QUESTIONÁRIO UNIDADE II ESTUDOS DISCIPLINARES VII

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ESTUDOS DISCIPLINARES VII 6599-15_SEI_GH_0721_R_20222 CONTEÚDO
Usuário edilene.santos28 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VII
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 11/09/22 16:30
Enviado 11/09/22 17:17
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 46 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Quando bem-sucedidas, as organizações tendem a crescer, o que acarreta maior
complexidade dos recursos necessários às suas operações, com o aumento de capital e
instalações, incremento de tecnologia, atividades de apoio etc. As pessoas passam a
significar o diferencial competitivo que mantém e promove o sucesso organizacional: elas
passam a ser a sua principal vantagem competitiva em um mundo globalizado, instável,
mutável e fortemente competitivo.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4
ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
 
No contexto descrito por Chiavenato, as pessoas passam a ser consideradas um diferencial
competitivo para as organizações ao:
 
I. Tornarem o ambiente organizacional menos rígido.
II. Valorizarem o uso dos recursos tecnológicos da organização.
III. Intensificarem a aplicação de conhecimentos na organização.
IV. Gerarem mais integração nas áreas operacionais da organização.
V. Desenvolverem habilidades e competências indispensáveis à competitividade.
 
É correto apenas o que se afirma em:
III e V.
II e IV.
III e V.
I, II e V.
I, II, III e IV.
I, III, IV e V.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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Comentário
da
resposta:
Resposta: B
Comentário: As sentenças III e V são verdadeiras, pois as habilidades são
desenvolvidas para suprirem uma necessidade, tornando-as mais
competitivas, aplicando assim os conhecimentos na organização. As demais
sentenças I, II e IV não têm relação direta com competividade e pessoas, visto
que o ambiente não se tornará mais rígido devido a este processo de
competição, e nem o uso diretamente da tecnologia irá proporcionar este
aumento ou ainda irão gerar mais integração entre as áreas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O termo “trabalho” em muitos contextos está intrinsecamente ligado a uma forte carga de
emoções, também designa a operação humana de transformação em algo mais elaborado, ou
se associa à ação humana desenvolvida para sobrevivência e realização. Entretanto, o uso
das tecnologias apresentou grandes transformações. Pensando no impacto da tecnologia ao
trabalho humanos, é incorreto dizer que:
Redução da necessidade de capacitação do trabalhador.
Houve aumento da produtividade, controle sobre os processos produtivos e
velocidade de transmissão de conhecimento.
Redução na necessidade de mão de obra para manutenção do mesmo nível
de produção nas empresas.
Redução da necessidade de capacitação do trabalhador.
Aumento da disponibilidade de informação para tomada de decisão.
Aumento da necessidade de capacitar o colaborador.
Resposta: C
Comentário: A alternativa C está incorreto, pois é necessário o aumento
da capacitação dos colaboradores.
Pergunta 3
A função de remunerar é responsabilidade de um dos subsistemas mais importantes da ARH
(Administração de Recursos Humanos), responsável pelo setor de remuneração, também
conhecido como setor de cargos e salários. Sobre cargos e salários, considere as afirmações:
 
I - Cargos e salários têm uma função de atratividade no contexto empresarial, bem como de
manter seus talentos dentro da empresa, pois existe uma troca entre indivíduos e empresa,
na troca do serviço pelo bem‑estar e conforto.
II - Logo, remunerar bem é fator fundamental e estratégico para que as empresas mantenham
seus talentos e captem no mercado pessoas que possuam capital intelectual, pois esses são
e fazem o diferencial competitivo de empresa para empresa.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III - O salário é a troca pelo trabalho feito pelo colaborador em prol da empresa, portanto
quando falamos que a remuneração se trata de uma troca entre indivíduo e empresa,
estamos afirmando que está ligado à produtividade, a qual o indivíduo é capaz de realizar em
sua função, proporcionando melhorias à empresa. Seja de caráter financeiro ou de benefícios
na forma de se fazer o trabalho.
 
É(são) verdadeira(s):
I, II e III.
Somente a I.
II e III.
I, II e III.
I e III.
Somente a III.
Resposta: C
Comentário: Todas as sentenças são verdadeiras, salário é a troca da mão de
obra por trabalho, além dos salários terem um papel de atratividade no
contexto organizacional. Quanto mais capital intelectual desenvolvemos,
provavelmente melhores salários teremos.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Conforme Pontes (2011), plano de carreira é o instrumento que define as trajetórias de
possibilidades de crescimento na empresa. O plano de carreira, bem como a definição das
políticas de crescimento, é da responsabilidade da empresa. É possível desenvolver essas
trajetórias de várias formas (PONTES, 2011, p. 338).
É errado afirmar sobre plano de carreira:
O planejamento de carreira é da responsabilidade exclusiva do indivíduo. A
carreira no início profissional é avaliada como acúmulo de experiências e
formações.
Planejamento de carreira é o estabelecimento do plano de desenvolvimento
individual com funcionários.
O planejamento de carreira é da responsabilidade exclusiva do indivíduo. A
carreira no início profissional é avaliada como acúmulo de experiências e
formações.
Fica claro que não cabe apenas à empresa oferecer uma oportunidade, as
pessoas devem conhecer seu potencial e demonstrá‑lo para que seja
reconhecido pelo seu empregador. Apenas dessa forma existirá um
planejamento de carreira feito pelo próprio indivíduo por meio de suas
capacidades.
0,5 em 0,5 pontos
e.
Comentário
da
resposta:
O planejamento de carreira, como podemos observar, está totalmente ligado
ao comprometimento do indivíduo em conseguir um rumo para sua profissão,
ou seja, galgar degraus na empresa tendo promoções pelo seu mérito.
Uma carreira que tem barreiras, desafios e dificuldades se torna mais
desafiadora, e os colaboradores, ao serem reconhecidos, identificam que a
empresa espera que eles consigam resolver esses problemas.
Resposta: B
Comentário: A carreira é de responsabilidade do indivíduo, mas a empresa
colabora com seu desenvolvimento, oferecendo ferramentas para
aprimoramento contínuo.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Diante da concorrência acirrada na era do conhecimento, um modelo de avaliação de
desempenho focado em competências tem-se mostrado uma adequada ferramenta
estratégica para muitas organizações. Nessa perspectiva, os gestores de Recursos Humanos
de uma empresa que atua no ramo de confecção de lingeries resolveram adotar o modelo de
gestão por competências. Seguindo o modelo de Villas-Boas e Andrade, adotaram seis
etapas de intervenção:formulação da estratégia, definição dos indicadores de desempenho,
definição das metas, mapeamento das competências, planejamento das ações de gestão de
pessoas e feedback.
VILLAS-BOAS, A. A.; ANDRADE, R. O. B. Gestão estratégica de pessoas. São Paulo:
Campus/Elsevier, 2009 (adaptado).
 
Considerando o contexto, identifique entre as ações apresentadas a seguir as que são
desenvolvidas na etapa de mapeamento das competências.
 
I. Identificação das competências existentes, as necessárias aos funcionários e as que eles e
a empresa são potencialmente capazes de realizar.
II. Planejamento de ações para desenvolver as competências internas por meio de
treinamentos para suprir as lacunas ou gaps de competências.
III. Elaboração do planejamento estratégico, que inclui a definição da missão, da visão de
futuro e dos objetivos organizacionais.
IV. Verificação de lacunas ou gaps entre competências necessárias e competências reais.
 
É correto apenas o que se afirma em:
I e IV.
I e IV.
II e III.
II e IV.
I, II e III.
I, III e IV.
Resposta: A
Comentário: As sentenças I e IV estão corretas, pois identificam as
competências existentes e necessárias aos funcionários, assim como a
verificação de lacunas como necessárias entre as competências reais na
etapa de mapeamento das competências. Na sentença II, identificar e suprir
0,5 em 0,5 pontos
os gaps entre competências não é por meio do treinamento, e na III a
elaboração do planejamento estratégico não está relacionada diretamente ao
mapeamento de competências.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Em um ano atípico como o de 2020, em decorrência da pandemia da Covid-19, muitas
tecnologias que já nos atendiam há algum tempo definitivamente se consolidaram e com o
RH não foi diferente. Aquele estereótipo de que o RH é somente um setor que se ocupa com
atividades administrativas ficou definitivamente para trás. Por meio da análise de dados, a
área se tornou fundamental no desenvolvimento do capital humano dentro da empresa. Logo,
temos que estar atentos às tendências do RH para 2021. Com a modernização do RH, a
automatização de algumas tarefas repetitivas da área faz com que sobre mais tempo para o
setor focar em atividades que realmente agregarão valor à empresa. Ainda mais em
momentos de crise, o RH tecnológico se tornou protagonista por estar munido de ferramentas
de gestão de pessoas e pensamento estratégico.
Sobre este novo perfil, é errado afirmar:
A busca pelo autoconhecimento deve ser uma prática constante para todos
os profissionais, mesmo que a carreira seja responsabilidade da empresa,
exclusivamente.
Uma competência fundamental para um bom gestor de RH é uma boa
comunicação com todos os níveis hierárquicos. Para isso, não basta somente
saber se expressar e ter uma boa oratória.
Por ser uma atividade altamente dinâmica, é esperado do gestor de RH que
ele se adapte rápido a novas situações e tenha resiliência, que é a
capacidade de se levantar depois de uma situação difícil de forma rápida.
A busca pelo autoconhecimento deve ser uma prática constante para todos
os profissionais, mesmo que a carreira seja responsabilidade da empresa,
exclusivamente.
Para acompanhar as constantes mudanças envolvendo mercado e pessoas,
o gestor de RH precisa dedicar parte do seu tempo para estudar essas novas
realidades e tendências.
É necessário dominar a área de gestão de pessoas, o que significa
acompanhar as mudanças do mercado e as tendências sociais para não ficar
ultrapassado.
Resposta: C
Comentário: A carreira é responsabilidade do profissional e não
exclusivamente da empresa.
0,5 em 0,5 pontos
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
“É articulado na linguagem formal, como ocorre, por exemplo, em enunciados e expressões
matemáticas”. Estamos tratando do conhecimento:
Explícito.
Tácito.
Explícito.
Adquirido.
Formal.
Contextual.
Resposta: B
Comentário: Este tipo de conhecimento é visto em livros, manuais, textos,
registramos este tipo de conhecimento.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sobre Conhecimento, considere as sentenças:
 
I - Segundo Rodriguez (2010), a criação do conhecimento é uma interação contínua entre o
conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
II - Segundo Nonaka e Takeuchi (2008), para que uma empresa gere conhecimento
(knowledge creating company), ela deve completar uma espiral do conhecimento. O
conhecimento deve ser articulado e internalizado para tornar-se parte da base de
conhecimento de cada pessoa.
III - Cada recomeço da espiral é feito em patamares cada vez mais elevados, o que amplia a
aplicação do conhecimento em outras áreas da organização (FLEURY e OLIVEIRA JR.,
2011).
 
É(são) verdadeira(s):
I, II e III.
Somente a I.
II e III.
I, II e III.
Somente a III.
I e III.
Resposta: C
Comentário: Todas as sentenças exprimem a verdade sobre o conhecimento,
pois ele é uma interação entre tácito e explícito, deve ser articulado para ser
internalizado, e devemos sempre questioná-lo para que possa estar sempre
atualizado.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os sistemas de informações gerenciais (SIG) fornecem as informações necessárias para
gerenciar as organizações. Sobre o SIG, considere as sentenças.
 
I - Um SIG gera produtos de informação que apoiam as tomadas de decisão administrativa e
é o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos.
II - Um SIG pode incluir softwares que auxiliam na tomada de decisão e no fornecimento de
informações. Ele pode ser um conjunto de sistemas especialistas, sistemas de informação
executiva e sistemas de gestão de pessoas e gestão de projetos, elaborado para que a
empresa funcione eficientemente.
III - Um SIG disponibiliza a informação certa, somente para o presidente da empresa, no lugar
certo, na hora certa, da forma correta e com o custo adequado.
 
É(são) verdadeira(s):
I e II.
Somente a I.
II e III.
I, II e III.
Somente a III.
I e II.
Resposta: E
Comentário: As duas primeiras sentenças estão corretas, porém a sentença III
diz que o SIG disponibiliza a informação somente ao presidente da empresa, o
que não é verdadeiro. Outros profissionais de tomada de decisão podem ter
acesso.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
As estruturas que ordenam diversas posições em uma única direção, cada estágio da carreira
está atrelado a um conjunto específico de atribuições e responsabilidades, estamos tratando
de:
Linha.
Linha.
Rede.
Paralela.
Divisional.
Exclusiva.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Domingo, 11 de Setembro de 2022 17h17min12s GMT-03:00
Comentário
da resposta:
Resposta: A
Comentário: Na linha, as estruturas se posicionam em uma única direção,
com carreira unificada às atribuições e responsabilidades.
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