AOL 1 Análise de Custos

Prévia do material em texto

Pergunta 1
Segundo Berto e Beulke (2012), “As empresas de serviços assemelham-se, de certa forma,
sob a ótica de custos, mais às indústrias que ao comércio. No âmago das empresas de
serviços, cumpre, a rigor, uma diferenciação entre duas grandes categorias: empresas de
serviços que utilizam materiais diretos (hospitais, laboratórios etc.); empresas de serviços
que não utilizam materiais diretos (consultorias, auditorias etc.)”.
BERTO, D. J.; BEULKE, R. Precificação: sinergia do marketing + finanças. 2. ed. São Paulo:
Saraiva, 2012.
Considerando o trecho acima citado, e que, nas empresas de serviços, a estratégia de
levantamento dos seus custos trabalha com qual fator gera o lucro, qual das alternativas
abaixo está correta?
Aumento das vendas dos serviços ofertados.
Criação de uma campanha de marketing na instituição.
Administração do preço de venda unitário.Resposta correta
Criação de demanda em época com baixa procura pelos serviços.
Diminuição dos custos fixos e aumento dos custos variáveis.
Pergunta 2
O processo de levantamento dos custos em entidades de serviços deve fazer parte da
estratégia, sendo uma condição necessária, para que esta obtenha uma melhor
lucratividade em suas operações. Qual das alternativas representa uma desvantagem para
as empresas que optam por não realizar o levantamento dos seus custos corretamente?
Os preços menores que o da concorrência podem atrair clientes.
Adotar uma estratégia de preços abaixo do mercado pode atrair novos concorrentes.
Com preços menores a empresa pode fazer com que seus clientes busquem novos
fornecedores.
Pode gerar uma diminuição nos pedidos e consequentemente vendas menores.
Pode dificultar novos investimentos, expansão da empresa e limitar o fluxo de caixa
da empresa.Resposta correta
Pergunta 3
Segundo Bruni (2018, p. 55), “os custos correspondem a todos os esforços consumidos no
serviço propriamente dito. Assim, em uma escola o valor gasto com salários de professores
é custo, já que os professores executam o serviço educacional. Em hospitais, gastos com
médicos e enfermeiros relacionados ao atendimento dos pacientes também são custos”.
BRUNI, A. L. A administração de custos, preços e lucros. 6. ed. – São Paulo : Atlas, 2018.
Analisando o fragmento de texto apresentado, qual das alternativas relaciona os serviços
aos estoques quando lidamos com as especificidades do setor de serviços?
As empresas optam por estocar os serviços como forma de diminuir custos.
Os estoques em serviços não existem, devido a sua intangibilidade.Resposta correta
A qualidade e o custo são dois importantes ganhos em se estocar serviços.
Os estoques em serviços somente podem ser armazenados em condições
especiais.
As empresas que fazem o estoque de serviços conseguem um aumento de sua
qualidade.
Pergunta 4
Ao abordarmos os métodos de custeio das entidades, é importante considerarmos a
diferenciação entre os principais custos existentes nas atividades destas entidades. Dentre
eles, podemos afirmar que o custo com material pode ser classificado de acordo com qual
alternativa abaixo?
Ele pode ser classificado como predominantemente custo invariável.
Ele pode ser classificado como predominantemente custo oculto.Resposta correta
Ele pode ser classificado como predominantemente custo variável.
Ele pode ser classificado como predominantemente custo direto.
Ele pode ser classificado como predominantemente custo indireto.
Pergunta 5
O conceito de desperdício pode ser considerado como os valores gastos, mas que não
trazem benefícios aos olhos dos clientes, portanto, qual alternativa pode ser considerada
como um exemplo de desperdício?
Custo com materiais diretos.
Custo com mão de obra.
Custo com mão de obra direta.
Custo com produção de itens defeituosos.Resposta correta
Custo com incêndio ocorrido na produção.
Pergunta 6
Para Padoveze e Takakura Júnior (2013, p. 140), “O custo unitário de cada um dos serviços
internos de apoio direto deve ser calculado separadamente, como se fosse um serviço final.
Dessa maneira, cada um dos serviços oferecidos por cada um dos setores de apoio direto
deve ter a sua estrutura e seu processo de execução, da mesma maneira que um serviço
comum”.
PADOVEZE, C. L.; TAKAKURA JÚNIO, F. K. Custo e preços de serviços: logística,
hospitais, transporte, hotelaria, mão de obra, serviços em geral. São Paulo: Atlas, 2013.
Analisando o fragmento de texto apresentado, qual das alternativas representa o que pode
ser caracterizado como um centro de lucro para fins de contabilidade de custos?
Para fins de contabilidade custos, o que caracteriza centro de lucro é a qualidade
das unidades produzidas de um serviço.
Para fins de contabilidade custos, o que caracteriza centro de lucro é a quantidade e
a qualidade de um serviço.
Para fins de contabilidade custos, o que caracteriza centro de lucro é a qualidade de
um serviço ofertado pela empresa.
Para fins de contabilidade custos, o que caracteriza centro de lucro é a quantidade
produzida de um serviço pela empresa.
Para fins de contabilidade custos, o que caracteriza centro de lucro é que a unidade
produz um serviço que tem um preço de venda.Resposta correta
Pergunta 7
Um dos tipos de gastos pode ser definido como sendo compostos pelos trabalhadores que
não fazem parte diretamente do grupo de colaboradores da entidade, ou que não estejam
envolvidos diretamente na produção, dentre os exemplos principais, temos os
colaboradores da limpeza. Qual das alternativas apresenta esse tipo de gasto?
Materiais diretos.
Materiais indiretos.
Mão de obra direta.
Mão de obra indireta.Resposta correta
Gastos gerais.
Pergunta 8
O custo unitário dos serviços de mão de obra possui uma série de características que o
enquadra como o principal método de levantamento dos custos nas entidades prestadoras
de serviços. Qual das alternativas representa a seguinte definição “a remuneração
pretendida pelo investidor”?
Remuneração dos empregados com contrato fixo.
Remuneração do prestador de serviço.
Lucro.Resposta correta
Materiais diretos pagos ao fornecedor.
Materiais indiretos pagos ao fornecedor.
Pergunta 9
Um gasto pode ser relacionado a algum investimento (como a compra de máquinas e
equipamentos) ou a alguma forma de consumo de recursos (custos fabris ou despesas
administrativas). Qual das alternativas representa um exemplo de tipo de gasto com
matéria-prima?
Mão de obra direta.
Mão de obra indireta.
Materiais indiretos.
Materiais diretos.Resposta correta
Gastos gerais.
Pergunta 10
O termo gasto é um dos mais abrangentes, sendo assim, ele pode considerar outros termos
que também são utilizados no processo de levantamentos de custos nas entidades. Qual
das alternativas representa o seguinte conceito relacionado a gasto: “são definidos pelos
custos dos materiais que são utilizados indiretamente e que não compõem a estrutura do
produto ou do serviço que é oferecido pela entidade”?
Materiais indiretos.Resposta correta
Mão de obra direta.
Gastos gerais.
Mão de obra indireta.
Materiais diretos.