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PROVA 2PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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Prévia do material em texto

2°PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 
PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 18/08/2022 À 21/08/2022 - VALOR 
6,0 PONTOS 
CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A PROVA CURRICULAR - DIA 18/08/2022 À 
21/08/2022 - VALOR 6,0 PONTOS - 1ª OPORTUNIDADE 
Iniciado em quinta, 18 ago 2022, 15:51 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 18 ago 2022, 16:53 
Tempo empregado 1 hora 1 minuto 
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O século XX, após a revolução industrial, se caracterizou por questões sobre a 
produtividade humana, despertando o interesse das organizações na busca do 
entendimento dos fatores que levam as pessoas a direcionarem seus esforços para 
alcançarem os objetivos e metas estipuladas pelas empresas. Alguns caminhos 
podem ser percorridos, para tratar as diversas correntes do pensamento sobre o 
comportamento humano. 
Abaixo apresentamos alguns teóricos e relaciona com suas respectivas propostas 
de estudos. 
 
1 – Maslow. 
2 – McGregor. 
3 – Herzberg. 
 
( ) Teoria dos dois fatores. 
( ) Hierarquias e necessidades. 
( ) Teoria X e Y. 
 
 
a. 
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10213
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10213#section-14
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10213#section-14
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=318230
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=318230
1, 3, 2 
b. 
1, 2, 3 
c. 
3, 1, 2 
d. 
2, 3, 1 
e. 
3, 2, 1 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
3, 1, 2 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação a Psicologia Organizacional e do Trabalho, sua trajetória pode-se 
afirmar que obteve transformações importantes na sua existência, haja visto o 
surgimento das diversas definições, conceituais e perspectivas. As transformações 
tecnológicas e suas inovações no contexto cultural e social, bem como as pesquisas 
apresentaram aumento significativo, demonstrando assim a importância das 
práticas do psicólogo no campo corporativo. 
Neste sentido vários outros aspectos são relevantes de temas para que possamos 
compreender sua atuação e expectativas sobre desenvolvimento. 
 
Considere as respostas abaixo e assinale a correta. 
 
 
a. 
Pesquisa realizada pelo Conselho Federal de Psicologia - CFP, em 2000, apontou a 
POT como a primeiro campo de atuação em relação as escolhas dos psicólogos 
b. 
Um dos grandes desafios vivenciados pelo campo de atuação da POT, foi não ter 
revistas científicas, congressos, associações que os desse notoriedade para 
fomentar a POT 
c. 
Sempre os discursos foram de reconhecimento dos profissionais que escolheram a 
POT como capo de atuação, obtendo investimento para as pesquisas e 
desenvolvimento 
d. 
Com as transformações no cenário organizacional, a POT não teve atividades 
voltadas para compreender os fenômenos que esteja intrinsecamente ligados a 
melhoria da qualidade de vida, do profissional e do bem-estar 
e. 
A POT - Psicologia Organizacional e do Trabalho, surge como uma vertente de 
atuação do profissional da psicologia, valorizando o campo de formação, bem 
como a produção de ciência e aparato teórico 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
A POT - Psicologia Organizacional e do Trabalho, surge como uma vertente de 
atuação do profissional da psicologia, valorizando o campo de formação, bem 
como a produção de ciência e aparato teórico 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O clima organizacional tem sido considerado fator de relevância para a gestão 
organizacional. As mudanças consequentes do processo de globalização, 
especialmente os processos de internacionalização das organizações, que trazem 
no seu bojo drásticas alterações nas relações internas, têm atraído a atenção de 
pesquisadores para o fenômeno do clima organizacional, incentivando seu estudo. 
 
Fonte: KELLER, Edelvais; AGUIAR, Maria A. Análise crítica teórica da evolução do 
conceito de clima organizacional. Terra e Cultura, ano XX, nº 39, 2011. 
 
Nos anos de 1935, 39 e 1951 a obra de um grande pesquisador, serviu de estímulo 
crescente para o interesse pelo contexto social. Assinale a alternativa que menciona 
este pesquisador. 
 
 
a. 
Segmundo Freud 
b. 
Márcio Guarrido 
c. 
Kurt Lewin 
d. 
Geraldo Vazquez 
e. 
Lippitt White 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Kurt Lewin 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012) apresenta 
algumas reflexões a serem consideradas, como a mais eficiente denominada de 
“Estilos de administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph 
Kilmann, no qual elenca cinco formas de administrar conflitos. 
Associe os estilos com seus respectivos significados. 
A- Competição. 
B-Acomodação. 
C-Afastamento. 
D-Acordo. 
E-Colaboração. 
 
( ) está entre a intermediária e a assertividade e cooperação. 
( ) Acaba sendo um estilo mais agressivo que utiliza para vencer. 
( ) é reconhecida tanto por ser assertiva quanto cooperativa. 
( ) é uma atitude inassertiva, cooperativa e auto sacrificante, o lado extremo da 
competitividade. 
( ) uma atitude não cooperativa e ao se afastar ela não tem interesse de ajudar na 
resolução. 
 
 
a. 
D, A, B, E, C 
b. 
E, D, B, C, A 
c. 
E, D, C, B, A 
d. 
D, A, E, B, C 
e. 
A, B, C, D, E 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
D, A, E, B, C 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em algumas ocasiões na gestão de conflitos, as partes envolvidas no conflito não 
conseguirão administrá-lo de forma direta por si mesmo, seja lá qual for o motivo. 
Desta forma, uma terceira parte, de maneira neutra, pode ajudar a resolver os 
problemas mediante a utilização de métodos específicos para esta finalidade. 
 
Sobre consultoria em gestão de conflitos, assinale a alternativa correta. 
 
 
a. 
Para atuar, o profissional deve-se lembrar de que neste momento deve agir como 
problematizador do entendimento entre as partes 
b. 
Precisa ser capaz de observar e compreender o ambiente, enfatizando os pontos 
principais sendo que a emoção está fora da possibilidade de aceitação 
c. 
Este sujeito pode ser o conciliador, mediador, árbitro ou consultor, cujo deve 
intervir quando existe paralisação no processo de resolução de conflito 
d. 
Não possui confiança das partes, estabelecendo comunicação informal, tendo por 
objetivo acompanhar o processo, estreitando a comunicação e relacionamento, 
além de prover suporte emocional e encorajamento 
e. 
Nas organizações os administradores são comumente solicitados para resolver uma 
variedade de conflitos, por isso não é importante ter o consultor 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Este sujeito pode ser o conciliador, mediador, árbitro ou consultor, cujo deve 
intervir quando existe paralisação no processo de resolução de conflito 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, 
haja visto que sempre ao se tratar do termo, espera-se que quem a exerça 
desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. 
Embora este parâmetro já se tenha convencionado, é possível pensar de outro 
modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. 
 
Leia as sentenças abaixo e assinale a correta. 
 
 I – a figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo. 
II – o papel da liderança é servir os outros. 
III – Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos. 
 
 
a. 
Alternativa III está correta 
b. 
Alternativa II estácorreta 
c. 
Alternativas I e III estão corretas 
d. 
Alternativas II e III estão corretas 
e. 
Alternativas I e II estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Alternativas I e II estão corretas 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, 
refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser 
observador para saber como está o comportamento da sua equipe para poder 
direcioná-los de forma que venham render dentro do ambiente de trabalho. 
 
Fonte: CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, Citania 
Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas 
organizações. Tecnológica, v. 5, n 2, 2016. 
 
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para 
verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta. 
 
( ) O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim 
direcioná-los mostrando o melhor caminho. 
( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo 
e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas. 
( ) Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos 
alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo. 
( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre 
de forma externa. 
 
 
a. 
V, F, V, F 
b. 
V, F, V, V 
c. 
V, V, V, F 
d. 
V, V, V, V 
e. 
F, F, V, V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
V, F, V, F 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, 
haja visto que sempre ao se tratar do termo, espera-se que quem a exerça 
desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. 
Embora este parâmetro já se tenha convencionado, é possível pensar de outro 
modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. 
 
Leia as sentenças abaixo e assinale a correta. 
 I – a figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo. 
II – o papel da liderança é servir os outros. 
III – Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos. 
 
 
a. 
Alternativas II e III estão corretas 
b. 
Alternativa II está correta 
c. 
Alternativas I e II estão corretas 
d. 
Alternativa III está correta 
e. 
Alternativas I e III estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Alternativas I e II estão corretas 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Toda discussão ou conflito ocorre mediante a duas ou mais pessoas e normalmente 
estão emocionalmente envolvidas nestes processos, o que torna mais difícil a sua 
resolução. Assim, é necessário em algumas circunstâncias desprender esforços e 
energia a fim de sanar os impasses, cujo requer que entre em ação uma terceira 
pessoa. 
 
Leia as afirmativas e faça o que se pede. 
 
Afirmativa I 
O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos 
dentro das organizações. 
Afirmativa II 
 em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual 
tem-se muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos. 
 
 
a. 
As afirmativas I e II estão erradas 
b. 
A afirmativa I está correta e a II errada 
c. 
As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I 
d. 
As afirmativas I e II estão corretas e a II não justifica a I 
e. 
A afirmativas I está errada e II correta, sendo que a II justifica a I 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A gestão de conflitos é, portanto, o meio de intervenção para promover o equilíbrio 
das relações. Para evitar o clima tóxico e adoecido, o RH junto com os gestores, 
precisa encontrar métodos adequados de realinhamento dos objetivos da empresa 
com as necessidades dos seus funcionários. 
 
Considerando esta situação qual é o meio objetivo da gestão de conflitos? 
 
 
a. 
Punir aqueles que causaram os problemas 
b. 
Buscar conhecimentos apenas sobre os conflitos organizacionais 
c. 
Identificar os culpados pelos problemas 
d. 
Lidar com qualquer problema de relacionamento 
e. 
Evitar que problemas ocorram 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Lidar com qualquer problema de relacionamento

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