PROVA PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL 4

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Sabemos que o líder é uma figurante importante para uma organização, este deve tomar decisões de forma coerente para que se obtenha os resultados esperados. Sendo assim, qual postura o líder deve apresentar?
A
Agir sem pressa quando as decisões falharem.
B
Tomar decisões em situações de pressão extrema.
C
Evitar a avaliação do impacto das decisões sobre seus colegas.
D
Decidir questões vitais com rapidez, sem adiá-las.
2(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
A
Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
B
Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
C
Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.
D
Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
3Como na privada, na administração pública houve muitas mudanças no decorrer de sua história. Desta forma, se for aplicado sempre o mesmo modelo de gestão, a administração pública não progride, pois devemos adaptar a gestão às novas tecnologias. Sobre a postura do assistente social ao inserir-se em uma esfera pública, assinale a alternativa CORRETA:
A
O assistente social deve trabalhar com o modelo de gestão já implantado, pois adaptar-se aos novos modelos de gestão é difícil.
B
O assistente social deve desenvolver sua prática sem se preocupar com a gestão, pois esta ultrapassa suas atribuições.
C
A maioria dos profissionais do Serviço Social atua nas políticas públicas, desta forma, não precisa entender de gestão pública.
D
O assistente social precisa compreender o que é uma esfera pública, para posteriormente trabalhar na gestão dela.
4Os novos desafios devem ser enfrentados com estratégias, pois a realidade é complexa e abarca pessoas com anseios e obrigações. A realidade envolve diversas expressões da questão social que, por muitas vezes, demonstram-se incompreensíveis, aparentemente sem solução ou opção de melhoria. No que concerne às estratégias para o enfrentamento das questões sociais, analise as sentenças a seguir: I- A estratégia influencia negativamente no cotidiano profissional do assistente social. II- O assistente social precisa de estratégias para intervir nas demandas da instituição. III- O assistente social utiliza as estratégias para amenizar ou solucionar as expressões da questão social. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças I e III estão corretas.
5Gestão é sinônimo de administração. Sendo que este conceito é utilizado, sobretudo, na área pública. A gestão das políticas públicas é realizada de forma a beneficiar a sociedade em geral. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA:
A
A gestão pública deve garantir aos cidadãos o acesso aos seus direitos, sendo que esta gestão somente pode ser realizada por um assistente social.
B
A gestão de políticas públicas deve ser realizada somente por profissional formado em Administração Pública.
C
O assistente social não deve atuar na gestão pública, pois não consta na sua formação disciplina que aborde esta especificidade.
D
O assistente social é um profissional que pode atuar na gestão de políticas públicas, como saúde, educação, assistência social, entre outras.
6Com as transformações ambientais internas e externas, devemos compreender que as organizações devem gerir seus empreendimentos sociais, públicos ou privados de forma inovadora. Para isto, as mesmas devem levar em consideração algumas regras básicas para a gestão. Sobre gestão na atualidade, analise as seguintes sentenças: I- Devemos sempre planejar, organizar, liderar e controlar nossas organizações pautadas na realidade cotidiana somente dos indivíduos, desconsiderando o que acontece dentro e fora da empresa. II- Devemos estar abertos a novas oportunidades, desenvolvendo, assim, um espírito empreendedor em nossa equipe de trabalho. III- Devemos valorizar a ideia, projetos e a criatividade de todos os integrantes de nossa equipe de trabalho, pois assim possibilitaremos a todos uma valorização do trabalho, gerando contentamento e qualidade nos processos organizacionais. IV- Devemos aprender a mudar, estar abertos às transformações naturais da vida. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II, III e IV estão corretas.
B
Somente a sentença I está correta.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
Somente a sentença IV está correta.
7Quando enfatizamos a esfera pública, adentramos em temas específicos desta área, tais como o governo, o Estado e administração pública, visto que todos os atos efetivados por estes setores afetam direta ou indiretamente toda sociedade. Refletindo sobre essa temática, assinale a alternativa CORRETA:
A
A gestão pública pressupõe o desenvolvimento de ações e propostas que viabilizem um Estado que agregue valor ao sistema econômico vigente, procurando intervir na economia de forma espontânea, viável e competente, independente do desenvolvimento social.
B
O Estado administra tudo que é público, interferindo quando solicitado, na gestão privada, pois o Estado por ser supremo procura administrar toda a sociedade, buscando sempre atender às necessidades econômicas.
C
O Estado tem inúmeras responsabilidades e funções, assim como, por exemplo, a elaboração, a execução e a aplicação das leis e normas na sociedade, a fim de garantir os direitos, os deveres e as proibições na sociedade.
D
O governo é representado pelos capitalistas, e a administração pública representa todos os servidores públicos que estão a serviço da nação, para amenizar os conflitos e instituir a ordem e o progresso nacional.
8O planejamento é uma das ferramentas que direciona a elaboração e a execução das atividades de trabalho do profissional de Serviço Social. Possibilita analisar e programar previamente os meios para atingir o resultado esperado com eficiência. Considerando as características do processo de planejamento, analise as sentenças a seguir: I- Inserido em uma organização, o planejamento é a atribuição exclusiva do assistente social por ser o único profissional capacitado para analisar as ações que devem ser implantadas. II- O enfrentamento das expressões da questão social é uma ferramenta que contribui na tomada de decisão por possibilitar avaliar importantes fatores. III- Pode ser formulado em três níveis: estratégico, tático ou operacional. Todos os níveis direcionam os objetivos e as metas a serem alcançados com delimitação de um prazo previsto. IV- Configura-se como uma etapa dispensável quando aplicada para a elaboração de benefícios, programas ou projetos sociais, pois o assistente social deve sempre improvisar em sua atuação. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
As sentenças I e IV estão corretas.
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
Somente a sentença IV está correta.
9(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias. Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve: I. definir a síntese dos fatos e das necessidadesque motivam o plano e a formulação de objetivos. II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos. III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano. IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas. É correto apenas o que se afirma em
A
III e IV.
B
I e III.
C
II e IV.
D
I e II.
10A Gestão Participativa e Democrática permite que as pessoas participem de forma organizada e responsável na administração dos negócios das organizações. Diante da afirmativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O processo de gestão participativa demanda a importância do comprometimento ativo das pessoas envolvidas no desenvolvimento e aplicação de metodologias. ( ) O trabalho em grupo potencializa a criatividade humana e o empreendedorismo. ( ) O enfoque participativo dificulta o processo de debate e de intercâmbio de experiências em eventos grupais. ( ) A autodeterminação, a confiança, o senso de cooperação e a solidariedade são dispensáveis às pessoas que trabalham com gestão participativa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
V - V - F - V.
C
V - V - F - F.
D
V - F - F - V.
11Há três modelos de planejamento, que se pautam conforme os níveis de deliberações tomadas pela alta administração, pelos gerentes setoriais ou ainda pela equipe técnica organizacional da instituição. Os três tipos de planejamento são: estratégico, tático e operacional. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Planejamento estratégico. II- Planejamento tático. III- Planejamento operacional. ( ) Nele, as decisões adotadas pela organização são para resolver suas demandas e fomentar as oportunidades para atingir sua missão em longo prazo. ( ) Neste, as decisões tomadas são para atingir as metas e os objetivos setoriais e devem ser colocadas em prática em curto e médio prazo. ( ) Nessa situação, as decisões são tomadas e o plano é colocado em prática pelo corpo técnico organizacional da instituição. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III.
B
III - I - II.
C
II - III - I.
D
I - III - II.
12Compreendemos que as ações de gestão social podem ser vistas e implantadas nas organizações do terceiro setor, tais como as ONGs e as fundações. Os processos de gestão social também poderão ser implantados nas iniciativas privadas, bem como no setor público. Das diversas áreas de atuação do assistente social, podemos destacar que nas organizações citadas, o profissional de serviço social pode estar se integrando nas equipes de gestão. Referente à atuação do assistente social nestas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O profissional de serviço social, através de seus conhecimentos científicos e com uma visão do contexto global, afeta os programas sociais, planejando, gerenciando e monitorando as ações desenvolvidas para obter a efetividade no desenvolvimento de todo o processo. ( ) O assistente social não poderá desempenhar suas funções como equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas. ( ) O assistente social não poderá gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, pois não faz parte do processo de gestão. ( ) No planejamento, o profissional de serviço social pode gerenciar a formação e a implementação das estratégias de um planejamento, garantindo os direitos sociais da população usuárias. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V.
B
V - V - F - F.
C
F - V - V - F.
D
V - F - F - F.