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Disciplina: 101113 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 A etapa de marketing e vendas é uma das mais importantes na elaboração de um plano de negócios. Assinale a alternativa que apresenta as principais características dessa etapa: a ) A etapa de marketing e vendas é responsável por indicar aos investidores quais os preços a serem praticados e construir os indicadores financeiros que mostrarão a viabilidade do negócio. b ) A etapa de marketing e vendas é utilizada para descrever detalhadamente como se darão as operações de criação de produtos e quais os investimentos necessários para comercializar esses produtos. c ) Na etapa de marketing e vendas, são descritas as principais características dos produtos e serviços oferecidos, a quem se destinam e os preços a serem praticados. d ) Na etapa de marketing e vendas, são indicadas as formas de divulgação e comercialização dos produtos e serviços, os preços a serem praticados e sua projeção de vendas. e ) A etapa de marketing e vendas é aquela em que se descrevem as operações relacionadas às vendas e mostra quem estará à frente das equipes envolvidas nessas atividades. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 A definição de um negócio está relacionada, de forma ampla, ao mercado ou segmento em que a empresa atua e, de forma mais restrita, ao setor que ela atende. Por que, para uma empresa, é importante saber definir seu negócio? Assinale a alternativa correta. a ) A definição do negócio deverá ocorrer após a elaboração da estratégia, de modo a perceber como o negócio deverá ser formatado. b ) Definir o negócio tem importância apenas parcial, pois uma definição rígida acaba tornando a empresa pouco competitiva. c ) Ao definir seu negócio, uma empresa comunica ao mercado como deve ser o comportamento dos clientes e de que forma eles devem utilizar seus produtos e serviços. d ) A importância de se definir o negócio reside no fato de que a empresa, ao fazê-lo, não precisará mais se preocupar com isso pelos próximos anos e poderá se dedicar a outras tarefas. e ) Saber definir seu negócio permite à empresa tomar decisões relativas ao foco de sua atuação, identificar as necessidades dos clientes e definir as melhores maneiras de atender esses clientes. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 A análise Pestel busca explicar a influência de fatores macroambientais na vida de uma organização. Assinale a alternativa que apresenta corretamente alguns dos fatores econômicos que fazem parte dessa análise. a ) Periodicidade das eleições, PIB e regulamentação sobre a posse de armas de fogo. b ) Índice de inflação, emissão de dióxido de carbono e legislação trabalhista. c ) Acesso a sites de comércio eletrônico, aquecimento global e regras para abertura de empresas. d ) Índice de homicídios, velocidade de conexão à internet e número de professores universitários. e ) Taxa de câmbio, crescimento do PIB e renda média da população. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Assinale a alternativa que contém elementos capazes de gerar motivação nos funcionários de uma organização: a ) Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, feedback periódico e consistente e lideranças comprometidas com o sucesso da organização. b ) Ambiente previsível e estagnado, ausência de meritocracia e ausência de líderes que fiquem cobrando melhor desempenho de seus subordinados. c ) Ambiente altamente competitivo, bônus por tempo em determinada função e ausência de metas claras e justas. d ) Remuneração acima da média do mercado, ausência de qualquer tipo de segurança na função exercida e colegas agradáveis. e ) Premiação por bom desempenho, estabelecimento de metas praticamente impossíveis de serem atingidas e um superior hierárquico passivo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Segundo Porter (2004), uma empresa deve escolher uma entre três estratégias genéricas: liderança em custos, diferenciação ou enfoque. Assinale a alternativa correta que apresenta, respectivamente, características marcantes de cada uma das três estratégias. a ) Atuação em mercados de luxo; produção enxuta; e desenvolvimento de habilidades comerciais distintas. b ) Atuação comercial específica para um grupo de interesse; logística de baixo custo; e capacitação elevada do pessoal de vendas. c ) Aprimoramento de processos; produção em massa; e custos considerados baixos. d ) Economia de escala; grandes investimentos em pesquisa; e desenvolvimento e foco destacado na reputação da empresa. e ) Inovação constante; adoção de manufatura enxuta; e adoção de canais de vendas massificados. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Assinale a alternativa que apresenta o conceito de inovação de valor proposto pelos criadores da estratégia do oceano azul: a ) Inovação de valor refere-se à estratégia de agregar valor aos produtos e serviços oferecidos por uma empresa a um grupo de clientes, de modo a superar os competidores em determinado mercado. b ) Inovação de valor é o nome dado ao conjunto de ferramentas utilizadas para fornecer maiores vantagens aos consumidores por meio de preços mais baixos e qualidade superior. c ) Inovação de valor, conforme proposto pela estratégia do oceano azul, estabelece uma série de indicadores em que se avaliam as vantagens e desvantagens, com relação aos demais competidores. d ) Inovação de valor é a diferenciação por meio do atendimento de uma classe de consumidores que ainda não tinha suas necessidades plenamente satisfeitas, ao mesmo tempo em que se busca a diminuição dos custos. e ) A estratégia do oceano azul define o conceito de inovação de valor, como a busca por vantagem competitiva, ao se introduzirem novos componentes inovadores aos produtos e serviços já oferecidos no mercado. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 O desenvolvimento de líderes é uma das maiores preocupações de organizações que buscam o sucesso no mundo dos negócios. Assinale a alternativa que melhor descreve o que se espera de uma liderança eficiente. a ) Liderar é exercer o poder de forma permanente e deixar claro aos subordinados que o bom desempenho será sempre recompensado e o mau desempenho não será tolerado. b ) Uma liderança eficiente surge naturalmente entre os funcionários, sem que haja uma política corporativa de treinamento e desenvolvimento de pessoas. c ) O que se espera de uma liderança eficiente é a busca exclusiva pelos resultados imediatos, aqueles que levarão a empresa a ganhar vantagem competitiva. d ) A liderança não deve ocorrer pelo poder do cargo, mas sim pela capacidade de influenciar e energizar pessoas. e ) Uma liderança eficiente não deve perder tempo com funcionários que não consigam atingir o desempenho desejado rapidamente, pois o mercado não espera pelos mais lentos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um plano de negócios: a ) É uma ferramenta utilizada para estabelecer a criação e a gestão de um empreendimento para que ele possa gerar lucros de milhões de reais. b ) É um documento que utiliza diversas ferramentas e estudos de forma a indicar se uma ideia tem potencial para se tornar um negócio viável. c ) É um projeto que analisa questões referentes ao tamanho da estrutura que uma empresa deve ter para atuar em determinado mercado. d ) É um conjunto de procedimentos que deve ser utilizado para a geração de ideias inovadores e que possam gerar lucro no menor tempo possível. e ) É um documento utilizado por uma empresa ao buscar financiamento para suas atividades operacionais em negócios já consolidados. Ver justificativa da resposta Voltar Parte inferior do formulário
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