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06/12/2021 15:40 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=616358&cmid=320609 1/6 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Pessoas I / APX1 / APX1 de Gestão de Pessoas I Iniciado em sexta, 8 out 2021, 13:29 Estado Finalizada Concluída em sexta, 8 out 2021, 13:44 Tempo empregado 14 minutos 27 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Completo Não avaliada Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Termo de Conduta Declaro assumir o compromisso de confidencialidade e de sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou avaliação pessoal que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina. Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros, e a não utilizar tais informações para gerar benefício próprio ou de terceiros. Reitero minha ciência de que não poderei fazer cópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os enunciados que me são apresentados. Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética, podendo acarretar punição de acordo com as regras da minha universidade. Dê seu ciente aqui: Ciente, Suellen Fiuza Gross Uma empresa de embalagens desenvolveu uma metodologia de socialização organizacional que pode ser aplicada há outros ingressantes. Nessa metodologia existem 3 etapas que empregam tour pela empresa, apresentação de normas e regulamentos pelo RH e apresentação do novo cargo. Podemos considerar que esse processo é: Escolha uma opção: Randômico Coletivo Aleatório Formal Correta Sua resposta está correta. A resposta correta é: Formal https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143§ion=2 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=320609 06/12/2021 15:40 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=616358&cmid=320609 2/6 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Cristina está contente com a avaliação de desempenho que está realizando com duas subordinadas porque o método usado é um dos métodos de avaliação mais completo e sistemático, porque proporciona a interação com o treinamento, com os planos de carreira e outras áreas dos recursos humanos. Esse método usado por Cristina é: Escolha uma opção: Incidente crítico Pesquisa de Campo Correto Escala forçada Escala gráfica Sua resposta está correta. A resposta correta é: Pesquisa de Campo Rita precisa fornecer informações que estão relacionadas com os aspectos que estão sob o domínio do ocupante do cargo. Essas informações proporcionarão a: Escolha uma opção: Cultura organizacional Análise do cargo Correta Descrição do cargo Socialização organizacional Sua resposta está correta. A resposta correta é: Análise do cargo 06/12/2021 15:40 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=616358&cmid=320609 3/6 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Francisco está a 20 anos na mesma empresa e já passou por diversos cargos ao longo de sua trajetória organizacional. Hoje ele percebe que não tem mais como progredir porque os cargos acima dele exigem nível superior. Francisco está pensando em ingressar na graduação em administração da UFRRJ/Cederj para superar essa limitação. A essa limitação de Francisco damos o nome de: Escolha uma opção: Limitação técnica Estabelecimento de carreira Platô de Carreira Correta Limitação profissional Sua resposta está correta. A resposta correta é: Platô de Carreira Antônio está enfrentando problemas por ser acusado de praticar o efeito ralo com os seus subordinados que moram em seu bairro. Nesse caso, o efeito Halo é: Escolha uma opção: Avaliou de forma mediana Supervalorizou a qualidade de quem lhe quer bem Correta Não realizou a avaliação Demitiu os que não apresentou um bom rendimento Sua resposta está correta. A resposta correta é: Supervalorizou a qualidade de quem lhe quer bem 06/12/2021 15:40 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=616358&cmid=320609 4/6 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Ao chegar na nova organização Ailton foi encaminhado pelo RH ao setor onde vão se realizado suas atividades. Ele foi apresentado aos colegas pelo chefe e recebeu a orientação do que deveria ser em seu novo cargo. Podemos considerar que esse tipo de socialização é um processo de: Escolha uma opção: Aleatório Involuntário Randômico Informal Correta Sua resposta está correta. A resposta correta é: Informal Reinaldo se deparou com um método de avaliação de desempenho onde ele, como avaliador deverá registrar todos os procedimentos que excedem os padrões de normalidade. Esse método é conhecido como: Escolha uma opção: Pesquisa de campo Escala gráfica Incidente Crítico Correta Escala forçada Sua resposta está correta. A resposta correta é: Incidente Crítico 06/12/2021 15:40 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=616358&cmid=320609 5/6 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Ao ingressar na organização Alexandre recebeu um desenho do seu cargo que consistia na descrição detalhada de todos os movimentos necessários para a execução da tarefa. Esse tipo de desenho de cargo é: Escolha uma opção: Holístico Humanístico Tradicional Correta Contingencial Sua resposta está correta. A resposta correta é: Tradicional Ana está muito insegura em seu novo emprego. Ela foi direcionada a para seu cargo assim que chegou na empresa e não sabe ao certo se o que está fazendo está correto porque não tem ninguém lhe orientado. Ana foi submetida a um processo de socialização. Escolha uma opção: Randôminco Correta Formal Personalizado Adaptação Sua resposta está correta. A resposta correta é: Randôminco 06/12/2021 15:40 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=616358&cmid=320609 6/6 Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 José Carlos foi contratado por uma empresa do setor de petróleo e gás porque possui um seu currículo experiências e capacitações que demostravam um investimento muito elevado caso a empresa decidisse formar um profissional como ele. A esse tipo de investimento damos o nome de: Escolha uma opção: Investimento em pessoas Investimento em carreira corporativa Investimento em capital intelectual Correta Investimento em recursos humanos Sua resposta está correta. A resposta correta é: Investimento em capital intelectual Seguir para... Tutoria "Presencial" On-line ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/chat/view.php?id=318231&forceview=1 12/05/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 1/6 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Pessoas I / APX1 / APX1 de Gestão de Pessoas I Iniciado em sábado, 24 abr 2021, 11:46 Estado Finalizada Concluída em sábado, 24 abr 2021, 12:21 Tempo empregado 35 minutos 31 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Completo Não avaliada Termo de Conduta Declaro assumir o compromisso de confidencialidade e de sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou avaliação pessoal que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina. Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros, e a não utilizar tais informações para gerar benefício próprio ou de terceiros. Reitero minha ciência de que não poderei fazercópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os enunciados que me são apresentados. Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética, podendo acarretar punição de acordo com as regras da minha universidade. Dê seu ciente aqui: ciente https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143§ion=2 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=320609 12/05/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 2/6 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Armando está tão acostumado a desenvolver o seu trabalho que ao chegar na empresa ele vai automaticamente em direção ao seu posto para iniciar as atividades e muitas vezes nem percebe o que foi modificado no ambiente ao seu redor. Esse tipo de comportamento de Armando se torna barreira na comunicação e recebe o nome de: Escolha uma opção: Avaliação seletiva Visão seletiva Correta Símbolos Percepção seletiva Sua resposta está correta. A resposta correta é: Visão seletiva. Letícia trabalha há 3 anos em uma empresa de laticínios e recentemente mudou de cargo desenvolvendo atividades no mesmo nível hierárquico, mas que lhe permitiram um aumento salarial. A esse tipo de desenvolvimento de carreira damos o nome de: Escolha uma opção: Desenvolvimento horizontal Correta Desenvolvimento variável Desenvolvimento misto Desenvolvimento entre cargos Sua resposta está correta. A resposta correta é: Desenvolvimento horizontal. 12/05/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 3/6 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Renata está repetindo várias vezes a elaboração de atas de reuniões pela plataforma online de sua empresa para que se sinta confiante em utilizá-la na próxima reunião remota motivada pelo isolamento social causado pela pandemia de COVID-19. A essas ações de Renata damos o nome de: Escolha uma opção: Treinamento Correta Socialização Trabalho presencial Desenvolvimento Sua resposta está correta. A resposta correta é: Treinamento. Ana Paula está desanimada com seu trabalho. As relações de trabalho se tornam comprometidas por falta de interação e de discussão sobre o processo de trabalho. Essa situação vivida por Ana Paula é uma das desvantagens do modelo de desenho de cargo: Escolha uma opção: Tradicional Correta Contingencial Holístico Humanístico Sua resposta está correta. A resposta correta é: Tradicional. 12/05/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 4/6 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Cristina está contente com a avaliação de desempenho que está realizando com duas subordinadas porque o método usado é um dos métodos de avaliação mais completo e sistemático, porque proporciona a interação com o treinamento, com os planos de carreira e outras áreas dos recursos humanos. Esse método usado por Cristina é: Escolha uma opção: Pesquisa de Campo Correto Escala gráfica Incidente crítico Escala forçada Sua resposta está correta. A resposta correta é: Pesquisa de Campo. Ao chegar em um novo emprego João é apresentado a empresa, aos colegas e ao processo de trabalho. Esse procedimento que a empresa realizou com João é conhecido pelo nome de: Escolha uma opção: Treinamento Organizacional Cultura Organizacional Desenvolvimento Organizacional Socialização Organizacional Correta Sua resposta está correta. A resposta correta é: Socialização Organizacional. 12/05/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 5/6 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Antônio está enfrentando problemas por ser acusado de praticar o efeito ralo com os seus subordinados que moram em seu bairro. Nesse caso, o efeito ralo é: Escolha uma opção: Não realizou a avaliação Avaliou de forma mediana Demitiu os que não apresentou um bom rendimento Supervalorizou a qualidade de quem lhe quer bem Correta Sua resposta está correta. A resposta correta é: Supervalorizou a qualidade de quem lhe quer bem. Francisco está a 20 anos na mesma empresa e já passou por diversos cargos ao longo de sua trajetória organizacional. Hoje ele percebe que não tem mais como progredir porque os cargos acima dele exigem nível superior. Francisco está pensando em ingressar na graduação em administração da UFRRJ/Cederj para superar essa limitação. A essa limitação de Francisco damos o nome de: Escolha uma opção: Limitação profissional Platô de Carreira Correta Limitação técnica Estabelecimento de carreira Sua resposta está correta. A resposta correta é: Platô de Carreira. 12/05/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 6/6 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em Administração, Carlos está pronto para propor melhorias no processo de trabalho do seu cargo. A essa capacidade de Carlos damos o nome de: Escolha uma opção: Desenvolvimento Correta Investimento organizacional Socialização Organizacional Treinamento Sua resposta está correta. A resposta correta é: Desenvolvimento. Rose foi solicitada para fornecer informações do seu cargo para que a empresa possa realizar a análise e descrição dele. Entretanto, Rose está confusa porque recebeu informação que participará de um dos métodos mais utilizados para coletar informações sobre análise e descrição de cargos. O que Rose não sabe é que esse método é: Escolha uma opção: O questionário A Observação direta O método misto A Entrevista Correta Sua resposta está correta. A resposta correta é: A Entrevista. Seguir para... Tutoria "Presencial" On-line ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/chat/view.php?id=318231&forceview=1 24/04/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 1/5 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Pessoas I / APX1 / APX1 de Gestão de Pessoas I Iniciado em sábado, 24 abr 2021, 11:46 Estado Finalizada Concluída em sábado, 24 abr 2021, 12:21 Tempo empregado 35 minutos 31 segundos Questão 1 Completo Não avaliada Questão 2 Completo Vale 1,00 ponto(s). Termo de Conduta Declaro assumir o compromisso de confidencialidade e de sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou avaliação pessoal que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina. Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros, e a não utilizar tais informações para gerar benefício próprio ou de terceiros. Reitero minha ciência de que não poderei fazer cópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os enunciados que me são apresentados. Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética, podendo acarretar punição de acordo com as regras da minha universidade. Dê seu ciente aqui: ciente Armando está tão acostumado a desenvolver o seu trabalho que ao chegar na empresa ele vai automaticamente em direção ao seu posto para iniciar as atividades e muitas vezes nem percebe o que foi modificado no ambiente ao seu redor. Esse tipo de comportamento de Armando se torna barreira na comunicação e recebe o nome de: Escolha uma opção: Avaliação seletiva Visão seletiva Símbolos Percepção seletiva https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143§ion=2 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=320609 24/04/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 2/5 Questão 3 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 4 Completo Vale 1,00 ponto(s). Letícia trabalha há 3 anos em uma empresa de laticínios e recentemente mudou de cargo desenvolvendo atividades no mesmo nível hierárquico, mas que lhe permitiram um aumento salarial. A esse tipo de desenvolvimento de carreira damos o nome de: Escolha uma opção: Desenvolvimento horizontal Desenvolvimento variável Desenvolvimento misto Desenvolvimento entre cargos Renata está repetindo várias vezes a elaboração de atas de reuniões pela plataforma online de sua empresa para que se sinta confiante em utilizá-la na próxima reunião remota motivada pelo isolamento social causado pela pandemia de COVID-19. A essas ações de Renata damos o nome de: Escolha uma opção: Treinamento Socialização Trabalho presencial Desenvolvimento 24/04/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 3/5 Questão 5 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 7 Completo Vale 1,00 ponto(s). Ana Paula está desanimada com seu trabalho. As relações de trabalho se tornam comprometidas por falta de interação e de discussão sobre o processo de trabalho. Essa situação vivida por Ana Paula é uma das desvantagens do modelo de desenho de cargo: Escolha uma opção: Tradicional Contingencial Holístico Humanístico Cristina está contente com a avaliação de desempenho que está realizando com duas subordinadas porque o método usado é um dos métodos de avaliação mais completo e sistemático, porque proporciona a interação com o treinamento, com os planos de carreira e outras áreas dos recursos humanos. Esse método usado por Cristina é: Escolha uma opção: Pesquisa de Campo Escala gráfica Incidente crítico Escala forçada Ao chegar em um novo emprego João é apresentado a empresa, aos colegas e ao processo de trabalho. Esse procedimento que a empresa realizou com João é conhecido pelo nome de: Escolha uma opção: Treinamento Organizacional Cultura Organizacional Desenvolvimento Organizacional Socialização Organizacional 24/04/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 4/5 Questão 8 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 9 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 10 Completo Vale 1,00 ponto(s). Antônio está enfrentando problemas por ser acusado de praticar o efeito ralo com os seus subordinados que moram em seu bairro. Nesse caso, o efeito ralo é: Escolha uma opção: Não realizou a avaliação Avaliou de forma mediana Demitiu os que não apresentou um bom rendimento Supervalorizou a qualidade de quem lhe quer bem Francisco está a 20 anos na mesma empresa e já passou por diversos cargos ao longo de sua trajetória organizacional. Hoje ele percebe que não tem mais como progredir porque os cargos acima dele exigem nível superior. Francisco está pensando em ingressar na graduação em administração da UFRRJ/Cederj para superar essa limitação. A essa limitação de Francisco damos o nome de: Escolha uma opção: Limitação profissional Platô de Carreira Limitação técnica Estabelecimento de carreira Em Administração, Carlos está pronto para propor melhorias no processo de trabalho do seu cargo. A essa capacidade de Carlos damos o nome de: Escolha uma opção: Desenvolvimento Investimento organizacional Socialização Organizacional Treinamento 24/04/2021 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=389787&cmid=320609 5/5 Questão 11 Completo Vale 1,00 ponto(s). Rose foi solicitada para fornecer informações do seu cargo para que a empresa possa realizar a análise e descrição dele. Entretanto, Rose está confusa porque recebeu informação que participará de um dos métodos mais utilizados para coletar informações sobre análise e descrição de cargos. O que Rose não sabe é que esse método é: Escolha uma opção: O questionário A Observação direta O método misto A Entrevista Seguir para... Tutoria "Presencial" On-line ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/chat/view.php?id=318231&forceview=1 26/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=109947&cmid=320609 1/3 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Pessoas I / APX1 / APX1 de Gestão de Pessoas I Questão 1 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 3 Completo Vale 1,00 ponto(s). Iniciado em sábado, 26 set 2020, 09:53 Estado Finalizada Concluída em sábado, 26 set 2020, 10:07 Tempo empregado 14 minutos 24 segundos José Carlos foi contratado por uma empresa do setor de petróleo e gás porque possui um seu currículo experiências e capacitações que demostravam um investimento muito elevado caso a empresa decidisse formar um profissional como ele. A esse tipo de investimento damos o nome de: Escolha uma: Investimento em pessoas Investimento em carreira corporativa Investimento em capital intelectual Investimento em recursos humanos Armando está tão acostumado a desenvolver o seu trabalho que ao chegar na empresa ele vai automaticamente em direção ao seu posto para iniciar as atividades e muitas vezes nem percebe o que foi modificado no ambiente ao seu redor. Esse tipo de comportamento de Armando se torna barreira na comunicação e recebe o nome de: Escolha uma: Avaliação seletiva Percepção seletiva Símbolos Visão seletiva Letícia trabalha há 3 anos em uma empresa de laticínios e recentemente mudou de cargo desenvolvendo atividades no mesmo nível hierárquico, mas que lhe permitiram um aumento salarial. A esse tipo de desenvolvimento de carreira damos o nome de: Escolha uma: Desenvolvimento variável Desenvolvimento entre cargos Desenvolvimento misto Desenvolvimento horizontal https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143§ion=1 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=320609 26/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=109947&cmid=320609 2/3 Questão 4 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 5 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 7 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Completo Vale 1,00 ponto(s). Rita precisa fornecer informações que estão relacionadas com os aspectos que estão sob o domínio do ocupante do cargo. Essas informações proporcionarão a: Escolha uma: Descrição do cargo Cultura organizacional Análise do cargo Socialização organizacional José começou a trabalhar em uma loja de departamentos e percebeu que sua agressividade precisava ser controlada para que tivesse condições de lidar adequadamente com o público da sua loja. Esse comportamento de José é conhecido pelo nome de: Escolha uma: Negociação Adaptação Personalização Desenvolvimento de pessoas Ao chegar na nova organização Ailton foi encaminhado pelo RH ao setor onde vão se realizado suas atividades. Ele foi apresentado aos colegas pelo chefe e recebeu a orientação do que deveria ser em seu novo cargo. Podemos considerar que esse tipo de socialização é um processo de: Escolha uma: Aleatório Involuntário Randômico Informal Renata está repetindo várias vezes a elaboração de atas de reuniões pela plataforma online de sua empresa para que se sinta confiante em utilizá-la na próxima reunião remota motivada pelo isolamento social causado pela pandemia de COVID-19. A essas ações de Renata damos o nome de: Escolha uma: DesenvolvimentoTrabalho presencial Treinamento Socialização Antônio está enfrentando problemas por ser acusado de praticar o efeito ralo com os seus subordinados que moram em seu bairro. Nesse caso, o efeito ralo é: Escolha uma: Avaliou de forma mediana Demitiu os que não apresentou um bom rendimento Não realizou a avaliação Supervalorizou a qualidade de quem lhe quer bem 26/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=109947&cmid=320609 3/3 Questão 9 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 10 Completo Vale 1,00 ponto(s). Rafael precisa fornecer informações sobre o seu cargo que estão relacionadas com os aspectos intrínsecos, ou seja, com aquilo que podem ser planejados, direcionados e reestruturados. Esse tipo de informação proporcionará: Escolha uma: A socialização organizacional A análise do cargo A cultura organizacional A descrição do cargo Robson está feliz com seu emprego. Sua empresa utiliza um modelo de cargo que é adaptado à três variáveis pessoas, tarefas e estruturas organizacionais, tornado o modelo mais versátil para atender às necessidades atuais. Esse tipo de desenho de cargo utilizado pela empresa de Robson é: Escolha uma: Humanístico Contingencial Tradicional Holístico Seguir para... Tutoria "Presencial" On-line ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/chat/view.php?id=318231&forceview=1 26/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=109210&cmid=320609 1/3 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Pessoas I / APX1 / APX1 de Gestão de Pessoas I Questão 1 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 3 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 4 Completo Vale 1,00 ponto(s). Iniciado em sábado, 26 set 2020, 09:11 Estado Finalizada Concluída em sábado, 26 set 2020, 09:26 Tempo empregado 15 minutos 46 segundos José começou a trabalhar em uma loja de departamentos e percebeu que sua agressividade precisava ser controlada para que tivesse condições de lidar adequadamente com o público da sua loja. Esse comportamento de José é conhecido pelo nome de: Escolha uma: Desenvolvimento de pessoas Adaptação Personalização Negociação Ana Paula está desanimada com seu trabalho. As relações de trabalho se tornam comprometidas por falta de interação e de discussão sobre o processo de trabalho. Essa situação vivida por Ana Paula é uma das desvantagens do modelo de desenho de cargo: Escolha uma: Holístico Tradicional Humanístico Contingencial Ao ingressar na organização Alexandre recebeu um desenho do seu cargo que consistia na descrição detalhada de todos os movimentos necessários para a execução da tarefa. Esse tipo de desenho de cargo é: Escolha uma: Humanístico Contingencial Tradicional Holístico Antônio está enfrentando problemas por ser acusado de praticar o efeito ralo com os seus subordinados que moram em seu bairro. Nesse caso, o efeito ralo é: Escolha uma: Demitiu os que não apresentou um bom rendimento Supervalorizou a qualidade de quem lhe quer bem Não realizou a avaliação Avaliou de forma mediana https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143§ion=1 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=320609 26/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=109210&cmid=320609 2/3 Questão 5 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 7 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 9 Completo Vale 1,00 ponto(s). José é soldador em uma empresa metalúrgica e já percebeu que alguns aspectos do ambiente em que trabalha provocam lenta e cumulativamente (muitas vezes de forma irreversível) deterioração de sua saúde. Essas situações vivenciadas por José são conhecidas pelo nome de: Escolha uma: Insalubridade Reatividade compulsória Síndrome do túnel do carpo Periculosidade José Carlos foi contratado por uma empresa do setor de petróleo e gás porque possui um seu currículo experiências e capacitações que demostravam um investimento muito elevado caso a empresa decidisse formar um profissional como ele. A esse tipo de investimento damos o nome de: Escolha uma: Investimento em pessoas Investimento em recursos humanos Investimento em carreira corporativa Investimento em capital intelectual Andreia está pensando em não relacionar tarefas que considera indesejáveis para não ter que desenvolvê-las. Esse tipo de problema é uma característica do desenho de cargos realizado pelo: Escolha uma: Supervisor indireto Comissão de avaliação Próprio ocupante Especialista de RH Armando está tão acostumado a desenvolver o seu trabalho que ao chegar na empresa ele vai automaticamente em direção ao seu posto para iniciar as atividades e muitas vezes nem percebe o que foi modificado no ambiente ao seu redor. Esse tipo de comportamento de Armando se torna barreira na comunicação e recebe o nome de: Escolha uma: Visão seletiva Símbolos Avaliação seletiva Percepção seletiva Rafael precisa fornecer informações sobre o seu cargo que estão relacionadas com os aspectos intrínsecos, ou seja, com aquilo que podem ser planejados, direcionados e reestruturados. Esse tipo de informação proporcionará: Escolha uma: A cultura organizacional A descrição do cargo A socialização organizacional A análise do cargo 26/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=109210&cmid=320609 3/3 Questão 10 Completo Vale 1,00 ponto(s). Robson está feliz com seu emprego. Sua empresa utiliza um modelo de cargo que é adaptado à três variáveis pessoas, tarefas e estruturas organizacionais, tornado o modelo mais versátil para atender às necessidades atuais. Esse tipo de desenho de cargo utilizado pela empresa de Robson é: Escolha uma: Tradicional Holístico Contingencial Humanístico Seguir para... Tutoria "Presencial" On-line ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/chat/view.php?id=318231&forceview=1 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=99947&cmid=320609 1/5 Questão 1 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Completo Vale 1,00 ponto(s). José é soldador em uma empresa metalúrgica e já percebeu que alguns aspectos do ambiente em que trabalha provocam lenta e cumulativamente (muitas vezes de forma irreversível) deterioração de sua saúde. Essas situações vivenciadas por José são conhecidas pelo nome de: Escolha uma: Periculosidade Síndrome do túnel do carpo Reatividade compulsória Insalubridade Uma empresa de embalagens desenvolveu uma metodologia de socialização organizacional que pode ser aplicada há outros ingressantes. Nessa metodologia existem 3 etapas que empregam tour pela empresa, apresentação de normas e regulamentos pelo RH e apresentação do novo cargo. Podemos considerar que esse processo é: Escolha uma: Randômico Aleatório Formal Coletivo 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=99947&cmid=320609 2/5 Questão 3 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 4 Completo Vale 1,00 ponto(s). Ao ingressar na organização Alexandre recebeu um desenho do seu cargo que consistia na descrição detalhada de todos os movimentos necessários para a execução da tarefa. Esse tipo de desenho de cargo é: Escolha uma: Tradicional Holístico Humanístico Contingencial Cristiane acha que seu escritório não tem um aspecto de acolhimento para seus colaboradores. Então ela solicitou que o mesmo fosse pintado com sua cor preferida e colocou persianas novas visando proporcionar um ambiente mais acolhedor. Esse tipo de comportamento de Cristiane é conhecido pelo nome de: Escolha uma:Desenvolvimento organizacional Adaptação Negociação Personificação 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=99947&cmid=320609 3/5 Questão 5 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Completo Vale 1,00 ponto(s). Rose foi solicitada para fornecer informações do seu cargo para que a empresa possa realizar a análise e descrição dele. Entretanto, Rose está confusa porque recebeu informação que participará de um dos métodos mais utilizados para coletar informações sobre análise e descrição de cargos. O que Rose não sabe é que esse método é: Escolha uma: A Observação direta O método misto A Entrevista O questionário Em Administração, Carlos está pronto para propor melhorias no processo de trabalho do seu cargo. A essa capacidade de Carlos damos o nome de: Escolha uma: Socialização Organizacional Investimento organizacional Desenvolvimento Treinamento 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=99947&cmid=320609 4/5 Questão 7 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Completo Vale 1,00 ponto(s). Robson está feliz com seu emprego. Sua empresa utiliza um modelo de cargo que é adaptado à três variáveis pessoas, tarefas e estruturas organizacionais, tornado o modelo mais versátil para atender às necessidades atuais. Esse tipo de desenho de cargo utilizado pela empresa de Robson é: Escolha uma: Humanístico Contingencial Tradicional Holístico Letícia trabalha há 3 anos em uma empresa de laticínios e recentemente mudou de cargo desenvolvendo atividades no mesmo nível hierárquico, mas que lhe permitiram um aumento salarial. A esse tipo de desenvolvimento de carreira damos o nome de: Escolha uma: Desenvolvimento entre cargos Desenvolvimento variável Desenvolvimento horizontal Desenvolvimento misto 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=99947&cmid=320609 5/5 Questão 9 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 10 Completo Vale 1,00 ponto(s). Cristina está contente com a avaliação de desempenho que está realizando com duas subordinadas porque o método usado é um dos métodos de avaliação mais completo e sistemático, porque proporciona a interação com o treinamento, com os planos de carreira e outras áreas dos recursos humanos. Esse método usado por Cristina é: Escolha uma: Escala gráfica Pesquisa de Campo Escala forçada Incidente crítico Andreia está pensando em não relacionar tarefas que considera indesejáveis para não ter que desenvolvê-las. Esse tipo de problema é uma característica do desenho de cargos realizado pelo: Escolha uma: Supervisor indireto Próprio ocupante Especialista de RH Comissão de avaliação 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=98235&cmid=320609 1/3 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Pessoas I / APX1 / APX1 de Gestão de Pessoas I Questão 1 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 3 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 4 Completo Vale 1,00 ponto(s). Iniciado em sexta, 25 set 2020, 12:33 Estado Finalizada Concluída em sexta, 25 set 2020, 13:15 Tempo empregado 41 minutos 12 segundos Cristina está contente com a avaliação de desempenho que está realizando com duas subordinadas porque o método usado é um dos métodos de avaliação mais completo e sistemático, porque proporciona a interação com o treinamento, com os planos de carreira e outras áreas dos recursos humanos. Esse método usado por Cristina é: Escolha uma: Incidente crítico Pesquisa de Campo Escala forçada Escala gráfica Ana Paula está desanimada com seu trabalho. As relações de trabalho se tornam comprometidas por falta de interação e de discussão sobre o processo de trabalho. Essa situação vivida por Ana Paula é uma das desvantagens do modelo de desenho de cargo: Escolha uma: Humanístico Contingencial Holístico Tradicional Andreia está pensando em não relacionar tarefas que considera indesejáveis para não ter que desenvolvê-las. Esse tipo de problema é uma característica do desenho de cargos realizado pelo: Escolha uma: Comissão de avaliação Supervisor indireto Próprio ocupante Especialista de RH Uma empresa de embalagens desenvolveu uma metodologia de socialização organizacional que pode ser aplicada há outros ingressantes. Nessa metodologia existem 3 etapas que empregam tour pela empresa, apresentação de normas e regulamentos pelo RH e apresentação do novo cargo. Podemos considerar que esse processo é: Escolha uma: Aleatório Formal Randômico Coletivo https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=143§ion=1 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=320609 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=98235&cmid=320609 2/3 Questão 5 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 7 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 9 Completo Vale 1,00 ponto(s). Rafael precisa fornecer informações sobre o seu cargo que estão relacionadas com os aspectos intrínsecos, ou seja, com aquilo que podem ser planejados, direcionados e reestruturados. Esse tipo de informação proporcionará: Escolha uma: A análise do cargo A descrição do cargo A cultura organizacional A socialização organizacional Renata está repetindo várias vezes a elaboração de atas de reuniões pela plataforma online de sua empresa para que se sinta confiante em utilizá-la na próxima reunião remota motivada pelo isolamento social causado pela pandemia de COVID-19. A essas ações de Renata damos o nome de: Escolha uma: Treinamento Socialização Desenvolvimento Trabalho presencial Rose foi solicitada para fornecer informações do seu cargo para que a empresa possa realizar a análise e descrição dele. Entretanto, Rose está confusa porque recebeu informação que participará de um dos métodos mais utilizados para coletar informações sobre análise e descrição de cargos. O que Rose não sabe é que esse método é: Escolha uma: O método misto A Entrevista O questionário A Observação direta José é soldador em uma empresa metalúrgica e já percebeu que alguns aspectos do ambiente em que trabalha provocam lenta e cumulativamente (muitas vezes de forma irreversível) deterioração de sua saúde. Essas situações vivenciadas por José são conhecidas pelo nome de: Escolha uma: Periculosidade Síndrome do túnel do carpo Insalubridade Reatividade compulsória Rita precisa fornecer informações que estão relacionadas com os aspectos que estão sob o domínio do ocupante do cargo. Essas informações proporcionarão a: Escolha uma: Socialização organizacional Descrição do cargo Análise do cargo Cultura organizacional 25/09/2020 APX1 de Gestão de Pessoas I: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=98235&cmid=320609 3/3 Questão 10 Completo Vale 1,00 ponto(s). Ao chegar na nova organização Ailton foi encaminhado pelo RH ao setor onde vão se realizado suas atividades. Ele foi apresentado aos colegas pelo chefe e recebeu a orientação do que deveria ser em seu novo cargo. Podemos considerar que esse tipo de socialização é um processo de: Escolha uma: Involuntário Aleatório Randômico Informal Seguir para... Tutoria "Presencial" On-line ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/chat/view.php?id=318231&forceview=1 Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Curso de Administração Avaliação Presencial 1 – AP1 Disciplina: Gestão de PessoasI Coordenadora: Márcia Cristina Rodrigues Cova Período – 2016-1º Nome: __________________________________________________matr: ______________ Não será permitido qualquer tipo de consulta. Não use folha de respostas. Desligue seu celular durante a prova. I – Marque a única alternativa correta com um X. (valor: 1,0 ponto cada) Questão 1 – (aula 11) – Com base na figura abaixo, responda as questões a seguir: Fonte: COVA, M. C. R.; DAN, E. Gestão de Pessoas 1. Vol 2. Rio de Janeiro: Fundação Cecierj. 2012. 1.1) A visão holística destacada pelo Gerente de Gestão de Pessoas para orientar o supervisor de produção está relacionada: ( a ) Com a capacidade de focar a atenção em uma determinada tarefa. ( b ) Com a indicação de que ele deverá ser rápido na tomada de decisão; ( X ) Com a análise de várias possibilidades para resolução de um problema. ( d ) Com a necessidade de manter sua decisão acima da visão das outras pessoas. 1.2. As nomenclaturas dos cargos que aparecem nos crachás dos funcionários são estabelecidas: ( X ) Pelo Job Design; ( b ) Pelo Feedback; ( c ) Pelos stackeholders; ( d ) Pela Joint Venture. Questão 2 – (aula 13) – Um fator que prejudica muito a utilização do método da Escala Gráfica na hora da realização de uma avaliação de desempenho é que alguns avaliadores colocam as avaliações de todos os critérios num mesmo grau de avaliação. Esse tipo de comportamento recebe o nome de: ( a ) Empate técnico ( b ) Marcação escalonada ( c ) Criterio de desempate ( X ) Tendencia central. Questão 3 – (aula 13) – Dentre os métodos de avaliação de desempenho relacionados abaixo, qual é considerado mais moderno? ( a ) Incidentes críticos ( b ) Escalas Graficas ( X ) Gerenciamento por Objetivos ( d) Pesquisa de Campo Questão 4 – (aula 15) – As mudanças no ambiente pessoal e profissional são inevitáveis. Muito frequentemente, o gestor subestima o quanto as mudanças podem levar um funcionário a perder o rumo. Uma pessoa que não se sente confortável em seu ambiente de trabalho fica em estado de desequilíbrio. A síndrome do “Edificio Doente” é um desses fatores que podem desencadear doenças ocupacionais e está relacionada: ( X ) Com as questões ambientais de prédios mal formulados ou ultrapassados; ( b ) Com as estruturas hierárquicas extremamente rígidas; ( c ) Com doenças ocupacionais que são contagiosas; ( d ) Com o uso intermitente de tecnologias de ponta. II - (aula 13) – Complete a frase a seguir ( 1 ponto cada espaço): No método da escolha........................................, o avaliador analisa o desempenho do colaborador através de uma ................................................................ conforme determinado número de fatores colocados em blocos ................................................. . No método da escolha forçada, o avaliador analisa o desempenho do colaborador através de uma graduação/pontuação conforme determinado número de fatores colocados em blocos descritivos. III – (aula 12) - Questão discursiva: (valor 2 pontos) – RESPONDER NESTA PROVA Rita é gerente de Gestão de Pessoas e está montando um processo de análise e descrição dos cargos do departamento de produção. Entretanto, ela observou que existem alguns problemas de relacionamento entre chefes e subordinados daquele departamento. Por isso, Rita está com receio de que algumas pessoas utilizem o processo para fornecer informações que prejudiquem outros ocupantes de cargos no desempenho de suas funções. Quem deverá realizar a coleta de informações de maneira a minimizar as distorções? R: Rita poderá montar uma comissão de avaliação com membros permanentes do departamento de Gestão de Pessoas e membros transitórios de cargos diferentes do departamento de produção. A participação de pessoas com interesses e visões diferenciadas pode garantir a correção de desvios propositais em virtudes de conflitos no relacionamento entre chefes e subordinados. QUESTÕES PARA AP1 DE GESTÃO DE PESSOAS 1 DE 2016-1 – COM BASE EM PROVAS E ADS ANTERIORES ( QUESTÕES CORRESPONDENTES DAS AULAS 9 À 15 ) GABARITO : PROVAS ANTERIORES OU LIVRO DE GESTÃO DE PESSOAS 1, AULAS CORRESPONDENTES EM CADA QUESTÃO. QUESTÕES OBJETIVAS 1- ( Aula 10)Isaura Mendes foi contratada para substituir o Diretor Financeiro de uma grande fábrica de produtos químicos porque acabou de chegar dos Estados Unidos onde terminou sua pósgraduação em finanças. Essa situação pode ser classificada em um sistema de administração de carreiras como: (a)Movimentação vertical (b)Movimentação horizontal (c)Contratação externa (d) Desenvolvimento 2- (aula 9) A cultura organizacional causa diversos impactos no novo funcionário e um deles é a personalização. Nesse momento o funcionário estará agindo da seguinte maneira: (a) Estará deixando seu comportamento habitual e passando a apresentar um comportamento que condiz com a realidade do grupo; (b) Estará tentando modificar o processo de trabalho para satisfazer os seus interesses; (c) Estará sendo apresentado à empresa, está conhecendo os espaços físicos, as pessoas que lá trabalham, a rotina de trabalho e a cultura organizacional; (d) Estará estabelecendo um contrato psicológico com a empresa. 3-(aula 10) A carreira é a sucessão de cargos ocupados ao longo da vida profissional. O instrumento que apresenta as possíveis direções e oportunidades de carreira, disponíveis na organização, é conhecido pelo nome de: (a) inventário de habilidades (b) centro de recursos de carreira (c) sistemas de informações sobre vagas (d) mapas de carreiras. 4-(aula 12) O processo que relaciona todas as informações sobre as atividades que irão compor um cargo é a: (a) análise de cargo (b) enriquecimento de cargo (c) descrição de cargo (d) especificações do cargo 5-(aula 9) Quando o novo funcionário tenta modificar o processo de trabalho para satisfazer aos seus interesses, ele está praticando: (a) A socialização (b) A adaptação (c) A personalização (d) A orientação 6-(aula 10) Um funcionário pode ter sua carreira movimentada de diversas formas dentro de uma organização. Quando ele passa a desenvolver outras atividades além das que ele estava acostumado a desenvolver e recebe um adicional na remuneração por isso, mas não muda seu nível hierárquico dizemos que ele fez uma movimentação: (a) Horizontal (b) Transversal (c) Paralela (d) Decadente 7-(aula 10) Em qual estágio da carreira está uma pessoa que pode ter entre 18 e 40 anos, que está ingressando em uma organização com a ocupação de um cargo específico que lhe possibilita a experiência, o desenvolvimento de competências e o alcance de metas pessoais? (a) 1º estágio (b) 2º estágio (c) 3º estágio (d) 4º estágio 8-(aula 11) Os cargos podem ser estruturados e desenhados dentro de uma organização de diversas maneiras. O desenho em que as organizações envolvem não só o ocupante e as pessoas que se relacionam com ele, mas também a estrutura organizacional e as tarefas desenvolvidas para abranger o maior número de variáveis é conhecido pelo nome de: (a) Modelo Clássico (b) Modelo Humanístico (c) Modelo Contingencial (d) Modelo Tradicional QUESTÕES DISCURSIVAS 1- (Aula 9) Existem vários métodos para desenvolver um processo de socialização organizacional. Nesse caso, como é o método de socialização realizado antes da contratação e qual a sua vantagem? Antes da contratação – acontece quando o candidato é apresentado à história da organização, à cultura, ao espaço físico e aos seus futuros colegas de trabalho ainda no processo seletivo. Esse método permite que o candidato possa ter uma noção do que é a empresa e se ele terá condições de se adaptar a ela. Caso contrário, ele desiste da vaga antes de ser contratado, permitindo que fiquem apenas os candidatos que se identificaram com a organização. 2- (aula 13) A avaliação de desempenho pode ser realizada por diferentesprofissionais. A realização de uma avaliação pelo supervisor imediato é a mais adotada no meio empresaria, entretanto, apesar da possuir várias vantagens, ela pode apresentar desvantagens como o efeito halo. Nesse caso o que é efeito halo? A impressão que o avaliador tem do avaliado pode influenciar a avaliação e resultar em avaliações boas demais ou ruins demais. 3- (aula 14) A qualidade de vida em uma organização pode ser estimulada visando obter um bom relacionamento entre todos. Cite pelo menos 4 fatores de atração que podem ser usados por uma empresa para proporcionar qualidade de vida aos seus funcionários. Cooperação, visão periférica, comunicação ou diálogo, envolvimento, compromisso, motivação, otimismo, coragem e confiança. 4-( aula 15) O local de trabalho sempre foi cheio de riscos em razão dos maquinários perigosos e da iluminação precária conhecidos pelos seus graus de periculosidade e de insalubridade. Nesse sentido, diferencie periculosidade de insalubridade. Periculosidade envolve aspectos do ambiente de trabalho potencialmente causadores de lesões ou mesmo morte imediata e, algumas vezes, violenta. Exemplos de periculosidade incluem equipamentos mantidos inadequadamente, maquinários inseguros, exposição a substâncias químicas perigosas e assim por diante. Entre as possíveis lesões estão: a perda de audição, de visão ou de partes do corpo; cortes, entorses, queimaduras, ferimentos e fraturas; e choques elétricos. Insalubridade envolve aspectos do ambiente de trabalho que, lenta e cumulativamente (muitas vezes de forma irreversível), provocam a deterioração da saúde. O trabalhador pode desenvolver uma doença crônica ou fatal e até mesmo fi car permanentemente inválido. As causas mais comuns são os riscos físicos e biológicos, as substâncias químicas e poeiras cancerígenas e tóxicas e as condições de trabalho estressantes.Esses elementos podem causar câncer, envenenamento por metais pesados ou, em caso de outras substâncias química. 4- (aula 9)Por meio da socialização organizacional é estabelecido um contrato psicológico entre a organização e o novo funcionário. Explique essa afirmação. Contrato psicológico é a aceitação informal da delimitação da atuação entre a organização e o novo funcionário e funciona paralelemente com o contrato formal. Esse contrato não é escrito mas satisfaz às expectativas de ambas as partes. Na verdade, existe uma delimitação da atuação e contribuição de cada um. O departamento de Recursos Humanos deve estabelecer políticas que fortaleçam esse contrato e que mantenham a credibilidade da organização. 6-(aula 10)Porque nos últimos anos as organizações passaram a investir menos no capital intelectual? O processo de globalização aumentou significativamente a competitividade entre as organizações e muitas deixaram de investir no CAPITAL INTELECTUAL por medo de perder investimentos com a saída desse profissional. Em função disso, muitas organizações procuram promover seus funcionários ou captar no mercado de trabalho aqueles funcionários que já possuem um desenvolvimento profissional e que não precisam de grandes investimentos em suas carreiras. Na verdade, esses profissionais necessitam apenas de treinamentos para adaptação ao cargo. 7-(aula 11) A empresa Renascer desenhou um cargo sob o ponto de vista do modelo contingencial, com um enriquecimento vertical. Com base nessas informações, descreva as características deste desenho. Perceba que, neste modelo, o desenho do cargo terá de ser adaptado às três variáveis (pessoas, tarefas e estruturas organizacionais), tornando o modelo mais versátil para atender às necessidades atuais que envolvem ambientes organizacionais mais dinâmicos, com novas tecnologias, com profissionais com um nível de capacitação mais elevado e com o aumento da competitividade em função do processo de globalização. 8-(Aula 10)O planejamento de carreira facilita a visualização das possibilidades de vagas, das demandas de um cargo e do platô de carreira. Nesse caso, o que é um platô de carreira? São situações pessoais ou organizacionais que restringem as possibilidades de promoção dos funcionários de uma organização. 9- (Aula 9) Várias organizações desenvolvem a socialização organizacional com o novo funcionário e a sua orientação faz partes das atividades desenvolvidas nessa etapa. Qual o objetivo de um processo de orientação do funcionário? O objetivo de um programa de orientação é reduzir a ansiedade dos ingressantes. Normalmente quando estamos em um novo emprego estamos ansiosos porque não sabemos ao certo o que nos espera. Se o departamento de Recursos Humanos der todas as informações necessárias ao ingressante, ele se sentirá menos ansioso e mais consciente da realidade da organização. Observe que os programas de orientação também são utilizados para reduzir a rotatividade porque os integrantes podem não se adaptar organização. Por isso as possibilidades de ele permanecer na organização são maiores. 10- (Aula 10) quando uma organização não proporciona o desenvolvimento de seus funcionários, podem ser criadas condições que facilitem o seu desenvolvimento por conta própria. Cite pelo menos 3 ferramentas que a organização pode oferecer que facilitam o desenvolvimento de carreira de um funcionário e explique cada uma. Testes psicológicos – são os mesmos utilizados no processo de seleção e servem para que o participante possa conhecer melhor suas habilidades e seus interesses. Avaliação de desempenho – são realizadas em períodos preestabelecidos pela organização e servem para verificar se o desempenho do funcionário está de acordo com o esperado pelo cargo. O feedback de seu desempenho possibilita a correção ou a manutenção de seu comportamento e pode ser um indicador para possíveis promoções. Projeções de promoções – são realizadas pelos gerentes e indicam os profissionais que podem ser promovidos, para que cargos e que necessidades de desenvolvimento eles possuem. Ao verificar sua projeção de promoção, o funcionário passa a conhecer suas possibilidades de conhecimento dentro da organização e quais os comportamentos que precisam ser melhorados para avançar na carreira. Planejamento de sucessão – está relacionado com a ocupação de cargos mais complexos e com salários mais elevados. Podem ocorrer casos em que não acontece uma promoção, mas um incremento de atividades em seu cargo acompanhado por um aumento salarial proporcional. 11- (aula 13) O objetivo da avaliação de desempenho é identificar, em um determinado período de tempo, como está a performance dos funcionários de uma organização. Podemos estabelecer várias maneira de realizar a avaliação de desempenho. Nesse caso, como é realizada a avaliação invertida? "AVALIAÇÃO INVERTIDA", em que o desempenho dos ocupantes de cargos de gestão não é avaliado por seus superiores, mas sim por seus subordinados. 12- No Brasil, a Norma Reguladora nº 5 (NR-5) constituiu a CIPA, que visa tornar permanentemente compatível o trabalho com a prevenção da vida e a promoção da saúde do trabalhador. Nesse sentido, o que significa a sigla CIPA e como é a sua composição? R: Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa), Sua composição compreende a participação de representantes do empregador e dos empregados, titulares e suplentes, de acordo com as proporções mínimas estabelecidas pela NR-5. QUESTÕES DE CORRELACIONE: Correlacione a segunda coluna de acordo com a primeira. 1 – (aula 9) – Com relação aos impactos da cultura organizacional no novo funcionário podemos ter os seguintes comportamentos: (a) Adaptação (b) Personalização (c) Negociação (d) Contrato psicológico Que podem ser identificados nos seguintes casos: (d) Rosana está tendo cuidado para evitar falar alto em seu novo emprego de forma que não deixe seu chefe irritado. Ao contratá-la ele a informou que ela precisaria passar desapercebida em seu novo cargo de camareira em umhotel de uma grande rede. (b) Jeferson acredita que se modificar a rotina de entregas do seu departamento que todos sairão ganhando e que ele poderá chegar mais cedo em casa. (c) O chefe de Adriano está querendo que ele se mude para próximo do local de trabalho, mas Adriano está tentando convencê-lo de que ele será mais produtivo se estiver perto de sua família. (a ) Júlia está se esforçando para ingressar em um curso de Mestrado em Administração porque ela percebeu ao participar do processo de socialização de sua organização, que ela dá as melhores oportunidades para os que possuem essa qualificação. 2 – (aula 10) – O desenvolvimento de carreira permite que o funcionário tenha experiência em várias atividades e pode ser realizado da seguinte maneira: (a) Treinamento (b) Promoção por tempo de casa (c) Contratação externa (d) Movimentação vertical (e) Desenvolvimento (f) Movimentação horizontal Que podem ser identificados nos seguintes casos: ( a ) Ana está se empenhando ao máximo para aprender a trabalhar com o novo programa de contas a pagar de seu departamento. Ela sabe que, se aprender corretamente, seu trabalho será agilizado em 30%. (f) Lucia está preocupada com sua capacidade para desenvolver as atividades do novo cargo. Ela continua no mesmo nível hierárquico, mas a inclusão de novas atividades lhe proporcionou um aumento salarial que permitirá pagar as suas dívidas. (d ) Manuel está ocupando um novo cargo em que desenvolve atividades com um nível de poder de decisão maior do que o que ele possuía anteriormente. Ele está muito contente porque, com essas novas atribuições, seu salário cresceu significativamente. (b) Roberto está muito feliz porque, depois de cinco anos na mesma organização, ele passou a receber um adicional salarial chamado qüinqüênio e seu cargo passou a ser classificado no nível 2, apesar de continuar desenvolvendo as mesmas atividades. ( e) Valéria fará um curso de francês na França patrocinado pela sua empresa para que, depois, ela possa atender melhor os clientes franceses. (c) Maria foi contratada para substituir o Diretor Financeiro de uma grande fábrica de produtos químicos porque acabou de chegar dos Estados Unidos onde terminou sua pósgraduação em Finanças. 3- (aula 13) Ao realizar um desenho de cargos podemos optar pelos seguintes modelos: (a) Tradicional (b) Humanista (c) Contingencial Que podem ser identificados nos seguintes casos: (c ) cargo que encontra-se em um nível organizacional mais elevado e necessita ter conhecimentos mais abrangentes, por isso, um desenho deste cargo envolve pessoas, tarefas e estrutura organizacional para tornar o cargo mais versátil para atender às necessidades atuais. (a ) cargo de um operário de linha de montagem que precisa ser um especialista do processo de trabalho e, consequentemente, precisa adquirir agilidade e rapidez na produção. (b ) cargo que precisa se relacionar com vários subordinados de forma que possam ser construídas relações sociais que provoquem um espírito de colaboração e motivação. 4 – (aula 12) – Algumas influencias podem prejudicar a análise de uma pessoa que está realizando uma avaliação de desempenho, dentre essas influencias podemos destacar: (a) Efeito halo (b) Subjetivismo (c) Tendência central Que podem ser identificados nos seguintes casos: (b ) análise pessoal, particular (a ) tendência de supervalorizar as qualidades de quem se quer bem ( c ) colocar as avaliações de todos os critérios em um mesmo grau de avaliação Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Curso de Administração Avaliação Presencial 1 – AP1 Disciplina: Gestão de Pessoas I Coordenadora: Márcia Cristina Rodrigues Cova Período – 2015-2º Não será permitido qualquer tipo de consulta. I – Correlacione a segunda coluna de acordo com a primeira. (valor: 0,5 ponto cada) Questão 1 – (aula 9) – A cultura organizacional pode provocar os comportamentos a seguir que estão relacionados com os seguintes casos da segunda coluna: (a) Adaptação (b) Personalização (c) Negociação (d) Contrato psicológico Que podem ser identificados nos seguintes casos: ( d ) Mauro acredita que seus esforços o levará a ocupar o cargo de Diretor Financeiro de sua empresa porque ao ser contratado seu chefe lhe mostrou as possibilidades que ele tinha de crescimento dentro da empresa caso ele fosse um bom funcionário. ( a) Roberto foi contratado para o call center de uma operadora de celular e está tendo cuidado para tratar bem os clientes em seu novo emprego. Ao lhe contratar, seu chefe lhe informou que ele passaria por situações desagradáveis e que mesmo assim ele não poderia perder a cordialidade e ter inteligência emocional, que esse era o grande diferencial da empresa. Está sendo difícil poque ele que nunca levou desaforo para casa; ( c ) Amanda foi promovida para um cargo gerencial e apesar de ter pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios, ela prefere permanecer no mesmo cargo porque acredita que está conseguindo revolucionar o departamento. Aos poucos seus argumentos estão convencendo seu chefe de que o trabalho que ela está fazendo é mais significativo para a construção da cultura esperada pela empresa do que no novo cargo. ( b ) Ana é uma mulher muito elegante e ao assumir a chefia de seu departamento modificou o layout do escritório e exigiu que todas as mulheres, tal como ela, fossem de cabelos presos e maquiada para o trabalho, pois a cultura da organização está sendo moldada para transmitir elegância e sofisticação aos seus clientes. Questão 2 – (aula 10) – O desenvolvimento de carreira pode ser alcançado por diferentes formas conforme as relacionadas abaixo e exemplificada nos casos a seguir: (a) Treinamento (b) Promoção por tempo de casa (c) Contratação externa (d) Movimentação vertical (e) Desenvolvimento (f) Movimentação horizontal Que podem ser identificados nos seguintes casos: ( f ) Francisco recebeu um aumento em seu salário para realizar novas atividades, além daquelas que já realizava. Ele está contente em ter a oportunidade de fazer coisas novas, mesmo sem ter mudado de nível hierárquico. ( d ) Renato mudou de nível hierárquico e passou a desenvolver atividades mais desafiadoras e com maiores responsabilidades. Seu salário aumentou significativamente. Ele acredita que assim ele será mais respeitado dentro da empresa. ( a ) Rafaela está aprendendo as atividades de seu novo cargo com sua supervisora, entretanto, seu desempenho ainda é lento. ( b ) Depois de cinco anos ocupando o mesmo cargo, Robson passou a receber um adicional salarial chamado qüinqüênio e seu cargo passou a ser classificado no nível 2, apesar de continuar desenvolvendo as mesmas atividades. ( c ) Aguiar está buscando na UFRRJ alunos que estejam interessados em construir sua carreira na área de Marketing. Ele acredita que assim a empresa terá um profissional com garra, disposição e com novas ferramentas administrativas para aprimorar os processos; ( e ) Rita recebeu uma bolsa de sua empresa para cursar uma pós-graduação em administração em uma universidade americana. Ela já tem a garantia de que ao voltar ocupará o cargo de Gerente Regional de vendas de sua empresa. Esse sempre foi o sonho de Rita. Questão 3 – (aula 11) – Ao realizar um desenho de cargos podemos optar pelos seguintes modelos: (a) Tradicional (b) Humanista (c) Contingencial Que podem ser identificados nos seguintes casos: ( a ) cargo de um operário de linha de montagem que precisa ser um especialista do processo de trabalho e, consequentemente, precisa adquirir agilidade e rapidez na produção. ( c ) cargo que encontra-se em um nível organizacional mais elevado e necessita ter conhecimentos mais abrangentes, porisso, um desenho deste cargo envolve pessoas, tarefas e estrutura organizacional para tornar o cargo mais versátil para atender às necessidades atuais. ( b ) cargo que precisa se relacionar com vários subordinados de forma que possam ser construídas relações sociais que provoquem um espírito de colaboração e motivação. Questão 4 – (aula 12) – Algumas influencias podem prejudicar a análise de uma pessoa que está realizando uma avaliação de desempenho, dentre essas influencias podemos destacar: ( a ) análise pessoal, particular ( b ) tendência de supervalorizar as qualidades de quem se quer bem ( c ) colocar as avaliações de todos os critérios em um mesmo grau de avaliação Que podem ser identificados pelas seguintes nomenclaturas: ( b ) Efeito halo ( a ) Subjetivismo ( c ) Tendência central II – Questão discursiva – aula 15: (valor 2 pontos) 1. No Brasil, a Norma Reguladora nº 5 (NR-5) constituiu a CIPA, que visa tornar permanentemente compatível o trabalho com a prevenção da vida e a promoção da saúde do trabalhador. Nesse sentido, o que significa a sigla CIPA e como é a sua composição? R: Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa), Sua composição compreende a participação de representantes do empregador e dos empregados, titulares e suplentes, de acordo com as proporções mínimas estabelecidas pela NR-5. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Curso de Administração Avaliação Presencial 1 – AP1 Disciplina: Gestão de Pessoas I Coordenadora: Márcia Cristina Rodrigues Cova Período - 2014/2º Não será permitido qualquer tipo de consulta. I – Marque a única alternativa correta com um (X). (valor: 1 ponto cada) Questão 1 – (aula 7) – A entrevista é uma das etapas do processo de seleção. Alguns fatores podem prejudicar a entrevista e por isso mesmo devem ser evitados. Dentre esses fatores podemos destacar: (a) Comparação com as informações contidas no currículo (b) Responder as duvidas dos entrevistados (c) Modificar o processo durante a entrevista. (d) Análises pessoais por parte do entrevistador Questão 2 – (aula 7) – Para minimizar a ocorrência de problemas durante a entrevista, o Departamento de Recursos Humanos poderá estruturar a entrevista de maneira que ela tenha um roteiro de perguntas que podem ser feitas ao entrevistado de acordo com a necessidade do entrevistador e apresente respostas preestabelecidas em questões fechadas. A esse tipo de entrevista damos o nome de: (a) Entrevista padronizada apenas nas perguntas (b) Entrevista diretiva (c) Entrevista totalmente padronizada (d) Entrevista não-diretiva Questão 3 – (aula 7) – As provas objetivas são construídas com questões que contêm respostas conduzidas. A questão que em sua estruturação o candidato precisa completar os espaços em branco para que uma frase tenha sentido é conhecida pelo nome: (a) Alternativa simples (b) Múltipla escolha (c) Preenchimento de lacunas (d) Escala de importância Questão 4 – (aula 8) – As organizações são diferentes umas das outras de acordo com suas culturas. Dentre as situações narradas abaixo, qual a única que está relacionada com a cultura objetiva? (a) Ana Maria usa para trabalhar um uniforme elegante (b) Os funcionários do Departamento de Marketing se acham superiores aos dos outros departamentos (c) José Antunes fala de sua insatisfação para todos os colegas da empresa. (d) Existe uma grande harmonia entre os profissionais do departamento financeiro Questão 5 – (aula 8) – Algumas organizações apresentam a opção de adotar a cultura do local de origem. Nesse caso dizemos que essa é uma postura: (a) Etnocêntrica (b) Policêntrica (c) Geocêntrica (d) Endocêntrica Questão 6 – (aula 9) – O funcionário modifica seu comportamento ao longo da sua trajetória organizacional. Nesse caso, como é chamada a fase em que o funcionário já é conhecido da empresa e ele já conhece a empresa e a partir daí seu potencial é melhor utilizado? (a) Personalização (b) Adaptação (c) Formação (d) Expectativa Questão 7 – (aula 10) – Jorge Melo está se empenhando ao máximo para aprender a trabalhar com o novo programa de contas a pagar. Ele sabe que assim seu trabalho será agilizado em 30%. Essa situação é um exemplo de: (a) Treinamento (b) Movimentação vertical (c) Desenvolvimento (d) Promoção Questão 8 – (aula 11) - Muitas nomenclaturas passam a fazer parte do vocabulário organizacional, sendo compartilhadas por diversas pessoas do meio. O termo visão holística é uma dessas nomenclaturas e significa que o funcionário: (a) deve ser um especialista sobre o seu trabalho (b) deve ter um conhecimento global da empresa (c) deve ter domínio das habilidades manuais que desenvolve (d) deve ter a capacidade de visualizar suas oportunidades de promoção na empresa II – Questão discursiva: (valor 2 pontos) A análise e a descrição dos cargos influenciam estão relacionadas com a captação de informações sobre os cargos e seus ocupantes e podem interferir na construção dos demais processos da administração de Recursos Humanos. Nesse sentido, diferencia análise de descrição de cargos. R: A descrição de cargos fornece todas as informações sobre o cargo em questão e está diretamente relacionada com seus aspectos intrínsecos, ou seja, com aqueles aspectos que podem ser planejados, direcionados e reestruturados. Ao desenvolver uma descrição de cargos, você terá de estabelecer todas as informações que estão relacionadas a um cargo específico. A análise de cargos fornece todas as informações sobre o ocupante do cargo em questão e está diretamente relacionada com seus aspectos extrínsecos, ou seja, com aqueles aspectos que não estão sob o seu domínio, mas sob o domínio do ocupante do cargo. Ao analisar um cargo, você estará relacionando todas as informações sobre os conhecimentos e as habilidades necessárias para desenvolver as atividades relacionadas na descrição do cargo. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial 1 – AP1 Período - 2011/1º Disciplina: Gestão de Pessoas 1 Coordenador: Marcia Cova ALUNO: MATR: Boa Prova!!! 1. ( Aula 3) Relacione a segunda coluna de acordo com os itens descritos na primeira (valor: 0,5 ponto cada = 3 pontos) (1) Planejamento de cima para baixo (2) Planejamento de baixo para cima (3) Planejamento combinado (4) Planejamento baseado em segmento de cargos (5) Planejamento baseado no fluxo de pessoal (6) Planejamento baseado na substituição de postos-chave (5) Oferece apenas informações quantitativas relacionadas à quantidade de funcionários contratada, quantidade de funcionários promovidos e a quantidade de funcionários demitidos ou que pediram demissão; (2) As estratégias são coletadas das diferentes áreas e posteriormente são unidas pelo nível institucional em um mesmo planejamento; (1) É realizado pelo nível institucional e informado para os níveis inferiores; (6) Demonstra quais pessoas poderão substituir o funcionário em caso de promoção; (3) Desenvolve um fluxo contínuo de informações e consultas entre nível institucional e as diversas áreas da organização, de modo que, por meio da interação, haja a construção de um planejamento mais homogêneo; (4) É utilizado para prever a quantidade necessária de funcionários que atuam no nível operacional para atender às demandas do mercado. 2. (Aula 4) Marque a segunda coluna de acordo com a primeira e explique sua marcação. (valor: 0,5 ponto cada = 2 pontos) (1) Mercado de trabalhoem oferta (2) Mercado de trabalho em procura Orientações para prova: Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis. Não será permitida a consulta a qualquer tipo de material (3) Mercado de Recursos Humanos em oferta (4) Mercado de Recursos Humanos em procura (3) a concorrência intensa entre candidatos faz também com que eles diminuam suas pretensões salariais para tentar garantir a contratação; (4) O candidato se sente numa situação confortável e pode estabelecer suas pretensões salariais dentro dos limites que ele realmente gostaria de receber; (2) Existe um número maior de pessoas qualificadas que as ofertas de emprego; (1) Existem mais empresas ofertando vagas do que pessoas disponíveis para ocupá-las. 3. (Aula 7) Complete as frases com os tipos de entrevistas descritos em cada questão: (valor: 0,5 ponto cada = 2 pontos) a. Na entrevista DIRETIVA é construído um roteiro de perguntas que podem ser feitas ao entrevistado de acordo com a necessidade do entrevistador e, normalmente as respostas são preestabelecidas em questões fechadas; b. A entrevista PADRONIZADA APENAS NAS PERGUNTAS possui um roteiro, com perguntas preestabelecidas, que deverá ser seguido. As respostas poderão ser dadas de acordo com o entendimento e a capacidade de cada entrevistado; c. A entrevista NÃO-DIRETIVA não possui um roteiro preestabelecido para as perguntas e as respostas são livres; d. Na entrevista TOTALMENTE PADRONIZADA o entrevistador utilizará perguntas prontas, já estruturadas anteriormente, e dará opções reduzidas de respostas ao entrevistado. IV. Questão discursiva (valor: 1,5 ponto cada = 3 pontos) 1. (aula 10) quando uma organização não proporciona o desenvolvimento de seus funcionários, podem ser criadas condições que facilitem o seu desenvolvimento por conta própria. Cite pelo menos 3 ferramentas que a organização pode oferecer que facilitam o desenvolvimento de carreira de um funcionário e explique cada uma. R: Centros de avaliação onde a organização desenvolve metodologias que possibilitam identificar as forças e as fraquezas de um funcionário; testes psicológicos que são os mesmo utilizados no processo de seleção e servem para que o participante possa conhecer melhor suas habilidades e interesses; avaliação de desempenho que servem para verificar se o desempenho do funcionário está de acordo com o esperado para o cargo; projeções de promoção indicam os profissionais que podem ser promovidos, para que cargo e que necessidades de desenvolvimento eles possuem; planejamento de sucessão que está relacionado com a ocupação de cargos mais complexos e com salários mais elevados; aconselhamento individual que serve para conscientizar o funcionário de suas atuais responsabilidades; serviço de informação ao funcionário que fazem com que as informações relacionadas ao desenvolvimento de carreira cheguem até o funcionário através dos inventários de habilidades, dos mapas de carreira e dos centros de recursos de carreira. 2. (aula 13) A avaliação de desempenho é uma ferramenta que oferece informações para os demais processos da Gestão de Pessoas. Um dos métodos de avaliação está baseado nos incidentes críticos. Nesse caso o que são incidentes críticos? R: são comportamentos e desempenhos positivos ou negativos que excedem os padrões de normalidades. Nesse método todos os comportamentos que excedem os padrões estabelecidos são registrados e comparados posteriormente para identificar se o funcionário apresentou mais comportamentos positivos ou comportamentos negativos. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Curso de Administração Avaliação Presencial 1 – AP1 Disciplina: Gestão de Pessoas I Coordenadora: Márcia Cristina Rodrigues Cova Período - 2019/2º Nome _______________________________matr__________________ Não será permitido qualquer tipo de consulta. I – Marque a única alternativa correta com um (X). (valor: 1 ponto cada) Questão 1 – (aula 9) (a) (b) (c) X (d) Questão 2 – (aula 10) (a) X (b) (c) (d) Questão 3 – (aula 11) (a) (b) (c) (d) X Questão 4 – (aula 13) (a) (b) (c) X (d) Questão 5 – (Aula 12) ( a ) ( b ) ( c ) X ( d ) II – Correlacione (Valor: 0,5 cada) Questão 6 – (Aula 11) - Marque a segunda coluna de acordo com a primeira ( c ) ( b ) ( d ) ( e ) ( a ) ( e ) ( a ) ( b ) ( c ) ( d ) x x x c b x x d e a e a b c d
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