Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - UNIDADE 2

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Pergunta 1
Uma Organização pode se estruturar de algumas formas, de acordo com suas camadas hierárquicas ou níveis funcionais.
Conforme à estruturação da organização, como podemos tipificar seus modelos?
Resposta: Linear, Funcional, Linha-staff;
Pergunta 2
“Avalia processos de fabricação, rotinas administrativas variadas, avaliam riscos, segurança da informação, governança corporativa e também inspeciona as atividades de uma Organização para avaliar a obtenção, manutenção ou renovação de um certificado ou selo qualificativo”.
Esse é um atributo do Gestor da Qualidade, que pode exercer outras funções, além dessa.
Segundo o texto em destaque, sobre qual função do Gestor da Qualidade estamos falando:
Resposta: Auditoria
Pergunta 3
Com relação ao lançamento de produtos ou serviços, os gestores devem estar atentos a alguns critérios de consolidação deles no mercado.
Aponte a resposta em que constam corretamente dois desses critérios.
Resposta: Localização e Logística, Redes Sociais;
Pergunta 4
A respeito das Tendências, quando identificamos os principais aspectos, o que é mais importante e necessário para que uma Organização alcance êxito no mercado? 
Resposta: Estar atenta ao movimento da concorrência em relação ao seu produto e à reação do mercado em termos de satisfação e rejeição.
Pergunta 5
Uma Organização possui critérios internos de avaliação e escolha dos seus fornecedores.
Assinale a resposta que representa este critério.
Resposta: Capacidade de Logística, Prazos;
Pergunta 6
Assinale a alternativa que traz a sequência correta dos principais tipos de estrutura organizacional.
 1 – configuração em forma de pirâmide, onde existe um único superior para vários subordinados.
2- configuração onde cada subordinado possui uma especialização e subordina-se a vários superiores ao mesmo tempo
3 – o que distingue nesta estrutura é a presença de unidades de assessoramento e apoio.
Associe conforme o conceito:
( ) Estrutura Funcional
(  ) Estrutura Linha-Staff
(  ) Estrutura Linear
Resposta:2 – 3 – 1;
Pergunta 7
Quais são os tipos de concorrentes que podemos identificar no mercado?
Resposta: Diretos, Indiretos;
Pergunta 8
Em relação à concorrência, os gestores precisam levar em consideração uma análise bastante relevante.
Dentre as alternativas, aponte aquela que representa corretamente essa análise.
Resposta: Os pontos fortes e fracos;
Pergunta 9
Normalmente, no relacionamento com os clientes, a Organização se depara com alguns tipos bem peculiares.Alguns são exigentes, outros tranquilos demais e, ainda, outros demonstram traços de ansiedade.
Sobre este cliente, o ansioso, indique a alternativa que aponta melhor esses traços.
Resposta: Cliente com postura de preocupação, no que diz respeito a entrega, instalação do produto adquirido. Deseja que tudo seja resolvido de imediato; 
Pergunta 10
Afirmar que uma Organização é eficiente é semelhante dizer que falamos de sua capacidade de se renovar diante dos desafios que o mercado impõe.
O texto aqui pode ser compreendido como:
Resposta: Mudança Organizacional;