Lista de ExercA_cios - Meio Ambiente e Sustentabilidade

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Lista de Exercícios 
Como os seres humanos começaram a atingir com mais 
eficiência os objetivos traçados? 
R = Por meio de organização das atividades do grupo. 
 
Como é delimitado o mecanismo de trabalho para os seres 
humanos? 
R = Atividade para transformar a natureza e adaptá-la às 
necessidades humanas. 
 
Qual a principal característica dos seres humanos na Pré-
história no sentido de superar as adversidades do meio 
ambiente? 
R = O desenvolvimento de ferramentas e a formação de 
grupos. 
 
Quais são as dimensões para o equilíbrio da 
sustentabilidade? 
R = Econômica, social e ambiental. 
 
Qual a definição de sustentabilidade? 
R = O conjunto de saberes que visam à evolução da relação 
entre a sociedade e o meio ambiente. 
 
Quais os principais impactos ambientais diagnosticados após 
a Revolução Industrial com a industrialização e a mudança 
do eixo rural para o urbano? 
R = Contaminação e redução da disponibilidade dos 
recursos naturais. 
 
Qual a ideia que se associa corretamente ao conceito de 
sustentabilidade? 
R = Disponibilidade dos recursos naturais para uso futuro. 
 
Qual a principal contribuição de Rachel Carson para a 
humanidade? 
R = Alertar sobre os perigos do inseticida DDT nos sistemas 
ecológicos. 
 
Qual a denominação das organizações que, mesmo com 
recursos limitados, conseguem chamar a atenção da 
sociedade sobre os perigos da exploração predatória dos 
recursos naturais? 
R = Organizações Não Governamentais (ONGs). 
 
A agroecologia dispõe do uso de técnicas agrícolas que 
respeitem e valorizem os processos ecológicos naturais e a 
dinâmica dos seres vivos. Assim, nesses casos, a 
comunidade sustentável vive em harmonia com seu meio 
ambiente e causa o mínimo de danos possíveis ao meio 
ambiente ou a outras comunidades. O desenvolvimento 
humano sustentável é caracterizado por: 
R = justiça social, desenvolvimento econômico e uso 
sustentável dos recursos naturais. 
 
O equilíbrio entre os avanços tecnológicos da sociedade e a 
proteção ambiental dos recursos naturais é primordial para a 
existência humana. A exploração dos recursos naturais é 
essencial para as sociedades humanas. No entanto, a 
exploração desses recursos naturais tem sido crescente em 
todo o planeta e encontra-se em um patamar muito elevado 
atualmente principalmente devido a: 
R = produção dos bens e serviços e dos descartes de 
materiais e energia não aproveitados no meio ambiente. 
 
A pesca predatória do atum tem prejudicado não só a 
espécie, mas toda o ecossistema marinho, contribuindo para 
a perda de biodiversidade ao redor do planeta. Já existem 
alertas em todo o mundo com enfoque nos fatores negativos 
da perda da biodiversidade. Nesse sentido, assinale a 
alternativa que apresenta os principais processos 
responsáveis pela perda da biodiversidade: 
R = Perda de habitat, introdução de espécies exóticas e 
mudanças ambientais. 
 
O sucesso dos seres humanos no planeta Terra é algo 
louvável para os seres vivos. Um dos objetivos da espécie 
humana é sobreviver e reproduzir uma prole saudável. 
Assim, o uso dos recursos naturais de forma adequada e 
respeitando o seu caráter finito é de fundamental 
importância. Nesse sentido, quais seriam as atitudes 
relacionadas à consciência ambiental humana? 
R = Atitudes altruístas e coletivas. 
 
Os processos de produção de refrigeradores provocaram 
grandes impactos ambientais pela produção de gases 
causadores do efeito estufa. Assim, nos últimos anos, foram 
criados padrões para uma produção mais sustentável e 
eficiente, levando em consideração o uso racional dos 
recursos naturais. Nesse sentido, temos que o principal 
objetivo do desenvolvimento sustentável está relacionado a: 
R = explorar os recursos naturais no presente sem 
comprometer a possibilidade das gerações futuras. 
 
A Declaração sobre o Meio Ambiente foi uma importante 
produção da Conferência de Estocolmo. Ao observar os sete 
pontos do seu preâmbulo, podemos concluir que: 
R = A responsabilidade da preservação ambiental não é 
exclusivamente dos governos. 
 
A Conferência de Estocolmo foi importante para influenciar 
na organização normativo-institucional no intuito de atender 
às questões ambientais. Consequentemente, tal influência 
levou à: 
R = Criação de órgãos ambientais nos países e 
reestruturação dos organogramas das instituições financeiras 
multilaterais. 
 
Em 1972, o Clube de Roma publicou o relatório Limites do 
Crescimento, questionando o modelo de desenvolvimento 
adotado. Quais foram os principais temas discutidos para 
uma nova abordagem de desenvolvimento para o futuro da 
humanidade? 
R = Poluição, saneamento, energia e crescimento 
populacional. 
 
As conferências sobre o meio ambiente, adotando os 
princípios do desenvolvimento sustentável, abordam temas 
sociais que se interligam com a preservação do meio natural. 
São temas de grande interesse dos países mais pobres: 
R = redução do número de pessoas abaixo da linha da 
pobreza e saneamento básico. 
 
A Agenda 21 é uma proposta de implementação de medidas 
com o objetivo de alcançar o desenvolvimento sustentável 
pelos países. São objetivos da Agenda 21: 
R = conservação e gestão dos recursos naturais e agenda 
social e econômica. 
 
 
A Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e 
o Desenvolvimento (Eco-92) foi importante, entre outros 
pontos, por ter possibilitado dois documentos que 
originaram o Protocolo de Quioto. Esses documentos tratam 
de: 
R = diversidade biológica e mudança climática. 
 
A Cúpula Mundial do Desenvolvimento Sustentável, 
denominada Rio+10 e realizada em Joanesburgo na África 
do Sul em 2002, teve como pauta a adoção de medidas para 
redução do número de pessoas que vivem abaixo da linha da 
pobreza e em situações de vulnerabilidade social e 
ambiental. Atualmente, o Banco Mundial adota uma 
classificação de pessoas em extrema pobreza, levando em 
consideração: 
R = viver com menos de 1,9 dólares por dia. 
 
Segundo afirmações da Declaração do Meio Ambiente 
Humano das Nações Unidas, atingiu-se um ponto na história 
em que os seres humanos devem moldar as ações no mundo 
inteiro com uma maior prudência e em atenção às 
consequências ambientais. Nesse sentido, a essência dessa 
afirmação tem como base fundamental quais características? 
R = Não causar danos profundos e irreversíveis ao meio 
ambiente que comprometam nossa qualidade de vida hoje e 
no futuro. 
 
A Conferência das Nações Unidas sobre o Desenvolvimento 
Sustentável foi realizada na cidade do Rio de Janeiro em 
2012 e denominada Rio+20. Nessa conferência, 
compromissos para execução de ações globais com vistas ao 
desenvolvimento sustentável foram firmadas e reafirmadas 
pelos países. No que se refere à prática efetiva do 
desenvolvimento sustentável, em qual das alternativas a 
seguir está corretamente estabelecida uma relação de 
diminuição e aumento das ações humanas? 
R = Diminuição: consumismo; aumento: saneamento 
básico. 
 
A conferência do Rio em 1992, Eco-92, aconteceu 20 anos 
depois da conferência de Estocolmo. A sociedade deveria 
buscar reduzir os impactos causados ao meio ambiente 
visando à minimização dos danos ambientais. Como 
resultado dessa conferência, alguns acordos entre líderes de 
diversos países foram ratificados e um novo acordo foi 
proposto em uma conferência seguinte. Qual o nome dessa 
conferência? 
R = Conferência de Quioto. 
 
Na conferência de Estocolmo, ampliou-se o debate 
ambiental de forma considerável, incluindo, assim, outros 
temas e anseios da sociedade quanto ao combate aos danos 
ambientais. Os governos passaram a discutir meios de 
aprimorar o desenvolvimento de uma maneira menos 
degradante aos recursos naturais. Nesse sentido, os debates 
levaram a novos conceitos e entendimentos, tais como: 
R = desenvolvimento sustentável. 
 
De acordo com Barbieri (2008), “[...] a organizaçãoque 
concebe uma política desse modo está, na verdade, 
praticando a maquiagem verde”. Nessa citação, o autor está 
se referindo a: 
R = empresas que não fazem o seu próprio texto da 
declaração de política ambiental e compram uma declaração 
genérica. 
 
Para se implantar um SGA, existem elementos que não 
podem faltar em seu escopo. Um desses requisitos essenciais 
é: 
R = que o SGA seja ajustado à dimensão da relação da 
empresa com o meio natural. 
 
A política ambiental empresarial é um conjunto de ações 
ordenadas praticadas pelas empresas visando à preservação 
do meio ambiente. Na organização, ela é definida: 
R = pela alta administração, ou seja, no nível estratégico da 
organização. 
 
Ao adotar medidas quanto à seleção de fornecedores que 
cumpram a legislação ambiental, a empresa está utilizando: 
R = Green Supply Chain Management (GSCM). 
 
Em nossas vidas pessoais, para a tomada de uma decisão, 
ocorrem estímulos que podem vir de outras pessoas ou de 
nós mesmos. Com as empresas acontece o mesmo. O 
conjunto de forças externas que interagem reciprocamente e 
que forçam as empresas a adotarem medidas de preservação 
ambiental são: 
R = sociedade, governo e mercado. 
 
Imagine que o empresário “A” só leva em conta o custo para 
tomar a decisão de realizar uma ação de prevenção 
ambiental (custo de fazer X custo de não fazer). Desse 
modo, ele tomará essa resolução diante da seguinte situação: 
R = Implantar uma Estação de Tratamento de Efluente 
(ETE): $100 – multa por não ter ETE: $500 (ano). 
 
O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é uma estrutura 
organizacional que permite à empresa avaliar e controlar os 
impactos ambientais de suas atividades, produtos ou 
serviços. Para ser certificado, deverá ter em sua estrutura: 
R = política ambiental, planejamento e ação corretiva. 
 
Qualquer organização pode certificar-se ambientalmente, 
desde que siga os pontos fundamentais e comuns das ISOs 
14001 e 14004, que são: 
R = comprometimento expresso com a política ambiental, 
com a prevenção da poluição e com a melhoria contínua. 
 
As normas ISO são distribuídas em grupos. Para certificação 
de um Sistema de Gestão Ambiental, existe a família ISO 
14000. As ISOs da família 14000 passíveis de certificação 
são: 
R = ISO 14001 e 14040. 
 
Dependendo de como atua ambientalmente, a organização 
pode ter as seguintes abordagens: controle da poluição, 
prevenção da poluição e incorporar essa questão na 
estratégia da empresa (BARBIERI, 2008). 
O controle da poluição é uma ação localizada e pontual, não 
modifica o processo produtivo. A poluição é um subproduto 
da industrialização agravado por ineficiência no processo 
produtivo das empresas. Quando a empresa faz o controle da 
poluição após o processo, ela está utilizando: 
R = end-of-pipe. 
 
 
 
 
 
 
 
Com uma certificação ISO, a empresa passa a ter um 
atestado de conformidade com determinadas normas. Quem 
certifica é um Organismo de Certificação Credenciado 
(OCC), uma organização de terceira parte. No Brasil, o 
credenciamento dos OCCs é feito pelo Instituto Nacional de 
Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro) 
e essas organizações acreditadas emitem certificados de 
conformidade de acordo com as normas ABNT (Associação 
Brasileira de Normas Técnicas). Para obter a certificação 
ISO 14001, a empresa deve implantar: 
R = sistema de gestão ambiental. 
 
Além das pressões externas, existem os estímulos internos 
para que a empresa adote medidas de preservação ambiental. 
Algumas empresas trabalham com o estritamente necessário; 
outras, no entanto, percebem as vantagens de ir além em 
suas ações ambientais, agindo com mais intensidade. 
Organizações que reconhecem que há contaminação e 
desperdício em seu processo de produção e trazem soluções 
para esses problemas buscam: 
R = excelência comercial e ambiental. 
 
Algo que compromete uma ação ambiental é o fato de uma 
ação isolada não vir acompanhada de ações coletivas 
complementares. Quando você em sua casa separa o lixo e 
verifica que outros membros de sua família ou seus vizinhos 
não o fazem, ou que, ao recolher o lixo, o lixeiro os mistura 
no caminhão, a sua prática individual não resultou em nada. 
Isto poderá ocorrer com a empresa caso não atente ao que se 
passa extramuro, na fase pré-produção. Isto poderá 
acontecer se ela não olhar para: 
R = toda a sua cadeia produtiva. 
 
As nossas decisões pessoais seguem estímulos que podem 
vir tanto de nossos planos e anseios particulares como de 
pressões que surgem na nossa convivência social. Isto 
também ocorre nas organizações. Para que as empresas 
tomem medidas de cunho ambiental, é necessário que algum 
fator interno ou externo as pressione de forma intensa, pois, 
via de regra, não é este o foco empresarial. Os empresários, 
em geral, não têm como objetivo central tomar medidas de 
preservação ambiental. No entanto, o principal estímulo que 
poderá levar a empresa a ter essa postura: 
R = são os fatores que comprometam o lucro. 
 
No cenário que se formou com a flexibilização das relações 
de trabalho, as empresas tendem a manter um grupo central, 
estratégico e mais estável e subgrupos em que predomina a 
instabilidade. Nesses grupos, haverá uma maior: 
R = Rotatividade. 
 
As empresas percebem que a renovação de suas vantagens 
competitivas deve ser rápida, respondendo à velocidade que 
a era digital exige e o que as redes eletrônicas oferecem. A 
economia da era digital se apoia nas redes eletrônicas que 
suprimem: 
R = Os agentes de intermediação entre instituição, 
fornecedores e clientes. 
 
Era do conhecimento, era digital: as empresas estão em meio 
a um cenário de rápidas e desafiadoras mudanças. A 
flexibilização das relações de trabalho diminui o emprego 
regular tradicional e surge, então, o trabalho: 
R = Em tempo parcial, temporário, subcontratado. 
 
A interação da consciência ambiental da empresa com a de 
seu colaborador sofre impactos positivos e negativos. É um 
impacto negativo do cotidiano levado pelo colaborador à 
empresa: 
R = Deixar a torneira do banheiro aberta após o uso. 
 
Segundo Tachizawa (2011), a responsabilidade social e 
ambiental pode ser resumida no conceito de efetividade 
como alcance de objetivos do desenvolvimento econômico-
social. Uma organização é efetiva quando: 
R = Mantém uma postura socialmente responsável. 
 
Forçosamente, as empresas devem seguir por uma trilha 
ética, com comportamento social e ecológico correto e 
visível à sociedade. As empresas são organizações 
econômicas, um empreendimento para atingir um objetivo. 
Elas existem e sobrevivem em razão de: 
R = Uma demanda social. 
 
A ampliação da percepção ambiental pelas pessoas é 
fundamentalmente necessária para que os objetivos globais 
de desenvolvimento sustentável sejam alcançados. Nas 
empresas, para que se alcancem os objetivos da política 
ambiental, é necessário o alinhamento das pessoas para seus 
propósitos. Para o aumento da conscientização ambiental 
nas empresas, é fundamental: 
R = Criar programas de educação ambiental. 
 
Considerando que existem aspectos ambientais, sociais e 
culturais, locais e regionais específicos que requerem 
soluções adequadas a cada contexto, a Conferência das 
Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, 
em 1992, lançou um instrumento com o propósito de atender 
a essa situação, que é: 
R = Agenda 21 local. 
 
Ser uma empresa sustentável é bom para a empresa e bom 
para o planeta. Sustentabilidade expressa a ideia de: 
R = Continuidade ao longo do tempo, perenidade, não 
esgotamento. 
 
Em uma abordagem tática, os problemas ambientais são 
tratados como uma das questões estratégicas das 
organizações, relacionando as situações vantajosas das 
empresas. A gestão ambiental pode proporcionar diversos 
benefícios estratégicos, entre os quais melhoria da imagem 
institucional, renovaçãode produtos e aumento de 
produtividade. Quais as preocupações ambientais básicas na 
prevenção da poluição? 
R = Uso sustentável dos recursos e controle da poluição. 
 
Nas organizações que têm por objetivo a prevenção da 
poluição, são realizadas práticas compostas por 
modificações de equipamentos, substituição de materiais, 
conservação de energia, reutilização e reciclagem de 
resíduos internamente, estabelecimento de planos de 
manutenção preventiva e revisão da gestão de estoques. Nas 
empresas, a prevenção da poluição é aplicada: 
R = nos produtos e processos produtivos. 
 
 
 
 
 
 
 
As atividades das empresas industriais causam impactos 
ambientais, seja emitindo gases que provocam o efeito 
estufa ou liberando resíduos no meio natural, poluindo ar, 
água e solo. Por outro lado, para operarem, as empresas 
necessitam usar recursos naturais a fim de obter insumos e 
gerar energia. A solução para a diminuição desses impactos 
está na implantação de inovações tecnológicas nos processos 
produtivos. Um exemplo de tecnologia de remediação é: 
R = descontaminação do solo degradado. 
 
A melhora do processo produtivo por si só não garante um 
bom desempenho ambiental e, por conseguinte, a aceitação 
pelo mercado, permitindo o aumento do market share, por 
isso, existem outras exigências para ir nessa direção. A 
característica que define a adoção de exigências ambientais 
para os produtos, tornando-os mais flexíveis, com custos 
menores e uma vida útil maior, é: 
R = design ambiental. 
 
A gestão ambiental tem cada vez mais uma posição de 
destaque nas empresas devido aos benefícios ao processo 
produtivo. São várias as ações que as empresas precisam 
realizar para que no conjunto dessas implementações se 
chegue a um desempenho desejado. A característica que 
define a melhora no desempenho ambiental das 
organizações, abrindo maiores possibilidades de inserção no 
mercado, é: 
R = cumprimento das exigências competitivas. 
 
As organizações podem se basear em modelos de gestão 
ambiental já existentes (genéricos) que têm como 
característica negativa o fato de representarem 
simplificadamente a realidade da empresa, mas possibilitam 
uma orientação sobre quais decisões tomar para abordar o 
problema ambiental. Por outro lado, as empresas podem 
também elaborar seus próprios modelos, mais específicos. A 
implementação das estratégias de mitigação dos problemas 
ambientais nas organizações deve ser pautada por ações: 
R = administrativas e de controle no final do processo. 
 
Mudar o enfoque na abordagem da questão ambiental pelas 
empresas, que antes privilegiava o controle da 
contaminação, representa um grande avanço, pois assim as 
ações deixam de ser reativas para serem proativas. A 
estratégia ambiental de caráter preventivo aplicada a 
processos, produtos e serviços empresariais para o uso 
eficiente dos recursos e a diminuição de seu impacto 
negativo no meio ambiente é: 
R = estratégia de produção mais limpa. 
 
Prevenir antecipadamente com projetos de produtos que 
levem em conta os possíveis danos ambientais de sua 
produção e uso é a melhor estratégia ambiental. Isto fará 
com que custos adicionais de reparação sejam evitados pós-
produção. O termo que define modelo de gestão centrado na 
fase de concepção dos produtos e dos seus respectivos 
processos de produção, distribuição e utilização é: 
R = Ecodesign. 
 
 
 
 
 
 
 
 
A ecoeficiência satisfaz as necessidades e melhora a 
qualidade de vida humana. A ecoeficiência baseia-se na 
redução de materiais e energia dos produtos e serviços, 
aumentando a competitividade. Assim, é um modelo de 
sistema de produção e consumo sustentável para produção 
de bens e serviços (BARBIERI, 2007). Assim sendo, são 
atitudes socioambientais relacionadas aos hábitos de 
consumo de recursos naturais conhecidas como os cinco Rs: 
R = repensar, reduzir, recusar, reutilizar e reciclar. 
 
Estamos consumindo mais do que deveríamos, instigados 
não por necessidades essenciais, mas por desejos criados por 
mecanismos de incentivo do consumo. A humanidade 
consome mais recursos naturais do que a capacidade de 
renovação da Terra. Se os padrões de consumo e produção 
se mantiverem no atual patamar, alguns cálculos preveem 
que em menos de 50 anos serão necessários dois planetas 
Terra para atender a nossas necessidades de água, energia e 
alimentos. Assim, o consumo consciente deve abordar: 
R = uma busca de formas de progresso socioeconômico que 
não comprometa o meio ambiente e visem a uma economia 
de recursos naturais nele disponíveis. 
 
A Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e 
Desenvolvimento foi criada pelas Nações Unidas para 
discutir e propor meios de harmonizar o desenvolvimento 
econômico e a conservação ambiental. O desenvolvimento 
sustentável reflete sobre as necessidades da geração atual 
sem comprometer a capacidade de atender às necessidades 
das futuras gerações. Em outras palavras, o desenvolvimento 
sustentável é entendido como: 
R = a manutenção do desenvolvimento econômico de modo 
a garantir a preservação do meio ambiente e dos recursos 
naturais para as gerações futuras. 
 
Além dos danos ambientais, a contaminação do ar, da água e 
do solo reflete-se também na saúde humana. A 
contaminação da água se dá por emissões de poluentes no ar 
e no solo ou despejados diretamente nas nascentes e cursos 
de água. Grande parte desse tipo de poluição é gerado pelas 
indústrias. Como procedimento das empresas privadas para 
a prevenção da poluição, podemos citar: 
R = cuidar das emissões, que devem ser captadas, tratadas e 
dispostas por meio de tecnologias de controle e despoluição. 
 
Há um clamor por ações das empresas visando a alcançar as 
metas do desenvolvimento sustentável e a elas é imputada a 
responsabilidade socioambiental. As organizações têm 
sofrido pressões constantes nos dias atuais em todas as 
partes do planeta para reduções nas emissões de gases 
poluentes e uma efetivação de processos produtivos mais 
sustentáveis. A respeito da poluição nos meios produtivos, é 
correto afirmar que: 
R = o controle e prevenção da poluição aumenta a 
produtividade organizacional, pois a redução de poluentes 
reduz a utilização de recursos naturais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A responsabilidade quanto à sustentabilidade do planeta 
pertence a todos: sociedade, governos e instituições públicas 
e privadas. Os 5Rs da sustentabilidade (repensar, reduzir, 
recusar, reutilizar e reciclar) são relacionados aos hábitos de 
consumo que ajudam a poupar ou reduzir a utilização dos 
recursos naturais do planeta, buscando gerar menos resíduos 
e minimizar seu impacto sobre o meio ambiente, além de 
promover a geração de trabalho e renda (MINISTÉRIO DO 
MEIO AMBIENTE, 2013). Um exemplo de reciclagem é 
dado por: 
R = latas de alumínio como material para fabricação 
industrial. 
 
A tendência é que as empresas integrem seus sistemas de 
gestão com o intuito de reduzir custos, o que pode ocorrer 
por várias razões, entre as quais o processo mais rápido 
administrativo e operacional. Nas normas ISO emitidas pela 
ABNT antes da atualização realizada em 2015, havia 
divergências de termos técnicos, gerando inconsistências 
nos sistemas de gestão. Então, para promover a 
compatibilidade entre várias normas de sistemas de gestão, 
criou-se: 
R = o Anexo SL. 
 
As normas técnicas brasileiras acompanham as orientações 
internacionais e as tendências mundiais de padronização e 
estão sempre sendo melhoradas de acordo com essas 
diretrizes. A Associação Brasileira de Normas Técnicas 
(ABNT), responsável pela elaboração e edição das normas 
ISO no Brasil, atualizou as normas NBRs ISO 9001 e 14001 
em 2015. Com essa atualização das versões das normas, 
houve: 
R = uma integração de estruturas. 
 
Para que uma empresa seja competitiva no mercado, não 
basta apenas oferecer o melhor preço: são necessáriasações 
internas que possibilitem praticá-lo. Em razão da 
concorrência, o mercado tem um patamar de preço que pode 
ser praticado; assim, nem sempre é viável aumentar a 
margem de lucro com elevação do preço. É a redução dos 
custos de produção que possibilita uma maior flexibilidade 
para estipulá-lo. Quando aperfeiçoa e unifica ações, 
redirecionando-as para um objetivo, visando a melhorar 
processos e ter menor custo, a organização está: 
R = padronizando e alinhando. 
 
Para as organizações, é extremamente positivo adequar e 
integrar seu sistema de gestão de acordo com as normas ISO 
e alinhar seu pessoal com os objetivos dos sistemas. Na 
revisão das NBRs 9001 e 14001, em 2015, o Anexo SL 
surge como um instrumento novo para as empresas 
consultarem ao implantarem ou adequarem os seus SGQ e 
SGA. O Anexo SL consiste em um: 
R = arranjo de um sistema de gestão genérico. 
 
O conjunto das normas NBRs ISO da família 9000 trata da 
gestão da qualidade. A NBR ISO 9000 define os 
fundamentos e o vocabulário do Sistema de Gestão da 
Qualidade (SGQ). A introdução da NBR ISO 9000 traz o 
alerta de que “[...] para conduzir e operar com sucesso uma 
organização é necessário dirigi-la e controlá-la de uma 
maneira transparente e sistemática” (ABNT, 2015). Estamos 
nos referindo a: 
R = implantar sistemas de forma geral e mais 
especificamente o da qualidade. 
 
Ter um Sistema da Gestão da Qualidade (SGQ) rodando 
com eficiência e eficácia é fundamental para o melhor 
desempenho econômico e financeiro da organização, pois, 
ao reduzir custos, torna-se mais competitiva, com melhores 
preços e sem abrir mão da qualidade. Para orientar-se quanto 
à qualidade de projetos e processos e também o 
desenvolvimento, produção, instalação e manutenção, a 
empresa deverá seguir: 
R = as normas da NBR 9001. 
 
Com a adequação das normas ocorridas em 2015, ficou mais 
fácil para as empresas de todos os portes e segmentos 
conseguirem suas certificações. Em geral, as empresas 
contratam uma consultoria para implementar o Sistema de 
Gestão da Qualidade (SGQ). A empresa que presta a 
consultoria não pode ser a mesma que audita para certificar. 
O tempo para se concluir o processo de certificação depende 
de alguns fatores. O principal deles é: 
R = o grau de comprometimento de sua direção com a 
implantação do SGQ e da estratégia colocada em prática 
para o envolvimento dos colaboradores. 
 
A norma NBR ISO 9001 mudou em 2015 e as principais 
alterações relacionam-se à adoção do Anexo SL das 
diretrizes ISO. Contudo, diversas outras alterações foram 
realizadas e um ponto essencial é a exigência de 
competência e capacitação dos envolvidos no sistema de 
gestão, assegurando que o sistema será gerenciado dentro 
daquilo que se espera para atingir os objetivos. A 
semelhança com a análise SWOT está: 
R = no item que se refere ao contexto da organização. 
 
As normas ISO têm a função de padronizar produtos e 
processos, tornando-os melhores e eficientes. Como 
garantidora da qualidade de projetos e processos, a ISO 
9001 revela uma grande importância para a empresa, 
atuando sobre sua competitividade no mercado. Sabe-se que 
a concorrência é cada vez maior e, com isso, a ISO 9001 
pode levar uma empresa a: 
R = incorporar novas tecnologias de produtos e de serviços e 
processos. 
 
A NBR ISO 14001:2015 coloca a gestão ambiental como 
parte integrante do planejamento estratégico da empresa. 
Nas alterações ocorridas em 2015, houve a inclusão do 
item liderança para atribuir responsabilidades específicas 
para a liderança empresarial promover, efetivamente, a 
gestão ambiental. Outros itens também foram acrescentados 
para maior efetividade da norma e para possibilitar a 
integração de sistemas. Pode-se dizer que tais alterações 
foram: 
R = profundas para garantir o êxito do SGA. 
 
Em sua introdução, a NBR ISO 9000 elenca os princípios da 
qualidade e alerta que “[...] para conduzir e operar com 
sucesso uma organização é necessário dirigi-la e controlá-la 
de uma maneira transparente e sistemática” (ABNT, 2015). 
Essa referência leva à reflexão sobre as vantagens da 
implantação dos sistemas, de forma geral, e mais 
especificamente o sistema da qualidade. É um princípio da 
gestão da qualidade identificado na NBR ISO 9000: 
R = Liderança. 
 
 
 
Um tópico importante das mudanças das normas ISO é o 
desempenho ambiental: “[...] há uma mudança de ênfase no 
que diz respeito à melhoria contínua, que vai desde a 
melhoria do sistema de gestão até a melhoria no 
desempenho ambiental” (ABNT, 2015). As organizações 
precisam estender seu controle e influência para os impactos 
ambientais associados ao uso do produto, ou seja: 
R = ao ciclo de vida do produto. 
 
A gestão ambiental e suas diretrizes estão traçadas no grupo 
de normas ISO 14000 para garantir a implantação de um 
Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Todavia, para que 
efetivamente exista um SGA eficiente, é muito importante 
que as normas ISO da série 9000 já estejam implantadas, 
pois a existência de um padrão de qualidade dará suporte a 
requisitos ambientais. A própria NBR 14001, que trata do 
SGA, tem sua metodologia apoiada no(a): 
R = PDCA (Plan – Do – Check – Action). 
 
Quando o consumidor busca um bem ou serviço que atenda 
a suas necessidades e desejos, o faz com um olho no preço e 
outro na qualidade, ou seja, realiza uma análise de custo-
benefício. Nesse sentido, as normas da família ISO 9000 são 
a base para que a empresa tenha condição de oferecer preço 
acessível e qualidade ao mesmo tempo. A qualidade total, 
tendo por foco a melhoria contínua, é a base de: 
R = padronização de processos. 
 
A mudança da visão separada das organizações 
(compartimentalizada) sobre seus sistemas de gestão para 
uma ação de integração estabelece: 
R = uma visão holística (visão sobre o todo) do negócio. 
 
A norma ISO 9001 é destinada à implantação do Sistema de 
Gestão da Qualidade (SGQ) e a norma ISO 14001, por sua 
vez, é voltada para o aprimoramento do Sistema de Gestão 
Ambiental (SGA). Ambas as normas têm em comum: 
R = a otimização do uso de recursos, ou seja, evitar o 
desperdício. 
 
Um sistema de gestão bem construído por si só não assegura 
que os resultados desejados sejam atingidos. Além da 
estrutura, necessitamos: 
R = do engajamento de toda a organização. 
 
As alterações das normas ISO resultam na elaboração de um 
SGA mais completo. No item planejamento, por exemplo, a 
empresa deve demonstrar os fatores que podem afetar os 
resultados. Esses fatores que devem ser identificados são: 
R = riscos e oportunidades. 
 
As modificações nas normas ISO determinaram que os 
sistemas de gestão terão a mesma estrutura básica para 
tornar mais fácil a integração entre eles. O Sistema de 
Gestão Ambiental (SGA) também se insere nesse princípio e 
a primeira diretriz para seu planejamento é: 
R = o contexto da organização. 
 
O princípio norteador básico do SGA é a melhoria contínua, 
isto é, o espaço contínuo abrangendo todas as funções em 
todos os níveis para melhorar o sistema de forma 
permanente. Sendo assim, a sua operação é baseada: 
R = no ciclo PDCA. 
 
 
 
O papel da Metodologia de Análise e Solução de Problemas 
(MASP) é buscar soluções para uma dada ocorrência, 
caracterizando-se como um processo flexível e adaptável à 
situação que irá analisar e solucionar. A MASP prioriza o 
problema, divide-o em partes menores para analisá-lo e 
realiza verificações das situações que precisam de atenção. 
Trata-se de uma etapa contida no Plan: 
R = observação do problema. 
 
Para gerenciar um sistema ou processo, empregam-se 
métodos que podem ser classificados como quantitativos ou 
qualitativos. O PDCA, cujo objetivo é manter e melhorar 
resultados, é utilizado com a conjugação de: 
R = ciclo PDCA e SDCA. 
 
Ainda que se aprimore o planejamento, há circunstâncias 
que só podem ser observadas naetapa de execução. Uma 
organização pode ser considerada um processo que é 
composto por uma série de processos menores. Para que 
algo seja caracterizado como processo, devem ocorrer 
sequencialmente as seguintes etapas: 
R = entrada (input), transformação e saída (output). 
 
A Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) 
apresenta uma estrutura baseada no PDCA e é composta por 
oito etapas. Seu papel é buscar soluções para uma 
determinada ocorrência, configurando-se como um processo 
flexível e adaptável a cada situação a ser analisada e 
resolvida. A etapa que define as ações que podem bloquear 
o problema, eliminando as causas efetivas, é: 
R = elaboração do plano de ação. 
 
Uma vez que as modificações nas normas ISO determinaram 
que os sistemas de gestão apresentarão a mesma estrutura 
básica para facilitar sua integração, o Sistema de Gestão 
Ambiental (SGA) também se insere nesse princípio. Assim, 
o contexto da empresa é a primeira diretriz para o 
planejamento do SGA. Quanto a questões ambientais, para 
elaborar sua política ambiental, a organização já deve ter: 
R = obtido dados sobre as expectativas das partes 
interessadas. 
 
O SGA leva as organizações a avaliarem e verificarem a 
efetivação das normas legais referentes à preservação do 
meio ambiente. A melhoria contínua é o princípio 
fundamental do SGA e envolve todas as funções em todos 
os níveis de um sistema, correndo de forma permanente. 
Conduz, portanto, à ideia de infinito. A etapa do ciclo 
PDCA que atua sobre os passos anteriores fazendo ajustes é: 
R = Action. 
 
Integrar sistemas conduz a organização para estratégias 
integradas que são intensificadoras dos resultados 
organizacionais. Quando se integram sistemas de gestão, 
significa que a organização passa a ter uma visão ampliada e 
sistêmica do negócio. Com isso, os sistemas se aproximam e 
compartilham soluções e melhorias. A outra forma de gerir 
os sistemas é a compartimentalizada. A 
compartimentalização dos sistemas significa ter: 
R = uma visão focada em cada parte do sistema. 
 
 
 
 
 
A revisão das normas ISO 9001 e ISO 14001 em 2015 
destaca o valor agregado dos sistemas de gestão. Na 
construção das estruturas dos sistemas de gestão que estão 
subordinados a essas normas ISO, ressalta-se o 
fortalecimento da responsabilidade da alta direção das 
empresas na implantação desses sistemas. Com o 
comprometimento da alta direção com a implantação dos 
sistemas de acordo com as normas ISO, as organizações 
serão levadas: 
R = para o alinhamento de suas estratégias e suas políticas. 
 
A implantação dos sistemas de gestão ambiental e o cuidado 
com a geração e descarte de resíduos nem sempre fizeram 
parte das preocupações das organizações, como indústrias e 
empresas. Atualmente, o cenário é outro, e o real motivo 
para implantação do SGA nas organizações é: 
R = a criação de órgãos de proteção, a pressão da sociedade 
e a fiscalização do meio ambiente. 
 
Ao adotar um sistema de gestão ambiental, as empresas 
buscam a adequação às normas ambientais do governo e 
visam também a atender à legislação. O exemplo de postura 
de uma empresa que possui política proativa é: 
R = realizar um Estudo de Impacto Ambiental (EIA) 
visando a evitar a geração de poluição. 
 
A origem dos problemas socioambientais é a: 
R = industrialização intensa que ocorreu nos anos 1960 e 
contribuiu para o crescimento populacional. 
 
O objetivo da utilização da norma ISO 14001 é que a 
organização tenha um SGA adequado para a certificação. 
Para obter a certificação ambiental, a empresa: 
R = não precisa atingir o desempenho ambiental máximo. 
 
A sigla da norma que estabelece os requisitos necessários 
para a implantação de um sistema de gestão ambiental é 
conhecida como: 
R = NBR ISO 14001. 
 
A norma NBR ISO 14000 surgiu em 1993 com a 
Organização Internacional de Normalização (ISO) e é aceita 
internacionalmente, sendo um dos modelos de gestão 
ambiental mais aceitos. A norma ISO 14001, que faz parte 
da série, trata: 
R = das especificações e um guia para implantação do 
sistema de gestão ambiental. 
 
Documento que atesta que a empresa respeita a legislação 
ambiental e atende às exigências da norma ISO 14001 no 
que se refere à geração e disposição dos seus produtos, além 
de aplicar medidas corretivas, preventivas e mitigadoras 
para os resíduos poluentes gerados em seu processo 
produtivo. O conceito descrito refere-se à: 
R = certificação ambiental. 
 
A ISO 14001 é uma norma voltada para a implantação do 
sistema de gestão ambiental na organização (empresa, 
indústria, etc.) e contribui muito para o planejamento do 
desempenho ambiental. Sobre a ISO 14001, assinale a 
alternativa correta: 
R = É uma norma que se adequa a todos os tipos e tamanhos 
de empresas. 
 
 
 
As ações corretivas, a revisão do gerenciamento, a 
consideração do feedback do cliente, a consideração dos 
resultados da auditoria e o desenvolvimento de uma política 
de qualidade fazem parte: 
R = da melhoria contínua. 
 
O mercado consumidor tem sido cada vez mais criterioso 
quanto à responsabilidade social e ambiental das empresas 
ou organizações. Nesse contexto, as empresas devem buscar 
uma solução para geração de resíduos visando a diminuir os 
impactos ao meio ambiente. Existem sistemas e normas que 
podem auxiliar nesse processo; uma delas “[...] pode ser 
definida como um processo de inovação incremental, focada 
e contínua, envolvendo toda a organização. Seus pequenos 
passos, alta frequência e pequenos ciclos de mudança vistos 
separadamente têm pequenos impactos, mas somados 
podem trazer uma contribuição significativa para o 
desempenho da empresa”. 
GONZALEZ, R. V. D.; MARTINS, M. F. Melhoria 
contínua e aprendizagem organizacional: múltiplos casos em 
empresas do setor automobilístico. Gestão & Produção, São 
Carlos, v. 18, n. 3, p. 473-486, 2011. p. 474. Disponível em: 
<http://www.scielo.br/pdf/gp/v18n3/03.pdf>. Acesso em: 
20/11/2017. 
Um processo de melhoria contínua inicia-se com: 
R = a política de qualidade que será implantada na empresa, 
baseada em estudos prévios de impacto ambiental. 
 
Com o aumento populacional e no consumo de bens e 
serviços, acentuado pelo modelo econômico capitalista que 
predomina no mundo todo, os problemas ambientais 
dificilmente deixarão de existir. Assim, como uma forma de 
reduzir e corrigir os impactos ambientais, surge a proposta 
de desenvolvimento sustentável, que é aquele que atende às 
necessidades do presente sem comprometer a possibilidade 
de as gerações futuras atenderem às suas necessidades. Qual 
o nome do documento em que o conceito de 
desenvolvimento sustentável surgiu? 
R = Relatório chamado Nosso Futuro Comum, mais 
conhecido como relatório de Brundtland, pela comissão 
Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento. 
 
No mundo empresarial, a certificação ambiental é uma 
estratégia de sobrevivência para as organizações. O 
cumprimento da norma ISO 14001 é uma das formas mais 
eficientes de a empresa obter a certificação ambiental, ainda 
que não tenha alcançado seu desempenho ambiental máximo 
e não detenha as tecnologias ambientais mais avançadas. Por 
desconhecer essa norma, muitas organizações deixam de 
cumprir suas obrigações ambientais legais. Assinale a 
alternativa correta a respeito do conteúdo da norma NBR 
ISO 14001: 
R = A ISO 14001 traz especificações para implantação do 
sistema de gestão ambiental. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A consciência dos consumidores a respeito dos problemas 
ambientais tem feito com que cada vez mais as organizações 
invistam em sistemas de gestão ambiental para que sua 
visibilidade perante seus clientes seja positiva e ela consiga 
manter-se competitiva no mercado. A certificação ambiental 
funciona como um comprovante de que a empresa cumpre 
suas obrigações e legislação ambientais, ou seja, é uma 
empresaresponsável social e ambientalmente. Com isto em 
mente, escolha a alternativa que traz a informação correta 
sobre a certificação ISO 14001: 
R = A certificação é um diferencial competitivo no mercado 
internacional. 
 
A geração de resíduos é um dos problemas ambientais que 
mais preocupa as organizações, pois a legislação e a 
fiscalização ambiental exigem cada vez mais que esses 
resíduos sejam adequadamente descartados. Assim, é 
necessário que os empresários invistam em sistemas de 
gestão ambiental capazes de adequar os processos e atender 
à legislação ambiental, evitando multas e danos ambientais. 
Sobre a implantação do SGA, assinale a alternativa correta: 
R = É preciso contar com a participação de todos os 
colaboradores, comunicando novos procedimentos para a 
disposição dos resíduos. 
 
Quando se modifica física ou quimicamente um sistema, 
alterando seu funcionamento, temos um processo de 
poluição. Ela afeta diferentes áreas desse sistema. A 
poluição abrange: 
R = aspectos sociais, econômicos e ambientais da sociedade. 
 
Os problemas ambientais se agravaram com o aumento 
populacional e consequente aumento no consumo dos 
recursos naturais. Esse agravamento dos problemas 
ambientais ocorreu: 
R = com a Revolução Científico-Tecnológica que se iniciou 
no século XVIII. 
 
À introdução de substâncias químicas ou físicas no 
ecossistema de forma constante e em quantidades que 
desequilibram esse ecossistema denominamos poluição. 
Sobre esse assunto, é correto afirmar que: 
R = os resíduos domésticos são contaminantes 
principalmente do ar. 
 
A legislação ambiental funciona também como uma 
ferramenta de controle ambiental, pois limita a exploração e 
utilização de recursos naturais, além de trazer a penalidade 
aplicável no caso de desrespeito à lei. Sobre a legislação 
ambiental brasileira, assinale a alternativa correta. 
R = A legislação ambiental brasileira surgiu na década de 
1930, com o Código das Águas, mas avançou a partir de 
1965 com o Código Florestal e evoluiu muito a partir dos 
anos 1970. 
 
Sobre as leis orgânicas dos municípios, assinale a alternativa 
correta: 
R = Surgiram na década de 1990 e trouxeram como 
inovação a legislação ambiental que responsabiliza as 
organizações por seus resíduos e impactos ambientais, 
exercendo, assim, uma função de controle. 
 
 
 
O controle ambiental tem como objetivo diminuir e evitar os 
impactos ambientais, preservando o meio ambiente. As 
ferramentas que fazem parte do controle ambiental são: 
R = o licenciamento, a fiscalização e o monitoramento 
ambiental. 
 
Definido por Sanchez (2008) como o elemento resultante 
das atividades, produtos e serviços de uma organização que 
interagem com o meio ambiente. Estamos falando de: 
R = aspecto ambiental. 
 
A Avaliação de Impacto Ambiental (AIA) é um instrumento 
de planejamento ambiental que se tornou um modelo de 
legislações utilizado internacionalmente e de forma muito 
semelhante. Nesse sentido, assinale a alternativa correta a 
respeito da AIA: 
R = A AIA permite prever impactos e medir danos 
ambientais causados por empreendimentos. 
 
A legislação ambiental e as normas reguladoras têm por 
objetivo proteger o ambiente dos impactos ambientais 
gerados pela ação humana. Assim, assinale a afirmativa 
correta sobre os impactos ambientais: 
R = Os impactos ambientais podem ter um resultado 
positivo ou negativo no ambiente. 
 
O sistema econômico tem uma dinâmica diferente dos 
sistemas naturais. A esse respeito, considere a ideia que 
apresenta a tendência para a economia atual e assinale a 
alternativa correta: 
R = A produção excessiva é responsável pela degradação 
ambiental, pois o lucro é valorizado em detrimento da 
recomposição dos ambientes naturais. 
 
A valoração ambiental é essencial para que os recursos 
naturais sejam explorados de forma que se respeite o ritmo 
de recuperação dos sistemas naturais. Um desses valores é o 
de existência, que é o valor atribuído: 
R = à simples essência da natureza. 
 
O Valor Econômico Total (VET) é importante porque pode 
influenciar na aplicação de programas e projetos tanto 
públicos como privados. Assim, é fundamental conhecer 
esse cálculo. Como é definido ou calculado o Valor 
Econômico Total (VET)? 
R = Compreende a somatória entre o valor de uso e o valor 
de existência. 
 
O valor de uso corresponde ao valor atribuído aos 
indivíduos pela participação em uma determinada atividade, 
isto é, pelo uso direto, via extração ou consumo, ou ainda 
indireto de uma determinada amenidade ambiental: valor de 
uso total = valor para o utilizador + valor de opção. 
A respeito da valoração de áreas degradadas, assinale a 
alternativa correta: 
R = Garante a sustentabilidade urbana como uma condição 
de equilíbrio entre a exploração de recursos e o 
desenvolvimento econômico. 
 
A contabilidade ambiental contribui para as práticas de 
responsabilidade socioambiental das organizações. Nesse 
sentido, marque a afirmativa correta acerca da contabilidade 
ambiental: 
R = Surgiu como forma de atender às demandas da 
sociedade, que se tornou mais consciente sobre a 
importância de preservar o meio ambiente. 
 
A responsabilidade social traz uma visibilidade maior da 
organização diante de seus consumidores. Uma organização 
é considerada socialmente responsável quando: 
R = desenvolve preocupação com questões éticas e morais e 
propõe ações além das obrigações legais. 
 
Atualmente, a preocupação das organizações se volta para 
os impactos ambientais, para o desenvolvimento de 
tecnologias de mitigação e resolução de problemas 
ambientais. Sobre esses impactos, é correto afirmar que: 
R = refletem positivamente na sociedade, estimulando o 
surgimento de organizações não governamentais voltadas 
para a preservação ambiental. 
 
Os métodos de valoração econômica ambiental quantificam 
monetariamente os impactos econômicos e sociais de 
projetos cujos resultados permitem uma avaliação mais 
abrangente. Sobre esses métodos, podemos afirmar que: 
R = são divididos em dois grupos: métodos diretos e 
indiretos. 
 
Um indicador ambiental que considera o impacto em 
determinado local ou comunidade humana e também os 
recursos utilizados e consumidos pelo sistema produtivo é 
conhecido como: 
R = pegada ecológica. 
 
Em sua organização, o Conselho Nacional do Meio 
Ambiente, ou Conama, é composto por Plenário, Cipam, 
Grupos Assessores, Câmaras Técnicas e Grupos de 
Trabalho. O conselho é presidido pelo ministro do Meio 
Ambiente e sua secretaria executiva é exercida pelo 
secretário-executivo do MMA. É um órgão que pertence ao 
Sistema Nacional do Meio Ambiente (Sisnama), existente 
desde 1981. 
Assinale a alternativa que descreve corretamente a função 
do Conama: 
R = É um órgão que delibera proposições, recomendações e 
moções, visando ao cumprimento dos objetivos da Política 
Nacional de Meio Ambiente. 
 
O controle ambiental pode ser realizado por meio da 
legislação ambiental, das normas regulamentadoras, da 
obrigatoriedade de licenciamento ambiental para 
empreendimentos potencialmente danosos ao ambiente e, 
além disso as políticas de controle, monitoramento e 
fiscalização ambiental. Esse controle visa controlar e 
diminuir os impactos ambientais, preservando o meio 
ambiente. 
Você estudou no livro texto sobre os mecanismos de 
controle ambiental das diferentes esferas da sociedade: 
poder público, organizações não governamentais, a 
população local, entre outros. Assim, trata-se de um 
mecanismo de controle ambiental em âmbito local que se 
modifica conforme as características urbanas locais: 
R = Lei Orgânica do Município. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Em 1992, durante a Conferência das Nações Unidas 
realizada no Rio de Janeiro consolidou-se o princípio do 
“poluidor-pagador”, que foi incluído na Agenda 21. Em 
síntese, a ideia desse princípio diz que quem contamina 
paga, funcionandocomo uma ferramenta de preservação 
ambiental (DIAS, 2011). 
DIAS, R. Gestão Ambiental: Responsabilidade Social e 
Sustentabilidade. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
A poluição é caracterizada pela introdução de resíduos no 
ecossistema e pode afetar diferentes ambientes, como 
aquáticos, terrestres e atmosféricos. O motivo relacionado 
ao ser humano para que as organizações invistam em 
prevenção e mitigação da poluição gerada por seus 
processos produtivos é: 
R = a melhoria da qualidade de vida e a preservação 
ambiental. 
 
A família ISO 14000 compreende normas sobre sistemas de 
gestão, desempenho ambiental, avaliação de ciclo de vida de 
produtos (equivalente à avaliação de impactos ambientais de 
produtos), rotulagem ambiental (selo verde) e integração de 
aspectos ambientais no desenho de produtos (ecodesign). 
Devido à importância dessa família de normas, é necessário 
identificar termos utilizados nos processos de gestão 
ambiental. Dois termos são comumente confundidos: 
aspecto e impacto ambiental. A seguir, indique a alternativa 
que traz um exemplo de aspecto ambiental: 
R = Descarte de resíduos sólidos. 
 
São obrigatórias para empresas privadas e públicas e pelos 
órgãos públicos da administração direta e indireta, bem 
como pelos órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário que 
possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do 
Trabalho (CLT). A sua observância não desobriga as 
empresas do cumprimento de outras disposições que, com 
relação à matéria, sejam incluídas em códigos de obras ou 
regulamentos sanitários dos estados ou municípios, e outras, 
oriundas de convenções e acordos coletivos de trabalho. 
Estamos falando da(s): 
R = Normas Regulamentadoras. 
 
A Pegada Ecológica nos indica a forma de consumo que está 
de acordo com a capacidade do planeta de oferecer, renovar 
seus recursos naturais e absorver os resíduos que geramos 
por muitos e muitos anos. Assim, mostra como nossas ações 
cotidianas podem afetar o espaço de outros seres vivos e a 
necessidade de cuidar do nosso meio para as próximas 
gerações (DIAS, 2011). Considerando o conceito de pegada 
ecológica, escolha a afirmativa que indica corretamente sua 
importância: 
R = Auxilia na tomada de decisão em relação à utilização 
dos recursos com mais cuidado e adoção de estratégias ou 
ações de redução de impactos ambientais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A Gestão Ambiental em uma organização ou o Sistema de 
Gestão Ambiental envolve a participação de muitos 
colaboradores de diferentes funções e setores. Assim, a 
comunicação adequada é muito importante para garantir que 
os processos preventivos, avaliativos e mitigadores de 
impactos sejam conduzidos da melhor forma possível e de 
acordo com a legislação e normas ambientais exigidas. 
Assim, o conhecimento do significado dos termos 
ambientais é muito importante. Considerando essa 
importância, considere a seguinte definição: a introdução no 
meio ambiente de qualquer forma de matéria ou energia que 
possa afetar negativamente o homem ou outros organismos. 
Estamos falando de: 
R = Poluição. 
 
Sobre a Avaliação de Impacto Ambiental (AIA), Sanchez 
(2008, p. 46) afirma que “[...] é um instrumento de política 
ambiental adotado atualmente em inúmeras jurisdições – 
países, regiões ou governos locais –, assim como por 
organizações internacionais – como bancos de 
desenvolvimento – e por entidades privadas. É reconhecida 
em tratados internacionais como um mecanismo 
potencialmente eficaz de prevenção do dano ambiental e de 
promoção do desenvolvimento sustentável”. Sobre esse 
tema, assinale a alternativa correta: 
Como a AIA lida com a prevenção, deve ser considerada no 
planejamento da construção/empreendimento. Pensando 
nisso, a relação da AIA com o planejamento está descrita 
corretamente em: 
R = Um dos principais objetivos da AIA é prever mudanças 
nos sistemas naturais, sociais, ambientais, econômicos e 
culturais decorrentes de um projeto de desenvolvimento. 
 
“Partindo-se do princípio de que a atividade econômica, a 
qualidade de vida e a coesão das sociedades humanas são 
profunda e irremediavelmente dependentes dos bens e 
serviços providos pelo meio ambiente, é fundamental que a 
teoria econômica considere em seu arcabouço teórico as 
interconexões entre sistema econômico e seu meio externo, 
procurando compreender a dinâmica subjacente aos 
processos naturais de suporte à vida e os impactos que as 
atividades humanas têm sobre os sistemas naturais” 
(ANDRADE, 2008, p. 2). Sobre esse tema, assinale a 
alternativa correta: 
No livro texto você estudou sobre a visão de economia e a 
importância dada ou não para o meio ambiente, considere 
essa leitura para a resolução dessa questão. 
Sobre as vertentes da economia ambiental, escolha a 
alternativa correta: 
R = Na vertente clássica, o sistema econômico atua 
interligado ao sistema natural que o sustenta. 
 
A Avaliação de Impacto Ambiental pode ser definida como 
um exercício prospectivo, antecipatório, prévio e preventivo. 
Já a avaliação de dano ambiental pode ser entendida como a 
atividade que se preocupa com o presente e o passado. Com 
relação ao dano ambiental, as medidas a serem adotadas 
referem-se à recuperação ambiental. Dessa forma, qual o 
papel da AIA? 
R = Analisar de forma sistemática os impactos quanto à sua 
quantidade e qualidade. Analisar a viabilidade ambiental de 
um projeto antes de sua implantação, visando a controlar as 
atividades humanas que utilizem os recursos naturais. 
 
 
Qual a principal atitude de responsabilidade socioambiental 
empresarial? 
R = Práticas e consumo sustentável. 
 
Os programas de responsabilidade socioambiental têm o 
propósito de contribuir para: 
R = a melhoria constante da sociedade da qual faz parte. 
 
As ações de responsabilidade socioambiental buscam 
aprimorar a relações entre: 
R = os seres humanos e o meio ambiente. 
 
Quais são as etapas da auditoria ambiental? 
R = Preparação ou pré-auditoria, instalação e atividade de 
pós-auditoria ou registro das constatações e relatórios. 
 
Os principais tipos de auditoria ambiental estão relacionados 
a: 
R = conformidade legal, risco ambiental, pré-aquisição, 
resíduos, energia e sistema de gestão ambiental. 
 
Qual a definição principal de marketing ecológico? 
R = Valoração dos recursos naturais. 
 
Qual é o órgão governamental brasileiro que formula e 
executa a política nacional de metrologia, normalização 
industrial e certificação de qualidade de produtos 
industriais? 
R = Inmetro. 
 
Qual o objetivo principal das certificações e rotulagens 
ambientais? 
R = Garantir que os atributos ambientais declarados no 
sistema de produção sejam cumpridos. 
 
O que é uma pré-auditoria? 
R = Processo de avaliação do grau de preparação da empresa 
para o processo final da auditoria. 
 
 
A categoria físico-químico dos indicadores de desempenho 
ambiental avalia: 
R = os possíveis tipos de poluição e as alterações nas 
dinâmicas ambientais. 
 
Qual é a característica principal para a composição de um 
indicador de desempenho ambiental? 
R = A complexidade da situação a ser analisada. 
 
Os indicadores de desempenho ambiental são definidos 
como ferramentas para: 
R = o monitoramento e a obtenção de informações. 
 
Os indicadores ambientais que estabelecem condutas para 
controle do processo, do produto e da distribuição são 
denominados indicadores de desempenho ambiental: 
R = Operacionais. 
 
Os indicadores ambientais que estabelecem um 
gerenciamento da performance de uma organização são 
denominados indicadores de desempenho ambiental: 
R = Gerenciais. 
 
Processo de avaliação do grau de preparação da empresa 
para o processo final da auditoria. 
R = Incrementar a competitividade das organizações. 
Os sistemas de informações gerenciais se baseiam na 
estrutura de transformação: 
R = de dados em conhecimentos que serão utilizadosna 
tomada de decisão. 
 
Qual das alternativas a seguir apresenta a ordem correta para 
o processo sequencial de tomada de decisão? 
R = Diagnosticar o problema, identificar as possíveis 
soluções, escolher uma das soluções e implementar e 
melhorar a alternativa escolhida. 
 
Qual é o fator que deve integrar o conjunto de informações 
com o maior número possível de variáveis e indicadores 
para se tornar uma boa fonte para a tomada de decisão? 
R = Gestão do conhecimento. 
 
O refrigerante da marca Coca-Cola recentemente lançou um 
novo produto por meio de uma versão de seu refrigerante 
revisada com uma estratégia de marketing ecológico 
intitulada “Coca-Cola Verde”, apresentando um produto 
com redução dos teores de açúcares e com a adição de um 
adoçante de origem vegetal. Nesse contexto, no que consiste 
o marketing ecológico? 
R = Conjunto de técnicas voltadas para projeção e 
comercialização de produtos que minimizem os danos ao 
meio ambiente. 
 
Diversas grandes empresas alimentícias responsáveis pela 
produção de chocolate em todo o mundo foram autuadas em 
2015 por enganar os consumidores e financiar o trabalho 
escravo infantil na produção do cacau em diferentes 
localidades de países em desenvolvimento. Com isto em 
mente, quais as dimensões e práticas adotadas pelas 
organizações na responsabilidade socioambiental 
empresarial? 
R = Dimensão interna, com práticas aos trabalhadores e a 
todos os integrantes da cadeia produtiva, e externa, 
incluindo as comunidades locais e seus interlocutores. 
 
As discussões a respeito dos danos à camada de ozônio do 
planeta e os efeitos sobre o efeito estufa levaram as 
empresas a eliminarem quase por completo o uso dos 
compostos de clorofluorcarbonetos (CFC) na produção 
industrial. A responsabilidade socioambiental empresarial 
deve atender aos interesses da empresa e aos interesses dos 
consumidores. Nesse sentido, é correto afirmar que: 
R = a responsabilidade socioambiental empresarial deve 
atender às expectativas da sociedade em relação às atitudes 
da empresa e em relação às práticas de consumo sustentável 
para a sociedade. 
 
O desastre ambiental no Rio Doce, nos estados de Minas 
Gerais e Espírito Santo, em dezembro de 2015, causado pelo 
rompimento de uma barragem de rejeitos de mineração por 
uma empresa privada, é registrado como o maior do mundo 
nessa categoria. Trata-se de um exemplo da ausência de 
responsabilidade socioambiental empresarial. Sobre essa 
temática, é correto afirmar que: 
R = o desastre ambiental afetou as esferas econômica, 
social, cultural e ambiental. 
 
 
 
 
 
O estabelecimento de planos de ação por empresas privadas 
para conservar e reestruturar espaços públicos, com a 
implantação de cuidados em praças e áreas verdes, tem se 
tornado atividade corriqueira nas áreas urbanas e é um 
exemplo prático de ações de responsabilidade 
socioambiental empresarial. Nesse contexto, é correto 
afirmar que a responsabilidade socioambiental empresarial: 
R = refere-se a ações de respeito ao meio ambiente e às 
políticas de sustentabilidade. 
 
A construção de hidroelétricas gera impactos profundos nas 
localidades de sua instalação. Por essa razão, estudos de 
alternativas locacionais são realizados com exatidão, 
buscando minimizar os impactos sobre os ecossistemas, 
espécies afetadas e propriedades de comunidades humanas. 
No entanto, na maioria das vezes, conflitos são formados 
com a tomada de decisão desses empreendimentos. Sendo 
assim, podemos afirmar que as tomadas de decisão são 
baseadas em: 
R = precisão, abrangência, coerência e ética das informações 
disponíveis. 
 
Os impactos ambientais geram inúmeros problemas na 
sociedade moderna. Assim, os passos para sua mitigação 
levam em conta as fontes do impacto, duração e intensidade. 
O monitoramento gera dados que são transformados em 
conhecimentos e, posteriormente, em alicerce para a tomada 
de decisão de forma concreta e eficiente. Quais são as 
ferramentas utilizadas na análise e monitoramento da 
qualidade ambiental de um sistema potencialmente 
impactado? 
R = Indicadores de desempenho ambiental. 
 
Em 2001, o Brasil se deparou com as consequências da falta 
de investimento na estrutura do sistema energético vigente 
com a implantação de um sistema de racionamento de 
energia elétrica em todo o país, conhecido como “crise do 
apagão”. Nessa época, por necessidades estratégicas 
governamentais e anseios da população, o Inmetro 
implantou uma certificação para equipamentos e edifícios 
mais eficientes do ponto de vista energético. Como é 
denominada essa certificação? 
R = Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica 
(Procel). 
 
As empresas buscam aprimorar seus processos produtivos e 
mercadológicos aliando eficiência produtiva com 
preocupações ambientais. Nesse sentido, os processos 
necessitam ser revistos e aprimorados com uma 
padronização e certificação dos modelos de produção. 
Assim, podemos dizer que o objetivo das auditorias 
ambientais nas organizações é: 
R = atestar a conformidade ambiental da empresa. 
 
A indústria madeireira que utiliza a madeira de pinus, um 
tipo de madeira de reflorestamento, tem procurado novas 
maneiras de atestar aos consumidores que a madeira é 
proveniente de processos produtivos que respeitam os 
recursos florestais, com a aplicação de certificações do tipo 
selo verde. Nesse contexto, selecione a alternativa que 
define corretamente os selos verdes: 
R = Potencial competitivo com vantagens comparativas de 
diferenciação para os produtos ou serviços das organizações. 
 
 
De que forma os impactos ambientais gerados pelos 
sistemas produtivos degradam o meio ambiente? 
R = Por meio de impactos diretos e indiretos. 
 
Qual é o conceito que dita que as empresas devem ser 
economicamente viáveis, visando à rentabilidade do 
investimento realizado? 
R = Vertente econômica da sustentabilidade. 
 
Quais são os primeiros agentes afetados por 
empreendimentos potencialmente poluidores? 
R = Comunidades locais. 
 
Os recursos monetários das empresas que visam a gerenciar 
o meio natural são denominados: 
R = ativos ambientais. 
 
Como são conceituadas as empresas punidas pela emissão 
de algum tipo de poluição e/ou degradação ao meio 
ambiente? 
R = Princípio do poluidor-pagador. 
 
Como são denominados os valores atribuídos aos serviços e 
benefícios ambientais obtidos pelas pessoas da natureza? 
R = Valoração ambiental. 
 
A valoração dos bens e serviços que a natureza provém para 
as sociedades humanas é conhecida como: 
R = serviços ecossistêmicos. 
 
A demonstração contábil que tem por objetivo tornar pública 
a responsabilidade social das organizações é denominada: 
R = balanço social. 
 
O conceito para a mensuração dos impactos ambientais no 
patrimônio das organizações e da conduta da empresa em 
relação ao meio ambiente é chamado: 
R = contabilidade ambiental. 
 
Os sistemas que integram o sistema de gestão integrada são: 
R = sistemas de gestão da qualidade, sistemas de gestão 
ambiental e sistemas de segurança e saúde do trabalho. 
 
Em que são baseados os planos de ação empresarial 
estratégicos nas questões ambientais? 
R = Uso sustentável dos recursos e controle da poluição. 
 
Quais são as ferramentas empregadas para melhorar as 
vantagens competitivas, aliando o respeito com a natureza e 
efetividade da sustentabilidade? 
R = Auditorias, certificações e sistema de gestão integrada. 
 
A gestão integrada de resíduos é definida como um processo 
de: 
R = gerenciamento da disposição, destino e reutilização dos 
resíduos gerados nos processos produtivos. 
 
Com relação aos resíduos sólidos, como são definidos os 5 
Rs da sustentabilidade? 
R = Repensar, recusar, reutilizar, reduzir e reciclar o uso de 
recursos. 
 
Os planos de desenvolvimento sustentável ditam o uso dos 
recursos naturais pelas empresas por meio da aplicaçãode: 
R = tecnologias limpas e responsabilidade socioambiental. 
 
Como é caracterizada a recuperação da degradação 
ambiental provocada pelos processos antrópicos? 
R = Difícil recuperação e com altos custos de remediação. 
 
A ferramenta utilizada pelas empresas para a prevenção, 
controle e recuperação ambiental dos danos que seus 
processos produtivos geram aos recursos naturais é 
chamada: 
R = responsabilidade socioambiental. 
 
Qual é a definição para as ações básicas preventivas das 
organizações que tratam sobre a integridade física e 
psicológica dos trabalhadores? 
R = Segurança e saúde do trabalho.