CCT0247_AV1_QUALIDADE DE SOFTWARE

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Avaliação: CCT0247_AV1_201104042452 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201104042452 - NAPOLEÃO CRISTIANO XAVIER SANABIA
Professor: DECIO JORGE CRAVEIRO MACHADO Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 25/04/2013 15:10:43
 1a Questão (Cód.: 28594) Pontos: 0,5 / 0,5
A ISO 9000 descreve os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados?
 A qualquer negócio independentemente dos produtos ou serviços oferecidos;
Somente a venda de produtos;
A qualquer produto criado, mas não serve para serviços.
Somente a vendas de programas;
Somente a softwares;
 2a Questão (Cód.: 28600) Pontos: 0,5 / 0,5
A garantia e o controle de qualidade no desenvolvimento de software, ao operarem simultaneamente, visam
garantir que os artefatos de software sejam desenvolvidos e entregues com:
Menos aceitabilidade, poucos defeitos e menores custos;
Melhor aceitabilidade, mais defeitos e menores custos;
 Melhor aceitabilidade, menos defeitos e menores custos;
Menos aceitabilidade, menos defeitos e menores custos.
Melhor aceitabilidade, menos defeitos e maiores custos;
 3a Questão (Cód.: 28583) Pontos: 1,0 / 1,0
Alguns fatores afetam a qualidade de software, por isso, determinados aspectos devem ser considerados em
um software tais como:
Ser rígido, e funcionar em uma única plataforma de forma correta;
Ter várias formas de desenvolvimento para atender a todos;
 Características operacionais, manutenibilidade de mudanças e adaptabilidade a novos ambientes;
Características do usuário e funcionar em somente um ambiente;
Ser feito de forma rápida para não precisar ser testado.
 4a Questão (Cód.: 58380) Pontos: 1,0 / 1,0
A definição abaixo refere-se a que conceito?
"a probabilidade de operação livre de falhas de um programa de computador num ambiente específico durante
determinado tempo especificado".
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 Confiabilidade.
Portabilidade.
Eficiência.
Segurança.
Garantia de qualidade.
 5a Questão (Cód.: 64476) Pontos: 0,0 / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma
definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu
objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o do CONTEXTO DE USO.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
 Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual
um produto é usado. Sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico e social,
com o propósito de alcançar objetivos específicos.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
 6a Questão (Cód.: 57980) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma das importâncias dos padrões de software é?
Definem a complexidade do software.
Ajudam no treinamento dos usuários
 Ajudam na continuidade no caso de troca de membros da equipe.
Definem apenas os requisitos de software e hardware.
Definem os critérios de teste dos requisitos de softwares.
 7a Questão (Cód.: 28921) Pontos: 1,0 / 1,0
Na ISO/IEC 9241, a escolha e o nível de detalhes de cada medida de usabilidade depende dos obje�vos
das partes envolvidas na medição. Deve-se considerar a importância rela�va de cada medida para os
obje�vos. Essas medidas são:
I. Tarefas
II. Eficiência
III. Sa�sfação
IV. Eficácia
Apenas I, II e III
Apenas III e IV
Apenas II e III
Apenas I e II
 Apenas II, III e IV
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 8a Questão (Cód.: 28927) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo a ISO/IEC 9241, no caso de um sistema ser julgado insa�sfatório, convém que sejam
conduzidas análises sistemá�cas da contribuição de diferentes componentes do contexto de uso. Devem
ser consideradas as contribuições diretas e as interações entre os componentes de modo a determinar a
causa principal dos problemas.
Esta aplicação se refere a:
 Avaliação de diagnóstico
Relação com usabilidade
Projeto de um sistema
Avaliação dos atributos
Especificação de requisitos
 9a Questão (Cód.: 28513) Pontos: 0,5 / 0,5
São princípios da série NBR ISO 9000:2000:
 
I. Foco no cliente - Liderança
II. Pouco envolvimento das pessoas - Abordagem limitada do processo
III. Baixas tomadas de decisões - Bene9cios isolados nas relações com fornecedores
IV. Abordagem sistêmica para a gestão - Melhoria con;nua
Apenas III e IV
Apenas I e III
Apenas II e IV
Apenas I e II
 Apenas I e IV
 10a Questão (Cód.: 28591) Pontos: 0,0 / 0,5
A precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas. Para aumentar a
confiabilidade dos resultados são necessárias algumas caracterís�cas que as métricas deveriam
apresentar, de acordo com o requisitos especificados na ISO/IEC 9126-1. Uma caracterís�ca relevante para
medição é "Validade", que pode ser descrita como:
I. Necessidade de demonstrar correção e precisão em todos os fatores que podem influir no resultado.
II. A medição não deve ser tendenciosa, ou seja, preservar a publicação dos resultados.
III. Aplicação da métrica deve ser econômica e tecnicamente viável.
Apenas II
Apenas I e II
Apenas II e III
Apenas I
 Apenas III
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.
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