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286 - Gestão de Marketing e
Vendas
Iniciado em sexta-feira, 4 dez 2020, 10:58
Estado Finalizada
Concluída em sexta-feira, 4 dez 2020, 11:09
Tempo
empregado
10 minutos 24 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em função dos objetivos da propaganda, assinale a alternativa que define a propaganda do tipo
persuasiva:
Escolha uma opção:
a. especialmente adequada para produtos novos, que ainda não existem ou que são pouco conhecidos
no mercado
b. geralmente, é a propaganda de produtos consolidados, largamente conhecidos e consumidos
c. tipo de propaganda mais comum, geralmente empregada para produtos que possuem inúmeros
concorrentes 
d. tipo de propaganda que não tem o propósito de informar ou persuadir, mas apenas de lembrar seus
consumidores de comprar o produto
e. tipo de propaganda que faz comparações do produto com os produtos da concorrência, procurando
destacar as vantagens do mesmo
A resposta correta é: tipo de propaganda mais comum, geralmente empregada para produtos que possuem
inúmeros concorrentes.
https://alunos.institutomonitor.com.br/course/view.php?id=113
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna:
 
A _______________________ é o ponto de partida para todo o planejamento, implementação e controle de
Marketing.
 
Escolha uma opção:
a. análise financeira
b. análise de mercado 
c. análise de públicos
d. análise de concorrências
e. análise de custos
A resposta correta é: análise de mercado.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:
 
Uma ______________ é projeto no qual se organizam todas as ações de ________________ ou promoção
do produto da empresa.
Escolha uma opção:
a. campanha publicitária – propaganda 
b. campanha externa – venda
c. campanha comercial – compra
d. campanha institucional – comunicação
e. campanha interna – propaganda
A resposta correta é: campanha publicitária – propaganda.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de desenho utilizado como comunicação visual em
todos os impressos, materiais, placas, prédios e tudo o mais que se refira a uma empresa:
Escolha uma opção:
a. jingle
b. logotipo 
c. marca
d. slogan
e. rótulo
A resposta correta é: logotipo.
Todo processo de negociação de compra de um bem ou serviço atravessa fases que, embora
distintas, possuem estreita ligação. Assinale a alternativa que corresponde à fase em que a fluência
verbal do vendedor, sua capacidade de ouvir as aspirações do cliente, sua paciência e conduta são
exteriorizadas:
Escolha uma opção:
a. entrevista 
b. conclusão
c. demonstração
d. aproximação
e. fechamento
A resposta correta é: entrevista.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A determinação do preço do produto/serviço envolve muitas operações. Assinale a alternativa que
corresponde a um dos principais aspectos analisados para determinação do preço:
Escolha uma opção:
a. objetivos pessoais
b. preços fixados pelo cliente
c. valor que o fornecedor atribui ao produto
d. custos para fabricação e comercialização 
e. restrições de espaço
A resposta correta é: custos para fabricação e comercialização.
Um dos pontos fortes do marketing direto é o de oferecer comodidade para o consumidor comprar.
Neste contexto, assinale a alternativa que corresponde a modalidade de Marketing Direto realizado via
internet:
Escolha uma opção:
a. telemarketing
b. e commerce 
c. toll free
d. correio
e. catálogos
A resposta correta é: e commerce.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que corresponde ao conjunto de estratégias de negócios que encaminham o
fluxo de mercadorias ou serviços do produtor ao consumidor final:
Escolha uma opção:
a. financeiro
b. logística
c. marketing 
d. recursos humanos
e. vendas
A resposta correta é: marketing.
Assinale a alternativa correta em relação à comunicação de marketing:
Escolha uma opção:
a. quanto melhor ou mais eficaz a comunicação, maior a possibilidade ou maior a chance de o cliente
vir a comprar o produto 
b. a mensagem ideal destinada a um público-alvo é aquela que afasta a atenção e o interesse desse
público
c. antes de se pensar na mensagem, não é preciso identificar quem será o receptor
d. comunicação de marketing, é uma atividade opcional para que as empresas vendam produtos e
serviços
e. sem que haja uma comunicação entre quem deseja vender e quem tem interesse em comprar,
haverá venda, pois o importante é que o produto seja bom
A resposta correta é: quanto melhor ou mais eficaz a comunicação, maior a possibilidade ou maior a chance
de o cliente vir a comprar o produto.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna:
 
O _________________ é o mercado para produtos e serviços que são adquiridos ou alugados pelas pessoas
e famílias, para uso __________.
 
Escolha uma opção:
a. mercado consumidor – pessoal 
b. mercado consumidor – empresarial
c. mercado interno – industrial
d. mercado externo – empresarial
e. mercado internacional – individual
A resposta correta é: mercado consumidor – pessoal.