prova desenvolvimento pessoal e trabalhidade

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O _________ tem como objetivo identificar as causas e efeitos para os problemas de uma empresa. As prováveis causas dos problemas (efeitos) podem ser classificadas como, sendo de seis tipos diferentes quando aplicada a metodologia 6M. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima.
A)
Processo de ruptura.
B)
Levantamento estruturado.
C)
Gerenciamento de conflito.
D)
5W2H.
E)
Diagrama de Ishikawa.
Questão 2 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1947
Ferramenta de planejamento que conta com sete perguntas: o quê? Quem? Quando? Onde? Por quê? Como? Quando?
A)
Diagrama de Pareto.
B)
5W2H.
C)
SWOT.
D)
Diagrama de Ishikawa.
E)
Diagrama de Gantt.
 Questão 3 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1924
A remuneração pode ser definida como o conjunto dos ganhos de um colaborador. Ou seja, todos os valores recebidos por ele fazem parte da sua remuneração. O salário, por exemplo, pertence à remuneração, mas outros elementos também a compõem e não podem ser desconsiderados. Disponível em: <https://www.sbcoaching.com.br/blog/o-que-e-remuneracao/>. Acesso em: 5 ago 2020.
Com base no texto apresentado e material didático, é correto o que se afirma em:
A)
Os benefícios que compõem a remuneração não podem ultrapassar o piso salarial da categoria do trabalhador.
B)
O plano de remuneração quando bem estruturado, vincula a remuneração a capacidade de produção. 
C)
A convenção coletiva d…
Questão 4 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1948
Daniel Golemam, salienta que a inteligência emocional é uma competência, que precisa desenvolver algumas habilidades. Marque a alternativa que não caracteriza uma habilidade da inteligência emocional:
A)
Autoconsciência.
B)
Motivação.
C)
Habilidade intelectual.
D)
Autorregulação.
E)
Empatia.
Questão 5 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1884
Um currículo bem elaborado tem o papel de apresentar um candidato para que o recrutador o convide para uma seleção. Falhas nesta etapa podem fazer com que as oportunidades não surjam. Logo, preparar um currículo coerente e personalizado para cada empresa pode ser a primeira etapa para o emprego desejado. Qual dos itens abaixo, deve ser uma seção obrigatória em um currículo?
A)
Número dos documentos pessoais.
B)
Referências pessoais.
C)
Pretensão salarial.
D)
Escola de formação no ensino médio.
E)
Experiência profissional.
[10:10, 20/06/2022] +55 96 8418-8910: Questão 6 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1908
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta que auxilia no levantamento das causas-raízes de um problema. Analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa que apresenta as vantagens da utilização do diagrama segundo Gozzi (2015):
I. É utilizado para prevenir exclusivamente possíveis falhas na produção .
III. Pesquisa efetiva das causas. 
III. É um ponto de partida para utilizar outras ferramentas básicas. 
A)
Somente I é verdadeira.
B)
I e III são verdadeiras; 
C)
I e II são verdadeiras;
D)
Somente III é verdadeira;
E)
II e III são verdadeiras;
Questão 7 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1956
Sobre os meios para encontrar emprego, podemos dividir em meios diretos e meios indiretos. Qual alternativa apresenta um meio direto para procura de emprego?
A)
Empresas de treinamento.
B)
Indicação profissional.
C)
Sites de empresas.
D)
Câmaras de comércio.
E)
Conselho trabalhista.
 Questão 8 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1976
O Curriculum Vitae tem como objetivo trazer uma síntese das qualificações, experiências profissionais, formação acadêmica e dados pessoais. O importante é que o empregador tenha um perfil do candidato, sem mesmo conhecê-lo pessoalmente.
Disponível em: <https://brasilescola.uol.com.br/redacao/curriculum-vitae.htm>. Acesso em: 28 abr. 2021.
Referente ao curriculum Vitae, verifique as afirmativas a seguir e assinale V para a VERDADEIRA e F para a FALSA.
I. ( ) O currículo deve apresentar a formação acadêmica do profissional, iniciando com a formação mais recente.
II. ( ) No processo de seleção, o currículo e a carta de apresentação possuem a mesma finalidade.
III. ( ) Informações como pretensão salarial devem constar no currículo somente se exigido no processo seletivo. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
A)
F, V, F.
B)
V, F, V. 
C)
V, F, F. 
D)
F, V, V.
E)
V, V, F.
: Texto de Apoio
Ao criar uma empresa ou tentar organizá-la para melhorar o seu posicionamento no mercado, é imprescindível estabelecer indicadores e valores. Dentre eles estão as diretrizes estratégicas — dentre tantos indicadores que precisam ser avaliados, são as diretrizes estratégicas que permitem organizar a empresa por completo, partindo do princípio.
Questão 9 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 107237
Considerando os estudos sobre diretrizes organizacionais, pode-se afirmar que:
A)
A visão é a razão pela qual a empresa existe, apresentando o papel que ela desempenha na sociedade e no mercado.
B)
Os valores se referem ao comportamento e atitudes da empresa e seus funcionários e está relacionado à ética e ao modo de agir. 
C)
A missão é responsável por definir o ramo de atuação da organização informando seu core business.
D)
As diretrizes organizacionais são voltadas para a mensuração dos planos de negócios. 
E)
O planejamento estratégico deve ser desenvolvido antes da implementação das diretrizes organizacionais.
 Questão 10 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1990
“Fechar a folha, calcular as horas extras, programar férias, emitir holerites. Todos os meses a rotina do Departamento Pessoal conta com uma série de atividades recorrentes que não podem ser esquecidas. Além da remuneração mensal, também é dever do empregador efetuar o cálculo e recolhimento de todas as obrigações trabalhistas dos empregados registrados na folha.” 
Disponível em: <https://www.jornalcontabil.com.br/obrigacoes-trabalhistas-e-previdenciarias-conheca-agora-quais-sao/?cn-reloaded=1 >. Acesso em: 08 ago 2021
Com base no excerto acima e os estudos sobre remuneração, é correto o que se afirma em:
A)
O imposto de renda obedece um teto para a contribuição que não pode exceder dois salários minimos. 
B)
Os descontos relativos ao INSS não devem ultrapassar 6% do salario do empregado. 
C)
O décimo terceiro se aplica no fechamento do ano contábil da empresa e seu pagamento é facultado ao empregador. 
D)
A responsabilidade pela contribuição e recolhimento do INSS é do empregado. 
E)
O profissional autônomo é isento do recolhimento do Fundo de garantia por tempo de serviço.Questão 1 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1905
Analise as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F) sobre ferramentas de planejamento.
( ) A ferramenta 5W2H Elenca perguntas que vão nortear o Plano de ação. 
( ) O diagrama de Gantt analisa as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
( ) Matriz SWOT tem como objetivo a identificação de causas e efeitos para os problemas de uma empresa.
( ) O diagrama de Pareto identifica as causas principais do problema em análise que são apresentadas em barras verticais. 
A)
V.V.V.F.
B)
V.F.F.V.
C)
V.F.V.F.
D)
F.V.F.V.
E)
V.F.F.F.
[15:15, 17/06/2022] +55 79 9853-1522: Questão 2 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1989
A Educação Financeira não consiste somente em aprender a economizar, cortar gastos, poupar e acumular dinheiro. É muito mais que isso. É buscar uma melhor qualidade de vida tanto hoje quanto no futuro, proporcionando a segurança material necessária para aproveitar os prazeres da vida e ao mesmo tempo obter uma garantia para eventuais imprevistos.
Disponível em: <http://minhaseconomias.com.br/educacao-financeira>. Acesso em: 08 ago 2021.
Considerando o texto acima e os estudos sobreeducação financeira, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A educação financeira visa ampliar a capacidade das pessoas de serem melhores remuneradas.
Porque:
II. Só é possível acompanhar o nível de consumo em uma sociedade buscando melhorar cada vez mais a remuneração.
A seguir, assinale a alternativa correta.
A)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
B)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C)
As asserções I e II são proposições falsas.
D)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
: Questão 3 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1940
Consultoria contratada pela empresa para prestar serviço de recolocação de pessoal, tendo como atribuição, prestar apoio psicológico, processo de coaching, ajuda na elaboração de currículo, rastrear novas oportunidades de emprego, cursos de gestão de carreira e outras ações que contribuem para recolocação no mercado chama-se:
A)
Replacement.
B)
Headhunter.
C)
Coaching.
D)
Mentoring.
E)
Outplacement.
 Questão 4 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1883
De acordo com o dicionário, a palavra talento quer dizer aptidão, capacidade inata ou adquirida. É fato que a descoberta de nosso talento é muito importante para que façamos aquilo que mais gostamos e que mais somos aptos. Existem 7 segredos para o talento, apontadas por Chowdhury (2003). Marque o item abaixo que não representa uma atitude de pessoa com talento:
A)
Busquar os seus sonhos.
B)
Avaliar seus pontos fortes e fracos.
C)
Ser realista e não positivista.
D)
Cultivar a disciplina e a determinação.
E)
Ser persistente.
-
Questão 5 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 107233
Leia o trecho a seguir:
As ________, são classificadas como sendo adaptativas, ou seja, elas surgem rapidamente dependendo da situação em que a pessoa se encontra. Por outro lado, elas desaparecem completamente quando o indivíduo se sente tranquilo e seguro fisicamente, psiquicamente e emocionalmente.
Com base na classificação das emoções, marque a opção que preenche corretamente a lacuna acima.
A)
Emoções de fundo.
B)
Emoções positivas.
C)
Emoções primárias. 
D)
Emoções secundárias.
E)
Emoções negativas.
Texto de Apoio
Uma das principais responsabilidades do setor de Recursos Humanos é o recrutamento e seleção de profissionais para o preenchimento de vagas em aberto na empresa. No entanto, encontrar pessoas com o perfil ideal para cada cargo não é uma tarefa tão simples quanto parece em um primeiro momento. Para ter maior sucesso no preenchimento das vagas, deve-se pensar cautelosamente na forma como elas são divulgadas.
Trecho do site Kenoby. Acesso em 25/04/2022.
Questão 6 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 107239
Considerando as informações sobre as ferramentas de apresentação profissional, pode-se concluir que:
A)
A utilização de mala direta é uma ferramenta eficiente na divulgação do currículo. 
B)O principal meio de divulgação do currículo profissional, são os anúncios em jornais impressos.
C)
O LinkedIn é uma rede social onde as 
 Questão 7 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1938
A inteligência emocional é a capacidade do indivíduo administrar as próprias emoções e usá-las em seu favor, além de compreender as emoções das outras pessoas, construindo relações saudáveis e fazendo escolhas conscientes. Analise a afirmativa que segue abaixo sobre uma das habilidades da inteligência emocional e marque a alternativa que corresponde à ela.
 
“é a capacidade que as pessoas têm de conhecerem a si mesmas em termos de seus comportamentos frente às situações de suas vidas social e profissional, além do relacionamento consigo mesmo.”
A)
Autoregulação ou gerenciamento de emoções.
B)
Autopercepção ou autoconsciência.
C)
Habilidade social.
D)
Motivação.
E)
Empatia.
Questão 8 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1978
Leia o excerto a seguir:
“A Revolução Industrial corresponde às modificações econômicas e tecnológicas que consolidaram o sistema capitalista e permitiram o surgimento de novas formas de organização da sociedade. As transformações tecnológicas, econômicas e sociais vividas na Europa Ocidental, inicialmente limitadas à Inglaterra, em meados do século XVIII, tiveram diversos desdobramentos.” 
Fonte: Disponível em: <https://brasilescola.uol.com.br/historiag/revolucao-industrial.htm>. Acesso em: 29 jul 2021.
Considerando as informações acima e os estudos sobre a Revolução Industrial, pode-se concluir que:
A)
A Revolução Industrial motivou a busca por qualificação profissional para…
[15:17, 17/06/2022] +55 79 9853-1522: 
Questão 9 - Recrutamento e Seleção de Pessoas é um processo da área de recursos humanos que tem a função de atrair e escolher o profissional ideal para um determinado cargo. Ou seja, esse processo é a peça-chave para realizar contratações de sucesso.
Disponível em: <https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-que-voce-precisa-ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20nada%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3%B5es%20de%20sucesso!>. Acesso em: 20 abr. 2021.
A respeito das etapas do processo seletivo, avalie as afirmações a seguir:
I. O processo seletivo inicia-se com o levantamento do perfil que o profissional deve apresentar para ocupar determinado cargo.
II. A entrevista é a parte da etapa de seleção na qual é possível confrontar as informações apresentadas no currículo do candidato. 
III. A aplicação dos testes psicológicos objetiva aRecrutamento e Seleção de Pessoas é um processo da área de recursos humanos que tem a função de atrair e escolher o profissional ideal para um determinado cargo. Ou seja, esse processo é a peça-chave para realizar contratações de sucesso.
Disponível em: <https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-que-voce-precisa-ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20nada%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3%B5es%20de%20sucesso!>. Acesso em: 20 abr. 2021.
A respeito das etapas do processo seletivo, avalie as afirmações a seguir:
I. O processo seletivo inicia-se com o levantamento do perfil que o profissional deve apresentar para ocupar determinado cargo.
II. A entrevista é a parte da etapa de seleção na qual é possível confrontar as informações apresentadas no currículo do candidato. 
III. A aplicação dos testes psicológicos objetiva avaliar o conhecimento técnico do candidato. 
É correto o que se afirma em:
A)
I, apenas.
B)
III, apenas.
C)
I e III, apenas.
D)
I e II, apenas.
E)
II e III, apenas.
Questão 10 - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE
Código da questão: 1919
Competências comportamentais são traços da personalidade ou aptidões que formam os padrões responsáveis por nossas atitudes. São adquiridas e desenvolvidas ao longo do tempo a partir de experiências vivenciadas pelo profissional. São essas habilidades que irão mostrar como o profissional reage a determinadas situações, se porta no ambiente de trabalho e se relaciona com colegas e líderes. Disponível em: <https://blog.solides.com.br/competencias-tecnicas-e-comportamentais/>. Acesso em: 2 ago 2020.
Considerando o exposto acima e as competências comportamentais, avalie as afirmações a seguir.
I. A capacidade de se adaptar a novas rotinas e possuir predisposição para receber mudanças no ambiente de trabalho são consideradas competências comportamentais.
II. II. A competência comportamental se preocupa com o relacionamento no ambiente de trabalho, enquanto a competência técnica se preocupa com o desempenho de atividades e funções.
III. Um exemplo do uso da competência comportamental são as especializações direcionadaspara a área de atuação do colaborador.
É correto o que se afirma em:
A)
I e II, apenas. 
B)
II e III, apenas.
C)
II, apenas.
D)
I, II e III.
E)I e III, apenas.