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1. Pergunta 1 0,2/0,2 Podemos afirmar que o BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta que nos permite descrever a estratégia de forma clara, com base nos objetivos estratégicos sob quatro perspectivas: a financeira, a mercadológica, os processos internos e o aprendizado e inovação. O BSC também auxilia o alinhamento dos objetivos estratégicos com os indicadores de desempenho, as metas e o plano de ação, (adaptado). Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-o-balanced-scorecard. Acesso em 12/01/2020. I – O Balanced Scorecard atua fortemente na área operacional, pois grande parte dos indicadores sugeridos são na realidade, objetivos e metas de cunho operacional. Porque II – O objetivo do BSC é coletar e armazenar as informações, que possibilitem emitir relatórios da empresa em seu ramo de atuação, dentro da conjuntura econômica que se apresenta no momento da emissão. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Ocultar opções de resposta 1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma complementação da I. 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma complementação da I. Resposta correta 3. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 4. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 5. As asserções I e II são proposições falsas. Comentários As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma complementação da I. Pois na proposição I, o BSC busca nas informações operacionais toda a base para construção de indicadores para a área operacional. Já na proposição II o BSC busca o desempenho global da empresa, comparando com o mercado em que ela se encontra. Na Veja: Capítulo 1 – Introdução à Controladoria e Videoaula 9 – Indicadores Chaves de Desempenho e Balanced Scorecard. 2. Pergunta 2 0,2/0,2 Estudamos que a base da Controladoria operacional é o processo de planejamento e do controle orçamentário, que também são chamados de planejamento e controle financeiro ou planejamento e controle dos resultados. O orçamento é considerado a ferramenta de controle de todo o processo operacional da empresa, porque envolve todos os departamentos neste processo. Portanto, o orçamento significa processar todos os dados que constam no sistema de informação contábil, introduzindo todos os dados previstos e considerando as alterações para o próximo exercício. Quanto ao orçamento avalie as afirmações: 1. O processo orçamentário compreende as etapas necessárias para valorar, quantitativamente e monetariamente, os objetivos a serem atendidos pela entidade, constantes no planejamento empresarial. 2. No processo orçamentário, com base no que se espera atingir nos recursos existentes e nos fatores ambientais, pode-se simular cenários possíveis que viabilizem o atendimento dos objetivos esperados. 3. A Controladoria auxilia a direção na escolha do melhor cenário e incorporá-lo aos planos estratégico e operacional. 4. O orçamento financeiro deve conter as ações que serão realizadas para se atingir os objetivos, os recursos a serem obtidos e consumidos, os prazos de realização das ações, bem como os seus respectivos responsáveis. Assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 5. Apenas nas afirmativas I, II e III. 6. Apenas nas afirmativas I, III e IV. 7. Apenas nas afirmativas I, II, III e IV. Resposta correta 8. Apenas nas afirmativas II, III e IV. 9. Apenas nas afirmativas III e IV. 3. Pergunta 3 0,2/0,2 Estudamos que para desenvolver a visão geral da empresa e a organização do Planejamento Estratégico, os quais são componentes do Subsistema Institucional da empresa, devemos observar e desenvolver os seguintes aspectos: os Valores, a Visão, a Missão, as Metas e Objetivos. PADOVEZE, Clóvis Luiz. Controladoria estratégica e operacional: conceitos, estrutura, aplicação. 3 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015. p.25 (adaptada) Analise as afirmativas sobre os seguintes aspectos: I – Declaração de Valores são um conjunto de crenças e princípios que guiam as ações e atividades da empresa. II – Declaração de Visão é uma lista com todas as principais metas que foram definidas para a empresa, juntamente com os objetivos que precisa alcançar para cumpri-las. III – Declaração de Missão é uma declaração do propósito da empresa, definindo o que ela faz e o que não faz. IV – Metas e Objetivos são uma ou duas frases que anunciam aonde a empresa quer chegar ou traça um quadro amplo do futuro que se deseja para ela. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Ocultar opções de resposta 1. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras. 2. Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras. Resposta correta 3. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras. 4. Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras. 5. Somente a afirmativa I é verdadeira. Comentários As asserções I e III são proposições verdadeiras, já a II e IV são falsas. Veja: Capítulo 2 – Processo de Gestão e Videoaula 4 – Modelo e Processo de Gestão. 4. Pergunta 4 0,2/0,2 Padoveze (2012, p.26) afirma que “as crenças e valores são conceitos que formam a cultura organizacional, que, por sua vez, interagem e conduzem a criação do modelo conceitual a ser adotado para gerir a empresa, o que denominamos de modelo de gestão”. Estudamos que o processo de gestão é formado pelo ciclo de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho, servindo de garantia que a utilização dos recursos utilizados seja otimizada com a finalidade de atingir o resultado determinado e principalmente cumprir a missão da organização. Quanto aos ciclos que compõem o processo de gestão, mas especificamente sobre o planejamento avalie as afirmações: Ocultar opções de resposta 1. A atividade de planejar é utilizada com a finalidade de diminuir incertezas, pois os riscos podem ser precavidos e evitados. Resposta correta 2. A divisão do planejamento em estratégico e operacional pode auxiliar as organizações no processo de pensamento de definições. 3. O primeiro passo para materializar a missão em realidade, se considerarmos o modelo de gestão, é a elaboração de um planejamento operacional. 4. O planejamento estratégico tem como visão viabilizar a execução dos objetivos e diretrizes estratégicas. 5. No planejamento operacional, os objetivos da empresa como um todo, relativos à interação deste com o ambiente num horizonte de médio e longo prazo, são descritos em atributos que visam orientar a etapa do planejamento estratégico. 5. Pergunta 5 0,2/0,2 A Controladoria é responsável pelo Sistema de Informação Contábil Gerencial da empresa e tem a função de assegurar o resultado da empresa. Mas, para isso ela deve atuar fortemente em todas as etapas do processo de gestão, para exercer adequadamente sua função no controle e correção do planejamento quando necessário. PADOVEZE, Clóvis Luiz. Controladoria estratégica e operacional: conceitos, estrutura, aplicação. 3 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015. p.37 (adaptada) Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I – A Controladoria não pode se omitir das suas funções de execução das tarefas regulamentares. PORQUE II – Além das funções gerenciais, ela deve assumir as funções regulatórias, geralmente ligadas aos aspectos contábeis societários e da legislação fiscal. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Ocultar opções de resposta 1. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 2. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 3. As asserções I e II são proposições falsas. 4. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma complementação da I. Resposta correta 5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma complementação da I. Comentários As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma complementação da I. Veja: Capítulo 2 – Processo de Gestão e Videoaula 5 – Missão e Estrutura da Controladoria.
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