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Módulo 2 - Aprovações do Afastamento a Serviço, Execução Financeira e Faturamento Feedback A respeito das situações que os reembolsos podem assumir pela Compra Direta, assinale a alternativa mais adequada: A. Pendente de Solução: situação em que o reembolso foi solicitado e confirmado junto à companhia aérea. Com isso, será gerada pendência de reembolso com o valor do crédito do bilhete. B. Pendente de Conciliação: situação que o reembolso pendente assume quando o bilhete/localizador já obteve crédito na conciliação de fatura, entretanto, o crédito foi insuficiente para saná-lo. A qualquer momento, o Fiscal de Contrato poderá aplicar resolução nos reembolsos pendentes que assumirem essa situação, assim como, caso ainda seja recebido crédito em fatura, as pendências dessa situação poderão vir a ser tratadas pela conciliação. C. Aceito pela Companhia Aérea: situação em que o reembolso foi solicitado e confirmado (aceito) pela companhia aérea. Resulta de uma ação automática do Sistema ou da correção manual feita pelo Administrador de Reembolso. D. Não Aceito pela Companhia Aérea: é a situação na qual o reembolso foi solicitado e não confirmado (não aceito) pela companhia aérea e foi ratificado apenas pelo Administrador de Reembolso. E. Não Aceito pela Companhia Aérea: é uma situação que pode ocorrer aleatoriamente, já que nem sempre a taxa de embarque deve ser devolvida. A alternativa correta é a letra C. O tipo de Reembolso Aceito pela Companhia Aérea é a situação em que o reembolso foi solicitado e confirmado (aceito) pela companhia aérea. Resulta de uma ação automática do Sistema ou da correção manual feita pelo Administrador de Reembolso.
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