avaliação VIII estudos diciplinares

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Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com base nas afirmações abaixo:
I- Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
II- Todo consumidor tem direito à proteção contra a publicidade enganosa e abusiva.
III- O fornecedor deve fixar o prazo para a entrega do produto ou para a execução do serviço.
IV- A garantia contratual não é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
V- A garantia estendida é uma modalidade de seguro.
Qual(ais) está(ão) incorreta(as):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
IV.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O consumidor tem 7 dias para se arrepender da compra realizada fora do estabelecimento comercial.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado.
	
	
	
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O consumidor que encontrar valores distintos para o mesmo produto, num determinado estabelecimento, tem o direito de pagar o menor preço.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O consumidor pode validamente exercer seu direito de arrependimento em qualquer hipótese.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O consumidor tem 7 dias para se arrepender da compra realizada fora do estabelecimento comercial.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de qualquer produto, o fornecedor pode utilizar peças usadas.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Se o fornecedor possui política interna de troca de produto sem defeito, ela obrigatoriamente deve ser cumprida.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as afirmações abaixo:
I- O contrato de adesão é aquele que os direitos e deveres são estabelecidos conjuntamente entre as partes.
II- O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato.
III- No contrato de adesão o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor.
IV- O contrato de adesão não precisa ser redigido em termos claros.
V- No contrato de adesão as cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.
Está(ão) correta(as):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
III.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com base nas afirmações abaixo:
I- Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
II- Todo consumidor tem direito à proteção contra a publicidade enganosa e abusiva.
III- O fornecedor deve fixar o prazo para a entrega do produto ou para a execução do serviço.
IV- A garantia contratual não é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
V- A garantia estendida é uma modalidade de seguro.
Qual(ais) está(ão) incorreta(as):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
IV.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A troca de produto essencial deve ser imediata.
	
	
	
	
Exame
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente pode ser exposto a ridículo.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com base nas afirmações abaixo:
I- O contrato de adesão é aquele que o fornecedor entrega já pronto ao consumidor, sem que este possa discutir ou modificar substancialmente seu conteúdo.
II- As cláusulas abusivas são aquelas que geram desvantagem ou prejuízo para o consumidor, em benefício do fornecedor, ferindo os princípios da boa-fé e da equidade.
III- As cláusulas abusivas não são nulas de pleno direito.
IV- No contrato de adesão as cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.
V- As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
Está(ão) incorreta(as):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III e IV.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O desacordo das normas de proteção às relações de consumo ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação, ou seja, o dever de indenizar.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O consumidor que encontrar valores distintos para o mesmo produto, num determinado estabelecimento, tem o direito de pagar o menor preço.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O fornecedor tem cinco dias para encaminhar resposta ao consumidor referente à informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento do contrato.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Está incorreta a seguinte afirmação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, o consumidor só tem a opção de aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Se o fornecedor possui política interna de troca de produto sem defeito, ela obrigatoriamente deve ser cumprida.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Na oferta ou conclusão de contrato de consumo por meio eletrônico uma das exigências legais é a disponibilização das informações, em local de destaque e de fácil visualização.
	
	
	
Terça-feira, 24 de Maio de 2022 22h31min52s BRT