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GESTÃO DE PROCESSOS E PROJETOS DE SEGURANÇA 6 a aula 1. Questão Após reunião de revisão de status de um projeto sobre um sistema de informações, a equipe observou que poderia ser facilmente construído um gráfico, o qual permitiria ao cliente a identificação mais rápida de informações importantes. Essas informações estavam previstas para ser exibidas em planilhas, cujo formato não proporcionava uma boa interpretação. Diante deste fato, qual decisão o gerente do projeto poderia tomar? Deveria pedir à equipe do projeto para esquecer esta sugestão. Deveria analisar o impacto da modificação e submeter a mesma à aprovação do cliente. Deveria autorizar à equipe do projeto a implementação deste gráfico, para fazer uma "surpresa" ao cliente, demonstrando suas boas intenções em agregar valor. Deveria deixar a cargo da equipe a implementação da mudança, através de uma votação direta. Deveria negociar a sua implantação com o cliente, porém acrescentando um tempo e custo bem maiores do que os necessários, para compensar eventuais desvios de custo e prazo no futuro. 2. Questão Ao analisar os resultados de um processo utilizando uma ferramenta de controle, o gerente do projeto observa que existe um problema que está provocando instabilidade no mesmo. Dentre as alternativas a seguir, qual seria a mais indicada para analisar o problema? Reunir-se com a gerência, elaborar um diagrama de causa-efeito, analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior) e traçar um plano de ação para eliminar todas as causas. Nenhuma das alternativas apresenta uma solução viável para o problema. Reunir-se com a gerência, elaborar um diagrama de causa-efeito, analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior), e colocar a mesmas em um Gráfico de Pareto, para identificar as "pouco vitais", onde as ações corretivas devem se concentrar. Reunir-se com a equipe de projeto, elaborar um diagrama de causa-efeito, analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior) e colocar as mesmas em um Gráfico de Pareto, para identificar as "pouco vitais", onde as ações corretivas devem se concentrar. Todas as alternativas são igualmente viáveis. 3. Questão Para a execução do projeto é muito importante que as equipes sejam permanentemente desenvolvidas e se sintam como parte integrante do projeto. Podemos afirmar que: I O sistema de reconhecimento e premiação é uma técnica utilizada e para se obter o resultado esperado é muito importante que exista uma relação entre o reconhecimento e o desempenho esperado. II As reuniões devem ser realizada com toda equipe, estimulando a interatividade e com foco no resultado. III A capacitação deverá ser contínua, podendo ser realizada externamente ou internamente, para aumentar as habilidades e conhecimento da equipe. Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. Todas as afirmativas são falsas. Todas as afirmativas são verdadeiras. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. Somente a afirmativa II é verdadeira. 4. Questão Durante a execução de um projeto, devemos realizar alguns tipos de controle sobre alguns processos. Das alternativas abaixo, qual NÃO é um dos tipos de controle realizados nos projetos? Controle e monitoramento dos riscos. Controle do cronograma e dos custos. Controle do escopo. Controle sobre as atividades dos patrocinadores e stakeholders. Controle da qualidade. 5. Questão Para executarmos um projeto conforme o planejado, cumprindo todas as metas estabelecidas e entregando o produto ao nosso cliente, é necessário que tenhamos uma equipe preparada tecnicamente e que seus integrantes saibam trabalhar em grupo, comportando-se como um time. Dentre as alternativas abaixo assinale aquela que NÃO apresenta um benefício de se trabalhar com equipes de alta performance na execução de um projeto. Estimula a criatividade. Potencializa as oportunidades de sucesso. Promove a sinergia. Otimiza a solução de problemas. Reduz o custo da execução do projeto. Para a execução de um projeto, é muito importante que as equipes sejam permanentemente desenvolvidas e se sintam como parte integrante dele. Podemos afirmar que: I - O sistema de reconhecimento e premiação é uma técnica utilizada cujo resultado esperado requer uma relação entre o reconhecimento e o desempenho esperado. II - As reuniões devem ser realizadas com toda a equipe, estimulando a interatividade e concentrando-se no resultado. III - A capacitação deverá ser contínua, podendo ser realizada externa ou internamente, para aumentar as habilidades e o conhecimento da equipe. É correto afirmar que: Somente a alternativa I está correta Somente as alternativas I e III estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. Todas as alternativas estão corretas. Todas as alternativas estão erradas.
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