Ergonomia na Saúde do Trabalhador

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AULA 03: Ergonomia
Fisioterapia na saúde do Trabalhador 
FISIOTERAPIA NA SAÚDE DO TRABALHADOR
Aula 03 - Ergonomia
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Fisioterapia na saúde do Trabalhador 
Temas
Introdução
1
Norma ISO 9000:2000
2
NR-17
3
PRÓXIMOS 
PASSOS
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Introdução – Resolução COFFITO 259/03
Considerando:
– A grande demanda de Fisioterapeutas atuando em
empresas e/ou organizações detentoras de postos de
trabalho, intervindo preventivamente e/ou
terapeuticamente de maneira importante para a redução
dos índices de doenças ocupacionais;
– Que o Fisioterapeuta é qualificado e legalmente
habilitado para contribuir com suas ações para a prevenção,
promoção e restauração da saúde do trabalhador;
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Introdução – Resolução COFFITO 259/03
Art. 1º – São atribuições do Fisioterapeuta que presta assistência à
saúde do trabalhador, independentemente do local em que atue:
I – Promover ações profissionais, de alcance individual e/ou
coletivo, preventivas a intercorrência de processos
cinesiopatológicos;
II – Prescrever a prática de procedimentos cinesiológicos
compensatórios as atividades laborais e do cotidiano, sempre que
diagnosticar sua necessidade;
III – Identificar, avaliar e observar os fatores ambientais que
possam constituir risco à saúde funcional do trabalhador, em
qualquer fase do processo produtivo, alertando a empresa sobre
sua existência e possíveis conseqüências;
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Introdução – Resolução COFFITO 259/03
V – Realizar a análise biomecânica da atividade produtiva do
trabalhador, considerando as diferentes exigências das tarefas nos
seus esforços estáticos e dinâmicos, avaliando os seguintes
aspectos:
a)No Esforço Dinâmico – frequência, duração, amplitude e torque
(força) exigido.
b) No Esforço Estático – postura exigida, estimativa de duração da
atividade específica e sua freqüência.
V – Realizar, interpretar e elaborar laudos de exames
biofotogramétricos, quando indicados para fins diagnósticos;
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Introdução – Resolução COFFITO 259/03
VI – Analisar e qualificar as demandas observadas através de
estudos ergonômicos aplicados, para assegurar a melhor interação
entre o trabalhador e a sua atividade, considerando a capacidade
humana e suas limitações, fundamentado na observação das
condições biomecânicas, fisiológicas e cinesiológicas funcionais;
VII – Elaborar relatório de análise ergonômica, estabelecer nexo
causal para os distúrbios cinesiológicos funcionais e construir
parecer técnico especializado em ergonomia.
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Introdução – Resolução COFFITO 259/03
Art. 2º – O Fisioterapeuta no âmbito da sua atividade profissional
está qualificado e habilitado para prestar serviços de auditoria,
consultoria e assessoria especializada.
Art. 3º – O Fisioterapeuta deverá contribuir para a promoção da
harmonia e da qualidade assistencial no trabalho em equipe e a
ele integrar-se, sem renunciar a sua independência
ético/profissional.
Art. 4º – O Fisioterapeuta deverá ser um ente profissional ativo
nos processos de planejamento e implantação de programas
destinados a educação do trabalhador nos temas referentes a
acidente do trabalho, doença funcional/ocupacional e educação
para a saúde.
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Introdução – Resolução COFFITO 259/03
Art. 2º – O Fisioterapeuta no âmbito da sua atividade profissional
está qualificado e habilitado para prestar serviços de auditoria,
consultoria e assessoria especializada.
Art. 3º – O Fisioterapeuta deverá contribuir para a promoção da
harmonia e da qualidade assistencial no trabalho em equipe e a
ele integrar-se, sem renunciar a sua independência
ético/profissional.
Art. 4º – O Fisioterapeuta deverá ser um ente profissional ativo
nos processos de planejamento e implantação de programas
destinados a educação do trabalhador nos temas referentes a
acidente do trabalho, doença funcional/ocupacional e educação
para a saúde.
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Definição
A palavra ergonomia é composta pelas palavras gregas ergon
(trabalho) e nomos (leis e regras).
Esse termo foi adotado pela primeira vez, em 1857, por um
cientista polonês, Wolnej Jastrzebowsky, em um trabalho
intitulado “Ensaios de ergonomia, ou ciência do trabalho, baseada
nas leis objetivas da ciência sobre a natureza”.
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Definição
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Domínios da Ergonomia
Trata-se de uma disciplina orientada para uma abordagem
sistêmica de aspectos da atividade humana.
Para darem conta da amplitude dessa dimensão e poderem
intervir nas atividades do trabalho é preciso que os ergonomistas
tenham uma abordagem do trabalhar que incorpore aspectos
físicos, cognitivos, sociais, organizacionais, do ambiente de
trabalho, entre outros.
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Domínios da Ergonomia
Ergonomia Física:
- Lida com as respostas do corpo humano à carga física e psicológica.
- Tópicos relevantes incluem manipulação de materiais, arranjo físico de estações de trabalho, demandas
do trabalho, e fatores como repetição, vibração, força e postura estática
- Relação com lesões musculoesqueléticas
Ergonomia cognitiva:
- Conhecida como engenharia psicológica
- Refere-se aos processos mentais, tais como percepção, atenção, cognição, controle motor e
armazenamento e recuperação de memória, como eles afetam as interações entre seres humanos e outros
elementos de um sistema.
- Tópicos relevantes incluem carga mental de trabalho, vigilância, tomada de decisão, desempenho de
habilidades, erro humano e treinamento.
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Domínios da Ergonomia
Ergonomia Organizacional (macroeregonomia)
- Relacionada com a otimização dos sistemas sociais, incluindo sua estrutura organizacional, políticas e
processos.
- Tópicos relevantes incluem trabalho em turnos, programação de trabalho, satisfação no trabalho, teoria
motivacional, supervisão, trabalho em equipe, trabalho à distância e ética.
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Domínios da Ergonomia
Ergonomia Organizacional (macroeregonomia)
- Relacionada com a otimização dos sistemas sociais, incluindo sua estrutura organizacional, políticas e
processos.
- Tópicos relevantes incluem trabalho em turnos, programação de trabalho, satisfação no trabalho, teoria
motivacional, supervisão, trabalho em equipe, trabalho à distância e ética.
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Objetivos da Ergonomia
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Desenvolvimento da Ergonomia
A formalização da ergonomia, enquanto disciplina, é recente. Ela aconteceu a partir de 1949 - com a criação da
Ergonomics Research Society, na Inglaterra.
Em 1959 foram criadas a Human Factors Society e a International Ergonomics Society nos Estados Unidos e, em
1963 a Societé d’ Ergonomie de Langue Française - SELF, na França.
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Desenvolvimento da Ergonomia
Historicamente a adaptação das condições do
ambiente ou mesmo ferramentas de trabalho às
características humanas remonta aos primórdios da
humanidade.
Há evidências de que o homem das cavernas já se
preocupava em produzir artefatos cada vez mais
apropriados às suas necessidades e características.
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Desenvolvimento da Ergonomia
Os relatos sobre as origens da ergonomia moderna, frequentemente são associados ao final da II Guerra
Mundial e ilustram a sua vocação.
Na época, a Royal Air Force (Real Força Aérea Britânica) buscava compreender porque equipamentos
modernos, que deveriam facilitar a conduta dos pilotos da aviação,não eram operados com a eficiência e a
eficácia esperadas.
Para responder a esta demanda, constituiu-se uma equipe interdisciplinar composta por: um engenheiro, um
psicólogo e um fisiologista.
A análise da situação por diferentes olhares foi determinante no diagnóstico do problema e para as soluções
propostas
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Desenvolvimento da Ergonomia
O produto dessas análises se destinava a organizar e
homogeneizar as formas de apresentação das
informações para a concepção de aviões e, assim,
limitar os erros de leitura e as possibilidades de
incidentes e acidentes.
Eles demonstraram a importância de adaptar os
artefatos tecnológicos às características e aos limites
do funcionamento de nossos processos percepto-
cognitivos.
No período pós-guerra, a demanda formulada aos
ergonomistas se relacionava, sobretudo, às questões
referentes a:
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Desenvolvimento da Ergonomia
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Desenvolvimento da Ergonomia
Com a evolução dos movimentos sociais, em especial dos sindicatos de trabalhadores, muitas demandas em
ergonomia buscavam respostas para os problemas ligados a:
- Más condições de trabalho
- Organização dos tempos de trabalho (ritmos, cadências e turnos).
- Rejeição da fragmentação das tarefas, resultante da exacerbação da divisão do trabalho.
A partir da década de 80, no final do século passado, o foco de interesse dos ergonomistas voltou-se para a
análise de sistemas automáticos e informatizados com ênfase na natureza cognitiva do trabalho.
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Desenvolvimento da Ergonomia
Esses processos de automação definiram uma nova relação do ser humano com o seu trabalho: ele deixa de ser
um executor direto e passa a exercer o papel de controlador do processo.
Mesmo em situações nas quais há um grau elevado de automação,
encontramos tarefas altamente repetitivas e intensivas no gesto de produção que convivem com essas ações de
controle de processo.
As mudanças tecnológicas também acarretaram fenômenos de intensificação do trabalho e novos meios de
controle sobre os trabalhadores.
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Desenvolvimento da Ergonomia
As demandas em ergonomia se voltam então para a
busca de critérios e definições para a concepção das salas
de controle (p. ex: os manejos e os mostradores) e para a
compreensão da percepção humana, da cognição situada
e da cognição distribuída
No setor de serviços além das relações mais tradicionais
entre colegas e com a hierarquia, comuns na indústria, a
presença do cliente, como coautor do processo,
influencia significativamente o resultado do trabalho e,
também, interfere na saúde dos trabalhadores.
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Desenvolvimento da Ergonomia
Pouco se fala do setor agrícola, mas há muitas pesquisas voltadas para questões do trabalho nesse setor.
Desafios ligados ao esforço físico excessivo, à exposição a venenos, ao uso de novas tecnologias mecanizadas,
também são temas de ergonomia.
Fechando:
A análise ergonômica do trabalho ajuda a compreender as formas ou as estratégias utilizadas pelos
trabalhadores no confronto com o trabalho, para minimizar ou limitar as suas condições patogênicas.
As novas tecnologias trouxeram benefícios inestimáveis, mas, também, novas restrições e imposições ao modo
de funcionamento dos indivíduos.
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Abrangência de atuação da ergonomia
O ergonomista pode atuar em diferentes contextos desde aqueles nos quais ocorre o trabalho humano ou se
concebem equipamentos e instrumentos funcionais.
Para entendermos melhor a sua possibilidade de atuação, apresentaremos um exemplo e a partir dele
apontaremos as diferentes possibilidades de uma ação ergonômica.
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Abrangência de atuação da ergonomia
Imagine uma grande loja de departamentos e seus diferentes
ambientes de trabalho:
- A loja propriamente dita, com as mercadorias expostas
em departamentos, um estoque, uma seção de atendimento ao
cliente para pagamentos.
- O escritório, onde são realizadas as atividades de
treinamento e seleção de pessoal, gestão e controle dos
cadastros dos clientes e dos funcionários.
- O ambiente virtual, disponível tanto para público
interno, para consulta de estoque, preços ou condições de
pagamento quanto para o externo, onde os clientes podem
obter informações sobre as ofertas ou comprar um produto
como, por exemplo, um livro ou uma camisa.
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Abrangência de atuação da ergonomia
O ergonomista pode atuar em diferentes dimensões:
- As condições ambientais como iluminação, ventilação e
temperatura; a altura das prateleiras; os equipamentos; os
carrinhos utilizados para transporte de materiais.
- Pode analisar o sistema de estoque das mercadorias,
informatizado ou manual, de modo a minimizar o tempo e o
erro na procura de uma mercadoria.
- Pode identificar se a organização do trabalho é
compatível com as atividades realizadas na loja; se a
comunicação entre o vendedor e o estoquista interfere no
tempo de espera do cliente; se o rodízio entre postos favorece
a aquisição de novas competências e sea realização de tarefas
concorrentes contribui para aumentar os erros no caixa.
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Abrangência de atuação da ergonomia
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Abrangência de atuação da ergonomia
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Abrangência de atuação da ergonomia
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Pressupostos da ergonomia
São três os pressupostos que norteiam a ação em
ergonomia: a interdisciplinaridade, a análise de
situações reais e o envolvimento dos sujeitos
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Pressupostos da ergonomia
Interdisciplinaridade
interdisciplinaridade sobre a qual se fundamenta a
ergonomia, como área do conhecimento, resulta da
importância de se analisar o fenômeno do trabalho
humano sob diferentes perspectivas
Análise de situações reais
Na ação ergonômica, a exigência científica fundamental
reside na observação sistemática das situações reais de
trabalho. Essa característica a diferencia de forma
substancial da conotação de pesquisa existente nas
áreas de ciências sociais
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Pressupostos da ergonomia
Participação dos sujeitos
Quando consideramos a necessidade de se analisar as
situações reais de trabalho, outra questão se coloca: a
importância do envolvimento dos trabalhadores no
processo de análise, de recomendações e da concepção
de soluções.
Uma ação ergonômica é, em última análise, um
processo de construção coletiva entre a equipe de
ergonomistas e o corpo de atores sociais envolvidos.
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CONCLUINDO
Vimos nesta aula:
A resolução 259/03 do COFFITO que regulamenta a atuação do fisioterapeuta do trabalho
Ergonomia
- Definição
- Domínios
- Desenvolvimento
- Abrangência de atuação
- Pressupostos da ergonomia
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Referências
Capítulo 5 Doenças ocupacionais por exposição ao agente ergonômico. MORAES, 
Márcia Vilma Gonçalvez de. Doenças Ocupacionais Agentes: Físico, Químico, 
Biológico, Ergonômico. São Paulo: Saraiva, 2014. Disponível em: 
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/.
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS?
Ergonomia (parte 2).