PROVA ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL

Prévia do material em texto

02/06/2022 22:53 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6621588/2d4c3358-bf91-11e9-97b5-0242ac110033/ 1/6
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRERS-001
Aluno: PABLO QUINTINO CALHEIRO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20192101627 
Data: 1 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 33790 - Enunciado: Uma empresa deseja apresentar seu código de conduta para seus colaboradores. Para isso, levantou algumas
concepções sobre ética e moral que os colaboradores apresentam.Diante disso, marque a alternativa que apresenta uma concepção correta sobre o
tema.
 a) A ética orienta as tomadas de decisão frente a dilemas morais.
 b) A ética que orienta os humanos é unificada, isto é, existe um modelo ético.
 c) A moral é fixa no tempo e no espaço, independentemente da cultura.
 d) A ação moral é baseada nas punições que alguém pode sofrer ao realizar uma ação.
 e) A ética é guiada pelos sentimentos e pelas emoções.
Alternativa marcada:
a) A ética orienta as tomadas de decisão frente a dilemas morais.
Justificativa: Resposta correta: A ética orienta as tomadas de decisão frente a dilemas morais. A ética como ciência e como filosofia estuda as ações
diante de conflitos morais. A ética reflete sobre como os seres humanos lidam com a tensão entre a realidade e a moralidade. Distratores: A ética é
guiada pelos sentimentos e pelas emoções. Errada. A ética é guiada pela razão, seja como campo da ciência ou da filosofia.A moral é fixa no tempo e
no espaço, independentemente da cultura. Errada. A moral é produto da cultura e, por isso, varia no tempo e no espaço.A ética que orienta os
humanos é unificada, isto é, existe um modelo ético. Errada. Há diversos modelos e perspectivas éticos. Algo pode ser considerado antiético em um
modelo e perfeitamente ético em outro modelo.A ação moral é baseada nas punições que alguém pode sofrer ao realizar uma ação. Errada. A ação
moral só pode ser analisada em situações em que o agente possui liberdade. Quem toma uma decisão por medo da punição não é movido pela
moral, mas sim pelo medo.
0,50/ 0,50
2  Código: 33771 - Enunciado: O investimento em educação é uma possibilidade de ação social para empresas que desejam configurar-se como
socialmente responsáveis. Por isso, em uma reunião de gestores foi sugerido que uma determinada empresa ofereça bolsas de estudos para jovens
de baixa renda.Diante desse cenário, segundo o princípio da equidade, podemos avaliar que: I. Devem-se oferecer bolsas para jovens de todas as
classes sociais, de forma igual.PORQUEII. Todos são iguais, e equidade significa não fazer distinções. A respeito dessas afirmativas, assinale a opção
correta.
 a) A afirmativa I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
1,50/ 1,50
02/06/2022 22:53 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6621588/2d4c3358-bf91-11e9-97b5-0242ac110033/ 2/6
 b) As afirmativas I e II são proposições falsas.
 c) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 d) A afirmativa I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 e) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Alternativa marcada:
b) As afirmativas I e II são proposições falsas.
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas I e II são proposições falsas.A afirmativa I está incorreta. Pelo principio da equidade, devem ser
oferecidas mais bolsas para os estudantes que são mais afetados pela desigualdade social. Equidade significa fazer justiça social, tentar corrigir as
desigualdades.A afirmativa II também está incorreta. O principio da equidade não é o princípio da igualdade. Todos não são iguais, pois há uma
série de fatores econômicos e políticos que colocam muitos em desvantagem, gerando a desigualdade social. Na equidade, é importante fazer essas
distinções para tentar compensar ou corrigir os problemas causados pela desigualdade.
3  Código: 33920 - Enunciado: A diretoria de uma empresa, visando cortar custos e ampliar lucro, pressiona seus engenheiros a fraudar dados de uma
inspeção ambiental, colocando em risco as pessoas e o meio ambiente.Considerando a situação, pode-se afirmar que as dimensões da
responsabilidade social que são negligenciadas imediatamente com a atitude da empresa são: Econômica. Ética. Legal. Discricionária. Está correto
apenas o que se afirma em:
 a) II e III.
 b) III e IV.
 c) I e II.
 d) II e IV.
 e) I e IV.
Alternativa marcada:
c) I e II.
Justificativa: Resposta correta: II e III.A afirmativa II está correta. A postura antiética da empresa envolve enganar, mentir e também colocar os seres
humanos e o ambiente em risco. A afirmativa III está correta. A postura da empresa vai contra a legislação ambiental; a empresa está cometendo
crime. Distratores:A afirmativa I está errada. Imediatamente, essa dimensão não é prejudicada; pelo contrário, o trecho informa sobre redução de
custo e aumento de lucro. A afirmativa IV está errada. O trecho não se refere a ações sociais, patrocínios, apoios, campanhas ou demais projetos que
configuram a dimensão discricionária.
0,00/ 1,50
4  0,50/ 0,50
02/06/2022 22:53 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6621588/2d4c3358-bf91-11e9-97b5-0242ac110033/ 3/6
Código: 33372 - Enunciado: “Ao reverenciar os talentos das artes, celebramos o povo brasileiro e suas histórias. Criado em 1988, o Prêmio Shell de
Teatro tornou-se uma das mais tradicionais premiações da cena teatral brasileira.”(Fonte: <https://www.shell.com.br/sustentabilidade/premio-shell-
de-teatro.html>. Acesso em: 20 dez. 2018.) Diante disso, marque a alternativa que apresenta corretamente a dimensão da responsabilidade social
que está diretamente ligada ao Prêmio Shell de Teatro.
 a) Ética.
 b) Legal.
 c) Assistencialista.
 d) Discricionária.
 e) Econômica.
Alternativa marcada:
d) Discricionária.
Justificativa: Resposta correta: Discricionária. Envolve as ações culturais, científicas ou ambientais que a empresa deve exercer, indo além da sua
prática prevista pelo ramo do negócio. Distratores: Econômica. Errada. Não se refere ao lucro da empresa e não aborda a devolutiva econômica que
a empresa necessita gerar para seus acionistas.Legal. Errada. As empresas não são obrigadas por lei a investir em cultura, mesmo havendo leis de
incentivo a ela.Ética. Errada. Não se trata de um dilema de ação para a prática da empresa. Mesmo sendo uma ação louvável, não há implicação
ética explícita.Assistencialista. Errada. O assistencialismo não é mais dimensão da responsabilidade social, tendo evoluído para a dimensão
discricionária.
5  Código: 33369 - Enunciado: "O 'Mar Atento' é um projeto de engajamento e capacitação de pescadores para atuação na resposta à emergência com
derramamento de óleo no mar, que visa à segurança e à proteção dos ambientes marinho e costeiro. A iniciativa foi fundada em 2017 pela Shell, em
parceria com a Equinor, como ação voluntária de Responsabilidade Social." (Fonte: Shell. disponível em:
<ttps://www.shell.com.br/sustentabilidade/projetos-e-iniciativas-de-desenvolvimento-sustentavel/mar-atento.html>. Acesso em: 10 jan. 2019.) A
partir da análise do projeto "Mar atento", foram propostos os vetores de responsabilidade social nas afirmativas que se seguem:I - O apoio na
continuidade do negócio no qual atua. 
II - Conservação do meio ambiente. 
III - Investimento no bem-estar dos funcionários e dependentes. 
IV - Comunicações éticas e transparentes. 
V - Retorno de informações aos acionistas.Está correto apenas o que se afirma em: 
 a) I e II estão corretas.
 b) I e III estão corretas.
 c) III e IV estão corretas.
 d) IV e V estão corretas.
 e) II e V estão corretas.
0,50/ 0,50
02/06/2022 22:53 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6621588/2d4c3358-bf91-11e9-97b5-0242ac110033/4/6
Alternativa marcada:
a) I e II estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: I e II estão corretas.I - O apoio na continuidade do negócio no qual atua. Correta. Ao capacitar pessoal para enfrentar
possíveis problemas gerados pela ação da empresa, a Shell colabora para que o ramo da exploração de petróleo sobreviva. 
II - Conservação do meio ambiente. Correta. O projeto ambiental visa proteger os ambientes marinhos em caso de derramamento de
óleo. Distratores: 
III - Investimento no bem-estar dos funcionários e dependentes. Errada. Os pescadores não são funcionários da Shell. 
IV- Comunicações éticas e transparentes. Errada. Não é mencionado no trecho as estratégias de comunicação. 
V- Retorno de informações aos acionistas. Errada. O trecho não aborda os acionistas, também não aborda questões financeiras ou retorno de
informações.
6  Código: 33774 - Enunciado: No site https://ri.lasa.com.br/, as Lojas Americanas disponibilizam seu balanço econômico, social e ambiental. Há uma
parte do site dedicada aos investidores e outra, aos consumidores. Sobre essa iniciativa, leia as afirmativas a seguir. I. Na perspectiva da
responsabilidade social, a comunicação transparente é uma necessidade.PORQUEII. Responsabilidade social envolve ética com os diversos atores,
inclusive aqueles que são responsáveis pela sustentabilidade econômica da empresa.A respeito dessas afirmativas, pode-se inferir que:
 a) A afirmativa I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 c) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 d) As afirmativas I e II são proposições falsas.
 e) A afirmativa I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa marcada:
c) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.A afirmativa I está correta, pois a
responsabilidade social implica comunicação transparente. Um dos erros mais encontrados nas empresas brasileiras é a ineficiência da
comunicação com as partes interessadas.A afirmativa II está correta e justifica a I. Comunicação transparente implica ser ético e seguir a lei ao
estabelecer a relação com o público e com os acionistas. Esses atores são os responsáveis pela sobrevivência econômica da empresa.
1,50/ 1,50
7  Código: 33200 - Enunciado: Em 2015, uma pesquisa realizada pela consultoria DOM Strategy Partner, baseada em entrevistas com os executivos de
223 das 500 maiores empresas brasileiras, identificou os 10 erros mais representativos em sustentabilidade nas companhias. Esses erros vêm
servindo de parâmetros para que as empresas consigam elaborar estratégias para evitá-los.(Fonte: http://www.administradores.com.br)Diante
disso, cite, no mínimo, quatro erros representativos em sustentabilidade nas companhias.
Resposta:
1,50/ 1,50
02/06/2022 22:53 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6621588/2d4c3358-bf91-11e9-97b5-0242ac110033/ 5/6
Dentre os erros que posso citar é, primeiro seriam visão e valores dispersos e desalinhados, o conceito que tange a sustentabilidade é apenas uma
licença, que não permeia para toda a organização, causando o não entendimento por todos os colaboradores. O segundo seria inconsistência nas
prioridades, pois a sustentabilidade pode não chegar nos objetivos de todos os envolvidos as prioridades que ficam desencontradas, isso ocorre ou
por falta de materialidade ou relevância. O terceiro seria a falta do realismo, todas as iniciativas sustentáveis devem ir em planejamento com os
seguimentos e estratégias da organização. A quarta e última seria a organização não enxergar os resultados potenciais, pois ainda não encontra-se
claras para as organizações as chances de gerar e proteger valores vindas da sustentabilidade. 
Justificativa: Expectativa de resposta: 1. Visão e valores dispersos e desalinhados: o conceito de sustentabilidade é restrito a apenas um
departamento ou uma liderança, sem permear toda a empresa, o que impossibilita a compreensão de todos os colaboradores, causando dispersão
e diversidade na discussão do tema. As ideias que surgem espontaneamente devem ser direcionadas de forma correta, sem ser reprimidas. O
alinhamento a uma mesma ambição é essencial e deve vir de cima.2. Inconsistência de governança: apesar de admitirem sua importância, as
empresas ainda tratam a sustentabilidade como uma prática solta dentro da empresa. Mesmo com todo o discurso, o tema ainda não ganhou o
apoio das lideranças. Além disso, não existem sistemas de gestão bem estruturados (executivos, orçamentos, metas, responsabilidades, entre
outros). Um dos agravantes dessa situação é quando a gestão do conhecimento de sustentabilidade — um dos principais elementos viabilizadores
— não existe e o conhecimento se encontra disperso e implícito.3. Mensuração inexistente: esse erro ainda é um dos mais citados devido à
quantidade de empresas interessadas em implementar estratégias ou iniciativas de sustentabilidade, mas que não conseguem fazer de forma
adequada. Os aspectos tangíveis, intangíveis e a devida mensuração são ignorados e interferem diretamente nos resultados. A pesquisa aponta que
isso é reflexo da baixa maturidade da governança do tema em muitas empresas.4. Inconsistência na fixação de prioridades: a sustentabilidade pode
não atingir os objetivos de todos os envolvidos devido às prioridades desencontradas, seja por falta de materialidade (aspirações, desejos e ideais
pouco factíveis) ou relevância. Dessa forma, gera frustração e resultados pouco tangíveis para a empresa ou, até mesmo, prejuízos financeiros e de
reputação.5. Dissociação do core business: o negócio principal da empresa precisa ser inserido na estratégia de sustentabilidade. Apoiar causas que
se distanciam de seu propósito, práticas, processos, produtos e serviços centrais minimizam o impacto das ações e prejudicam as perspectivas.6.
Comunicação oportunista ou ineficiente: a comunicação é parte fundamental da estratégia, pois, se for inconsistente, pode não engajar o público
interno e ser insuficiente para os demais stakeholders. Pior ainda, pode ser vista como uma ação oportunista, prejudicando a credibilidade da
empresa e suas iniciativas. Investir em comunicação responsável e contínua é a melhor saída que existe para mitigar o risco e atingir os perfis certos.
As empresas devem conhecer bem seus diversos públicos, adequando linguagem, canal e abordagem a cada um.7. Miopia em relação aos
resultados potenciais: ainda não são claras para as empresas as oportunidades de gerar e proteger o valor oriundo das iniciativas de
sustentabilidade. Mais que obrigação por pressão social, o conceito precisa ser um motor facilitador para inovação, eficiência operacional,
diferenciação dos competidores e fonte adicional de receitas por novos produtos, serviços ou canais.8. Baixa percepção de impacto sistêmico no
entorno: os impactos sistêmicos (ou bilaterais) da sustentabilidade, sejam da empresa para os stakeholders ou o inverso, ainda não são percebidos
com facilidade pelos executivos. Por essa razão, não são aproveitadas as ideias provindas do entorno da empresa, reduzindo o potencial impacto
decorrente da sinergia entre esses dois polos.9. O viés unidimensional: o equilíbrio entre as dimensões ambientais, sociais e econômicas (e em
alguns casos as culturais) são o que norteiam a sustentabilidade corporativa. Os pesos e a importância são determinados de acordo com as
prioridades de cada companhia. Caso uma das dimensões não seja incluída no projeto, o resultado final não trará benefícios, mesmo que em curto
prazo pareça dar certo, pois dificulta o planejamento e não visa a todos os stakeholders.10. Falta de realismo: toda e qualquer iniciativa sustentável
precisa ser planejada de acordo com o segmento e a estratégia de atuaçãoda empresa. De outra forma, corre-se o risco de traçar metas distorcidas
da realidade e os resultados tendem a ser subvalorizados.
02/06/2022 22:53 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6621588/2d4c3358-bf91-11e9-97b5-0242ac110033/ 6/6
8  Código: 33354 - Enunciado: "[...] feche a torneira enquanto escova os dentes, tome banhos rápidos, regule as válvulas de descarga, use baldes em
vez de mangueiras ao limpar as áreas externas, entre outras."(Fonte: <http://meioambiente.culturamix.com/natureza/preservar-a-agua>. Acesso em:
15 jan. 2019.) O trecho acima será utilizado por uma empresa em seu programa de responsabilidade ambiental.Diante disso, pode-se afirmar que o
trecho é adequado para uso em programa de responsabilidade ambiental? Justificativa sua resposta.
Resposta:
Não. Considero como inadequada para utilizar em um programa de Responsabilidade Ambiental, este trecho pode levar uma ideia de uma crise
ambiental. A organização não pode responsabilizar o contribuinte e os hábitos mais comuns por uma crise. O que a organização pode fazer é
elaborar projetos que ajudem as comunidades em volta e conscientizar na preservação dos bens naturais. ideias educacionais com uma pegada
política e econômica, pode ser uma boa saída. 
Justificativa: Expectativa de resposta:Não. O trecho é inadequado para uso em programa de responsabilidade ambiental, pois se baseia em
concepção ingênua de crise ambiental. A empresa deve evitar abordagens que responsabilizem o cidadão comum e seus hábitos diários pela crise
ambiental. Em vez disso, a empresa pode apoiar um projeto socioambiental já existente ou iniciar algum que envolva a participação comunitária
para ações de conservação dos rios e matas ciliares ou para o entendimento e engajamento político na questão da água. Projetos que ajudem
comunidades tradicionais a continuarem ou implementarem práticas econômicas sustentáveis. Projetos de educação baseados em abordagem
coletiva com aspectos políticos e econômicos também são boas opções.
2,50/ 2,50