2CICLO SIMULADO - LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE

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Disc.: LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE 
Curso: LOGÍSTICA 
Acertos: 8,0 de 10,0 11/09/2022 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
As guerras e a cultura militar tiveram um papel importante para o desenvolvimento da 
logística. No contexto histórico qual foi a importância das guerras e das tecnologias militares para 
o processo logístico. 
 
 A ciência aplicada a tecnologia militar desde o século passado e principalmente ao longo 
das últimas três décadas fez com que o processo logístico se tornasse mais custoso e por 
consequência não permitiu o desenvolvimento logístico ao longo das últimas décadas na 
velocidade requerida pelo desenvolvimento econômico. 
 A partir da 2.ª Guerra Mundial, o termo logística empresarial, passou a ser adotado de 
forma mais sistematizada. A partir daí, logística passou a ser estendida abrangendo os 
segmentos distribuição física e suprimentos. 
 As grandes guerras mundiais mudaram o contexto geopolítico entre as nações e fizeram 
com que novas tecnologias industriais, incluindo a logística, surgissem primeiramente nos 
países desenvolvidos e depois para os países em desenvolvimento. 
 A Primeira Guerra Mundial alterou radicalmente o mapa geopolítico da Europa, com a derrota 
dos Impérios Centrais (Áustria-Hungria, Alemanha e Império Otomano). Os aliados 
vitoriosos, como França, Bélgica, Itália, Grécia e Romênia ganharam territórios, mas não 
investiram significativamente para o incremento do processo logístico.  
 A 2.ª Guerra Mundial foi um conflito militar global, envolvendo a maioria das nações do 
mundo organizadas em duas alianças militares opostas. Em estado de "guerra total", os 
principais envolvidos dedicaram toda sua capacidade econômica, industrial e científica a 
serviço dos esforços de guerra, deixando de lado a distinção entre recursos civis e 
militares para a sua aplicação em logística. 
Respondido em 11/09/2022 12:53:18 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A partir da 2.ª Guerra Mundial, o termo logística empresarial, passou 
a ser adotado de forma mais sistematizada. A partir daí, logística passou a ser estendida 
abrangendo os segmentos distribuição física e suprimentos. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os modais de transportes são muito representativos para a viabilidade técnica e econômica do 
processo logístico. Quais fatores devem ser levados em consideração para que seja realizada 
uma escolha precisa dos modais de transporte visando a melhor eficácia para a operação? 
 
 Legislação, tributação, sazonalidade e tecnologia. 
 Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
 Tecnologia, prazo, qualidade e legislação. 
 Preço, prazo, qualidade e flexibilidade de negociação. 
 Qualidade, segurança, ecológico, legislação. 
Respondido em 11/09/2022 12:54:16 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais são os exemplos de logísticas sustentáveis? 
 
 Supply Chain, Supply Chain Reversa; MRP e MRP II 
 Logística (fluxo direto e reverso), Logística de baixo carbono, Logística verde e Logística 
sustentável 
 Logística integrada, Logística de manufatura, Logística de serviços, Supply Chain 
 Compras sustentáveis, ACV - Análise de Ciclo de Vida, EC - Economia Circular, Fluxo 
reverso e direto 
 Logística primária, Logística secundária, Logística terciária e Logística quaternária 
Respondido em 11/09/2022 13:01:06 
 
Explicação: 
 A resposta correta é: Logística (fluxo direto e reverso), Logística de baixo carbono, 
Logística verde e Logística sustentável 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo Porter (ano), como podemos definir Cadeia de valor? 
 
 Quando as operações de retorno dos produtos ainda não são consumidos mas necessitam 
retornar aos fornecedores por razões comerciais (produtos consignados, sistemas de 
comodatos, obsolescência, redução do seu ciclo de vida), garantias estabelecidas pelos 
fabricantes (validade expirada e danificação durante o transporte), erro de expedição no 
processamento de pedidos e defeito associado à funcionalidade do produto (conhecido 
como recall de componentes). 
 O aumento da incidência do fluxo reverso potencializado pelo surgimento de legislações 
ambientais propiciou condições mais favoráveis para a implementação da logística reversa. 
Nesse momento surge o conceito de reverse supply chain (cadeia de suprimento reversa), 
organizando os canais de distribuição reversos e estabelecendo novas relações de interesse 
econômico e parcerias entre as empresas no desses produtos. 
 Quando as operações de retorno dos produtos já foram consumidos: Estão relacionadas aos 
produtos ao fim de sua vida útil, embalagens recicláveis e sucatas/scraps industriais que 
retornam ao ciclo de vida dos negócios ou ao ciclo produtivo. 
 É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente, 
segmentado em um conjunto de atividades primárias e outro de atividades de suporte. As 
atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens ou serviços e 
à logística de entrega de insumos e produtos. As atividades de suporte, ou de apoio, dizem 
respeito à gestão de recursos e de infraestrutura para a produção. 
 Vale destacar que o retorno de produtos é uma atividade complexa, que exige técnicas 
particulares e capacitação profissional adequada e continuada. Podemos resumir o fluxo 
reverso como sendo composto de etapas de entrada do produto na cadeia reversa por meio 
de sua coleta; armazenagem/estocagem de consolidação ou conciliação, tendo ou não 
processamento para garantir as condições de transporte, seleção e encaminhamento dos 
produtos para reaproveitamento por meio de processo industrial, remanufatura ou 
reciclagem dos materiais e redistribuição dos produtos ao mercado consumidor. 
Respondido em 11/09/2022 13:26:07 
 
Explicação: 
A resposta correta é: É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam 
valor para o cliente, segmentado em um conjunto de atividades primárias e outro de 
atividades de suporte. As atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de 
bens ou serviços e à logística de entrega de insumos e produtos. As atividades de suporte, 
ou de apoio, dizem respeito à gestão de recursos e de infraestrutura para a produção. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os canais reversos de pós-consumo habitualmente são aplicados a produtos que têm vida útil variável, que 
após um tempo determinado de utilização, perdem suas características funcionais básicas necessitando ser 
encaminhados para descarte. Dentre as opções apresentadas, qual relaciona todos os exemplos de resíduos 
pós-consumo que se caracterizam por ser de ciclo aberto e pelo retorno de materiais à cadeia de produção 
na forma de matéria-prima? 
 
 Resíduos da indústria têxtil, resíduos da construção civi, produtos químicos adulterados e produtos quí
micos adulterados. 
 Produtos químicos adulterados, roupas com avarias, resíduos radioativos e resíduos da construção civil.
 
 Metais, plásticos, vidros e papéis. 
 Alimentos vencidos, alimentos vencidos, resídos de serviços de saúde e produtos químicos adulterados.
 
 Alimentos vencidos, medicamentos reprovados, produtos químicos adulterados e cosméticos vencidos. 
 
Respondido em 11/09/2022 13:27:57 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Metais, plásticos, vidros e papéis. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A EC - Economia Circular pode ser considerada um dos alicerces para a fundamentação da LR 
- Logísitca Reversa. Em função disso, marque dentre as alternativas apresentadas, 
qual melhor complete a frase. "A economia circular é fundamental para a implementação efetiva 
de um fluxo reverso pós consumo e pós venda. Está baseada no conceito de utilização de 
insumos a partir de materiais e produtos renováveis,em que um produto/material 
inservível/resíduo ................................................................................ " 
 
 Se tornam fontes de acidentes para os funcionários envolvidos na operação. 
 Se tornam fontes de despesas para as empresas geradoras. 
 Se tornam fontes de reclamações de clientes. 
 Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
 Se tornam situações potenciais de multas no seu retorno. 
Respondido em 11/09/2022 13:29:21 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Se torna matéria prima para novo ciclo produtivo. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Como podemos definir balanço social? 
 
 Responsabilidade da organização perante suas decisões e atividades e prestação de contas 
a seus órgãos de governança, autoridades legais e, de modo mais amplo, a suas outras 
partes interessadas no que se refere a essas decisões e atividades. 
 Sistema pelo qual uma organização toma decisões e as implementa na busca de seus 
objetivos. 
 Forma crível e auditável a divulgação externa do desempenho da organização junto aos 
stakeholders (público interno, clientes, fornecedores, consumidores, órgãos 
regulamentadores, sindicatos, governo, acionistas, entre outros) em termos de realizações 
inerentes a projetos sociais e à preservação do meio ambiente demonstradas por meio de 
boas práticas de governança e responsabilidade socioambiental. 
 Atividade realizada para criar oportunidades de diálogo entre uma organização e um ou 
mais de suas partes interessadas visando fornecer uma base sólida para as decisões da 
organização. 
 Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organização, para 
estabelecer políticas, objetivos e processos para alcançar estes objetivos. 
Respondido em 11/09/2022 13:30:27 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Forma crível e auditável a divulgação externa do desempenho da 
organização junto aos stakeholders (público interno, clientes, fornecedores, consumidores, 
órgãos regulamentadores, sindicatos, governo, acionistas, entre outros) em termos de 
realizações inerentes a projetos sociais e à preservação do meio ambiente demonstradas 
por meio de boas práticas de governança e responsabilidade socioambiental. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais os três pilares que sustentam o conceito de sustentabilidade? 
 
 Qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional. 
 Competitividade, qualidade e produtividade. 
 Econômico, social e ambiental. 
 Custos, atendimento com excelência e justiça social. 
 Compliance, anti suborno e riscos. 
Respondido em 11/09/2022 13:30:45 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Econômico, social e ambiental. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A gestão da distribuição física e os sistemas de estoque de múltiplos estágio são muito utilizados 
pelas empresas. Na rede de suprimentos, os armazéns e centros de distribuição têm, entre 
outras, as funções abaixo, EXCETO a de: 
 
 simplificar o sistema de comunicação 
 melhorar o coordenação entre a oferta e a demanda 
 proteger as cargas embarcadas contra furtos 
 prover pontos para fracionamento de volumes 
 reduzir o número de rotas de transporte 
Respondido em 11/09/2022 13:31:53 
 
Explicação: 
A resposta correta é: proteger as cargas embarcadas contra furtos 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O planejamento das redes de distribuição, geralmente, está focado no fluxo direto. Contudo, em alguns 
empreendimentos o fluxo reverso é tão ou mais importante do que o fluxo direto, seja por estratégia de negócio ou até 
mesmo por obrigações legais. Leia as sentenças abaixo a respeito dos fluxos direto e reverso. 
I. A Lei n° 12.305 de agosto de 2010, define fluxo direto como "um conjunto de procedimentos e meios para recolher e 
dar encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial, para reaproveitamento ou destinação correta de 
resíduos". 
II. Buscar sinergias entre os fluxos diretos e reversos pode trazer economias importantes para as organizações. 
Compartilhar ativos e recursos contribui para reduzir o custo total da operação e proporcionar o melhor nível de serviço 
para o consumidor. 
III. Um ponto importante a se observar nessa fase de planejamento de redes de distribuição direta e reversa é que eles 
podem compartilhar sinergias ou ser independentes, de acordo com a complexidade e compatibilidade desses canais. 
Estão corretas as alternativas: 
 
 Apenas II e III são verdadeiras. 
 
Apenas I e II são verdadeiras. 
 
Apenas I e III são verdadeiras. 
 
Apenas II é verdadeira. 
 
I, II e III são verdadeiras. 
Respondido em 11/09/2022 13:32:37 
 
Explicação: 
Apenas II e III são verdadeiras. 
Justificativa: A afirmativa "a Lei n° 12.305 de agosto de 2010, define fluxo direto como ¿um conjunto de procedimentos e 
meios para recolher e dar encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial, para reaproveitamento ou 
destinação correta de resíduos" é falsa pois trata-se da definição do fluxo reverso e não do direto. Enquanto as afirmativas 
"Buscar sinergias entre os fluxos diretos e reversos pode trazer economias importantes para as organizações. Compartilhar 
ativos e recursos contribui para reduzir o custo total da operação e proporcionar o melhor nível de serviço para o 
consumidor" e "um ponto importante a se observar nessa fase de planejamento de redes de distribuição direta e reversa é que 
eles podem compartilhar sinergias ou ser independentes, de acordo com a complexidade e compatibilidade desses 
canais" estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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