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Disciplina Marketing Estratégico Resolução do Caso: Estilo Doces Neste estudo de caso mostra uma bomboniere que tem uma boa instalação física e uma boa variedade de produtos, mas somente atende o publico local devido a não ter uma divulgação da sua loja em outras localidades. Com isso com a chegada da crise ela teve uma perda de receita muito grande, pois teve que manter a loja fechada para atendimento presencial, não tendo outros canais para venda de seus produtos. Então para eles continuarem vendendo seus produtos para ter algum ganho, inicialmente a estratégia seria de aproveitar os aplicativos de entrega e venda on-line que já existe no mercado para expor e escoar seus produtos, para com isso ter uma receita para investir em uma estratégia de marketing para aumentar a divulgação e fortalecimento de sua marca e ganhar um posicionamento no mercado e com isso criar seu próprio e-commerce tendo outros canais de vendas. A Implantação de uma loja virtual é uma estratégia de e-commerce interessante para as empresas que precisam de uma ampliação na divulgação de seus produtos e um crescimento dos clientes, além de aumentar seus canais de vendas deixando de atender somente na sua localidade física e as pessoas locais, e isso com um baixo custo. Além disso, com a loja on-line a empresa pode construir uma identidade com seus clientes criar canais que façam com que os clientes se relacionem com ela expondo seus desejos e vontades e reclamações, como também divulgando nas redes sociais seus produtos ganhando novos clientes em vários lugares, pois como sabemos a internet não tem barreiras. Então como a Estilo Doce não estava preparada para essa crise e nem para esse novo mercado virtual, a melhor forma para não ficar sem suas vendas é se utilizar das ferramentas já existente para vender seus produtos e se capitalizar para ai sim começar a entrar nesse mercado que para eles é novo e que cresceu muito com essa crise que se abateu em todo mundo e que é o futuro para todos que desejam ampliar sua clientela e vender mais seus produtos.
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