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09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 1/8 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645696) Peso da Avaliação 10,00 Prova 54912602 Qtd. de Questões 20 Nota 8,00 O Project Management Institute (PMI) é uma associação sem fins lucrativos de gerenciamento de projetos reconhecida mundialmente. Sobre o PMI, é possível afirmar que ... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Trata-se de um guia de boas práticas que apresenta diversas técnicas e métodos a serem seguidos pelos gerentes de projetos. B É o único escritório de gerenciamento de projetos existente no mundo, possuindo abrangência internacional. C Possui o objetivo de difundir e profissionalizar o gerenciamento de projetos em diversas organizações no mundo. D Foi criado em 1990 na Inglaterra com o intuito de gerar normas e regras para o gerenciamento de projetos. Um gerente de projetos está organizando um documento que estabelece todos os prazos, etapas e estimativas de um evento comemorativo que está sendo organizado pela empresa. Qual a principal habilidade que ele está colocando em prática? A Administração de conflitos. B Organização de tarefas e planejamento. C Adaptação a mudanças. D Tratativa com fornecedores. As ferramentas da qualidade são muito utilizadas para solucionar problemas que impactam negativamente o desempenho de uma organização. Sobre as ferramentas da qualidade, associe os itens que seguem: I- Fluxograma.II- Cartas de Controle.III- Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe). IV- Diagrama de Pareto. ( ) Explora e indica as causas possíveis de uma condição ou um problema específico. ( ) Ilustra sequencialmente as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada. ( ) Mostra as tendências dos pontos de observação em um período de tempo. ( ) Identifica a causa básica do problema mais importante através do uso de diferentes critérios de medição. Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta de respostas: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 2/8 A I – II – III – IV. B III – I – II – IV. C II – IV – I – III. D IV – III – II – I. Ao longo da vida desenvolvemos diversas habilidades, mas quando nos referimos às organizações e à gestão, as habilidades requeridas são mais específicas, sendo elas: técnicas, humanas e conceituais. Sobre tais habilidades, analise as sentenças a seguir e as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) Utilizar ideias e conceitos como guia para atividades administrativas se relacionam a habilidades conceituais. ( ) A capacidade de ouvir, compreender e motivar as pessoas é referente a habilidades humanas. ( ) Dominar um idioma estrangeiro é um exemplo de habilidade técnica. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – F. B V – V – V. C V – F – V. D F – F – V. A ética profissional é um conjunto de valores e normas de comportamento e de relacionamento adotados no cotidiano, seja no ambiente de trabalho, relacionamentos pessoais e profissionais, ou exercício de qualquer atividade. O objetivo da ética é estabelecer níveis de convivência aceitáveis entre os indivíduos de uma sociedade. Contudo, há o comportamento antiético, que pode causar alguns efeitos negativos para a organização. Sobre os efeitos negativos do comportamento antiético, assinale a alternativa correta: A Depreciação da imagem da organização, aumento do absenteísmo e desmotivação dos funcionários. B Conflitos internos, fechamento de contratos e impunidade, competições paralelas, individualismo exacerbado e repreensão. C Perda da qualidade de vida no trabalho, certificações de qualidade e entrega do produto dentro do prazo. D Satisfação dos clientes, doenças na equipe do projeto e reconhecimento entre empresas concorrentes. 4 5 09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 3/8 O grupo de processos de monitoramento e controle é determinante para prevenir e corrigir erros do projeto. Avalie os fatores que fazem parte do grupo de processos de monitoramento e controle, e assinale V para as sentenças verdadeiras que representam atividades que fazem parte desse grupo de processo e F para as falsas, as quais não fazem parte do referido grupo: ( ) Definir o escopo.( ) Controlar o cronograma.( ) Determinar o termo de abertura do projeto. ( ) Criar a estrutura analítica do projeto (EAP).( ) Reportar o desempenho. ( ) Realizar o controle integrado de mudanças. Assinale a alternativa que representa a ordem correta das respostas. A V – V – F – V – F – V. B F – V – F – F – V – V. C F – F – V – F – V – F. D V – F – V – F – V – V. Você é funcionário de uma empresa farmacêutica que quer encontrar uma nova vacina para o vírus da dengue. Você foi designado para estimar os recursos, atividades, custos e determinar o cronograma e o orçamento deste novo projeto. Defina quais outros processos você deverá desenvolver durante esta mesma fase do projeto em que você se encontra. Assinale a alternativa correta: A Realizar o controle da qualidade e controlar o escopo do projeto. B Conduzir as aquisições e mobilizar a equipe do projeto. C Identificar os riscos e planejar as comunicações do projeto. D Encerrar o projeto ou fase e encerrar as aquisições do projeto. Os conhecimentos das pessoas que participam das organizações podem ser distinguidos entre conhecimento tácito e conhecimento explícito. Associe as características a um único tipo de conhecimento: I – Conhecimento Tácito.II – Conhecimento explícito. ( ) Subjetivo.( ) Objetivo.( ) Experiência. ( ) Racionalidade.( ) Teoria.( ) Prática. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de repostas: A II – I – II – I – II – I. B I – II – I – II – II – I. C II – I – II – II – II – I. D I – II – I – II – I – II. 6 7 8 09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 4/8 Todo projeto possui um ciclo de vida, ou seja, possui início, meio e fim. Logo, todo projeto possui uma estrutura básica composta por 5 grupos de processos, independente de seu tamanho. Quais são os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos na sua respectiva ordem? A Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. B Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Planejamento, Encerramento. C Planejamento, Iniciação, Monitoramento e Controle, Execução, Encerramento. D Planejamento, Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. O gerenciamento de projetos é considerado distinto do gerenciamento de operações. Sobre as diferenças existentes entre os dois tipos de gestão, analise as sentenças e classifique-as em verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) O gerenciamento de operações envolve a execução contínua de atividades que produzem o mesmo produto ou oferecem serviços repetitivos ao passo que projetos são esforços temporários. ( ) O gerenciamento de projetos possui objetivos precisos relacionados a objetivos estratégicos da organização, enquanto as rotinas apresentam objetivos de curto prazo. ( ) Os projetos demandam gerenciamento de projetos e as operações exigem gerenciamento de processos de negócios, produção e fabricação. A V – F – F. B V – V - V. C V – F – V. D F – V – V. Leia o texto a seguir: PREGÃO ELETRÔNICO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL O PREGÃO ELETRÔNICO, regulamentado pelo Decreto nº 5.450, de 31/05/2005, destina-se à aquisição de bens e serviços comuns, por meio de licitação realizada em sessão pública na Internet. O Sistema PREGÃO ELETRÔNICO da CAIXA contempla as condições adequadas de segurança em todas as etapas do certame, garante a transparência e agilidade do processo licitatório, além de facilitar a participação dos fornecedores nas licitações, em âmbito nacional. Fonte: Caixa Econômica Federal. Pregão Eletrônico. Disponível em: <http://www5.caixa.gov.br/fornecedores/pregao_internet/>. Acesso em: 18 ago. 2016. Supondo que a Caixa Econômica Federal trabalha com o gerenciamentode projetos, o pregão eletrônico supre qual das áreas de gerenciamento do conhecimento na organização? Assinale a opção correta: A Gerenciamento da Integração do projeto. 9 10 11 http://www5.caixa.gov.br/fornecedores/pregao_internet/ 09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 5/8 B Gerenciamento das Aquisições do projeto. C Gerenciamento dos Riscos do projeto. D Gerenciamento das Comunicações do projeto. Você acabou de ser contratado por uma empresa e ainda não conhece os processos da organização. Por isso, seu chefe define um colega de trabalho como seu mentor, que deve se reunir com você semanalmente para compartilhar experiências por meio de reuniões, conversas e retorno sobre seu andamento inicial. Baseando-se na espiral do conhecimento, assinale a alternativa que corresponde à situação que você vivenciará com seu mentor: A Combinação. B Socialização. C Externalização. D Internalização. Você é gerente de projetos de uma rede hoteleira e responsável pelo projeto de abertura de uma nova unidade de negócio. Você está estimando a duração das atividades e elaborando o cronograma do projeto. Em que área do conhecimento você está atuando? Assinale a resposta correta. A Gerenciamento do Tempo do Projeto. B Gerenciamento dos Riscos do Projeto. C Gerenciamento da Qualidade do Projeto. D Gerenciamento do Escopo do Projeto. Você é contador e possui habilidades técnicas de estimar e controlar custos, além de determinar orçamentos. Um gerente de projetos viu seu currículo e lhe convidou para fazer parte da equipe de projetos que ele estava conduzindo, porque tinha uma vaga em aberto para alguém com seu perfil profissional. Assim, qual vaga esse gerente de projeto ainda não tinha preenchido em sua equipe de projetos? Assinale a alternativa correta: A Analista de gerenciamento de qualidade. B Analista de gerenciamento de escopo. 12 13 14 09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 6/8 C Analista de gerenciamento de tempo. D Analista de gerenciamento de custos. Você é um gerente de projeto de uma empresa e no segundo semestre do ano está trabalhando exclusivamente no desenvolvimento de um novo software. O patrocinador do projeto informou que o projeto deverá ser concluído até o dia primeiro de setembro. A empresa planeja a demonstração do software em uma feira de negócios prevista para setembro e, por isto, precisa do projeto concluído a tempo. O patrocinador informou também que o orçamento de R$100.000,00 não poderá ser aumentado devido aos cortes de orçamento deste ano. Você é responsável por concluir o projeto conforme as condições iniciais. Conforme apresentado no texto, qual o elemento mais crítico a ser gerenciado neste projeto? A Cronograma. B Recursos Humanos. C Riscos. D Qualidade. Considere que um projeto apresenta quatro etapas sequenciais em seu ciclo de vida: 1) Conceitual; 2) Planejamento; 3) Implementação e 4) Conclusão. Você já apresentou o conceito e a proposta inicial para seu superior e está buscando a aceitação do seu projeto perante os patrocinadores. Assinale corretamente em qual fase o seu projeto se encontra: A Conceitual. B Planejamento. C Implementação. D Conclusão. Um funcionário da alta gerência de uma grande montadora de automóveis é responsável por acompanhar diversos projetos de carros e caminhões que estão em fase de lançamento, bem como definir quais carros devem sair de linha ou ter alterações nos respectivos modelos. Qual é a principal atribuição desse funcionário? Assinale a alternativa correta: A Gerenciamento de Portfólios. B Gerenciamento de Projetos. C Gerenciamento de Custos. 15 16 17 09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 7/8 D Gerenciamento de Riscos. A espiral do conhecimento é representada em um plano cartesiano dividido em duas principais dimensões que se mesclam: a do conhecimento tácito e a do conhecimento explícito. Sobre a espiral do conhecimento, avalie as sentenças em Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) Um padeiro que amassa os ingredientes de um pão caseiro e pede para o assistente manusear a massa para saber se ela está no ponto correto demonstra uma troca de conhecimento tácito para tácito. ( ) Uma empresa que possui documentos de normas de conduta, manuais administrativos e guia de boas práticas organizacionais apresenta processos de externalização dos conhecimentos de seus funcionários. ( ) Um grupo de coordenadores de uma empresa deve decidir qual a melhor data para parar um equipamento para manutenção sem comprometer a produção da empresa. Eles optam por criar um grupo de whatsApp para argumentar e decidirem entre si, propondo um tipo de conhecimento sistêmico e explícito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – V. B F – V – F. C V – V – F. D F – F – V. Leia o trecho a seguir: O plano de gerenciamento do projeto nos indica como iremos trabalhar e quais processos de gestão de recursos humanos iremos utilizar, enquanto os ativos de processos organizacionais são nossa base para a construção do plano de gestão de recursos humanos em si. Quando falamos em ativos aqui, refiro-me principalmente aos ativos advindos da gestão de pessoas dentro da organização. Recentemente tive a oportunidade de trabalhar em uma empresa com pouca maturidade gerencial no que diz respeito ao trabalho de gestão de RH. Tive de fazer o mapeamento dos processos do departamento onde fui alocado, construir um plano de carreira, bonificações, expectativas e punições. Construí as entradas que precisaria para fazer a gestão eficaz daqueles recursos, mas sem entrar em conflito com a gestão funcional do departamento. Fonte: PROFISSIONAIS TI. Para quem respira informação. Disponível em: <https://www.profissionaisti.com.br/2015/04/vamos-planejar-13-gerenciamento-dos-recursos- humanos/>. Acesso em: 19 ago. 2016. Além disso, o PMI afirma que “os processos de gerenciamento de projetos são apresentados como elementos distintos com interfaces bem definidas”. PMI. Project Management Institute. PMBOK: um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 4. ed. Pensylvania: Project Management, 2010. p. 39. Dito isso, o primeiro trecho destaca a interface entre uma área do conhecimento e um grupo de processo de gerenciamento.Assinale a alternativa que demonstra corretamente a principal interface citada no primeiro texto: 18 19 09/09/2022 09:26 Avaliação da Disciplina 8/8 A Gerenciamento de Recursos Humanos / Planejamento. B Gerenciamento do Escopo / Execução. C Gerenciamento da Integração / Monitoramento e Controle. D Gerenciamento de Tempo / Iniciação. Você faz parte de uma equipe de projetos e o seu gerente de projetos solicitou que você resgatasse os três orçamentos de copiadoras para selecionar a melhor opção para imprimir informações parciais do andamento do projeto, que precisam ser repassadas para as partes interessadas do mesmo. A partir dessa tarefa que seu chefe lhe solicitou, significa que o projeto está na fase de ... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Execução. B Iniciação. C Planejamento. D Controle. 20 Imprimir
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