A inovação pode surgir de demandas da sociedade, geradas ou não na própria empresa, negociadas com outras instituições (ICTs e Universidades) ou até mesmo em parceria com outras empresas. Esta tipologia de inovação foi destacada pelo Prof. Chesbrough (2003). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a denominação deste tipo de inovação: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A
Inovação incremental.
B
Inovação das ICTs.
C
Inovação fechada.
D
Inovação aberta.
6Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente criativo. II- Foco no cliente. III- Comunicação extensiva. IV- Visão compartilhada e liderança. ( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão. ( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. ( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes. ( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - II - I - III.
B
IV - III - I - II.
C
II - I - III - IV.
D
I - II - III - IV.
7É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação da tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA:
A
Criação de novos métodos de distribuição ou produção como, por exemplo, uma nova linha de montagem totalmente robotizada.
B
Desenvolvimento de novos produtos e serviços ou melhorias significativas.
C
Desenvolvimento de novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho.
D
Novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços, design de embalagens e estratégias de vendas.
8Empresas inovadoras devem estar em constante evolução em processos diversos, como comunicação e aprendizagem. Além disso, uma característica fundamental, é a estrutura apropriada que está relacionada a algumas ações. Sobre as ações para que a empresa inovadora desenvolva uma estrutura apropriada, assinale a alternativa CORRETA:
A
Deverá manter foco no modelo linear e pouca tolerância ao erro.
B
Estimular a centralização e o modelo linear.
C
Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o modelo orgânico e o mecânico.
D
Incentivar a centralização e tolerância zero ao erro.
9A inovação "é passível de ser apresentada como uma disciplina, passível de ser aprendida, passível de ser praticada" (DRUCKER, 1987, p. 86). Ampliando a definição de Drucker, a inovação pode ser compreendida a partir dos modelos, que evoluíram ao longo do tempo. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As inovações eram "empurradas" pelas indústrias até a década de 1970. ( ) As TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) influenciaram fortemente os modelos de inovação antes da década de 1970. ( ) Atualmente, os consumidores não participam das escolhas dos produtos inovadores. ( ) As TIC modificam o modelo de inovação utilizado até a década de 1970 e os consumidores passam a influenciar as indústrias. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: DRUKER, Peter Ferdinand. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira, 1987.
A
V - V - F - F.
B
F - F - V - V.
C
V - V - V - F.
D
V - F - F - V.
10A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação organizacional.
B
Inovação sustentável.
C
Inovação de processos.
D
Inovação de marketing.