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questionario adm integrada

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Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
Na evolução da humanidade, observarmos a organização social de pessoas e recursos comouma ação constante para alcançar os objetivos específicos de cada época: garantir segurança,obter alimentos, criar soluções para problemas sociais, sempre acompanhando astransformações da sociedade e auxiliando-a a promovê-las.Em relação às organizações produtivas, assinale a alternativa que apresenta seu principalpropósito para a sociedade:RespostaSelecionada:
d.
Criar produtos e serviços capazes de atender às necessidades das pessoas nasociedade em cada época por meio do conhecimento e das técnicas disponíveis.
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
Nas últimas décadas do século XX, podemos observar grandes transformações nas empresas,motivadas pela busca por melhores métodos para a produção e oferta de produtos e serviços.Esta transformação observada teve como principal elemento motivador:Resposta Selecionada:
a.
O aumento da competição entre empresas.
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
Em relação ao conceito de excelência organizacional, analise as afirmações a seguir: I. Excelência representa para uma empresa a sua capacidade de interagir adequadamente no ambiente em que atua, oferecendo valor não só a seus clientes ou proprietários, mas a todas as partes interessadas em sua existência.II. O equilíbrio entre o resultado e os métodos e parcerias leva as empresas do modelo de busca de competitividade para o caminho da excelência, em que ser competitiva é uma consequência para as organizações engajadas nesse propósito.III. Excelência (com foco na gestão) é o alcance de resultados harmonizados para todas as partes interessadas, criando valor sustentável, de forma proativa e com constância de propósitos. Da análise das afirmações, são corretas somente as afirmações: Resposta Selecionada: 
e.
I, II e III. 
Pergunta 4 
0 em 0,5 pontos 
O MEG é um modelo de referência que ajuda as organizações a alcançarem um patamar de excelência. Desta forma, entendemos que a busca pela excelência é: I. Compreender que a organização é um sistema estático e bem definido por suas regras e procedimentos, integrante de um ecossistema complexo com o qual interage e do qual depende. II. Gerar valor para todos os integrantes da cadeia de valor, numa relação de interdependência e cooperação.III. Ter qualidade na interação com o seu ecossistema, velocidade de aprendizado e capacidade de adaptação diante de novos cenários imprevistos e incontroláveis. Da análise das afirmações, são corretas somente as afirmações: Resposta Selecionada: 
e.
I, II e III. 
Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos
O uso do MEG por uma organização proporciona diversos benefícios apontados pela própria FNQ, entre os quais podemos destacar: I. Estimula o monitoramento dos resultados organizacionais e possível ações de correção de curso, em caso de resultados insuficientes.II. Estimula a competitividade e sustentabilidade pela adoção de práticas referenciadas em benchmarkinge adaptadas ao contexto da organização.III. Promove o aprendizado organizacional por meio da melhoria contínua e da sistematização dos mecanismos de avaliação e aprendizado. Da análise das afirmações, são corretas somente as afirmações: Resposta Selecionada: 
e.
I, II e III. 
Pergunta 6 
0 em 0,5 pontos 
Também conhecido como stakeholder, as partes interessadas são extremamente importantes para garantir o sucesso ao longo prazo de qualquer organização. Toda organização possui partes interessadas relevantes para seu SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade. As empresas precisam monitorar suas partes interessadas, uma vez que estas podem interferir nos resultados diretos da organização. I. Partes interessadas são agentes do ambiente interno e externo que possuem algum tipo de interesse direto na organização e seus resultados.II. São partes interessadas os clientes, proprietários e fornecedores, entre outros.III. Todas as partes interessadas da organização possuem o mesmo interesse sobre esta, que é seu resultado operacional. Da análise das afirmações, são corretas somente as afirmações: Resposta Selecionada: 
e.
I, II e III. 
Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
O MEG é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo o tipo e porte de empresa. Observamos que diante de seu propósito de disseminar a qualidade e a excelência em gestão, suas principais características são:I. Ser um modelo sistêmico, possuir um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL.II. Ser prescritivo e provocador a partir do exemplo de empresas “classe mundial”.III. Ser adaptável a todo tipo de organização, de modo que permita às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa de classe mundial, respeitando a cultura existente. Da análise das afirmações, são corretas somente as afirmações: Resposta Selecionada: 
b.
I e III. 
Pergunta 8 
0 em 0,5 pontos
Os fundamentos da excelência propostos pela FNQ podem ser compreendidos em relação ao MEG como o alicerce que vai escorar a organização como um todo. Assinale a alternativa que melhor defina o que são os fundamentos da excelência do MEG. Resposta Selecionada: 
d.
Visão de futuro definida pela organização. 
Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
Assinale a alternativa que apresenta fundamentos apresentados no Modelo de Excelência da Gestão do MEG 21: Resposta Selecionada: 
c.
Pensamento sistêmico, adaptabilidade. 
Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos
Liderança transformadora é um fundamento da Excelência voltado para construir lideranças capazes de lidar com cenários voláteis e de concretizar a visão, a missão e os valores da empresa no longo prazo, com uma atuação ética, inspiradora, exemplar, realizadora e comprometida com a excelência. Assinale a alternativa que possua somente temas ligados ao fundamento Liderança transformadora: Resposta Selecionada: 
a.
Governança, cultura organizacional. 
Quarta-feira, 14 de Setembro de 2022 21h17min42s BRT 
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