Introdução ao Sistema de Informação

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
KAREN JULIANE DE SOUZA SAMPAIO
Disciplina:
Administração de Sistemas de Informação
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) de uma Organização abrange e produz
informações necessárias para todos os níveis da Estrutura Organizacional.
Em relação à forma e ao conteúdo da informação, analise as frases abaixo e marque o
que se pede.
Imagem 1: Níveis organizacionais x Necessidades informacionais
Fonte: Chiavenato, 2021 (adaptado).
 
I. As informações institucionais abrangem conteúdos de vários assuntos e de forma bem
detalhada para que a alta direção possa saber de tudo sobre a empresa.
II. As informações no nível operacional abordam, principalmente, cada operação
separadamente e de forma detalhada.
III. Todas as informações que se referem à organização devem ser compartilhadas a
todos os níveis da organização.
Marque a alternativa correta
X A) Somente a frase II está correta.
B) Somente as frases I e II estão corretas.
C) As frases I, II e III estão corretas.
D) Somente as frases I e III estão corretas.
E) Somente a frase I está correta.
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Questão
002 A maioria das decisões de negócios é de natureza rotineira e a informação necessária
para tomar essas decisões é dominada de informação estruturada. Essa informação se
encaixa em um formato predeterminado que é usado no processo normal de relatórios.
A parte específica desse SIG organizacional que gera essa informação é chamada de
Sistema de Relatórios Gerenciais – SRG.
MEIRELES, Manuel. Gestão das informações organizacionais. Astúrias /Guarujá:
Kaizentools, 2016, 4ª. Edição.
Sobre o SRG, analise as frases abaixo e marque a opção correta.
I –Faz uso da informação processada pelo computador para gerar relatórios
padronizados que são utilizados por gerentes para tomarem decisões rotineiras e
repetitivas.
II -Gerentes que não avaliam seus sistemas de informação periodicamente põem em
risco não apenas o sistema, mas a empresa como um todo.
III –As decisões rotineiras se distinguem das não rotineiras porque se repetem com
regularidade, mas também porque os parâmetros para as tomadas de decisão são bem
entendidos.
Está correto o que se afirma em:
A) somente a frase I está correta.
B) todas as frases I, II e III estão corretas.
C) somente a frase II está correta.
D) somente as frases II e III estão corretas.
X E) somente as frases I e II estão corretas.
Questão
003 Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é abrangente e produz todas as informações
necessárias para todos os níveis dentro da organização. Para ser uma ferramenta útil, a
informação deve ser completa, precisa e apropriada para a tarefa e a pessoa destinada,
e deve ser entregue com pontualidade. A informação fornecida deve se equiparar à
necessária para a tomada de decisão.
MEIRELES, Manuel. Gestão das informações organizacionais. Astúrias /Guarujá: Kaizen
tools, 2016, 4ª. Edição, p. 73
Uma das principais características de um determinado sistema de informação é o fato
de possuir informações usadas em vários níveis da empresa, seja para utilização
imediata ou para alimentar outro sistema e que também incluem os sistemas que se
comunicam externamente à empresa. Marque a opção que indique o sistema de
informação relacionado acima.
A) IA – Sistema de Informação de Inteligência Artificial
B) SNE – Sistemas de Nível estratégico
C) SRG – Sistema de Relatório Gerencial
D) SAE – Sistema de Apoio aos Executivos
X E) SIT – Sistema de Informação Transacional
Questão
004 O sistema de informação (SI) eÌ� um conjunto de componentes interâ��relacionados
que coleta, manipula, armazena e dissemina dados e informações e fornece mecanismo
de realimentação (feedback) para atingir um objetivo.
STAIR, Ralph, M. e George W. Reynolds. Princípios de Sistemas de Informação -
Tradução da 11ª edição da norte-americana. Disponível em: Minha Biblioteca, (3ª
edição). Cengage Learning Brasil, 2016.
Sobre os sistemas de informação, analise as frases abaixo e marque a opção correta.
A) São exemplos de software as impressoras e os notebooks.
B) São exemplos de hardware, os programas escritos em linguagem de máquina.
C) O principal objetivo do feedback é punir as pessoas que cometeram erros.
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D) O conhecimento gerado pela empresa é fruto, também, das informações processadas e
tratadas de forma a subsidiar o decisor em suas ações.
X E) Pode ser considerada uma entrada de dados um relatório gerencial.
Questão
005 (ENADE 2015 - ADAPTADO) O proprietário de uma empresa de médio porte,
especializada na manutenção de ar condicionado e localizada na região Sudeste do
Brasil, está planejando expandir seu negócio para outras regiões. Antes de tomar sua
decisão, contratou um consultor para orientá-lo nesse processo, uma vez que existem
diversos dados da empresa que devem ser levados em conta. O consultor sugeriu a
implantação de um sistema de informações, que poderia auxiliar tanto na tomada de
decisão, quanto no gerenciamento da empresa de uma forma geral, pois oferecia
sustentação administrativa, que melhoraria os resultados, conforme o esquema
apresentado a seguir.
Disponível em: https://bit.ly/3veJVLu. Acesso em: 29 jul. 2018 (adaptado).
 
Adotando-se a proposta do mencionado consultor, assinale a opção que representa
corretamente o sistema de informação que deveria ser implantado.
X A) Sistemas de Informações Gerenciais – SIG
B) Sistemas de Apoio a Decisão – SAD
C) Sistema Transacional – ST
D) Sistemas de Gerenciamento de relacionamento com cliente - CRM
E) Sistema de Apoio ao Executivo – SAE
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Questão
006 (ENADE 2015) Há algum tempo, no ambiente organizacional, a comunicação
corporativa deixou de ser feita apenas por e-mail e telefone. O contato com os clientes,
parceiros comerciais e colaboradores é realizado por meio de comunicação mais
práticos como mensagens instantâneas, mídias sociais e videoconferência.
Indispensáveis para a rotina do trabalho, essas tecnologias geraram a necessidade de
administrá-las em uma única plataforma. Assim, surgiu, a comunidade unificada. Em
princípio, vista como facilitadora de negócios, a comunicação unificada se tornou uma
vantagem competitiva, pela rapidez e até mesmo pela geração de novos serviços para
o mercado. Além de ajudar no armazenamento de dados e realizar backups integrados,
o mercado percebe e identifica os benefícios trazidos pela comunicação unificada.
Disponível em: https://bit.ly/37O8ird. Acesso em: 21 jul. 2018 (adaptado).
Considerando essas informações, avalie as informações a seguir:
I. A utilização da comunicação unificada nas empresas proporciona a simplificação da
gestão dos seus canais de comunicação, reduzindo a complexidade e ampliando a
eficiência.
II. A utilização da comunicação unificada nas empresas possibilita que seus
colaboradores acessem os arquivos necessários a partir de vários dispositivos,
incorporando a praticidade à rotina de trabalho.
III. As empresas comprometidas com a gestão pautada nas demandas sociais,
promovem a comunicação unificada no ambiente organizacional interno e externo.
É correto o que se afirma em:
X A) I, II e III
B) I e II apenas
C) II, apenas,
D) I, apenas
E) II e III apenas
Questão
007 IF SUL Rio-Grandense – 2019
Abordando o tema Administração de Sistemas de Informação, segundo Laudon (2009),
apresentam-se as seguintes afirmativas:
I. Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de
componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam
ou distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e
o controle de uma organização.
II. Dados referem-se aos elementos apresentados de uma forma significativa e útil para
os seres humanos, enquanto informações são a sequência de fatos ainda não
analisados, representativos de eventos que ocorrem nas organizações, antes de terem
sidos organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-loou
usá-lo.
III. Três atividades em um sistema de informação geram conclusões de que as
organizações necessitam para tomar decisões, analisar problemas e criar novos
produtos ou serviços. Essas atividades são: planejamento, execução e controle.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
X A) I, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II e III apenas.
D) I, II e III.
E) I, III apenas.
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Questão
008 Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-
relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informações destinadas a
apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. Além
disso, os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais,
apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de
informação. Sobre essas dimensões analise as frases abaixo.
I. Os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais,
apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de
informação. A tecnologia de informação é a dimensão mais importante
PORQUE
II. É na tecnologia que está o maior empecilho para o sucesso da Gestão da Informação,
devido ao custo de aquisição de hardware, software e de implantação de uma
infraestrutura de intranet e internet.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
X C) As asserções I e II são proposições falsas.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
E) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.