PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - aula_9

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

*
AULA 2
*
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
EAD 2011 – PROFESSORA CARMO CISNE
Rio de Janeiro, 01 de Maio de 2011
*
AULA 2
*
AULA 9
 Definir liderança;
 Analisar estilos distintos de liderança;
 Analisar as habilidades necessárias para a instalação eficaz da liderança.
LIDERANÇA E HABILIDADES 
*
AULA 2
*
AULA 9
SEM LIDERANÇA, EXISTE ORGANIZAÇÃO? 
*
AULA 2
*
AULA 9
O PROCESSO DE LIDERANÇA SE VERIFICA EM INÚMERAS SITUAÇÕES:
Na família
Na escola
No esporte
Na política
Na vida pública
Nos espaços privados
Na organização
*
AULA 2
*
AULA 9
A capacidade que algumas pessoas possuem de conseguir que outras, de modo espontâneo, ultrapassem o estabelecido formalmente (Fiorelli, 2004);
O exercício na busca resultados operacionais por intermédio das pessoas.
Dependente de atributos pessoais.
ENTÃO, LIDERANÇA É ...
*
AULA 2
*
AULA 9
O poder distingue-se de liderança. Não obstante, a liderança representa uma forma de poder. 
O poder é o potencial de influência de uma pessoa sobre outra(s) na obtenção de resultados.
O poder legítimo é caracterizado pela autoridade constituída, que pode exigir que um colaborador execute determinada tarefa (poder contratual). Também pode ser estabelecido informalmente, apoiado por indivíduos ou grupos (poder consensual).
 l
PODER X LIDERANÇA
*
AULA 2
*
AULA 9
DIFERENTES TIPOS DE PODER
*
AULA 2
*
AULA 9
*
AULA 2
*
AULA 2
*
AULA 2
*
AULA 9
Existem pessoas que possuem o que chamamos de liderança natural. Há também aqueles que recebem formalmente um encargo e não exercem influência sobre o demais.
Uma das abordagens sobre liderança se refere à teoria dos traços de personalidade.
TEORIA DOS TRAÇOS DE PERSONALIDADE
*
AULA 9
 Considera atributos de personalidade, sociais, físicos e intelectuais para descrever líderes e diferenciá-los dos “não-líderes”
Atributos ou Traços de Liderança
Ambição e energia
Desejo de liderar
Autoconfiança
Inteligência
Conhecimento relevante para o cargo
*
AULA 2
*
AULA 9
 Admite-se que um líder pode não possuir todas as características listadas anteriormente e, ainda assim, exercer de modo assertivo a liderança. Afinal, seria um erro partir do princípio de que tudo é padrão e uniforme, principalmente quando falamos de pessoas. 
*
AULA 2
*
AULA 9
Não há traços universais que possam prever a liderança em todas as situações.
Ignora fatores situacionais.
Não há evidências claras da causa e do efeito dos traços sobre a liderança.
LIMITAÇÕES
*
AULA 2
*
AULA 9
INTIMIDAÇÃO
O liderado teme sanções do líder caso viole a relação 
de confiança proposta pelo mesmo. 
CONHECIMENTO
Permite que haja uma previsão de comportamentos 
aceitáveis e inaceitáveis no meio organizacional 
atuando-se, assim, de modo calculado. 
IDENTIFICAÇÃO
Viabiliza o nível mais alto de confiança
 do liderado em relação ao líder. Os controles são mínimos
 nesse nível, não havendo monitoramento. 
COMO VIABILIZAR A LIDERANÇA?
*
AULA 2
*
AULA 9
OBSERVAÇÃO
Perceber e identificar comportamentos
ESCUTA
Fornecimento de informações importantes
FALAR
Objetividade e clareza
DEMONSTRAR
 ENVOLVIMENTO
Interesse pelo trabalho 
e seus seguidores
HABILIDADES DESEJÁVEIS NO LÍDER
*
AULA 2
*
AULA 9
CONGRUÊNCIA
DAR E RECEBER 
FEEDBACK
EXPRESSÃO
 CORPORAL
ORIENTAÇÃO
Sintonia entre discurso e atuação
Otimização do desempenho
Postura corporal compatível com o cargo
Mostrar caminhos
COMPREENSÃO
Empatia no lidar com a situação
*
AULA 2
*
AULA 9
A
U
T
O
C
R
Á
T
I
C
O
DEMOCRÁTICO
LAISSEZ-FAIRE
ESTILOS DE LIDERANÇA
*
AULA 2
*
AULA 9
 Os modernos manuais de administração divulgam a liderança situacional como uma estratégia que não prioriza nenhum dos três estilos de liderança estudados anteriormente. 
LIDERANÇA SITUACIONAL
*
AULA 2
*
AULA 9
A motivação tem sido apontada como fator importante no desempenho do líder eficaz.
Esta característica está associada a baixa necessidade de filiação, pois quando existe essa carência, percebe-se dificuldades de direção de uma equipe, tendo em vista que necessita de aprovação da equipe que lidera.
*
AULA 2
*
AULA 9
 ”Os pensamentos e crenças que guardamos são intangíveis, mas vistos ou não, mensuráveis ou não, eles têm um impacto enorme sobre as pessoas que nos rodeiam. Líderes exemplares estão cientes disso e sabem como, propositadamente, manter em sua mente um alto grau de expectativa para consigo mesmo e para com as outras pessoas”.(Kpuzes e Posner)
*
AULA 2
*
AULA 9
SERGIPE
Teatro Carlos Gomes
SANTA CATARINA
Juiz de Fora - MG
Juazeiro do Norte - CE
Vila Velha - ES 
Juiz de Fora - MG
*
*