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FUNDAMENTOS DE DIREITO DO CONSUMIDOR

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O direito é um fenômeno sempre inconcluso. A elaboração da norma jurídica depende:
Sempre do desenvolvimento das necessidades sociais;
Exclusivamente do desenvolvimento das necessidades impostas pela Lei;
Às vezes do desenvolvimento das necessidades Estatais;
Às vezes do desenvolvimento das necessidades sociais;
Sempre do desenvolvimento das necessidades Estatais;
Respondido em 12/05/2022 10:48:10
Explicação:
Sempre do desenvolvimento das necessidades sociais
2a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
O Direito que regula as relações jurídicas das pessoas entre si é o:
Direito Natural
Direito Privado
Direito Objetivo
Direito Subjetivo
Direito Positivo
Respondido em 12/05/2022 10:48:32
Explicação:
Direito Privado
3a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
A interpretação feita pelos tribunais dos artigos de lei é fonte indireta do direito (inspiram a
criação de normas jurídicas) e denomina-se:
doutrina
analogia
costume
jurisprudência
equidade
Respondido em 12/05/2022 10:53:02
Explicação:
jurisprudência
4a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
É chamado de_______________ o recurso a certos critérios suplementares para a solução de
eventuais dúvidas ou omissões da Lei.
integração da norma jurídica
analogia
equidade
costume
princípios gerais do Direito
Respondido em 12/05/2022 10:54:40
Explicação:
integração da norma jurídica
5a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
A vulnerabilidade jurídica do consumidor consiste em:
Desconhecimento por parte do consumidor de informações sobre o funcionamento
dos produtos e serviços.
Desigualdades de força entre os fornecedores e os consumidores. Os fornecedores
detêm condições objetivas de impor sua vontade através de diversos mecanismos;
O consumidor não possuir conhecimentos técnicos específicos sobre os produtos
e/ou serviços que está adquirindo, ficando sujeito as informações fornecidas pelo
mercado;
Dificuldades que o consumidor enfrenta na defesa de seus direitos, seja na esfera
administrativa ou judicial;
Desconhecimento por parte do consumidor de informações sobre a tecnologia dos
bens e serviços.
Respondido em 12/05/2022 10:57:03
Explicação:
Dificuldades que o consumidor enfrenta na defesa de seus direitos, seja na esfera
administrativa ou judicial
6a
Questão
Acerto: 0,0 / 1,0
Considerando as principais atividades empresariais e sua relação com o regime jurídico das relações
de consumo, assinale a opção correta.
É subjetiva a responsabilidade das instituições financeiras por danos gerados por fortuito
interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias.
Em se tratando de contratos bancários, dada a condição de hipossuficiência do consumidor
em relação aos bancos, é cabível a revisão de ofício, pelo magistrado, de cláusulas abusivas.
Atualmente, considera-se que a multa moratória fixada em contratos bancários deve ser
mantida à taxa contratada, ainda que pactuada em taxa superior a 2%, visto que, segundo o
STJ, o que se veda, nesses contratos, é a estipulação de juros remuneratórios superiores a
12% ao ano.
O fato de o consumidor, ignorando o recall, deixar de levar o veículo para o conserto não
isenta o fabricante da obrigação de indenizar.
O plano de saúde é obrigado a divulgar amplamente eventual cláusula contratual que limite o
tempo de internação hospitalar, de modo a garantir que o consumidor dela tome ciência.
Respondido em 12/05/2022 11:02:56
Explicação:
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7a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
O marketing pode ser analisado sob dois enfoques: A abordagem micro e a abordagem macro.
Sendo assim, assinale a única alternativa correta acerca da abordagem macro:
O marketing é visto como um processo social. É um processo social que direciona
um fluxo econômico de bens e serviços dos produtos para os consumidores, para
suprir a demanda do mercado consumidor. A empresa e todos os outros atores
operam em um macroambiente maior de forças, que NÃO oferecem oportunidades e
ameaças para a empresa.
O marketing é visto como um processo social. É um processo social que direciona
um fluxo econômico de bens e serviços dos produtos para os consumidores, para
suprir a demanda do mercado consumidor. A empresa e todos os outros atores
operam em um macroambiente menor de forças, que oferecem oportunidades e
ameaças para a empresa.
O marketing é visto como um processo social. É um processo social que direciona
um fluxo econômico de bens e serviços dos produtos para os consumidores, para
suprir a demanda do mercado consumidor. A empresa e todos os outros atores
operam em um microambiente maior de forças, que oferecem oportunidades e
ameaças para a empresa.
O marketing é visto como um processo social. É um processo social que direciona
um fluxo econômico de bens e serviços dos produtos para os consumidores, para
suprir a demanda do mercado consumidor. A empresa e todos os outros atores
operam em um macroambiente maior de forças, que oferecem oportunidades e
ameaças para a empresa.
O marketing é visto como um processo social. É um processo social que direciona
um influxo econômico de bens e serviços dos produtos para os consumidores, para
suprir a demanda do mercado consumidor. A empresa e todos os outros atores
operam em um macroambiente maior de forças, que oferecem oportunidades e
ameaças para a empresa.
Respondido em 12/05/2022 11:05:26
Explicação:
O marketing é visto como um processo social. É um processo social que direciona um fluxo
econômico de bens e serviços dos produtos para os consumidores, para suprir a demanda
do mercado consumidor. A empresa e todos os outros atores operam em um
macroambiente maior de forças, que oferecem oportunidades e ameaças para a empresa.
8a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
O poder de direção da empresa não pode se dirigir unicamente ao lucro, mas também ao
atendimento dos interesses socialmente relevantes, buscando um equilíbrio da economia de
mercado, consubstanciada pelo sistema capitalista, com a supremacia dos interesses sociais
previstos na Constituição Federal. Essa é uma característica:
da Função Social da Empresa
da Função social do contrato
da Função social do Marketing
da Função social da Propriedade
da Função social do Direito
Respondido em 12/05/2022 11:07:58
Explicação:
da Função Social da Empresa
9a
Questão
Acerto: 1,0 / 1,0
João começou a receber semanalmente em sua casa uma revista de notícias sem que tivesse
contratado. Após três meses, João começou a receber boleto para pagamento das revistas.
João se recusou a efetuar o pagamento. João ligou para a editora, mas foi informado que a
cortesia era por apenas um mês, após esse período as revistas seriam cobradas caso ele não
cancelasse o seu recebimento. De acordo com Direito do Consumidor marque a alternativa
correta.
João agiu de má fé pois ao começar a receber as revistas deveria ter comunicado à
editora e cancelado os envios.
João tem prazo de 7 (sete) dias a contar o recebimento da primeira revista para
cancelar a assinatura.
João não terá que efetuar o pagamento das revistas porque não contratou, uma vez
que o produto enviado ao consumidor sem ser solicitado equipara-se a amostra
grátis.
João não terá que efetuar integralmente o pagamento das revistas, visto que deve
ser considerado amostra grátis o primeiro mês de seu recebimento
João terá que efetuar o pagamento da assinatura das revistas até a data de seu
cancelamento em função do Princípio da Boa Fé.
Respondido em 12/05/2022 11:13:39
Explicação:
João não terá que efetuar o pagamento das revistas porque não contratou, uma vez que o produto
enviado ao consumidor sem ser solicitado equipara-se a amostra grátis.
10a
Questão
Acerto: 0,0 / 1,0
As feiras de negócio podem ser consideradas como um excelente ambiente de publicizar um produto.
Utilizando a publicidade do tipo testemunhal de pessoa famosa dentro deste ambiente,poderá a
¿celebridade¿ ser responsabilizada por um produto que venha causar dano à pessoas que ali apenas
experimentava?
Sim, pois, no caso, o dano foi causado ao consumidor por equiparação.
Sim, pois, no caso, o dano foi causado ao consumidor padrão.
Não, pois a celebridade estava apenas emprestando sua imagem par a marca do produto.
Não, pois, no caso, a ¿celebridade¿ não fez o produto.
Não, pois, no caso, a ¿celebridade¿ apenas demonstrava o produto.
Respondido em 12/05/2022 11:15:03

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