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AMANDA SCHMIDT MOREIRA
202007187644
Disciplina: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR AV
Aluno: AMANDA SCHMIDT MOREIRA 202007187644
Professor: EDSON SEITI MIYATA
Turma: 9001
EGT0018_AV_202007187644 (AG) 03/06/2022 21:14:25 (F)
Avaliação:
7,0
Nota Partic.: Av. Parcial.:
2,0
Nota SIA:
9,0 pts
EM2020143: SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
1. Ref.: 5422930 Pontos: 0,00 / 1,00
A teoria de Simon propôs novos fundamentos comportamentais para a teoria da decisão. Qual opção não se relaciona
a essa teoria?
A incorporação de desenvolvimentos da psicologia.
A incorporação de desenvolvimentos da psicologia que os consumidores nem sempre tomam decisões
totalmente racionais.
Considerar que há limites à racionalidade humana.
A incorporação de desenvolvimentos da biologia, assumindo que o comportamento dos indivíduos é racional.
Considerar que o comportamento dos indivíduos não possui uma racionalidade objetiva.
2. Ref.: 5422941 Pontos: 1,00 / 1,00
O trecho abaixo que melhor define o que é segmentação é:
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um
mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores maiores e menos parecidos.
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de
um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras
palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos
parecidos.
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de
um mercado formado por vários grupos/segmentos menores e nada homogêneos. Ou seja, consumidores que
são muito diferentes entre si.
A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um
mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais heterogêneos. Ou seja,
consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos.
Uma segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado heterogêneo sob uma outra perspectiva: a de
um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais homogêneos. Em outras
palavras, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência mais
parecidos.
00071-TEGE-2009: COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR
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3. Ref.: 5311083 Pontos: 1,00 / 1,00
Ao codificar as diferentes classes de informação, os consumidores recorrem a três tipos de memória. Indique abaixo a
opção que melhor descreve quais são esses tipos:
Memória sensorial, memória de curto prazo, memória de longo prazo.
Memória sensorial, memória de médio prazo, memória de longo prazo.
Memória pré-sensorial, memória de médio prazo, memória pós-sensorial.
Memória pré-sensorial, memória pós-sensorial, memória de longo prazo.
Memória de curto prazo, memória de médio prazo, memória de longo prazo.
4. Ref.: 5311073 Pontos: 1,00 / 1,00
As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de Marketing. Ao
escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique a única opção abaixo
que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
Segmentação por estilo de vida.
Segmentação por gênero.
Segmentação por taxa de uso.
Segmentação por classe social.
Segmentação por nacionalidade.
00094-TEGE-2009: NEUROMARKETING
5. Ref.: 5310351 Pontos: 1,00 / 1,00
Uma das principais técnicas utilizadas no Neuromarketing é a imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI).
Para gerar informações relevantes aos profissionais de marketing, a fMRI mapeia:
Mudanças nos campos magnéticos resultantes de atividade elétrica.
Flutuações de tensão agregadas.
Movimentos musculares faciais.
Mudanças na impedância da pele.
Variações no Sinal Dependente do Nível de Oxigenação Sanguínea (BOLD).
6. Ref.: 5313350 Pontos: 1,00 / 1,00
Cada técnica para entender o comportamento do consumidor possui pontos positivos e negativos. Assinale a
alternativa que apresenta a principal vantagem das técnicas de Neuromarketing frente às técnicas tradicionais de
investigação em marketing:
Baixo custo com alta precisão.
Rapidez na coleta de dados.
Capacidade de avaliar as escolhas dos consumidores.
Capacidade de detectar processos subconscientes.
Capacidade de mensurar a opinião dos consumidores.
00106-TEGE-2009: O PAPEL DA PESQUISA DE MERCADO PARA ENTENDER O CONSUMIDOR
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7. Ref.: 5417744 Pontos: 0,00 / 1,00
Uma pesquisa causal é um método bastante importante de pesquisa de mercado. Identifique qual dos itens NÃO
está relacionado diretamente a uma pesquisa causal:
Todas as alternativas estão incorretas.
É pesquisa realizada para se identificar a causa de um problema, onde possui comparação entre grupo analisado
e grupo de controle.
Também é chamada de pesquisa experimental e usa apenas métodos qualitativos, sem qualquer necessidade de
uso de um grupo controle.
A pesquisa causal implica basicamente separação de dois grupos Similares observando a reação de ambos os
grupos dada a variação.
Seu objetivo principal é comprovar uma relação de causa e efeito.
8. Ref.: 5417657 Pontos: 0,00 / 1,00
Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um Relatório de pesquisa de mercado:
Sugestões de mudanças organizacionais ou em produtos.
Problema a ser resolvido.
Todas as alternativas estão incorretas.
Metodologia utilizada.
Informações sobre clientes, fornecedores e marcas.
00292-TEGE-2010: TÓPICOS ATUAIS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
9. Ref.: 5322294 Pontos: 1,00 / 1,00
Uma das tipologias mais conhecidas para classificar os tipos de comportamento sustentável é o modelo dos 3Rs.
Indique a opção abaixo que identifica corretamente cada um dos tipos de comportamento desse modelo:
Reformulação, Reuso, Reutilização.
Redução, Reuso, Reciclagem.
Redução, reformulação, Reutilização.
Redução, Reuso, Reutilização.
Reformulação, Reuso, Reciclagem
10. Ref.: 5310545 Pontos: 1,00 / 1,00
Identifique a alternativa abaixo que melhor descreve o fenômeno do viés do status quo:
O viés do status quo reflete a tendência dos consumidores de temer mudanças no seu nível de status.
O viés do status quo reflete uma preferência dos consumidores por uma igualdade na distribuição dos status em
contextos de compra.
O viés do status quo reflete uma preferência dos consumidores por receber maior status que os seus pares em
contextos de compra.
O viés do status quo reflete a tendência humana a preferir itens com mais status.
O viés do status quo reflete a tendência humana a preferir o estado atual das coisas.
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