Planejamento em Serviço Social. Fórum, Estudo de caso

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Planejamento em Serviço Social
Estudo de caso.
ROTEIRO DE ATENDIMENTO: Caso dona Maria. 
a) Acolhimento:
A assistente social se apresenta a Dona Maria como profissional de Serviço Social e
fala o motivo de ela está ali: ela foi comunicada devido às necessidades da usuária que precisam ser atendidas naquele momento.
b) Escuta especializada;
Por meio da escuta, o profissional identifica as demandas da usuária e o local onde vive que é uma favela: Tais como: saneamento básico, questão de limpeza na residência, roupas limpas, fraldas, alimentação, banho, etc.
c) Instrumentos técnico-operativos;
Acolhimento, Escuta, Entrevista: o profissional identifica e faz entrevista com a usuária para colher mais informações e com seus vizinhos querendo saber se ela
vive assim a muito tempo, se mais alguém ajuda Ela, etc.
d) Encaminhamentos:
A integridade do idoso é garantida por lei pelo estado, assegurando seus direitos
sociais, proporcionando condições para sua autonomia, integração, participação efetiva na sociedade conforme descrito na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) e a Política Nacional do Idoso (PNI). Idosos acima de 60 anos vulnerabilizados pela pobreza, Dona Maria aparentemente possuía domínio de suas faculdades mentais o que lhe assegura o direito de escolha, porém não teve opção de escolha. A equipe poderia ter inscrito ou encaminhado dona Maria no Programa de distribuição de fraldas (caso município possua) , também em programas habitacionais (reforma ou remanejamento), faz necessário que a mesma seja orientada quanto a importância de higiene pessoa , onde a assistência poderia articular com a saúde, para a mesma fosse bem orientada.
Crás para ela ser inserida nos programas sociais do governo: ter desconto
na energia, receber cesta básicas, se ela tiver alguma doença, receber algum
auxílio do governo. Uma outra possibilidade é conceder fra ldas descartáveis enquanto ela é acompanhada pela equipe de saúde.
E para o Creas pois sua situação de vulnerabilidade está Grande, se
tratando da higiene da mesma. Encaminhar a usuária a uma UBS para saber mais sobre a continência usuária e possíveis doenças. Fazer um checape geral. 
Fórum.
Planejamento Tático: tem um envolvimento mais limitado, voltado ao nível de departamento. É ele quem estabelece metas e condições para que as ações sejam atingidas, em consonância com as decisões estratégicas.
Planejamento Estratégico: responsável em formular estratégias para decisões a serem tomadas o os rumos a serem seguidos, visa antecipar os rumos serem tomados a médio e longo prazo.
Planejamento Operacional: Está ligado ao conjunto de metas e atividades de uma organização, remete a sua operação propriamente dita, indica quais atividades são realizadas no período, cronograma próprio. Envolve todos os níveis da organização que acompanham as rotinas e garante que todas as operações sejam executadas.
Fórum 2
Existem três tipos de planejamentos relacionados ao Serviço Social, sendo assim, cabe ao assistente social a tarefa do planejamento, da execução e avaliação dos planos, dos projetos e dos programas.
Vamos compreender melhor como pode ser descrito cada tipo de planejamento:
1º - Planejamento estratégico -> Corresponde ao processo de elaborar um parâmetro, definir metas, ou seja, desenvolver um plano de como conseguir obter uma meta, alcançar um objetivo, parte essencial para desenvolver um alvo a ser alcançado até a prazo mais longo.
2º - Planejamento tático -> Esta parte corresponde ao desenvolvimento do planejamento anterior, ou seja, as estratégias traçadas, sendo que neste ponto busca se desenvolver tudo o que foi delineado, ou seja, inicia-se o processo de desenvolvimento a médio prazo.
3º - Planejamento operacional -> Já aqui, temos o planejamento em relação ao trabalho, onde lhe é atribuído um curto prazo para a sua execução, transformando dessa forma os objetivos e as metas traçadas em atividades menos extensas e com a finalidade de rápida execução, pode-se dizer que é a parte de execução