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16/07/2022 08:53 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 1/7 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:657227) Peso da Avaliação 3,00 Prova 24754362 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 10/2 Nota 10,00 Conforme Corrêa, Gianesi e Caon (2001), "o planejamento da demanda consiste na elaboração de um plano de vendas estimado, que servirá para a empresa oferecer seus produtos ao mercado. Nesse momento, o plano de vendas é apenas estimado, pois ainda não foi constituído com base na capacidade fabril". Saber planejar uma demanda é essencial para que a empresa consiga uma harmonia entre a área de produção e o departamento comercial, o que exige conhecimento. A respeito dos fatores necessários para esse planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O histórico de vendas serve para demonstrar de forma estatística as informações sobre o passado de vendas. ( ) As técnicas de comunicação e pesquisa de mercado são fatores amplamente utilizados. ( ) As informações definem o porquê das variações do consumo atual, a fim de conseguir planejar o futuro e dentro da economia da região em que a organização está inserida. FONTE: CORRÊA, Henrique L., GIANESI, Irineu G. N., CAON, Mauro. Planejamento, Programação e Controle da Produção. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F. B V - V - V. C V - F - V. D F - V - F. A logística de suprimentos e distribuição é entendida como as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam os fluxos de produtos. As suas atividades podem ser vistas por meio de suas grandes ações, denominadas de atividades primárias e atividades de apoio. Enquanto as atividades primárias se referem às atividades principais, as de apoio abrangem aquelas que fornecem suporte à logística. Sobre as atividades de apoio à logística de acordo com Pozo (2004), assinale a alternativa CORRETA: FONTE: POZO, Hamilton. Administração de materiais e recursos patrimoniais: uma abordagem logística. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004. A Planejamento, armazenagem e embalagem. B Armazenagem, manutenção de estoques e planejamento. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 16/07/2022 08:53 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 2/7 C Transportes, processamento de pedidos e embalagem. D Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos. O termo estoque pode ser definido como a quantidade de mercadorias que uma organização possui disponível para uso ou venda, ou ainda, como a quantidade ou importância acumulada pela empresa, para garantir o abastecimento da demanda de mercado. Gerenciar estoques é equilibrar a disponibilidade de produtos com o custo de abastecimento, desenvolvendo processos que controlem os estoques para garantir o abastecimento do mercado a um custo adequado. Com relação aos estoques, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Desenvolver processos para controlar os estoques é essencial para garantir o abastecimento do mercado a um custo adequado ao mercado que a empresa opera. ( ) Na administração moderna, a responsabilidade pelo estoque deve ser de toda a organização. Os departamentos tradicionais não devem ficar livres desta responsabilidade, devem dedicar-se ao estoque tanto quanto a sua função primária. ( ) O objetivo do gerenciamento do estoque é garantir que o produto esteja disponível na hora, na quantidade e na qualidade que o cliente deseja. ( ) A falta de controle dos estoques interfere no desempenho operacional da empresa e no seu resultado, pois causa problemas na cadeia produtiva, aumento de custos, ociosidade de recursos e redução da margem de lucratividade em toda a cadeia de abastecimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V. B V - F - V - F. C V - V - F - F. D V - F - V - V. A Associação Brasileira de Logística (ASLOG) define Centro de Distribuição (CD) como armazém que gerencia os estoques de mercadorias e a distribuição física. Todos os dias, o armazém recebe mercadorias de diversos fornecedores. Essas mercadorias são separadas e fracionadas nas quantidades que cada varejista deseja receber. Em seguida, o material separado é consolidado em novas cargas e enviado a cada comprador ou varejista. Sobre a função do Centro de Distribuição (CD), assinale a alternativa CORRETA: A Aumentar o tempo de entrega aos clientes mais distantes. B Dar uma resposta rápida às necessidades dos clientes de área geográfica distante. C Reduzir os custos de estocagem. D Expandir a marca por estar localizado em diferentes áreas geográficas. 3 4 16/07/2022 08:53 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 3/7 Os fabricantes podem fazer uso de diferentes estratégias de distribuição de acordo com o tipo de produto e marca. Estas estratégias podem ser denominadas como intensiva, exclusiva e seletiva. Suponha que uma empresa de bebidas artesanais de alto valor agregado está entrando em um novo mercado - região metropolitana de Goiânia. Como a empresa tem a estratégia de colocar o produto em pontos estratégicos centralizados, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a maneira mais adequada para suprir sua necessidade do momento: A Distribuição em pontos de venda intensivo, uma vez que o produto deve "cair na boca do povo". B Distribuição em pontos de venda seletiva em conformidade com o público-alvo potencial. C Distribuição em pontos de venda aleatórios, pois isto pode ajudar na identificação da demanda potencial da região. D Distribuição em pontos de venda exclusivos devido ao alto valor agregado dos produtos. O sistema Just In Time - JIT enfatiza a entrega de materiais no tempo exato de manufatura, ou seja, somente quando um material é devidamente demandado para fabricação. Por outro lado, isso se aplica em empresas de serviços onde insumos são requeridos pouco tempo antes de seu consumo. Sobre o sistema Just In Time - JIT, analise as sentenças a seguir: I- Eleva os índices de qualidade das mercadorias ou serviços. II- Reduz estoques em processos. III- Reduz tempo de ciclo de processos. IV- Aumenta o tempo de processos e entrega de mercadorias. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças II e IV estão corretas. Canal de distribuição é uma rede de empresas que possuem autonomia para a obtenção, produção e distribuição de um ou vários produtos ou serviços para atender aos pedidos do cliente final. Sobre o papel de cada ator em uma cadeia de valor, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Fornecedor de matéria-prima. II- Produtor. III- Atacadista. IV- Varejista. ( ) Responsável por disponibilizar os produtos acabados a clientes com a condição de compras sob volume mínimo. ( ) Responsável pela entrega de materiais para a manufatura de produtos. 5 6 7 16/07/2022 08:53 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 4/7 ( ) Responsável por transformar a matéria-prima em produtos acabados. ( ) Responsável pela entrega do produto acabado ao consumidor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - IV - I. B I - II - III - IV. C IV - I - III - II. D III - I - II - IV. O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. Sobre osbenefícios do EDI, analise as sentenças a seguir: I- A eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II- O gargalo de informações aumenta pela ineficiência do software, ocasionando, assim, uma redução dos custos operacionais e de transporte. III- O aumento de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão de obra. IV- A redução de atrasos pela utilização de formatos padrão. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. A função compras é responsável pela aquisição de bens e mercadorias conforme necessidades das organizações. No entanto, uma das dificuldades desta função refere-se ao gerenciamento da demanda com relação à oferta de produtos e serviços. Se por um lado a alta oferta garante a pronta- entrega de mercadorias mas eleva o custo dos produtos e serviços; por outro lado, a baixa oferta reduz os custos operacionais, mas corre-se o risco de não haver produtos disponíveis no momento da compra do cliente. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Os estoques reguladores equilibram os níveis de abastecimento industrial e devem obrigatoriamente ser utilizados para casos com oscilações na demanda. PORQUE 8 9 16/07/2022 08:53 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 5/7 II- Os estoques são necessários para garantir compras econômicas e proporcionar garantia do abastecimento em momentos de incertezas. Assinale a alternativa CORRETA: A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C As asserções I e II são proposições falsas. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A cadeia de suprimentos é uma sequência de processos e fluxos que acontecem entre diferentes estágios da cadeia de suprimentos e que se completam para atender à necessidade de um cliente. A partir dessa forma de perceber a cadeia de abastecimento, podemos deduzir os ciclos da cadeia, conforme definido por Chopra e Meindl (2011). Sobre os ciclos da cadeia, analise as sentenças a seguir: I- Ciclo do pedido de clientes refere-se ao processo de recebimento e atendimento ao pedido do cliente. II- Ciclo de reabastecimento refere-se ao processo de reposição de estoques dos distribuidores. III- Ciclo de fabricação consiste no processo de recebimento de matéria-prima e manufatura. IV- Ciclo de suprimentos abrange o processo de fornecimento de materiais para manufatura. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos - estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Prentice Hall, 2011. A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I e IV estão corretas. (ENADE, 2018) Quando se trata de logística, o problema básico para muitas empresas está em definir claramente o volume de materiais necessário para uma produção excelente. Excesso de materiais significa perdas, pois tudo aquilo que exceder as necessidades não é produtivo nem agrega valor; ao contrário, agrega desperdícios e custos adicionais. Por outro lado, escassez de materiais significa perdas e custos adicionais. O meio-termo: o necessário e suficiente. Não é fácil definir esse ponto ótimo (CHIAVENATO, 2005). Considerando os tipos de materiais existentes no fluxo produtivo de uma empresa e o dilema apresentado no texto, analise as sentenças a seguir: I- Os custos de estocagem e de aquisição de matéria-prima poderão ser reduzidos com a definição do Lote Econômico de Compra (LEC) sem que se comprometa o nível de serviço prestado ao cliente. II- Com a utilização do sistema Kanban, no processamento dos materiais parcialmente acabados cuja produção esteja em algum estágio final de acabamento, reduz-se o custo de estoque. 10 11 16/07/2022 08:53 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 6/7 III- O estoque de produto acabado deve ser o mais alto possível, pois, com isso, garante-se o nível de serviço prestado ao cliente. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Administração da Produção: uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 (adaptado). A Somente a sentença II está correta. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D Somente a sentença I está correta. (ENADE, 2015) Uma fábrica precisa decidir como organizará sua rede de distribuição para entregar seus produtos para varejistas. A figura a seguir apresenta duas opções de configuração que envolvem (a) a distribuição direta e (b) a distribuição indireta por meio de um intermediário. Cada configuração possível terá impacto no custo logístico, pois ensejará adaptações e diferenças decorrentes da manutenção do estoque, do processamento de pedidos, das formas de aquisição, da armazenagem, do manuseio de materiais, da manutenção de informações e da programação de produtos. Considerando as informações e as situações apresentadas, para que a rede de distribuição da proposta (b) da figura seja viável, assinale a alternativa CORRETA: FONTE DA 12 16/07/2022 08:53 Avaliação Final (Objetiva) - Individual 7/7 IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2015/24_cst_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 2020. A Os custos logísticos da distribuição do intermediário até os varejistas devem ser menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas. B Os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas devem ser menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até o intermediário. C A consolidação de cargas possibilitada ao fabricante no projeto de rede da proposta em (b) seja realizada em apenas uma viagem. D Os custos logísticos da distribuição do fabricante até o intermediário sejam menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas. Imprimir
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