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29/06/2022 17:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 1/4 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:745092) Peso da Avaliação 3,00 Prova 49852364 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 11/1 Nota 10,00 Para Oliveira e Silva (2006, p. 138), "planejar significa que os gerentes pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum método, plano ou lógica, e não em palpites". É através do planejamento que as empresas se destacam e mantêm a competitividade de seus produtos dentro do mercado cada dia mais globalizado. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. A O feedback serve para que os executores do planejamento tenham ciência de sua eficiência, fazendo com que tenham a chance de sempre melhorar seu desenvolvimento e seu desempenho. B O plano que deverá ser aplicado deve ser independente da missão da empresa. C O controle não faz parte de um planejamento, visto que é realizado apenas no fim da aplicação desse plano. D Os planos não dão margem para que correções aconteçam no decorrer do processo e ao seu término, mesmo que os resultados não tenham sido bons. O líder inspira confiança em seus subordinados e estes lhe seguem pela admiração e por sua capacidade de motivar as pessoas. A que tipo de liderança pertencem essas características? A Carismática. B Transacional. C Transformacional. D Universal. Em um processo de aprendizagem, existe a preocupação dos líderes de uma organização em manter o seu colaborador sempre bem informado e na constante busca do conhecimento. A esse respeito, analise as sentenças a seguir: I- A mudança organizacional é um fator fundamental para que haja a aprendizagem contínua nas organizações. II- Com a constante existência da aprendizagem organizacional, as pessoas se sentem mais motivadas. III- As pessoas envolvidas com a aprendizagem organizacional estão preparadas para as mudanças organizacionais. IV- A aprendizagem é um fator de alto custo para as organizações, por isso é desnecessária a sua aplicação. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I e IV estão corretas. C Somente a sentença IV está correta. D As sentenças I, II e III estão corretas. A forma como cada profissional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para a ação, entre outros. Os profissionais que exercem cargos na hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 4 29/06/2022 17:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 2/4 Considerando a situação evidenciada nos quadrinhos e os estilos de liderança, assinale a alternativa CORRETA: A O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha. B A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão. C O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como modelo a ser seguido. D Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho. A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA: A Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários. B Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho. C As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores. D Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos gerentes. Reuniões são procedimentos de gestão de muita importância para todos os tipos de organização. Não existem organizações que não façam reuniões, entretanto, o modelo de reunião e a periodicidade, são escolhas da própria organização e de seus representantes. De acordo com Gil (2011), a natureza das reuniões pode ser classificada em cinco categorias. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Nas reuniões de planejamento, o futuro da organização é concebido. ( ) As reuniões informativas são utilizadas para que as notícias sejam repassadas. ( ) A reuniões de tomada de decisão tem foco nos problemas, sendo que estes devem ser de conhecimento de todos, para que se sintam capazes de solucioná-los. ( ) Reuniões para soluções de problemas busca-se a solução mais adequada diante da situação que está sendo discutida. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011. A V - V - F - V. B V - F - V - F. C V - V - V - V. D V - V - F - F. As organizações que adotam a estrutura de carreira em Y dão oportunidades aos seus colaboradores generalistas e especialistas. À vista disso, considera-se que sob a perspectiva da teoria para a prática, pode-se entender que existam pontos importantes para a criação da estrutura de carreira em Y. Referente à carreira em Y, analise as sentenças a seguir: I- Critérios de avaliação se referem às competências necessárias para cada cargo. II- As etapas necessárias para cada cargo não devem ser descritas em função de que a escala de cargos pode ser alterada conforme a necessidade da organização. III- Equidade remunerativa se refere à garantia dos profissionais em igualdade de nível e independente do eixo. IV- A estrutura de carreira em Y é estabelecida pela organização sem que seja preciso comunicar, caberá a cada colaborador perceber a estrutura de seu eixo profissional. Assinale a alternativa CORRETA: 5 6 7 29/06/2022 17:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 3/4 A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças III e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. A teoria de traços provoca muitas discussões. Ela considera que pode-se identificar líderes através de seus aspectos inatos, como a personalidade. Quando se analisa a influência na comunicação verbal no poder de influenciar pessoas através de uma argumentativa, quais características estamos analisando? A Habilidades. B Apectos de personalidade. C Apectos físicos. D Aspectos relacionados à tarefa. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumasdas competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças II e IV estão corretas. A tomada de decisão é um processo pelo qual se realiza a melhor escolha entre as opções disponíveis. Muitas vezes, o processo decisório é considerado difícil, pois a decisão tomada sempre terá consequências positivas ou negativas para a organização e para as pessoas. Diante disso, um gestor pode realizar a tomada de decisão em grupo, no entanto existem vantagens e desvantagens com relação à tomada de decisão grupal. Obtém-se um melhor entendimento diante do processo no qual as pessoas e os grupos buscam a eficácia. Com relação às desvantagens da tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA: A Com a participação de várias pessoas no grupo poderá haver um equívoco com relação à responsabilidade de decisão. B A avaliação do grupo com relação à tomada de decisão é ineficiente perante a avaliação individual. C Os profissionais individuais não são os maiores favorecidos com relação às tomadas de decisão referentes ao grupo. D As atividades de um processo individual e de um grupo não se diferenciam nas tomadas de decisão. (ENADE, 2009) Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo? A Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas. 8 9 10 11 29/06/2022 17:24 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 4/4 B Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários. C Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles. D Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmativas a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B I, II e III. C I e II apenas. D I, apenas. 12 Imprimir
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