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Gestão de Projetos
Atividade Avaliativa 4 – 10 pontos
Pergunta 1 - 1 ponto
O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos.
 
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é:
Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard.
· Balanço financeiro.
· Balanced Scorecard.
· Visão.
· Plano de abertura do projeto.
· Missão.
Pergunta 2 - 1 ponto
Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área.
 
A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é:
Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office).
· Gestão da integração.
· Gestão de projetos.
· Planejamento estratégico.
· Escritório de Projetos (PMO).
· Balanced Scorecard.
Pergunta 3 - 1 ponto
Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
 
Diante disso, tal indicador é:
Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos.
Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes.
· Financeiro.
· Planejamento estratégico.
· Processos internos.
· Aprendizagem e crescimento.
· Cliente.
Pergunta 4 - 1 ponto
Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
 
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
· Maior racionalidade na distribuição de recursos, dar suporte ao desenvolvimento dos projetos realizados pela organização, além de monitorar e controlar os projetos por ela realizados.
· Planejar e executar um único projeto, monitorar e controlar os projetos realizados pela organização e uniformidade de tratamento perante as partes interessadas.
· Monitorar e controlar os projetos realizados pela organização; encontrar soluções para os problemas organizacionais e uniformidade de tratamento perante as partes interessadas.
· Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
· Criação e expansão da cultura de projetos na organização, atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua e dar suporte ao desenvolvimento dos projetos realizados pela organização.
Pergunta 5 - 1 ponto
O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como:
Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido.
· O desenvolvimento do termo de abertura do projeto, que é um documento que autoriza, formalmente, a existência do projeto.
· O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias.
· A ocorrência de reuniões realizadas com a equipe do projeto, nas quais são compartilhadas as características dos trabalhos.
· O desenvolvimento com o escopo preliminar do projeto, que depois passará para a declaração do escopo.
· O mapeamento dos desvios do projeto, no qual, a partir dele, é desenvolvido um plano de ação.
Pergunta 6 - 1 ponto
O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da integração:
Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é considerado o principal, pois nele se realiza o termo de abertura do projeto, que é o momento da formalização do projeto e definição dos objetivos a serem alcançados.
· Orientação e gerenciamento do trabalho do projeto.
· Desenvolvimento do termo de abertura do projeto.
· Desenvolvimento do escopo do projeto.
· Desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto.
· Monitoramento e controle do trabalho do projeto.
Pergunta 7 - 1 ponto
O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do:
Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisarealizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto.
· gerenciamento do cronograma.
· gerenciamento da integração.
· gerenciamento de recursos humanos.
· gerenciamento dos processos.
· gerenciamento da qualidade.
Pergunta 8 - 1 ponto
Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado.
 
Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são:
Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado visando determinar os caminhos que a organização pretende tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos traçados no plano, com alguns aspectos como: oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a legislações etc.
· Projetos estratégicos.
· Projetos sustentáveis.
· Projetos organizacionais.
· Projetos de oportunidades.
· Projetos de planejamento.
Pergunta 9 - 1 ponto
O terceiro processo do gerenciamento da integração é de responsabilidade do gerente e, segundo o Guia PMBOK (2017), é nele que o gerente pode aplicar todo o conhecimento que já possui para gerar mais conhecimentos que possam contribuir para o atingimento do objetivo do projeto. Portanto, por meio desse processo, é possível que o conhecimento gerado por um projeto sirva como base e orientação para projetos similares executados no futuro.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Assinale a alternativa que apresenta esse processo:
Resposta correta. Após desenvolver o termo de abertura do projeto e elaborar o plano de gerenciamento, chega o momento de implementar o terceiro processo do gerenciamento da integração, que é gerenciar o conhecimento do projeto. Por meio desse processo, são aplicados os conhecimentos que já se tem e, assim, gerar novos conhecimentos que possam orientar outros projetos similares.
· Planejamento do gerenciamento do projeto.
· Realização do controle integrado de mudanças.
· Gerenciamento do conhecimento do projeto.
· Desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto.
· Monitoramento e controle do trabalho do projeto
Pergunta 10 - 1 ponto
Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que:
· é o processo inicial de todo processo de compras, no qual se deve criar as especificações dos produtos, serviços e vendedores.
· é o processo de fechar a compra e solicitar descontos por parte do vendedor.
· é o processo de acompanhar o andamento dos contratos.
· é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra.
· é o processo de cotar fornecedores e avaliar aquele que oferece o menor custo.

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