(PFVR CURTA E SALVE O MATERIAL!) RESPOSTAS QUESTIONÁRIO UNIDADE I INTELIGÊNCIA NAS CORPORAÇÕES DE SEGURANÇA PRIVADA

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Curso INTELIGÊNCIA NAS CORPORAÇÕES DE SEGURANÇA PRIVADA 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em relação ao papel e responsabilidades do administrador do sistema de 
informações em uma organização, podemos afirmar que é responsável por: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Definir as normas/regras de uso e distribuição das informações, 
garantir que a cultura da informação seja compatível com as crenças e 
valores estabelecidos. 
Respostas: a. 
Definir as normas/regras de uso e distribuição das informações, 
garantir que a cultura da informação seja compatível com as crenças e 
valores estabelecidos. 
 
b. 
Exclusivamente, avaliar potenciais impactos de um vazamento de 
informações estratégicas. 
 
c. 
Determinar quais sistemas informatizados serão utilizados na 
organização. 
 d. 
Avaliar o risco de continuidade da organização. 
 
e. 
Definir se o banco de dados de informações da empresa será 
hospedado on-premise (dentro da estrutura de servidores da própria 
empresa) ou hospedado em nuvem (cloud). 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A única afirmação correta é a opção A, já que não é função 
do responsável pelo sistema de informações da empresa quantificar os 
potenciais impactos de vazamento de informações e dimensionar os 
sistemas informatizados que os negócios da empresa demandam. Não é 
responsabilidade desse profissional avaliar o risco de continuidade da 
organização. Dessa forma, as demais alternativas estão incorretas. 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Aponte a afirmação correta que descreve os fatores que impulsionaram o 
desenvolvimento e a disseminação do uso de novas tecnologias para gestão de 
informações e comunicações vivenciadas a partir do final dos anos 1990 no Brasil. 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A privatização das telecomunicações viabilizou o processo de expansão 
do acesso de telefonia e internet para empresas e pessoas no Brasil. 
Respostas: a. 
A fusão de grandes fabricantes de hardware 
e software. 
 
b. 
A capacitação dos profissionais de segurança privada que viabilizaram a 
criação de novas empresas de tecnologia totalmente brasileiras. 
 
c. 
O expressivo investimento do governo em empresas de 
telecomunicações e tecnologia da informação. 
 
d. 
A privatização das telecomunicações viabilizou o processo de expansão 
do acesso de telefonia e internet para empresas e pessoas no Brasil. 
 
e. 
O processo de redução dos preços de componentes eletroeletrônicos 
utilizados na fabricação de computadores, tornando-os acessíveis para 
a grande maioria da população brasileira. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A alternativa D é a única que aponta um dos fatores que 
contribuíram para a expansão (disseminação) do uso da internet, 
telecomunicações e novas ferramentas tecnológicas utilizadas por 
pessoas físicas e jurídicas. As demais opções estão incorretas. 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
No aspecto de infraestrutura de tecnologia da informação e telecomunicações, 
podemos afirmar que o Brasil é um país: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Com desigualdades de utilização de ferramentas de gestão de 
informações, uma vez que, em regiões como Sudeste e Sul, há uma 
maior disponibilização de infraestrutura tecnológica do que no Norte, 
Nordeste e Centro-Oeste. 
Respostas: a. 
Altamente desenvolvido em tecnologia, uma vez que todas as famílias e 
empresas possuem máquinas e sistemas informatizados modernos 
para gestão das informações. 
 
b. 
Com desigualdades de utilização de ferramentas de gestão de 
informações, uma vez que, em regiões como Sudeste e Sul, há uma 
maior disponibilização de infraestrutura tecnológica do que no Norte, 
Nordeste e Centro-Oeste. 
 
c. 
Com homogeneidade de infraestrutura tecnológica, o que garante uma 
gestão total e segura das informações transacionadas. 
 d. 
Altamente desenvolvido em tecnologia e infraestrutura da informação, 
o que garante a total segurança nos processos de gestão de 
informações. 
 
e. 
Extremamente seguro nos processos de gestão tecnológica das 
informações, já que nunca ocorreram ataques cibernéticos ou 
vazamento de informações de órgãos públicos ou empresas privadas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A alternativa B é a única opção correta, já que todas as 
demais evidenciam situações ou são exemplos que não correspondem à 
realidade do mercado de gestão das informações e infraestrutura de 
tecnologia da informação e telecomunicações. Atualmente, as regiões 
Sul e Sudeste são mais desenvolvidas em tecnologia, já que nelas há 
uma maior disponibilidade de recursos tecnológicos e de 
telecomunicações do que nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. 
Além disso, a qualidade dos serviços de telecomunicações e internet nas 
regiões Sul e Sudeste costumam ser melhores na comparação com os 
serviços das demais regiões. 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A atividade de inteligência sempre se constituiu num diferencial importante nas 
organizações. Desde os exércitos mais antigos, há a preparação adequada do ato de 
guerra. Todas as organizações sejam públicas ou privadas fazem uso de métodos de 
análise, pesquisa e tratamento de dados com um objetivo de segurança definido 
preliminarmente. O Serviço Nacional de Informações (SNI) foi instituído no início do 
governo do presidente Castello Branco e permaneceu sob essa denominação até 
1990, ao final do governo de José Sarney. Aponte afirmação correta quanto ao 
objetivo do SNI: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O objetivo do SNI era coordenar as atividades de inteligência e 
contrainteligência tanto no Brasil quanto no exterior, apesar de que a 
ênfase era nas atividades internas. 
Respostas: a. 
O objetivo do SNI era gerenciar as atividades de inteligência e 
contrainteligência, exclusivamente, de brasileiros residentes nos 
Estados Unidos da América. 
 
b. 
O objetivo do SNI era gerenciar as atividades de inteligência e 
contrainteligência, exclusivamente, de Europeus residentes nos demais 
países da América do Sul. 
 
c. 
O objetivo do SNI era coordenar as atividades de inteligência e 
contrainteligência tanto no Brasil quanto no exterior, apesar de que a 
ênfase era nas atividades internas. 
 
d. 
O objetivo do SNI era coordenar as atividades de inteligência e 
contrainteligência, exclusivamente, no exterior. 
 
e. 
O objetivo do SNI era gerenciar as atividades de inteligência e 
contrainteligência, exclusivamente, de brasileiros residentes nos 
demais países da América do Sul. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A alternativa C é a única correta, já que as ações do SNI 
tinham como objetivo coordenar as atividades de inteligência e 
contrainteligência tanto no Brasil quanto no exterior. 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A Abin foi instituída em 7 de dezembro de 1999, pela Lei n. 9.883 (BRASIL, 1999). Por 
esse diploma legal, também foi instituído o Sistema Brasileiro de Inteligência (Sisbin). 
O parágrafo 1º do artigo 2º deixa estabelecido que o Sisbin “é responsável pelo 
processo de obtenção, análise e disseminação da informação necessária ao processo 
decisório do Poder Executivo, bem como pela salvaguarda da informação contra o 
acesso de pessoas ou órgãos não autorizados” (BRASIL, 1999). Aponte a afirmação 
correta referente ao o artigo 3º: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Estabelece a Abin como o órgão central do Sisbin, tendo “a seu cargo 
planejar, executar, coordenar, supervisionar e controlar as atividades de 
inteligência do país”. 
Respostas: a. 
Estabelece a Abin como o órgão central do Sisbin, tendo “a seu cargo 
planejar as atividades de inteligência do país”. 
 
b. 
Estabelece a Abin como o órgão central do Sisbin, tendo “a seu cargo 
controlar as atividades de inteligência do país”. 
 
c. 
Estabelece a Abin como o órgão centraldo Sisbin, tendo “a seu cargo 
orientar as instituições privadas nas boas práticas de segurança e 
governança corporativa para empresas com ações em bolsa de valores”. 
 
d. 
Estabelece a regulamentação de normas de segurança privada para 
instituições financeiras, como bancos. 
 
e. 
Estabelece a Abin como o órgão central do Sisbin, tendo “a seu cargo 
planejar, executar, coordenar, supervisionar e controlar as atividades de 
inteligência do país”. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A opção E é única alternativa correta, já que a Abin, tendo 
como o órgão público central o Sisbin, tem a responsabilidade de 
planejar, executar, coordenar/supervisionar e controlar as atividades de 
inteligência no Brasil. Todas as demais alternativas não correspondem à 
realidade, já que estão incompletas ou incorretas. 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Podemos afirmar que a segurança pública é um dever do Estado e direito e 
responsabilidade de todos. Ela existe e é exercida para a preservação da ordem 
pública e da incolumidade das pessoas e do patrimônio. Aponte a afirmação 
que não descreve um órgão responsável pela segurança pública: 
Resposta Selecionada: d. 
Empresa de segurança privada de transporte de valores. 
Respostas: a. 
Polícia federal. 
 b. 
Polícia rodoviária federal. 
 c. 
Polícia rodoviária estadual. 
 d. 
Empresa de segurança privada de transporte de valores. 
 e. 
Polícias civis. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A única alternativa que não corresponde a um órgão 
público de segurança é a alternativa D, já que empresas de segurança 
privada para o transporte ou escolta de valores são empresas privadas 
com fins lucrativos. As demais opções correspondem a órgãos públicos 
de segurança pública. 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A área de inteligência, em geral, teve origem nas milenares práticas militares. Na área 
privada, a ideia de “guerra” é centrada na competitividade. A inteligência é vertente 
importante de qualificação das organizações para disputar mercado. Nesse contexto, 
aponte a afirmação correta referente à utilização de informações nas organizações. 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Dados compilados e transformados em informações são fundamentais 
para nortear as decisões de gestores e administradores de empresas. 
Respostas: a. 
Dados coletados de forma isolada em uma série histórica são 
fundamentais para a tomada de decisões nas empresas. 
 b. 
Informações não são fundamentais para a tomada de decisões, já que 
as empresas privadas possuem recursos patrimoniais, humanos e 
tecnológicos. 
 
c. 
Atualmente, não é necessário utilizar a tecnologia da informação para 
compilar, processar e armazenar informações. 
 
d. 
Dados isolados são fundamentais para subsidiar o gestor na tomada 
de decisões. 
 
e. 
Dados compilados e transformados em informações são fundamentais 
para nortear as decisões de gestores e administradores de empresas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A alternativa correta é a opção E. Todas as demais são 
incorretas. Dados isolados não oferecem informações confiáveis para a 
tomada de decisões, todo gestor ou administrador precisa de uma base 
histórica, com indicadores que demonstrem a evolução de dados (de 
faturamento, por exemplo). Quando há um histórico de dados 
organizados, transformam-se em informações fundamentais para 
nortear a tomada de decisões por parte de gestores e administradores 
de empresas. Todas das demais afirmações estão incorretas. 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Podemos afirmar que a produção de conhecimento de inteligência está ligada a um 
ciclo que é praticado em todos os departamentos do mundo. Esse ciclo sistematiza a 
forma de atuação da área de inteligência e oferece subsídios ao gestor da área para 
planejar e executar as tarefas de forma sistematizada. Aponte a afirmação correta 
referente à composição (passos ou etapas) do ciclo de inteligência corporativa. 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Levantamento das necessidades / Planejamento / Coleta / Análise / 
Disseminação / Avaliação. 
Respostas: a. 
Levantamento das necessidades / Planejamento / Coleta / Análise / 
Disseminação / Avaliação. 
 b. 
Levantamento das necessidades / Disseminação / Avaliação. 
 
c. 
Levantamento das necessidades / Planejamento / Análise / 
Disseminação / Adequação. 
 d. 
Planejamento / Coleta / Análise / Diagnóstico / Adequação. 
 e. 
Diagnóstico / Análise do ambiente macroeconômico / Revalidação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A afirmação correta é a A, uma vez que é a única alternativa 
completa quanto aos passos/etapas de um ciclo de inteligência 
corporativa (Levantamento das necessidades / Planejamento / Coleta / 
Análise / Disseminação / Avaliação). As demais afirmações não 
correspondem à realidade, já que estão incompletas ou incorretas. 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Um sistema de Business Intelligence (BI) (inteligência do negócio) nada mais é do que 
um software utilizado pela alta gestão de empresas de médio e grande porte para 
gerenciar informações importantes dos negócios da empresa. É um sistema flexível 
que permite ao seu usuário criar visões (consultas) e relatórios sobre as diferentes 
linhas de negócios existentes na organização. Geralmente, os sistemas de BI são 
dinâmicos, permitindo ao seu operador criar modelagens de acompanhamento de 
resultado e indicadores de desempenho do grupo empresarial. Quanto aos principais 
conceitos relacionados aos sistemas de BI, é correto afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
São ferramentas fundamentais no processo de acompanhamento 
orçamentário comparando o resultado real versus o orçado das diversas 
linhas de produtos e/ou serviços que uma determinada empresa pode 
ter. É importante frisar que é uma ferramenta de análise gerencial. 
Respostas: a. 
O aplicativo Microsoft Excel pode ser considerado um sistema de BI, já 
que se pode criar inúmeras tabelas (visões) e gráficos dinâmicos 
garantindo a integridade dos dados e plena segurança com perfis de 
acesso para usuários de áreas diferentes. 
 
b. 
São ferramentas fundamentais no processo de acompanhamento 
orçamentário comparando o resultado real versus o orçado das diversas 
linhas de produtos e/ou serviços que uma determinada empresa pode 
ter. É importante frisar que é uma ferramenta de análise gerencial. 
 
c. 
São ferramentas, exclusivamente, para a gestão adequada da cadeia 
logística, integrando os processos do negócio do consumidor por meio 
dos fornecedores de produtos, serviços e informação, com o objetivo de 
acrescentar valor para o cliente. 
 
d. 
São ferramentas, exclusivamente, para a gestão adequada de empresas 
do segmento de segurança privada. 
 
e. 
São sistemas informatizados que controlam a entrada e saída de 
mercadorias de um centro de distribuição. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A única alternativa correta é a opção B, já que descreve 
uma das principais características de um BI, que é acompanhar o 
resultado de diversas linhas de negócio de uma empresa. Além disso, é 
um sistema com foco gerencial que compila e demonstra informações 
fundamentais para a tomada de decisões. As outras afirmações não 
correspondem a um sistema de BI. O Microsoft Excel possui 
funcionalidades dinâmicas, mas não pode ser considerado um sistema 
informatizado ( software) exclusivamente de BI. 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
É possível afirmar que a análise de riscos é a ferramenta pela qual o gestor estabelece 
os possíveis desvios na execução de determinado objetivo e como agir em face de tais 
desvios. Aponte a afirmação correta referentes aos elementos de uma gestão de 
risco: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Os elementos para a gestão de riscos são: risco, impacto, ações 
preventivas e ações corretivas. 
Respostas: a.Os elementos para a gestão de riscos são: prevenção e avaliação. 
 
b. 
Os elementos para a gestão de riscos são: adequação, prevenção e 
plano de reavaliação estratégica. 
 
c. 
Os elementos para a gestão de riscos são: risco, impacto, ações 
preventivas e ações corretivas. 
 
d. 
Os elementos para a gestão de riscos são: planejamento / coleta / 
análise / diagnóstico / adequação. 
 
e. 
Os elementos para a gestão de riscos são: levantamento das 
necessidades / planejamento / coleta / análise / disseminação / 
avaliação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A única alternativa correta é a opção C, uma vez que os 
elementos para a gestão de riscos são: risco, impacto, ações preventivas 
e ações corretivas. Todas as demais alternativas estão incorretas. Vale 
destacar que a alternativa E refere-se aos passos (etapas) do ciclo de 
inteligência corporativa.