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Avaliação: GST0582_AV1_201210007312 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201210007312 - ALINE ARAUJO MESQUITA Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9001/BJ Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 29/06/2013 11:20:28 1a Questão (Cód.: 42123) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que: A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional. Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro. A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno. Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas. É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades. 2a Questão (Cód.: 42139) Pontos: 0,0 / 1,0 As organizações são importantes para a sociedade e os indivíduos: servem à sociedade, realizam objetivos, proporcionam carreiras e ainda preservam o conhecimento. Das afirmativas a seguir, assinale aquela que melhor descreve a aplicação prática desta "preservação do conhecimento" pelas organizações: O conjunto de alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. São essenciais, porque protegem e guardam a maior parte do conhecimento que nossa civilização juntou e registrou. Coordenam esforços, permitindo que os indivíduos alcancem suas metas, que de outra forma seria muito difícil acontecer. Possuem importância vital por poder proporcionar aos indivíduos que nelas trabalham uma fonte de sobrevivência. Possuem grande importância por poder proporcionar aos indivíduos que nelas trabalham uma fonte de satisfação pessoal. 3a Questão (Cód.: 42183) Pontos: 0,5 / 0,5 Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores: Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez. Ser egocêntrico e agir com individualismo. Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros. Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores. Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas. 4a Questão (Cód.: 11190) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento estratégico de sua empresa estima um aumento de vinte por cento da participação de mercado do produto considerado carro-chefe nos próximos dois anos. Será necessário contratar um profissional para ocupar a vaga de Gerente de Marketing e a empresa optou por fazer um anúncio fechado. Neste caso: A empresa espera atrair poucos candidatos para o cargo, porém altamente qualificados. Os candidatos deverão acrescentar em seus currículos suas intenções de remuneração. A vaga será divulgada internamente, apenas para os funcionários. É essencial que o nome da empresa não seja divulgado no anúncio. A empresa fará a divulgação da vaga em sites de emprego. 5a Questão (Cód.: 42245) Pontos: 0,0 / 0,5 O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema de Recrutamento e Seleção. Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção: A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo assinala para a Empresa. A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento e Seleção pode proceder. A origem das possibilidades de sucesso. A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa. Nenhuma das anteriores. 6a Questão (Cód.: 13942) Pontos: 0,0 / 1,0 O Programa de Integração para funcionário significa: avaliar seu desempenho. apressar sua promoção. fornecer-lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa. aumentar seu salário. dar-lhe treinamento operacional. 7a Questão (Cód.: 117405) Pontos: 0,0 / 1,0 Referente à Hierarquia das necessidades de Maslow marque a alternativa INCORRETA: A teoria de Maslow sobre o comportamento motivado, por analogia, poderia ser utilizada para entendermos um pouco melhor os clientes das organizações. Poderíamos dizer que o ato de comprar um produto ou serviço é motivado por uma tensão interna no nosso cliente, gerada por uma necessidade. Após a compra do produto ou serviço, essa tensão é aliviada. d) Segundo Maslow quando a necessidade não é satisfeita e não sobrevindo as situações desejada significa que o indivíduo permanecerá eternamente frustrado. De alguma maneira a necessidade não será transferida ou compensada. Daí percebe-se que a motivação é um estado cíclico e constante na vida pessoal. A teoria de Maslow é conhecida como uma das mais importantes teorias de motivação. Para ele, as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfazê-la. Poucas ou nenhuma pessoa procurará reconhecimento pessoal e status se suas necessidades básicas estiverem insatisfeitas. Segundo Maslow quando a necessidade não é satisfeita e não sobrevindo as situações desejada significa que o indivíduo permanecerá eternamente frustrado. De alguma maneira a necessidade não será transferida ou compensada. Daí percebe-se que a motivação é um estado cíclico e constante na vida pessoal. A hierarquia de necessidades de Maslow foi introduzida por Abraham Maslow e se refere a uma pirâmide que representa uma divisão hierárquica a respeito das necessidades humanas. Na base da pirâmide estão as necessidades de nível mais baixo, sendo que, apenas quando satisfeitas escala-se em direção às hierarquias mais altas para atingir a auto-realização que é o nível mais alto. Abraham Maslow sugeriu que muito do comportamento do ser humano pode ser explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos. Quando uma necessidade, em particular se torna ativa, ela pode ser considerada um estímulo à ação e uma impulsionadora das atividades do indivíduo. Essa necessidade determina o que passa a ser importante para o indivíduo e molda o seu comportamento como tal. Na teoria de Maslow, portanto, as necessidades se constituem em fontes de motivação. 8a Questão (Cód.: 42074) Pontos: 1,0 / 1,0 Integram a função recursos humanos na organização: compras seleção logística ouvidoria produção 9a Questão (Cód.: 42214) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual a principal finalidade do subsistema de Recrutamento? Fornecer mão de obra para atender às necessidades das organizações. Selecionar candidatos que atendam ao perfil das vagas oferecidas pela empresa. Qualificar, habilitar pessoas para exercerem determinados cargos. Zelar pela integridade física dos trabalhadores. Prevenir conflitos coletivos de trabalho. 10 a Questão (Cód.: 179304) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos? Capacitar os gestores para liderar suas equipes. Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações Descrever detalhadamente as tarefas do cargo. Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa Melhoraros resultados financeiros da organização
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