Avaliação de Impacto de Programas e Políticas Sociais - Módulo 3.3

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Avaliação de Impacto de Programas e Políticas Sociais - Módulo 3.3 
 
Questão 01 - 
EC.1. Vimos que indicadores devem ser usados para medir cada passo da cadeia causal. A 
seguir, temos uma lista de perguntas para gerar indicadores que podem ser úteis para o 
programa PAME. Selecione o passo da cadeia causal correspondente a cada pergunta. 
Você tem até duas tentativas para responder esta questão. Caso erre na primeira, 
retornará às alternativas para uma nova tentativa. 
1) Qual foi o montante de vendas do seu negócio ou empreendimento no mês passado e neste 
mês? - O Negócio Cresce 
2) A quantas aulas de capacitação você assistiu no total? - (Potenciais) microempreendedores 
capacitados 
3) No mês passado, qual foi o salário líquido proveniente de seu empreendimento? - Aumentam 
as rendas dos microempreendedores 
4) Aproximadamente quanto do dinheiro recebido foi gasto em máquinas, inventário, outros 
ativos e insumos para o negócio? - Investimento para começar ou expandir um negócio 
5) Quantas horas na semana, em média, você dedica ao seu empreendimento? - Aumenta o 
emprego independente dos microempreendedores 
6) Nos últimos três meses você fez ofertas especiais para atrair clientes? - Microempreendedores 
usam boas práticas empresariais 
7) Você recebeu ajuda monetária (capital) para comprar ferramentas, produtos para venda ou 
maquinário para seu negócio? - Transferência monetária 
 
Questão 02 - 
EC.2. Considere a pergunta: "em média, quantas horas por semana você trabalhou no seu 
empreendimento em setembro de 2010?" A seguir são apresentados erros que podem fazer 
com que a resposta do entrevistado ou entrevistada não seja a verdadeira: em que passo do 
processo de responder uma pergunta cada erro foi cometido? 
Você tem até duas tentativas para responder esta questão. Caso erre na primeira, 
retornará às alternativas para uma nova tentativa. 
Normalmente, o entrevistado trabalha 15 horas por semana em seu empreendimento, mas, no 
período citado na pergunta, houve vários pedidos importantes que o fizeram trabalhar mais 
horas. O entrevistado, ao não se lembrar da diferença, responde 15 horas. - Recuperar 
informação 
O entrevistado trabalha 20 horas por semana, mas considera isso muito pouco. Para fazer uma 
imagem melhor de si, ele responde 30 horas. - Responder 
O entrevistado responde 40 horas em vez de 20 horas, porque pensa que a pergunta é sobre as 
horas trabalhadas no total (e não apenas no seu empreendimento). - Entender a pergunta 
De segunda a sexta, o entrevistado trabalha 4 horas por dia em seu empreendimento, e não 
trabalha aos finais de semana. No entanto, para calcular o número de horas por semana, ele 
multiplica essas 4 horas pelos 7 dias da semana, respondendo 28 em vez de 20 (cinco dias úteis). 
- Estimar 
 
Questão 03 - 
EC.3. Um exemplo seria se os empresários, embora conscientes de não usarem certas práticas, 
optam por responder que as praticam porque nas capacitações foram informados de que essas 
práticas são importantes. 
 
Em qual dos diferentes passos necessários para se responder a uma pergunta se comete o erro 
descrito acima? 
Entender/compreender a pergunta 
Recuperar a informação 
Estimar/julgar 
Responder 
 
Questão 04 - 
EC.4. Que efeito isso teria nos resultados encontrados? 
O impacto das capacitações na adoção das boas práticas empresariais seria superestimado. 
O impacto das capacitações na adoção das boas práticas empresariais seria subestimado. 
 
Questão 05 - 
EC.5. Relacione às situações descritas abaixo com as consequências possíveis para a qualidade 
da medição. 
Você tem até duas tentativas para responder esta questão. Caso erre na primeira, 
retornará às alternativas para uma nova tentativa. 
Muitos microempresários respondem que seus rendimentos são mais baixos do que realmente 
são por medo de que essa informação seja usada pelas autoridades fiscais. - Reduz a exatidão 
Muitos microempresários não têm registros de seus rendimentos porque se baseiam na própria 
memória para estimá-los. Alguns superestimam os rendimentos do negócio, enquanto outros 
subestimam. - Reduz a precisão 
A pesquisa é realizada no começo de julho e pergunta o montante dos rendimentos do negócio 
no mês anterior. Em junho, alguns microempreendedores venderam muitos produtos cujos 
insumos já haviam sido pagos nos meses anteriores. Outros, por sua vez, compraram muitos 
insumos utilizados em produtos que serão vendidos nos meses posteriores. - Reduz a precisão 
A pesquisa é realizada no começo de março e pergunta o montante dos rendimentos do negócio 
no mês anterior. Dado que muitas pessoas no Chile têm férias (e saem da cidade) em fevereiro, 
os rendimentos nesse mês são consideravelmente mais baixos que no resto do ano para a 
maioria dos empreendedores. - Reduz a exatidão 
 
Questão 06 - 
Quantas pessoas, no total, trabalham na empresa onde você desempenha o seu atual trabalho 
principal? 
1. Uma pessoa 
2. De 2 a 5 pessoas 
3. De 5 a 10 pessoas 
4. De 10 a 50 pessoas 
5. De 50 a 100 pessoas 
6. 100 ou mais pessoas 
7. Não tenho trabalho 
EC.6. Que tipo de erro se pode cometer ao formular a resposta à pergunta ao lado? 
Imprecisão 
Efeito macro 
Categorias sobrepostas 
Premissa 
Viés de ancoragem 
 
Questão 07 - 
Em seu emprego secundário atual, de que tipo é a sua relação contratual? 
1. Prazo indefinido 
2. Prazo fixo 
3. Por obra, trabalho ou serviço 
4. Aprendizagem 
5. Serviços temporários 
6. Subcontratação 
EC.7. Que tipo de erro se pode cometer ao formular a resposta à pergunta acima? 
Efeito macro 
Efeito telescópio 
Perguntas negativas 
Premissa 
Viés de ancoragem 
 
Questão 08 - 
Você realizou algum gasto significativo para sua casa/apartamento nos últimos dois meses? 
1. Sim 
2. Não 
3. Não sabe/Não respondeu 
EC.8. Que tipo de erro se pode cometer ao formular a resposta à pergunta acima? 
Viés de conveniência social 
Efeito macro 
Imprecisão 
Alternativas incompletas 
Categorias sobrepostas 
 
Questão 09 - 
Quantas pessoas, no total, trabalham na empresa em que você desempenha o seu atual 
trabalho principal? 
1. Uma pessoa 
2. 2 a 5 pessoas 
3. 6 a 9 pessoas 
4. 10 a 49 pessoas 
5. 100 ou mais pessoas 
6. Não tenho trabalho 
EC.9. Que tipo de erro se pode cometer ao formular a resposta à pergunta acima? 
Alternativas incompletas 
Efeito telescópio 
Imprecisão 
Viés de conveniência social 
Viés de recordação 
 
Questão 10 - 
Você acredita que não seja capaz de manter um registro de todas as compras e vendas 
realizadas no seu negócio? 
1. Sim 
2. Não 
EC.10. Que tipo de erro se pode cometer ao formular a resposta à pergunta acima? 
Efeito telescópio 
Efeito macro 
Viés de ancoragem 
Viés de conveniência social 
Perguntas negativas 
 
Questão 11 - 
Dentre as pessoas que realizaram o programa de capacitação no ano passado, 80% afirmaram 
que ficaram satisfeitas ou muito satisfeitas com os cursos do programa. Qual é o grau de 
satisfação que você tem em relação aos cursos que fez? 
1. Muito satisfeito 
2. Satisfeito 
3. Insatisfeito 
4. Muito insatisfeito 
5. Não sabe/Não respondeu 
EC.11. Que tipo de erro se pode cometer ao formular a resposta à pergunta acima? 
Efeito telescópio 
Efeito macro 
Viés de ancoragem 
Viés de conveniência social 
Perguntas negativas