custos da qualidade(R) - Questionário avaliativo - Unidade III [20 pontos]_ Revisão da tentativa

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Iniciado em domingo, 24 abr 2022, 14:18
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 24 abr 2022, 14:40
Tempo
empregado
21 minutos 21 segundos
Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
O Sistema de Custos da Qualidade se apoia no tripé de premissas estratégicas. Assinale a alternativa correta:
I. Para cada falha, sempre haverá uma causa. 
II. As causas são evitáveis.
III. A prevenção sempre é mais barata.
IV. Avaliação do Custo da Qualidade dos Concorrentes.
V. Avaliação do Custo da Qualidade dos Fornecedores.
Escolha uma opção:
a. Estão corretas as afirmativas I, III e V. 
b. Estão corretas as afirmativas I, II, III, V. 
c. Estão corretas as afirmativas II, III e IV. 
d. Estão corretas as afirmativas I, II e III. 
e. Estão corretas as afirmativas II, IV e V. 
Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
A estruturação, a montagem e a aplicação do Sistema de Custos da Qualidade, demanda algumas fases. Assinale a alternativa
que apresenta essas fases corretamente.
I. Identificar os elementos dos Sistema de Custos da Qualidade. 
II. Estabelecer as fontes de dados e rever os formulários.
III. Treinar as pessoas e obter os dados.
IV. Comparação dos dados e Emissão do relatório.
V. Discussão dos dados, rever o sistema e Implementação.
Escolha uma opção:
a. Estão corretas as alternativas I, II e V. 
b. Todas as alternativas estão erradas. 
c. Está errada somente a alternativa IV. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Estão corretas as alternativas I, III e V. 
Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
O método de cálculo do custo efetivo da qualidade compreende os gastos associados às operações com o Custo da Qualidade
como: Custos de Prevenção, Custo de Avaliação, Custos de Falhas e os valores associados às oportunidades perdidas pela
empresa. Portanto, o custo da qualidade pode ser calculado utilizando: 
Escolha uma opção:
a. Quantidades e valores das unidades rejeitadas. 
b. Custos diretos totais. 
c. Custos variáveis unitários. 
d. Margem de contribuição total. 
e. Quantidades totais produzidas.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
No levantamento dos custos da qualidade, nota-se uma grande participação no volume total dos custos de avaliação e falhas.
Em um segundo estágio, quando já implementadas as ações de melhoria na organização e o sistema de custos da qualidade
estiver implantado, há um aumento nos custos de prevenção e uma diminuição nos custos de avaliação e falhas, resultando em
consideráveis ganhos para a empresa. Assim, pode-se afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. Não existe uma associação à imagem da organização em relação aos custos da qualidade. 
b. Não há uma interação, por meio da variação dos custos da qualidade em relação às situações de investimentos nas
categorias de custos de avaliação e prevenção, dando subsídios para a procura do mínimo custo total. 
c. Todos os custos associados à imagem da organização são mensurados e controlados.
d. Que ao investir em prevenção e avaliação, os custos das falhas tendem a aumentar.
e. Se uma organização tem um excelente sistema de prevenção, a necessidade de inspeção e testes é reduzida. O
processo torna-se mais aceitável e os custos de falhas também são reduzidos. 

Sua resposta está correta.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Recomenda-se que o setor contábil forneça as informações dos dados de custos necessários para a elaboração do relatório dos
custos da qualidade através de relatórios de despesas, ordens de compra, relatórios de retrabalho, notas de débito e crédito e
muitos outros dados disponíveis, e que a coleta dos dados, os cálculos e relatório final sejam feitos pelo controle da qualidade.
Assinale as alternativas que justificam essa afirmação.
I. Os sistemas contábeis tradicionais não captam todas as atividades de custo de garantia da qualidade. 
II. O controle da qualidade conhece o sistema e processos da empresa, bem como, várias informações extras contábeis.
III. Dúvidas no preenchimento dos formulários podem ser identificadas, analisadas e resolvidas mais facilmente pelo controle da
qualidade, devido ao conhecimento técnico.
IV. Os dados já podem mostrar, a esse nível, áreas que requeiram melhorias.
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Está errada somente a alternativa IV. 
c. Estão corretas somente as alternativas I, II e IV 
d. Todas as alternativas estão erradas. 
e. Estão corretas somente as alternativas I, III e IV. 
Sua resposta está correta.
Questão 6
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
São bases de medição dos Custos da Qualidade:
a. Hora de mão-de-obra direta. 
b. Custo da mão-de-obra direta.
c. Valor adicionado.
d. Vendas, em valor monetário.
e. Unidades de produto.
Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Está errada somente a alternativa IV. 
b. Todas as alternativas estão erradas. 
c. Estão corretas somente as alternativas I, II e IV. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Estão corretas somente as alternativas I, III e IV. 
Sua resposta está correta.
Questão 7
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
O indicador unidade de medida com base no valor das Vendas Líquidas (UMFI-VVL), apresenta: 
Escolha uma opção:
a. Relação entre as vendas líquidas e o custo da qualidade. 
b. Evolução das falhas. 
c. A relação entre as vendas líquidas e o nível de insatisfação. 
d. Relação entre o valor total de cada tipo de Falha Interna com o Valor das Vendas Líquidas. 
e. Evolução das vendas líquidas. 
Sua resposta está correta.
Questão 8
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
O indicador unidade de medida com base no volume de unidades produzidas (UMFI-VUP), apresenta: 
Escolha uma opção:
a. Relação entre o valor total de cada tipo de Falha Interna com o Valor das Vendas Líquidas. 
b. O percentual de unidades produzidas com algum tipo de Falha Interna em relação ao total em unidades da produção
do período. 

c. A evolução das falhas. 
d. A evolução percentual de unidades produzidas em relação ao faturamento. 
e. A relação entre o volume de unidades produzidas e o nível de insatisfação. 
Sua resposta está correta.
Questão 9
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
O Indicador unidade de medida com base no valor agregado (UMFI-VA), apresenta: 
Escolha uma opção:
a. A relação do desempenho da força de trabalho que atua na fábrica em relação às Falhas Internas, o resultado será tanto
melhor quanto menor forem os índices conseguidos. 
b. o comportamento das Falhas Internas confrontadas com o valor agregado, no sentido de isentar tal informação de
possíveis alterações nos custos dos materiais diretos. 

c. A evolução percentual de unidades produzidas em relação ao faturamento. 
d. Relação entre o valor total de cada tipo de Falha Interna com o Valor das Vendas Líquidas. 
e. O percentual de unidades produzidas com algum tipo de Falha Interna em relação ao total em unidades da produção do
período. 
Sua resposta está correta.
Questão 10
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
O Indicador unidade de medida com base no custo da mão-de-obra (UMFI-CMOD), apresenta: 
Escolha uma opção:
a. O percentual de unidades produzidas com algum tipo de Falha Interna em relação ao total em unidades da produção do
período. 
b. Relação entre o valor total de cada tipo de Falha Interna com o Valor das Vendas Líquidas. 
c. A evolução percentual de unidades produzidas em relação ao faturamento. 
d. O comportamento das Falhas Internas confrontadas com o valor agregado, no sentido de isentar tal informação de
possíveis alterações nos custos dos materiais diretos. 
e. A relação do desempenho da força de trabalho que atua na fábrica em relação às Falhas Internas, o resultado será
tanto melhor quanto menor forem os índices conseguidos. 

Sua resposta está correta.
 
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