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Um paralelo com o Modelo de Competição de M. Porter Adaptado por: Tavares, L. Santos, M Motivação; Os Dois Mundos; Ferramentas e Modelos; Conclusão. Motivação; Os Dois Mundos; Ferramentas e Modelos; Conclusão. Motivação; Os Dois Mundos; Ferramentas e Modelos; Conclusão. O Oceano Vermelho; O Oceano Azul. Fronteiras definidas e aceitas. A premissa maior é competir – superar os rivais Suas características são: ◦ Concorrência feroz; ◦ Demanda estacionada; ◦ Comoditização; ◦ Diminuição dos lucros; ◦ Regras bem definidas. A estratégia de uma organização atuante em um Oceano Vermelho baseia-se em: ◦ Analisar a estrutura básica de um setor existente; ◦ Definir posicionamento (baixo custo, diferenciação, ou foco); ◦ Comparar-se com os rivais. Fatores como: ◦ Oferta em alta; ◦ Perspectiva de redução demográfica em mercados desenvolvidos; ◦ Aumento da tecnologia. Trazem as seguintes questões: ◦ Baixa de preços de produtos e serviços; ◦ Encolhimento das margens de lucro. Suas características são: ◦ Mercado inexplorado; ◦ Demanda em ascensão; ◦ Inovação com valor; ◦ Alta lucratividade; ◦ Expansão das fronteiras setoriais. Como era o mercado de circo há 20 anos atrás: ◦ Público cada vez menor; ◦ Concorrência cada vez maior. Ações tomadas para sobrevivência dos circos: ◦ Aumento do uso de animais; ◦ Contratação de artistas famosos; ◦ Aumento da concessão de descontos. Conseqüentemente.... ◦ Diminuição das margens. Surge em 1984 o Cirque du Soleil: ◦ Une características do circo ao teatro; ◦ Espetáculos temáticos; ◦ Novo público; ◦ Diminuição de custos; ◦ Melhor infra-estrutura. O Cirque du Soleil criou o seu OCEANO AZUL. Surge em 1984 o Cirque du Soleil: ◦ Une características do circo ao teatro; ◦ Espetáculos temáticos; ◦ Novo público; ◦ Diminuição de custos; ◦ Melhor infra-estrutura. O Cirque du Soleil criou o seu OCEANO AZUL. Inovação de valor: ◦ O foco não está na concorrência e no setor; ◦ Inovação x Criação de Valor x Inovação de Valor ; ◦ Alinhamento da inovação com utilidade, com preço e com ganhos de custo. Valor para o comprador Custos Inovação de Valor Inovação de valor: Estratégia do Oceano Vermelho Estratégia do Oceano Azul Competir nos espaços de mercado existentes Criar espaços de mercado inexplorados Vencer concorrentes Tornar a concorrência irrelevante Aproveitar a demanda existente Criar e capturar a nova demanda Exercer o trade-off valor-custo Romper o trade-off valor-custo Alinhar todo o sistema de atividades da empresa com sua escolha estratégica de diferenciação ou baixo custo Alinhar todo o sistema de atividades da empresa em busca da diferenciação e baixo custo Motivação; Os Dois Mundos; Ferramentas e Modelos; Conclusão. Captar a situação atual do mercado: ◦ Quais atributos são percebidos pelos clientes; ◦ Em que os concorrentes investem; ◦ Quais as fronteiras do mercado. Smaller Regional Circus Ringling Brothers alto Va lo r o fe re ci do baixo Preço Diversão e humor Picadeiro únicoDescontos para grupos Múltiplos picadeiros Vibração e perigoShows com animais Astros circenses Smaller Regional Circus Ringling Brothers alto Va lo r o fe re ci do baixo Preço Diversão e humor Picadeiro únicoDescontos para grupos Múltiplos picadeiros Vibração e perigoShows com animais Astros circenses Temas Ambiente refinado para espectadores Várias produções Músicas e danças artísticas Cirque du Soleil 21 Eliminar Elevar •Astros circenses •Espetáculos com Animais •Descontos para grupos •Vários picadeiros •Picadeiro único Reduzir Criar •Diversão e Humor •Vibração e Perigo •Tema •Ambiente refinado •Várias produções •Músicas e danças artísticas Foco: ◦ Possuir todos os atributos gera custos Singularidade: ◦ Curvas de valor que se destacam dos concorrentes. Mensagem consistente: ◦ Slogan vigoroso e autêntico. Princípios de formulação: ◦ Reconstrua as fronteiras de mercado; ◦ Concentre-se no panorama geral, não nos números; ◦ Vá além da demanda existente; ◦ Acerte a seqüência estratégica. Princípios da execução ◦ Supere as principais barreiras organizacionais; ◦ Introduza a execução na estratégia. Tem como objetivo identificar com sucesso as oportunidades de oceano azul comercialmente atraentes. São 6 as fronteiras: ◦ Setor; ◦ Grupo estratégico; ◦ Grupo de compradores; ◦ Escopo da oferta do produto ou serviço; ◦ Apelo funcional-emocional; ◦ Tempo. Primeira Fronteira: Examine os setores alternativos. Ex.: NetJets; Segunda Fronteira: Examine os grupos estratégicos dentro dos setores. Ex.: Curves; Terceira Fronteira: Examine a cadeia de compradores. Ex.: Confecção; Quarta Fronteira: Examine as ofertas de produtos e serviços complementares. Ex.: NABI, ônibus. Quinta Fronteira: Examine os apelos funcionais e emocionais dos compradores. Ex.: QB House, barbearia, Starbucks; Sexta Fronteira: Examine o transcurso do tempo. Ex.: iTunes. Usar a Matriz de Avaliação do Valor; Utilizar estímulos visuais: Despertar Visual Exploração Visual Feira de Estratégia Visual Comunicação Visual Duas práticas convencionais devem ser questionadas: ◦ Foco nos clientes existentes; ◦ Impulso por segmentação refinada. O foco deve ser: ◦ Nos não-clientes; ◦ Nos pontos comuns, não nas diferenças. Sua idéia de negócios gera utilidade excepcional para o comprador? Utilidade para o comprador O seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores? Preço Você é capaz de cumprir sua meta de custo para lucrar ao preço estratégico? Custo Quais são as barreiras na adoração para que você realize sua idéia de negócios? Utilidade para o comprador 30 Estratégia do Oceano Azul Comercialmente Viável Cognitiva; ◦ A estratégia serviu bem até agora, pra que mudar? Limitação de recursos; ◦ Quanto maior a mudança, talvez mais recursos sejam necessários. Motivação; ◦ Essa mudança leva anos, não temos tanto tempo. Política organizacional. ◦ “Em nossa organização, as pessoas são abatidas antes de ficarem em pé.” “É preferível uma estratégia mediana, implementada de forma impecável, do que uma excelente estratégia, mal implementada”. Os resultados dependem de todos; Processo de formulação da estratégia Atitudes Comportamento Execução da estratégia Processo Justo Envolvimento, explicação, clareza das expectativas Processo Justo Envolvimento, explicação, clareza das expectativas Confiança e comprometimento “Sinto que minha opinião é Importante” Confiança e comprometimento “Sinto que minha opinião é Importante” Cooperação voluntária “Irei além do cumprimento do dever” Cooperação voluntária “Irei além do cumprimento do dever” Supera as expectativas Auto-iniciativa Supera as expectativas Auto-iniciativa Motivação; Os Dois Mundos; Ferramentas e Modelos; Conclusão. Diferenciação x baixo custo.
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